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リッチモンドホテル鹿児島金生町の口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

リッチモンドホテル鹿児島金生町
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

804人がお気に入りに登録

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総合評価

4.51

10月19日00:07更新

132件

123人が満足と
評価しています。

103件中81~100件を表示

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    t*a*x*g*s*1*1*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/08/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    価格に比較しかなりパフォーマンスが素晴らしいぃ(๑╹ω╹๑ )Free!Wi-Fiは近頃どこもありますが、パスワード付きのWi-Fiはセキュリティ面でも安心です。さらに朝の支度に余裕を持てる11:00チエックアウトはポイント高し‼️近隣のホテルはだいたい10:00アウトなので。

    宿泊日
    2018/07/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】一休ファン必見!お得なポイント最大20倍プラン!!(食事なし)

    リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返答返信日:2018/08/06

    この度は私どもへご宿泊いただきありがとうございます。
    またお忙しい中ご投稿までも賜り、重ねてお礼申し上げます。
    Wi-Fiやチェックアウトタイムに関しましてお褒めの言葉をいただき嬉しく拝読致しました。
    チェックアウトタイムは通常11時でございますが、リッチモンドクラブにご入会いただきますと12時まで無料で延長が可能でございます。また、13時チェックアウトになる「レイトアウトプラン」もインターネット予約限定でご用意しておりますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
    これからも現状に満足することなく、常にお客様の為に進化を続けるホテルでありたいと存じます。
    どうぞまたお近くにお越しの機会がございましたらぜひ私どもへお立ち寄りくださいませ。
    またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/06/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    金額の割に言う事ナシの最高のホテルでした、部屋よし朝食よしチエックアウト時に会員になりました。
    この度はお世話になりました。

    宿泊日
    2018/06/21
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】シニアプラン〜60歳以上の方1名でお得〜

    リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返答返信日:2018/07/02

    この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、私どもリッチモンドホテルズ会員にもご入会いただき重ねてお礼を申し上げます。
    会員のお客様の特典と致しましてレイトチェックアウトを承っており、12:00までご滞在することができます。
    その他、ポイント制となっており、ご宿泊代などに充てることができます。
    よろしければ、今後も全国のリッチモンドホテルズをご利用していただき特典をぜひご活用くださいませ。

    これからも、お客様のご期待にそえますようスタッフ一同、努めて参ります。
    次回も、鹿児島にお越しの際にはぜひリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊くださいませ。
    お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/06/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    やや古さは感じましたが場所も良く朝食も美味しく楽しく滞在しました。

    宿泊日
    2018/06/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お試しツイン】29平米以上のお部屋でゆったりステイ!(朝食付)

    リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返答返信日:2018/06/22

    この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、立地ならびにご朝食につきましてお褒めのお言葉をいただくことができスタッフ一同、大変嬉しく思います。
    これからも、お客様のご期待を裏切ることなくスタッフ一同、努めてまいります。
    次回も鹿児島にお越しの際にはぜひ、リッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用くださいませ。
    お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/06/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    朝食付で宿泊しました。
    空港バスの金生町からも近く、天文館も歩いてすぐなのでとても便利でした。
    駐車場も利用しました。遅い時間だと建物横のところは使用出来ませんでしたが、提携駐車場はそんなに遠くないところにありますので、特に不便は感じませんでした。
    チェックイン後10時まではフリードリンクがいただけます...

    宿泊日
    2018/06/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけにポイント最大10倍プラン!(朝食付)

    リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返答返信日:2018/06/06

    この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お客様より「また宿泊したい」とのお言葉をいただくことができスタッフ一同、大変喜んでおります。
    私どもホテルでは、ホテル敷地内に立体駐車場がございますが皆様、先着順でのご案内となっております。お客様がご到着された際、満車の場合は係員が提携駐車場のご案内をしております。
    誠に恐れ入りますがご了承くださいませ。
    今回、 全客室に設置しております無料でご利用いただけるスマートフォンをご利用いただいたとのことでございますが、地図アプリ等もあり、ご滞在中は外への持ち出しもできますので ごゆっくりご宿泊の機会がございましたらご利用くださいませ。
    これからも、更にお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、努めて参ります。
    次回も鹿児島にお越しの際にはぜひ、リッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊くださいませ。
    お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*k*p*n*o*9*1さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2017/09/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの対応がいつもいいです。部屋の広さが良く圧迫感が無くて良いです。

    宿泊日
    2017/09/06
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(一押し価格ナンデス!【素泊リ】宿泊だけ!シンプルプラン 【喫煙】シングル◆直前割)

    リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返答返信日:2017/09/11

    いつもリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきありがとうございます。「フロントの対応がいつもいい」とこの上ないお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同嬉しく拝読致しました。これからも現状に満足することなく、お客様の為に進化を続けるホテルでありたいと存じます。お気づきの点がございましたらご遠慮なくフロントスタッフへお申し付け下さいませ。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。支配人

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    施設からの返信あり

    y*k*1*5*0*1*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/08/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    クチコミ通り素敵なホテルでした。施設も清潔でスタッフさんの応対も素晴らしく、低価格で泊めて頂くのが申訳ないくらいでした。アメニティも充実していて、特に女性に配られるフェイスマスクなど、細やかな気配りがとても嬉しかったです♪  このホテルがある町に旅行したいと思ったくらいです。 敢えて難を言うなら、駐...

    宿泊日
    2017/08/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】 素泊まり 【喫煙】スタンダードダブル)

    リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返答返信日:2017/08/24

    この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今回、駐車場でご不便をおかけしたにも関わらずお褒めのお言葉をかけていただき、スタッフ一同感謝申し上げます。皆様へお配りしておりますアメニティは女性スタッフが実際に使用し、厳選したものをお配りしております。もしご入用のものやお気付きの点などございましたら、ぜひご意見をお聞かせくださいませ。次回鹿児島へお越しの際も、ぜひリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。支配人

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    施設からの返信あり

    h*r*s*i*a*u*aさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/03/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ウェルカムドリンクや朝食バイキングなど良かったです。

    宿泊日
    2017/03/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早得14】−朝食付き−14日前迄の予約でお得!朝食は出来立てメイン&お好きな小鉢取り放題!
    詳しく見る

    h*r*s*i*a*u*aさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/03/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    特に1Fの食事処が良かった。

    宿泊日
    2017/03/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早得14】−朝食付き−14日前迄の予約でお得!朝食は出来立てメイン&お好きな小鉢取り放題!
    詳しく見る

    s*8*2*1*2*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/03/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    早割りでしたが、日程の変更が発生し、ホテルの受付にて変更していただきました。受付の対応の大変良く、客室の清掃、アメニティも充実していました。食事は1Fに付属している いねやで朝食ですが、とてもおいしい朝食でした。これからも利用したいと思うホテルです。

    宿泊日
    2017/02/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早得14】−朝食付き−14日前迄の予約でお得!朝食は出来立てメイン&お好きな小鉢取り放題!
    詳しく見る

    r*d*_*f*r*g*さんのコメント

    女性60代以上その他
    投稿日:2017/01/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    室内が広く 清潔でした また宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2017/01/14
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早得14】−朝食付き−14日前迄の予約でお得!朝食は出来立てメイン&お好きな小鉢取り放題!
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    k*u*c*i*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/11/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    本当に良いホテルです。フロントの対応最高でした!また、鹿児島に行きたくなりました。

    宿泊日
    2016/11/08
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得14】−食事なし−14日前迄の予約でお得!全室Wi-Fi無料/加湿機能付き空気清浄機完備
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    m*d*i*h*_*i*e*k*c*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/09/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの方々が大変丁寧に対応して下さいました。駐車場の手配等も大変親切にして頂きました。

    宿泊日
    2016/09/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】☆美味しいバイキング朝食付プラン☆
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    m*c*_*i*o*8*3さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2016/09/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供と二人で宿泊しました。未就学児でしたので、大人料金のみだったのですが、朝のバイキングも、大人料金のみで、大変よかったです。子供料金を支払う事もありますが、たいがい食べれなくてもったいないなぁと思う事が多いです。また、子供用のアメニティもあって大変喜んでました。一階の居酒屋も食事が美味しく、年配の...

    宿泊日
    2016/09/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆美味しいバイキング朝食付プラン☆【禁煙】シングル)

    リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返答返信日:2016/09/07

    この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして、誠に有難うございます。私どもでは大人1名様につき、小学生以下のお子様1名様までは無料で添い寝としてご案内させて頂いております。また、ご朝食に関しましては大人1,000円、小学生500円、未就学児のお子様は取分けてお召し上がりいただいておりますので無料でご案内させて頂いております。ホテル1階のレストラン「いねや」もご利用いただき、ご満足いただいたご様子で、スタッフ一同、心より安堵致しました。今後も現状に満足せず、日々サービスの向上に努めて参ります。次回、お客様が鹿児島にお越しの際にまたお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*d*m*s*2*4*6*8さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/08/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張で利用しましたけど、今まで一番良いホテルでした。
    アメニティ良し、部屋は広くてきれいで明るい、食事も満足ですし、町中なので便利でした。
    また利用したいと思います

    宿泊日
    2016/08/24
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【バイキング朝食付】☆早割り14☆ 【禁煙】シングル )

    リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返答返信日:2016/08/30

    この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。「また利用したい」との嬉しいお言葉を頂戴できましたこと、大変有難く存じます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、お客様のお声に耳を傾け、お客様とともに進化し続けるホテルであるよう、日々精進して参ります。何かお気づきの点ございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。どうぞまたの機会にお客様のお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。支配人

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    施設からの返信あり

    c*c*t*6*さんのコメント

    投稿日:2013/10/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今まで利用したビジネスホテルの中ではトップクラスだと思います。スタッフの対応も親切丁寧で 常に気配りをしていただいている事を感じ取れました。お部屋も清潔で設備も良かったです。 女性にはアメニティーグッズを選ばせて頂けるのも嬉しいサービスです。降灰のためにマスクも頂けたのも助かりました。 初めての鹿児島...

    宿泊日
    2013/10/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(レイトアウトプラン【コンパクトツイン禁煙室】)

    リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返答返信日:2013/10/21

    この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島金生町をお選び頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中、多くのお褒めのご投稿までも頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。私どもでは女性のお客様にもお気軽にお越し頂けるよう、フェイスマスクやクレンジング、化粧水などのスキンケア用品をご用意しております。また鹿児島は桜島の火山活動のため頻繁に降灰がございますので、フロントにてマスクもご用意しており、多くのお客様にも嬉しいサービスと仰っていただいております。お客様の鹿児島での初めてのご旅行が素敵なものになるよう、少しでも私どもがお手伝い出来たのでしたら心より嬉しく思います。どうぞ次回も鹿児島にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。支配人

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    施設からの返信あり

    s*k*k*_*o*さんのコメント

    投稿日:2013/08/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    6月にリニューアルされたそうで、大変キレイなホテルでした。天文館にも別にありますが、天文館まで徒歩圏内なので、まったく問題ありませんでした。フロントの方のご対応もとても親切・丁寧で、助かりました。 お部屋もキレイで明るく、バスタブが広くて使いやすかったです。 ドライヤーも風量のある比較的新しいもので、...

    宿泊日
    2013/07/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【バイキング朝食付】☆早割り14☆ 【喫煙】シングル ★2013年7月リニューアルオープン★)

    リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返答返信日:2013/08/12

    この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿にてお褒めの言葉までも頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。私どもは7月1日にリニューアルオープンし、ロビーやお部屋はもちろんですが、朝食も同時に生まれ変わりました。朝食はバイキング形式でございますが、あたたかいメイン料理もお召し上がりいただきたく豚汁や奄美大島の郷土料理「鶏飯」などいくつかのメイン料理をご用意しております。ご満足頂けたご様子でスタッフ一同安堵致しております。何かお気付きの点などございましたら、お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。また鹿児島にお越しの際は是非当館へお立ち寄り下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*i*0*2*さんのコメント

    投稿日:2012/08/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    乳児と宿泊することを伝えていたところ、ベビーベッドと子供の分のタオルも事前に準備してありました。細やかな気配りがうれしいです。

    宿泊日
    2012/08/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【8月限定】☆夏休みタイムセール朝食付プラン☆【喫煙】広めツイン)

    リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返答返信日:2012/08/30

    この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。私どもでは、ご宿泊の前に添い寝のお子様がいらっしゃるとご連絡頂けた際はお子様用のタオルセットをお部屋にご用意させて頂きます。また他にもお子様には歯ブラシなどのアメニティもお渡ししております。今回はお客様のお子様が乳児とお伺いいたしておりましたので、数に限りはございますが、ベビーベッドをお部屋にご用意させて頂きました。お客様にお喜び頂けたご様子でスタッフ一同大変安堵致しました。また鹿児島にお越しの際は是非ご利用下さいませ。次回お客様にお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*p*m*9*さんのコメント

    投稿日:2012/07/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    清潔感のあるきれいなホテルでした。フロントの方も気持ちのいい対応でしたし、アメニティや携帯の充電コネクタも充実していました。部屋のシャワーカーテンが、生乾きの臭いがして残念でしたが全体的に気持ちよくすごせました。天文館へのアクセスもよく、コンビニも目の前だったので大変便利でした。

    宿泊日
    2012/07/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(《注目!◎◎》【朝食付】☆美味しい朝食付プラン☆【喫煙】ダブルA☆)

    リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返答返信日:2012/07/24

    この度は私どもホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。シャワーカーテンにつきましてお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございません。今後このようなことのないよう、清掃担当者にはチェック体制をより一層厳しくするよう申し伝えております。しかしながらお褒めのお言葉まで頂戴し一同恐縮しております。これからもホテル全体でお客様に毎回快適にお過ごしいただけますよう取り組んでまいります。甚だ勝手ではございますが、またお泊りいただけましたら、幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。支配人

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    施設からの返信あり

    h*i*0*2*さんのコメント

    投稿日:2012/02/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    フロント、ロビーとても綺麗で、お部屋も天文館にあってこのお値段であの広さ。掃除が行き届いて快適でした。ただ、お風呂が節水シャワーなんでしょうか。やわらかいシャワーで、勢い不足を感じ(☆-1) スタッフの方も丁寧で素晴らしいです。さすがNo1ホテルですね。また利用させて頂きます。

    宿泊日
    2012/02/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶトラベル5周年記念目玉◎◎プラン【朝食付】☆【禁煙】ハリウッドツイン)

    リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返答返信日:2012/02/27

    この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。シャワーにつきましてお客様にご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。直ぐに、担当者と確認し、対応させていただきます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。これからもお客様の旅の定宿として末永くお選び頂けます様、常に向上心を持って精進致します。お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。また鹿児島にお越しの際は私どもリッチモンドホテル鹿児島金生町をお選びいただければ幸甚に存じます。支配人 

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    施設からの返信あり

    n*o*s*0*さんのコメント

    投稿日:2011/11/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋もゆとりがあり、清潔感もあって、安心して利用できました。

    宿泊日
    2011/11/12
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ダブル18平米 お約束プラン

    リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返答返信日:2011/11/21

    この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。安心してご利用頂けたとのことで、私共も安堵致しました。これからもより多くのお客様にお選び頂けるホテル作りに努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

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    施設からの返信あり

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