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箱根湯本 ホテル南風荘の口コミ

箱根湯本 ホテル南風荘

東京方面から:   車以外/箱根登山鉄道(小田急ロマンスカー)箱根湯本駅下車公共送迎バス7分   車/東...続きを見る 地図

  • 駅徒歩5分
  • 駅直結
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場
  • Wi-Fi

718人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.21

03月22日00:05更新

97件

78人が満足と
評価しています。

77件中1~20件を表示

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評価が低い順

    n*i*o*1*1*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/03/24ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    おかげで、楽し旅行ができました、部屋の暖房が効きすぎて停止していましたが少し暑すぎと感じました、あとは、少し迷路過ぎて迷いました。

    宿泊日
    2017/03/17
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お1人様ずつ選択OK!夕食全5種類からご選択プラン♪
    詳しく見る

    k*n*p*r*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/03/21ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とりあえず『(施設・料金・食事や温泉等で)迷ったらここ』でしょうか。

    ちなみにお部屋のTVですがBSがみれるのは良かったのですが「BSイレブン(BS11)」までみれたらなお良いかも。

    宿泊日
    2017/03/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【訳ありプラン】シングルルーム1泊2食付プラン◆別棟の建物の為、動線が悪く眺めもございませんので特別価格でご提供◆
    詳しく見る

    y*r*j*1*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/03/17ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    料理は全体的に美味しい、量は少し多いけど、それぐらいがちょうど良い。少ないのは嫌だし。個室風呂が良かったので今回の部屋を選んだ。外風呂の格子がスライドして完全に外から見えなくなるように出来るのが分からず悩んだ。見えないと、彼女が入ってくれないのでわかって良かった(彼女が大浴場を好まないので)。その説明...

    宿泊日
    2017/03/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【露天風呂付 風の庵】和モダンスタンダードツイン<禁煙>■専用個室でお食事■温泉で癒されよう♪)
    詳しく見る

    p*g*y*o*e*g*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2017/03/17ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    この料金にしては部屋も広く個人的には枕がとても気に入りました。アメニティにも困ることなく快適に過ごせました。朝ごはんも種類が多く充実していたと思います。また機会があれば利用したいです。

    宿泊日
    2017/03/15
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ♪風呂自慢!☆和洋室(喫煙室)
    詳しく見る

    i*k*_*3*6さんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2017/03/03ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    卒業旅行で行きました。
    スタッフの方の接客がとても良かった。
    別館での宿泊でしたが、壁が薄いのか隣の部屋から声が聞こえたりドンドンドンと叩くような音が聞こえたりした。
    お風呂は大浴場と露天風呂で、露天風呂はとても気持ち良かった。
    ご飯も美味しく、夜ご飯は少し量が多かった。
    また箱根に行く機会があれば行き...

    宿泊日
    2017/03/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期予約がお得】21日前まで予約で割引☆平日限定☆(レストランでお食事)
    詳しく見る

    u*e*a*n*o*eさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/01/24ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    母の古希祝いに利用させていただきました。


    夕食の時、お料理の品追加のサービス、スパークリングとケーキが用意されました。
    写真を撮って、写真たてに入れてプレゼントして下さり、
    母はとてもうれしそうでした。
    ホテルからのお心遣いに、感謝しております。


    ホテルそのものは大型旅館で、土曜日は大賑わい。
    お客さ...

    宿泊日
    2017/01/21
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】記念日プラン♪ケーキ他お得な特典付★温泉で癒されよう【禁煙】露天風呂付・和モダンツイン)
    詳しく見る

    a*u*a*a*3さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/01/21ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食は寿司、しゃぶしゃぶ、ステーキ等コースに近い部類でまあ良いかと。ただ、朝食のバイキングではパン、フルーツなどもう少し種類が欲しいところ。風呂に行く際のタオル・着替え等を入れる籠は良いアイデア。

    宿泊日
    2017/01/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【訳ありプラン】シングルルーム1泊2食付プラン◆別棟の建物の為、動線が悪く眺めもございませんので特別価格でご提供◆
    詳しく見る

    h*s*t*b*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2017/01/18ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋への案内等、とにかく事務的(良く言えばビジネスライク)こちらが話しかけても自分の言いたい事が優先と言う感じがして何かね・・・・?

    宿泊日
    2017/01/16
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ■夕食はお部屋で■のんびり温泉満喫プラン
    詳しく見る

    m*k*m*i*1*3さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/01/02ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お風呂が循環でしたが、結構良かったです。

    宿泊日
    2016/12/31
    利用人数
    7名(2室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 別館 和洋室8畳+洋間12平米 お約束プラン
    詳しく見る

    r*k*o*1*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2016/12/31ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋の雰囲気と間取りもよく気に入っています。また落ち着いていろいろなおいしい食事をいただけるところも良いです。

    宿泊日
    2016/12/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付 風の庵】和モダン■専用個室のお食事
    詳しく見る

    k*n*p*r*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2016/12/26ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    もう5回目なので慣れてきましたがその間でもいろいろ細かいサービスを追加しているのは良いと思いました(本館から風の小経への出入り口の下駄箱や外の出かける際のちょっとしたカバン(バスタオルやちょっとした荷物を入れるのに便利))。
    あとは夕食コース全て食べたので次のコースはどうしようか?

    宿泊日
    2016/12/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【訳ありプラン】シングルルーム1泊2食付プラン◆別棟の建物の為、動線が悪く眺めもございませんので特別価格でご提供◆
    詳しく見る

    y*m*k*9*1*s*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2016/12/18ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    学生時代のお友達と、グループ旅でお世話になりました。お風呂までの移動が…エレベーターの乗り換えがあったりと、遠く感じました。膝を痛めていたので、長い廊下がキツかった!
    建物は古いですが、お掃除はちゃんとされていたし、サービスも感じも合格点です。
    お食事も食べきれないほどの量で、お味も美味しかったです。...

    宿泊日
    2016/12/07
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期予約がお得】21日前まで予約で割引☆平日限定☆(レストランでお食事)
    詳しく見る

    r*t*g*lさんのコメント

    女性20代以下一人旅
    投稿日:2016/12/15ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて箱根のホテルでこちらにとまりました。急遽の宿泊で離れのシングルを予約しました。部屋は普通のビジネスホテルな部屋ですが、安いプランの部屋まで親切に案内していただき、大変感動いたしました。到着が遅かったのですが、確認のお電話もくださりきちんとされているなあ、と感心いたしました。到着遅れてすみません...

    宿泊日
    2016/12/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【訳あり特別価格】シングルルーム1泊朝食付プラン
    詳しく見る

    h*t*yさんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2016/12/14ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋が古い。

    宿泊日
    2016/12/13
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ■夕食はお部屋で■のんびり温泉満喫プラン
    詳しく見る

    a*r*n*e*s*c*i*aさんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/12/08ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    5しゅの夕食から、しゃぶしゃぶを選んだか、食事のボリュームと味に満足。
    雰囲気、従業員の接客態度、サービス、どれを取っても、文句の付け所なし。
    アッパーミドルクラスでは、かなり偏差値の高い宿です。
    また、泊まりに行きたくなりました。

    宿泊日
    2016/12/06
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お1人様ずつ選択OK!夕食全5種類からご選択プラン♪
    詳しく見る

    c*a*o*a*f*i*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2016/11/23ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    従業員のどなたも親切でご挨拶もしっかりされていて、とても気持ちいい接客をして頂けました。
    個室のお食事でしたが、見た目も味も量も、大満足でした。連泊しましたが、二泊目のお食事にも工夫して頂けました。金目鯛がおいしかったです。
    ただ他の方のレビュー通り、館内の移動はかなり面倒。館内案内図が要所要所に 有...

    宿泊日
    2016/11/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付 風の庵】和モダン■専用個室のお食事
    詳しく見る

    f*s*k*g*m*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2016/11/18ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    静かでとても良いのですが、雨天などで出かけられないと游ぶのに退屈。

    宿泊日
    2016/11/14
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ■夕食はお部屋で■のんびり温泉満喫プラン
    詳しく見る

    n*a*t*7さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2016/10/31ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ・子連れで両親と3世代旅行でした。予約確認のお電話の際にもこちらの質問や相談にも親切に対応していただきとても感じがよかったです。
    ・本館和室(禁煙)でしたが、改装されていて設備もよくとてもキレイで両親も喜んでいました。
    ・担当していただいた方が笑顔の素敵な方で、接客がとてもよかったです。子供の名前を聞...

    宿泊日
    2016/10/29
    利用人数
    6名(2室)
    宿泊プラン
    【早期でお得30日前締切】お手頃価格ステイ♪風呂自慢!☆禁煙和室
    詳しく見る

    v*g*t*3*0*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2016/10/28ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    美味い食事とサービス。のんびり出来ました。

    宿泊日
    2016/10/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【訳ありプラン】シングルルーム1泊2食付プラン◆別棟の建物の為、動線が悪く眺めもございませんので特別価格でご提供◆
    詳しく見る

    t*f*l*o*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2016/10/18ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    おひとりさまで、安い部屋だったのでもっと邪険にされるのかなと思っていましたが、とても快い接客をしてもらったし、食事もよかったので、満足しています。接客は少し待たされる場面があったこと、アメニティは部屋にカミソリが欲しかったこと、施設は部屋までの経路が雨で滑りやすかったこと、食事はもう少し量がほしかっ...

    宿泊日
    2016/10/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【訳ありプラン】シングルルーム1泊2食付プラン◆別棟の建物の為、動線が悪く眺めもございませんので特別価格でご提供◆
    詳しく見る

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