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ホテル メルパルク熊本

熊本県熊本市中央区水道町14-1地図

お気に入り

133

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総合評価

4.00

03月07日00:11更新

15件

12人が満足と
評価しています。

fut********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/12/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

以前はほぼ毎月熊本泊の出張に利用させていただいていましたが、コロナウィルスで自粛。ようやく先月から2ヶ月連続で利用しました。クーポン2000円付きで宿泊料も割引ですごく得した感じです。部屋もツインにアップグレードしてもらえて良かったです。また一階レストランの食事がとても美味しい。前回は和食でしたが、...

  • 宿泊日2020/10/13
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割り28】 室数限定!28日前の予約でお得にステイ!(素泊り)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

台風上陸により、両親をGOTOトラベルを使用して、メルパルクさんにgoto避難をさせました。
ベッドも広く、滞在中も凄くリラックスでき、最上階だったらしいですが、台風の風を感じず、凄く気分転換になって、リラックスできてよかったとのことでした。
一番感動したのは、朝食が食べきれないくらいの品数で、美味...

  • 宿泊日2020/09/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!】24時間駐車場無料&朝食付プラン

ホテル メルパルク熊本からの返答

返信日:2020/09/27

このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応へのお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
メルパルクグループはくつろげる快適な空間と真心のおもてなしでお客様をお待ちしております。
これからも、ホテルメルパルク熊本スタッフ一同は、お客様から頂戴いたします温かいお言葉を励みに、「また利用したい」と思っていただけるホテルでありますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
お忙しいところ、私どものためにご投稿のお時間をくださいまして、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテル メルパルク熊本
宿泊担当 志賀

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

bbb********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/02/12

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

宴会がこちらのホテルであり、飲酒したため宿泊した。駐車場代もきっちりとられた。空調はうまく効かず、寒い思いもした。ずっと前から予約すれば安かったかもしれない。そこそこ高く払っても、サービスも感じられず残念であった。

  • 宿泊日2020/02/08
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【出張応援】スタンダードプラン(食事なし)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/10/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

清潔なお部屋で快適でした。

  • 宿泊日2019/10/09
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【出張応援】スタンダードプラン(食事なし)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/09/30

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

表玄関は静かな雰囲気で裏から市街へ歩いて10分ほどで中心部に出られ
便利が良かったです。
お部屋も広く気持ちよく休めました。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/09/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【出張応援】スタンダードプラン(食事なし)

情報提供元:一休.com

o*d*a*s*f*l*5*1*1*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/08/08

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

部屋に入ると飲みかけのペットボトルが床に落ちていた。設備が良くてもこれでは…
朝のフロントのオバサンが態度が悪かったので残念…

  • 宿泊日2019/08/05
  • 利用人数大人5名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割り14】 室数限定!14日前までの予約でお得に!(食事なし)

m*g*m*h*r*さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2019/05/28

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

部屋は広くはないですが、1人だと十分で問題はありませんでした。空気清浄機もあり快適でした。ズボンプレッサーは、クローゼットの方に収納されたほうが部屋が広く使えるし、見た目も広く感じると思いました。

  • 宿泊日2019/05/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割り14】 室数限定!14日前までの予約でお得に!(食事なし)

o*u*u*aさんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2019/05/20

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

イベントが近くでありその裏方として参加した。かなりハードだったので、入浴と睡眠だけだったが十分な広さとリラックスできるベッドで十分疲れを癒すことが出来た。

  • 宿泊日2019/05/18
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早割り28★】室数限定!28日前の予約がさらにお得!(食事なし)◇喫煙・シングル◇)

s*z*k*2*e*3さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/04/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

加湿機がきれいで良かったです。

  • 宿泊日2019/04/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早割り28☆】室数限定!28日前の予約がさらにお得に!(朝食付)◆禁煙・シングル◆)

n*a*i*u*h*0*さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2018/08/14

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

熊本の夏は思った以上に暑く、市内観光2時間程歩くと喫茶店で休息してもしんどくなり、夜の会合に参加するまで観光はもうできないので、ホテルのチェックインまでは少し時間があったのですが
お願いすると部屋の清掃を先にして頂き、部屋で休息でき夜の会合を楽しく過ごせました。
ツインの部屋も広く窓からの眺めも良く...

  • 宿泊日2018/08/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割り14】 室数限定!14日前までの予約でお得に!(食事なし)

k*d*2*3さんのコメント

男性

50代

投稿日:2018/03/19

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

建物自体はそこそこ古いと思われますが、清掃は行き届き接客も丁寧で気持ちよく宿泊できました。コンセントの位置と繁華街から少々歩く立地以外はとても良かったです。

  • 宿泊日2018/03/17
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早割り28★】室数限定!28日前の予約がさらにお得!(食事なし)◇喫煙・ダブル◇)

s*t*h*_*o*_*1*3さんのコメント

投稿日:2014/03/01

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

外観は良いが、部屋は年代なり。アメニティは現代では最低限か。夜に増えた荷物をゆうパック発送するのに30分以上(郵政関係でしょ!)要し、結局自分で料金調べて箱詰めした。同行者が枕が低いとフロントに行けばバスタオルを下に敷け、と!濡れてるに決まってるでしょう。値段の安さと駐車場の使い易さでなんとかこの評...

  • 宿泊日2014/02/25
  • 宿泊プラン【早割り28★】室数限定!28日前の予約がさらにお得!(食事なし)◇喫煙・シングル◇

m*c*i*2*さんのコメント

投稿日:2013/10/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

JR熊本駅から市電に乗って「水道町」駅からすぐという立地も良く、ロビーの明るい解放感も清潔さもとても好感が持てました。朝食会場のバイキングは品数こそ平均的でしたが、充実していて美味しく頂戴しました。またホテルのスタッフの方々の笑顔やご挨拶もとても感じが良かったです。また次回もお世話になりたいと思いま...

  • 宿泊日2013/10/04
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早割り14☆】室数限定! 14日前の予約でお得に!(朝食付)◇ 喫煙・シングル◇ )

i*o*h*n*1*1*さんのコメント

投稿日:2013/05/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても清潔感のあるホテルで、お風呂が大きかったです! バスが大きくて、体や頭をあたっても、壁に手が当たらない!ビジネスホテルですが、広々とお風呂に入れたのがよかったです。 目の前に駐車場もあり、利用しやすかったです。

  • 宿泊日2013/05/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ぴたっと】シングル2名様プラン(食事なし)◆禁煙シングル◆)

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