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3.98
87件
67人が満足とvmx********さんのコメント
女性40代お子様連れr*r*i*0*2*さんのコメント
女性50代家族旅行早く到着してしまいロビーで時間を潰す覚悟で伺いましたが、部屋の用意が出来ましたと早めに入れて頂き大変助かりました。９月の連休でしたが宿泊料金も安くて、夏の風雅膳料理も美味しかったです。（お鍋の豚肉美味しかったです）
客室のお風呂も温泉との事でしたが、トイレと一緒のユニットバスなので入ろうとは思わなか...
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。山梨銘柄豚 ワイントン 白ワインを飲ませて育てています。山梨ならではのおいしい豚肉です。また、ご来館いただけるとの事ありがとうございます。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。支配人 坂牧忠寿
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性従業員の方の対応が凄くよかったです。仕事だと言えばそれまでですが、気遣いなどプロとはこういうものだなと感じました。食事は、スタンダードプランだったのですが、夕・朝ともに豪華でした。しいていえば、ドライヤーがもうひとつ浴室にあるといいかな…
山梨県に行ったらまた絶対泊まります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
ドライヤーの件、検討してみます。
また、ご来館いただけるとの事。私たちの一番うれしいお言葉です。従業員一同、楽しみにお待ちしております。
支配人 坂牧忠寿
施設からの返信あり
y*r*h*4*3*さんのコメント
男性50代いつ行ってもスタッフの対応が素晴らしい、教育も良いと思うが教育だけでは、あの自然な気配りは出来ない、人として素晴らしい品格の有る人が多いのだろう、良い人の多い職場には良い人が集まる。
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。また、従業員一同、に対し身に余るお言葉まで頂戴し、従業一同今後もご期待に添えるよう務めてまいります。今後とも、よろしくお願い申し上げます。支配人 坂牧忠寿
施設からの返信あり
t*k*4*1*3*3*8さんのコメント
男性50代久しぶりの石和温泉でしたが相変わらずの雰囲気で食事も温泉も従業員の行き届いた接客も充分に癒されました。早く着いてしまったのですが支配人にワイン工場を案内して送迎までしてもらい感謝しています。
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当日は、幸い忙しくなる前のご到着でありご案内させていただけました。お喜び頂け何よりでございます。
また、石和にお見えの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 坂牧 忠寿
施設からの返信あり
y*r*h*4*3*さんのコメント
男性50代決して施設も部屋もお風呂も新しく無いが綺麗に手入れされて、何よりも接客のホスピタリティーが素晴らしい、常磐ホテルは山梨県の老舗だし、今後も頑張ってもらいたい。いつも常磐ホテルに行くと気持ちがほんわか和みます。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ゆっくりして頂けたとの事で、何よりでございます。今後もゆっくりとお過ごしいただけるよう頂けるように努めてまいります。またのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。支配人 坂牧 忠寿
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
お部屋は少々古い感じでしたが、ゆっくり出来ました。食事も美味しくいただきました。また機会があれば泊まりたいと思います。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけたとの事、何よりでございます。
フルーツ王国 山梨は、いよいよトップシーズンとなってまいります。
そのほか、夏には鵜飼なども開催されます。
ぜひ、機会をおつくり頂きご来館いただける事を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 坂牧忠寿
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上家内と2人で利用させていただきました。施設は旧いですが、清掃も行き届いておりました。常磐ホテルといえば、山梨ではブランドホテルですが、その名に恥じぬ応対でスタッフのみなさんも親切、気持ちよく宿泊させていただきました。
h*r*r*4*3*6さんのコメント
男性50代カップル部屋は煙草の臭いがなく綺麗でした。温泉旅行には最適なホテルだと思います。
一休.comユーザーさんのコメント
部屋が広くてトイレ、お風呂が別になっているのもとても良かったです。
夜は笛吹川へ鵜飼いを見に行くための送迎バスもあり、(先着20名だったような…)鵜飼いのあとは花火も間近で見れて最高でした。
本当に全て良かったのですが、食事がしゃぶしゃぶの食べ放題のプランで、最初に食べきれないくらいの量が用意されていまし...
この度は、最上階の二間続きの和室指定にてご予約いただき誠にありがとうございます。
おすすめのワイントンを、おすすめしたい気持ちが強く出過ぎた様でした。罪悪感を持たせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、調整してまいります。
また、お見え頂けるとの事で、うれしい限りです。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 坂牧忠寿
施設からの返信あり
t*m*8*1*さんのコメント
女性50代家族旅行夏休みの旅行で宿泊させていただきました。お部屋も広く快適でした。スタッフの皆様もお食事の度に きめ細やかなサービスでした。夕食の帰り際には「明日の朝もお待ちしております。」と笑顔で送って下さった男性スタッフの方や夕食後のホールでの さまざまなイベントは 「さすが！日本のおもてなし」とうれしくなりまし...
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。石和では、例年夏と冬に花火をあげております。特に夏の花火は鵜飼の会場で行われますので、来年は鵜飼の見学もいかがでしょうか。またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。支配人 坂牧忠寿
施設からの返信あり
b*a*s*x*x*xさんのコメント
女性50代家族旅行家族で墓参りの旅でしたが、父がホテルに到着する前に体調を崩してしまい従業員の方に事前に電話をしておいたところ病院を調べて紹介してくださって本当に助かりました。父は入院することとなりましたが、私達家族は病院とホテルの往復等で食事時間もバラバラになってしまったのに親切に対応してくださいました。その後もお...
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。その後の具合はいかがでしょうか、お元気になりましたら、またいらしてください。従業員一同心よりお待ち申し上げております。支配人 坂牧忠寿
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代4/28-30に、夫婦2人で泊まりました。最上階の、とても広いお部屋にして頂きました。暑い日だったので、部屋に置いてあった氷水のポットがとても嬉しかったです。スタッフの方も暖かく対応してくださり、気持ちよく過ごせました。東京から山梨までは簡単に行けるので、また泊まりに行きたいです。
この度はご利用いただき誠に有難うございました。
皆様の温かいお言葉を胸に、より一層頑張ってまいります。
又のご来館を心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性20代以下プラン名にあるように、この料金でこれだけボリューミーな料理が頂けることにびっくりしました。あまりの満腹さに、夜食サービスのほうとうは食べられなかったことが心残りです。大浴場も何度も利用させて頂き、仕事の疲れを取ることができました。ありがとうございました。
この度はご利用いただき誠に有難うございました。
皆様にそのように思えて頂けたのなら幸いでございます。
次回はぜひ当館の「あずきほうとう」もお召し上がりください。
又のご来館心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
a*p*n*a*_*1*9*0さんのコメント
男性30代家族旅行食事やお風呂大変満足しました。
夜も屋上から花火が見れて良かったです。
今度はまた別の部屋に泊まってみたいです。
すもものお酒美味しかった〜〜
w*n*a*y*pさんのコメント
男性60代以上カップルタイムセ－ルを利用し、家内と温泉に浸かりに行って来ました。（今回２度目です）
このホテルは、施設、設備や客室、アメニティ（古さは有りますが清掃とかは行き届いてます）は決して大満足とは言えませんが前回同様フロントから中居さんまでスタッフ全員の接客態応はとても感じ良く高評価です。私達の様に毎週でも温泉に...
b*y*i*e*i*e*_*2*さんのコメント
男性40代友人・グループ食事はボリューミーで美味しく、配膳でも丁寧に気を配って頂いて楽しく食事ができました。温泉も熱すぎず温すぎず気持ちよく入れました。リラックスさせて頂きました。ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
k*z*m*y*k*_*1*8さんのコメント
男性50代家族旅行高齢の母と二人で利用させていただきました
広いお部屋、お風呂に母も大変喜んでいました。
リーズナブルな料金の上にお料理もおいしくいただきました。
従業員さんの対応も良かったです、是非リピートしたいです。
b*r*e*_*h*6*z*8*2*1*3*さんのコメント
男性50代カップル所々は、古さを感じますが接客、食事、温泉大変良かったです。客室もほどほどでした。コストを考えれば大満足です。
富士山を見る旅行だったのですが、雲りだったため、見れなかったのが大変残念でした。
機会があれば、またお世話になりたいと思います。有難うございました。
n*r*n*r*_*0*5さんのコメント
男性50代食事が大変美味しかった。ウイスキー党なので、食事の際に白州の水割りを注文した。サントリー白州蒸留所の近くの宿だけに、白州が用意されていた。嬉しかった。旨い料理と旨いウイスキー。また行きたい宿です。
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初めて利用させていただきました。
今回素泊まりプランで、予定チェックイン時刻がすぎてしまい、宿に連絡をいれた時、男性の方の対応の良さに期待がふくらみ、到着してからの対応にこの宿に決めて本当に良かったと心から思いました。寝るだけだからとお部屋は期待していなかったが、広いお部屋で3歳の娘が大喜び、また浴衣...