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リッチモンドホテル鹿児島金生町の口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

リッチモンドホテル鹿児島金生町
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

774人がお気に入りに登録

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総合評価

4.50

09月17日00:07更新

126件

117人が満足と
評価しています。

99件中21~40件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/19
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    落ち着いて滞在することができて、とても良かったです。特にホテルの顔であるフロントの対応が好印象でした。鹿児島は良く訪れる地です。今後、このホテルに宿泊する機会を増やそうと思いますので、よろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2019/05/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけにポイント最大10倍プラン!(素泊まり)

    リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返答返信日:2019/05/19

    この度は数あるホテルの中から私どもをお選びいただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿までも賜り、重ねてお礼申し上げます。
    フロントスタッフの対応が好印象とおっしゃって頂き、大変嬉しく拝読致しました。
    ご移動やお仕事などでお疲れの中、少しでも安心してお泊まりいただけますよう、まずは笑顔でお出迎えすることを心掛けております。「落ち着いて滞在することができた」とお伺いし、嬉しく存じます。
    私どもは会員制度がございます。お名前のみでのチェックインや、チェックアウト時間1時間延長無料の特典など、ご用意しております。フロントにて入会金・年会費無料でご入会いただけますので次回機会がございましたらご検討くださいませ。
    これからも現状に満足することなく、常にお客様のために進化を続け、いつまでも愛されるホテルでありたいと存じます。
    どうぞお気付きの点がございましたらいつでもフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
    また鹿児島にお越しの際は、ぜひ私どもへお立ち寄りくださいませ。
    再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
    支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*v*a*o*o*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    金額の割に部屋が広く、加湿器もあり良かった。

    宿泊日
    2019/05/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28×ポイント最大5倍】28日前まででお得に予約!バイキング朝食付プラン

    リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返答返信日:2019/05/17

    この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく思います。
    私どもホテルは、全客室に加湿器機能付空気清浄機を設置しております。
    花粉や乾燥の気になる際にぜひご利用くださいませ。
    これからも、常にお客様にご満足していただけますようスタッフ一同、努めて参ります。
    次回も、鹿児島にお越しの際にはぜひリッチモンドホテル鹿児島金生町をお選びくださいませ。
    お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    支配人

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/05/14
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回はフロントの方の対応がとても残念でした

    宿泊日
    2019/05/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけにポイント最大10倍プラン!(素泊まり)

    リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返答返信日:2019/05/17

    この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、私どもホテルを選んでいただいたにもかかわらずお客様のご期待に添えることができずスタッフ一同、大変心苦しい限りでございます。
    誠に申し訳ございません。
    大変恐れ入りますがご滞在中に至らない点がございましたでしょうか?
    本来ならばお客様の立場に立ったサービスを行うのが私どもの努めでございます。
    しかしながら、今回、お客様へのご配慮ができず残念な思いを持たせたままお帰りになられたと思います。
    今後は、スタッフ一人一人がお客様の気持ちに寄り添った接客が出来るよう意識レベルの向上に努めて参ります。
    今回のご滞在は、とても満足いただけるものでは決してなかったと存じますが、また鹿児島にお越しの際はリッチモンドホテル鹿児島金生町をお選びいただけますと幸いでございます。
    この度は、ご多用の中ご投稿いただきましてありがとうございます。
    またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/05/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    よく眠れる 痒い所に手が届く。

    宿泊日
    2019/05/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけにポイント最大10倍プラン!(素泊まり)

    リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返答返信日:2019/05/13

    この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、ご投稿までいただき誠にありがとうございます。
    ご滞在中は快適にご宿泊いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

    私どもでは全客室シモンズ製のオリジナルベッドを設置し、清潔なデュベスタイルでお客様に快適な眠りをお届けしております。

    これからも、常にお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
    次回も鹿児島にお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*c*4*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    子連れで夜の到着でしたが、1階に居酒屋さんがあるので食事に出かけなくて良くて助かりました。ただ、食事内容はもう少し煮物等こどもも食べやすいものがあれば助かります。コインランドリーも暗証番号を設定できるタイプで、残り時間も室内のテレビで確認できてとても便利でした。立地も良かったので、また鹿児島に行く際...

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけにポイント最大10倍プラン!(朝食付)

    リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返答返信日:2019/05/08

    この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お客様より「また鹿児島に行く際には利用したい。」とのお言葉いただくことができスタッフ一同、大変喜んでおります。
    お客様のご投稿にございますように私どもホテルのコインランドリーは使用状況を客室のテレビにて確認することができます。さらに、お客様ご自身で暗証番号を設定していただく仕様になっておりますのでご安心してご利用いただけるかと思います。
    これからも、更にお客様にご満足していただけますようスタッフ一同、努めて参ります。
    次回も鹿児島にお越しの際にもぜひ、リッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊くださいませ。
    お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/27
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回初めて利用いたしました。急な荷物預かりのお願いを対応していただき助かりました。立地も便利でお食事無しでも、コンビニや向かいのデパ地下でお惣菜も買えますし、直ぐ近くのパン屋さんも美味しく朝食の確保も容易です。又、バス停からも近く土地勘が無い者でも動くのに便利でした。お世話になりました。

    宿泊日
    2019/04/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけにポイント最大10倍プラン!(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    鹿児島に帰るたびに泊まりますが、かなりお勧めのホテルです。スタッフの皆さんも好感持てます。
    部屋もきれいで、広いほうだと思います。

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得28×ポイント最大5倍】28日前まででお得なプラン!(素泊まり)

    リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返答返信日:2019/04/26

    いつもリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様より「かなりお勧めのホテルです。」とのお言葉をいただくことができスタッフ一同、大変嬉しく思います。
    これからも、お客様のご期待にそえることができますようスタッフ一同、努めて参ります。
    次回も、鹿児島にお越しの際にはぜひ、リッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊くださいませ。
    お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    o*t*y*0*1*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/04/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても良いひと時を過ごすことができました。

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけにポイント最大10倍プラン!(朝食付)

    リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返答返信日:2019/04/22

    この度は私どもへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    またお忙しい中ご投稿までも賜り重ねてお礼申し上げます。
    私どもはビジネスマンやご家族連れ、海外からのお客様や女性お一人様など、様々なお客様がお泊まりになります。
    一人ひとりのご要望を察し、お応えするのがホテルマンの使命だと考えております。
    「とても良いひと時を過ごすことができた」とのお言葉を拝読し、少しでも私どもの思いが伝わっていたのなら幸いでございます。
    これからも現状に満足することなく常にお客様のために進化を続け、いつまでも愛されるホテルであるよう精進して参ります。
    お気付きの点等がございましたらどうぞフロントスタッフへお気軽にお申し付けくださいませ。
    お近くにお越しの機会がございましたらまたお立ち寄りくださいませ。
    再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
    支配人

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    建物は古かったように思いますが、お部屋は広くゆっくり眠ることができました。
    朝食は4種類の中から選べました。しかし、席に着く前から選択をせまられた為ゆっくり選べませんでした。
    私は鶏飯を選びました。トッピングが8種類ついてたと思いますが、食べ方の説明もなくどうやって食べるのかなと思いました。
    自分が好き...

    宿泊日
    2019/04/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけにポイント最大10倍プラン!(朝食付)

    リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返答返信日:2019/04/22

    この度は数あるホテルの中から私どもをお選びいただき誠にありがとうございます。
    しかしながらご朝食の際、満足の行く対応ができず大変申し訳ございません。
    頂いたご意見を基に、スタッフの教育に力を入れ、またブッフェの内容の見直しを行って参ります。
    お部屋に関しましてはゆっくり眠ることができたとお伺いでき、安心致しました。
    これからもお客様のために進化を続け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。
    お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
    機会がございましたらまたぜひ私どもへお立ち寄りくださいませ。
    またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
    支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*n*0*0*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張で各地の当ホテルを利用していますが、どこも施設が新しく部屋が綺麗で、朝食も充実しています。今回は両親との旅行でとても満足でした。ハズレなしのリッヂモンドです。

    宿泊日
    2019/04/07
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割14】-朝食付き-14日前までの予約でお得!朝食は出来立てメイン&お好きな小鉢取り放題!

    リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返答返信日:2019/04/14

    この度は私どもホテルへご宿泊いただきありがとうございます。
    またお忙しい中ご投稿までも賜り、重ねてお礼申し上げます。
    「ハズレなしのリッチモンド」との言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく拝読致しました。
    全国の各店舗それぞれで特色はございますが、どちらをご利用いただいても同じように快適にお過ごしいただけるよう店舗間での情報共有やサービス向上の取り組みに力を入れております。
    今回ご宿泊いただきました「タタミツイン」は2017年の全館改装の際に新しく作ったお部屋タイプでございます。
    リッチモンドチェーンの中でも珍しい畳を使用したお部屋でございます。
    お風呂、お手洗いが別になっており、洗面所も独立しているため、ご家族やご友人とのご利用に最適でございます。
    ご朝食に関しましてもバイキングレーンにはさつま揚げや、黒豚ウィンナー、きびなごの南蛮漬けなど郷土料理を豊富にご用意しております。
    またお近くにお越しの機会がございましたらぜひ私どもへお立ち寄りくださいませ。
    またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
    支配人

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    施設からの返信あり

    k*r*k*m*1*7*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/04/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    フロントの対応、部屋の広さ、清掃の丁寧さ、客室アメニティの質の高さ、満足です。
    一つだけ残念だったのはバスタオルが生乾きの匂いがした事。

    でも、また泊まってみたい。

    宿泊日
    2019/04/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得28×ポイント最大5倍】28日前まででお得なプラン!(素泊まり)

    リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返答返信日:2019/04/13

    この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様にはバスタオルの件でご不快な思いをさせてにもかかわらず「また泊まってみたい」とのお言葉をいただくことができスタッフ一同、大変恐縮しております。
    バスタオルにつきましてすぐに確認をし、今後このようなことがないよう清掃時の確認に徹底して参ります。
    これらかも、お客様のご期待にそえることができますようスタッフ一同、努めて参ります。
    次回も鹿児島にお越しの際にはぜひ、リッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊くださいませ。
    お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    支配人

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    施設からの返信あり

    s*o*e*2*1*0*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/04/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    女子限定のアメニティを選ばせてもらえて入浴剤・シートパックと化粧水・乳液をいただきました。
    部屋もきれいで、おかげさまで部屋でのんびりできました。
    夕食も朝食もお米が美味しく満足しました。
    セキュリティも万全で満足しました。

    宿泊日
    2019/04/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付】夕食は鹿児島名物を詰め込んだ「薩摩花籠膳」+朝食は出来たてメイン&お好きな小鉢取り放題!

    リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返答返信日:2019/04/13

    この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご滞在中はご満足いただけたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく思います。
    お客様のご投稿にございますように私どもホテルではチェックインの際に入浴剤やフェイスマスクなどのアメニティをお選びいただいております。
    男性用にも化粧水やヘアジェルをご用意しておりますのでご必要な際にはご遠慮なくお申しつけくださいませ。

    これらかも、常に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、努めて参ります。
    次回も、鹿児島にお越しの際にはぜひ、リッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用くださいませ。
    お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    支配人

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    デラックスダブルはベッドサイズも広くて、ゆったり使えました。ホテル自体はそれほど新しいわけではないようですが、シャワーの水圧も良く、清掃も行き届いていて十分快適に過ごすことができました。
    朝食の評判が良かったので、朝食付きにしたのですが値段の割にとても充実した内容の朝食で、美味しかったです。
    ありがと...

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28×ポイント最大5倍】28日前まででお得に予約!バイキング朝食付プラン

    リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返答返信日:2019/04/09

    この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきありがとうございます。
    またお忙しい中、ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
    今回のご滞在が満足頂けたようで、私共も嬉しい限りでございます。
    私共でご用意している朝食メイン料理に目玉焼き・焼き魚・鶏飯・豚汁の4種類がございます。特に鶏飯は鹿児島県奄美大島の郷土料理でございまして皆様にご好評を頂いております。ごはんの上に錦糸卵、椎茸、漬物を乗せ、鶏のスープをかけてお召し上がりいただくものでございます。
    ほかにも小鉢やサラダ、ドリンクをバイキング形式でご用意しております。何かお気付きの点などございましたらお気軽にスタッフへ申し付けくださいませ。

    次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*u*0*2*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/03/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駐車場が近くになく不便でした。初めてお世話になったんで少しドタバタしました。ただ、それ以外は立地も施設も室内もきれいで大変満足しました。

    宿泊日
    2019/03/17
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28×ポイント最大5倍】28日前まででお得に予約!バイキング朝食付プラン

    リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返答返信日:2019/03/21

    この度は私どもへご宿泊いただきありがとうございます。
    しかしながら提携駐車場へのご案内となってしまい、ご足労をおかけし、申し訳ございませんでした。
    私どもは敷地内に立体駐車場をご用意しておりますが、台数や大きさに限りがございます為、入らない場合には提携駐車場へご案内させていただいております。
    ご迷惑をお掛け致しますがご理解いただけますと幸いでございます。

    ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず「大変満足」とこの上ないお褒めの言葉を賜り、従業員一同大変嬉しくご投稿を読ませて頂きました。
    またお近くにお越しの機会がございましたらぜひ私どもへお立ち寄りくださいませ。
    再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
    支配人

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、11ヶ月の子連れでタタミツインに泊まりました。子どもがハイハイ期には最高のお部屋です。畳の上やベッド(畳の上にマットレスを載せてある形なので高さも低くて安心)を嬉しそうに動き回っていました。お風呂とトイレもセパレートで快適でした。また是非泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/03/10
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得7】−食事なし−7日前迄の予約でお得!山形屋、バス停、電停目の前!全室Wi-Fi無料

    リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返答返信日:2019/03/14

    この度は私どもにご宿泊いただきありがとうございます。
    またお忙しい中ご投稿までも賜り、重ねてお礼申し上げます。
    今回お泊まりいただきましたタタミツインは、2017年に新しく作ったお部屋タイプでございます。元々シングルルームだった2部屋をつなげ、36平米の広々としたお部屋に致しました。
    お客様におっしゃって頂きましたように、バス・トイレ別、洗面台も独立しており、ご家族連れやご友人とのご宿泊にご好評いただいております。
    今回はマットレス2台でご用意いたしましたが、最大でマットレス2台とお布団2組の設置ができるため、大人4名様まで対応しております。三世代のご家族でのご利用もおすすめでございます。
    タタミツインは他のお部屋に比べると宿泊料金が高くなってしまいますが、お日にちによっては割引率が高く、お安くご予約いただける日もございます。
    また機会がございましたら、ぜひ私どもへお立ち寄りくださいませ。
    再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
    支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/03/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回は少し泊まった部屋が煩かったのですがいつもは立地もよく、ワンドリンクサービスもあり、値段の割にベッドも部屋も広く気に入ってます。他のホテルで女性専用ルームが空いてないときは利用してます

    宿泊日
    2019/03/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけにポイント最大10倍プラン!(素泊まり)

    リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返答返信日:2019/03/14

    いつもリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきましてありがとうございます。
    しかしながら今回のご宿泊はお部屋が煩かったとのこと、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。今後はこのようなことがないよう、設備の点検や、フロアの巡回を強化してまいります。
    ご迷惑をおかけしたにもかかわらず「気に入ってます」との言葉を賜り、大変嬉しく拝読致しました。
    ワンドリンクサービスは、お日にち限定ではございますが、1階レストラン「いねや」でビール・ウーロン茶・オレンジジュース・山ぶどうジュースの中から1杯ご提供しております。ご移動で疲れたお体をうるおしていただければ幸いでございます。
    ベッドも、シングルルームでも140cm幅のダブルベッドを設置しております。1名様ではもちろん、2名様でもゆったりとお過ごしいただけます。
    私どもはリッチモンドクラブの会員も募集しております。8つの特典があり、入会金・年会費一切無料でございますので、次回よろしければフロントにてお申し付けくださいませ。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*o*t*r*u*9*3さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/03/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コスパ最高です。客室も綺麗で広いし、ベッドも大きい!
    素泊まりでしたが、また利用したいと思います。次は朝食も付けて利用したいです。

    宿泊日
    2019/03/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】一休ファン必見!お得なポイント最大10倍プラン!!(食事なし)

    リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返答返信日:2019/03/12

    この度は私どもへご宿泊いただきありがとうございます。
    またお忙しい中ご投稿までも賜り、重ねてお礼申し上げます。
    私どもはシングルルームにも140cm幅のダブルベッドを設置しております。2名様でご宿泊いただいてもゆったりとお過ごしいただけます。
    次回はご朝食もお付けになりたいとのこと、私どもの朝食はハーフバイキング形式でご提供しております。
    メインを目玉焼き・豚汁・焼き魚・鶏飯の4種類からお選びいただき、サラダや小鉢などはバイキングレーンからお好きなだけお取りいただけます。黒豚ウィンナーや茶麺、きびなごの南蛮漬けなど、バイキングも鹿児島の郷土料理をご提供しております。
    ぜひ次回、お試しくださいませ。
    またお客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
    支配人

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/02/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    Good service and the rooms are very comfortable!

    宿泊日
    2019/01/29
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お試しツイン】29平米以上のお部屋でゆったりステイ!(素泊まり)

    リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返答返信日:2019/02/18

    Thank you very much for your staying with us.

    We glad to hear you that good service and the rooms are very comfortable.
    We will continue to make efforts to keep you more comfortable.
    If you come to Kagoshima again, please stay our hotel.
    We are looking forward to seeing you in Kagoshima.

    Manager

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/02/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    数年前に宿泊したので、連れに薦めました。朝食、利便性、接客と良かったそうです。

    宿泊日
    2019/02/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割7】−朝食付き−7日前迄の予約でお得!朝食は出来立てメイン&お好きな小鉢取り放題!

    リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返答返信日:2019/02/08

    この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をお連れ様へご紹介いただき誠にありがとうございます。
    また、「朝食、利便性、接客と良かった」との言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変安心いたしました。
    私どもホテルの朝食は、メイン料理は4種類から選べ、サイドメニューはバイキング形式でご用意しております。バイキングには黒豚ソーセージやきびなごの南蛮漬けなど、鹿児島の郷土料理も多数取り揃えております。

    これからも、常に快適にご宿泊できますようスタッフ一同、サービス・品質向上に努めて参ります。
    次回も鹿児島にお越しの際にもぜひ、リッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用くださいませ。
    お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/01/29
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    大浴場がないので他のホテルと悩みましたが、基本的に部屋がシティホテルのシングル並みに広いので選択しました。部屋についているコーヒーが好みのstandard coffeeであることも決め手の1つです。自分でドリップしても美味しくなります。口コミ通り、接客が素晴らしく、いろいろとリクエストに気持ちよく応じてもらいまし...

    宿泊日
    2019/01/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ウィンターセール】(素泊まり)

    リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返答返信日:2019/01/29

    この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    客室の大きさがシティホテル並みの広さ、またドリップコーヒーや接客、眺めに対してお褒めの言葉を頂き私どもも嬉しく思います。
    お客様が仰るように、私どものホテルでは大浴場がございません。
    しかしながら、タタミツインのお部屋はトイレと浴室が分かれており、浴槽もシングルルームより大きいサイズでございます。
    フロントにて入浴剤のサービスがございますので、次回お越しになられる際は是非お試しくださいませ。
    これからも、常にお客様にご満足していただけますようスタッフ一同、努めて参ります。
    お客様にまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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