Yahoo!トラベルトップ > 九州 > 大分県 > 別府 > 別府市郊外・城島高原・日出 > 

城島高原ホテルの口コミ

城島高原ホテル

大分県別府市城島高原123番地 地図

売れ筋ランキング9位

エリア:別府

お気に入り

467

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.03

02月02日17:00更新

86件

67人が満足と
評価しています。

80件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    hat********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2020/01/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/01/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【出張応援】ビジネスシングルルームプラン~朝食付~
    詳しく見る

    izu********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/01/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回初めて利用しました。
    夕食は80分バイキングで、内容も量もとても満足しました。その中でとても良かった点は、ウェイターさんの対応でした。5歳になる娘は暇を持て余し、食べたり遊んだりの中、終了間際にエンジンがかかったかの様にフルーツを食べ始め、時間を迎えました。しかし、ウェイターさんは「女の子が慌てて食...

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【TRY!九州】城島高原パークのりものパス付 宿泊プラン
    詳しく見る

    igf********さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2020/01/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供の誕生日のプレゼントで一泊しました。当日と翌日、2日間とも、誕生月のため本人は入園料無料、ホテルの宿泊特典での半額サービスも使い、とってもお得に楽しめました。暖冬のせいか、心配したほどの寒さもなく、遊園地を楽しんで、その後の夕食バイキングも、朝食バイキングもたっぷり楽しめました。メニューも九州を...

    宿泊日
    2020/01/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    基本料金【2食付】
    詳しく見る

    xmg********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/01/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    家族旅行で利用しました。全体的には大変満足してます。食事も美味しかったのですが、デザートの種類があればいいなと思いました。金額的にもリーズナブルでオススメです。子供達もすごく楽しんでいました。
    時期的にかもしれませんが、食事もお風呂も遊園地も混み合ってなく、ゆっくりと過ごせました。
    また機会があれば利...

    宿泊日
    2020/01/06
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10月以降】城島高原パークのりものパス付 宿泊プラン
    詳しく見る

    yum********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2020/01/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回も部屋は和洋室で家族4人で広々と使えたけど、若干古くなって傷んできてるかなぁ~でも食事はバイキングだったけど美味しかったしお風呂も露天風呂気持ち良かった◎
    スタッフの対応もいいと思います。また来年も行けたらいいなと思います。

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【TRY!九州】城島高原パークのりものパス付 宿泊プラン
    詳しく見る

    ooy********さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食材に関して:お正月なので、もう少しお刺身がほしいとおもいました。切り方も
    もう少し大きめに。マグロもあればよかったんですけど。

    宿泊日
    2020/01/01
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪ 禁煙和室/2食付
    詳しく見る

    hil********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    温泉が一番気持ち良かったです。露天風呂の湯加減も良くまた泊まりたいなと思いました。大浴場には子供用のいす、夕食会場にはキッズコーナー、広いキッズスペースも備えてあり子連れでも楽しく過ごすことが出来ました。和室にしましたが、広くて清潔感がありました。ただ、二階の部屋から食事会場まで、階段を上り下りしな...

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【早期21スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪ 禁煙和室/2食付
    詳しく見る

    tom********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    基本料金【2食付】
    詳しく見る

    sak********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/12/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    娘・孫の大人4・中学生1・3歳児2名で宿泊しました。娘達が小さな頃(30年以上前)に良く泊まりに行きました。なのでホテルの老朽化は仕方ないのですが、部屋のトイレが汚い、下水の臭いがすごくて気分が悪くなりました。それ以外、フロントの人やレストランのサービスの方、3歳児には食事は付いて無いのに、お子様用を用意し...

    宿泊日
    2019/11/26
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    【早期21スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪ 禁煙和洋室8畳+45平米/2食付
    詳しく見る

    aki********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/19 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    和洋室プランを予約していたのに、洋室。部屋は広かったが、セミダブルベッドが二台、シングルベッドが一台。                                   和洋室を予約したのは、一人は和室布団希望であった為。その者がシングルベッド利用、睡眠中ベッドから落下、右足小指を強打。現在、治療...

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <10月以降>基本料金【2食付】
    詳しく見る

    h*r*o*5*o*a*a*h*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    7月利用で再訪です。ツインを予約しましたが、今回は狭い部屋でしたが、レストラン・風呂などが近くで楽でした。
    バイキングは朝・夕共に素晴らしいです。今回は人が多く席が離れてしまいました。

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    カップルStayプラン パーク入園券付き
    詳しく見る

    m*s*k*a*c*iさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ベットのクッションが悪かったです。料理はおいしかったですが、お客さんとして宿泊している小さい子供は騒いでいるし、マナーが悪かった。夕食は混みあっていて落ち着いて食べられる状況ではなかったのが残念です。
    お風呂は広く、入浴は気持ちよかったです。

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    基本料金【2食付】
    詳しく見る

    r*n*m*1*g*k*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/08/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

     レストランやフロントでの接客は満点だと思います。レストランで子供が飲み物をこぼしたときに、すぐに対応していただいて、助かりました。
     和室を借りたのですが、食事中に布団を引きに来られていました。このサービスの要否を事前に聞いて欲しかったです。
     建物は少し古く、別客が吸ったと思われるたばこのにおいが...

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    6名(1室)
    宿泊プラン
    【早期21スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪ 禁煙和洋室10畳+45平米/2食付
    詳しく見る

    h*m*e*4*9*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋が広くてゆったり出来てとても良かったです。お風呂も気持ち良かったです。小学生向けのちょっとしたイベントがあって楽しんでました。部屋のコンセントが少なくて家族分使えなかったのがちょっと残念でした。

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ファミリープラン 未就学幼児のお子様2名まで無料!パーク入園券付き

    城島高原ホテルからの返答返信日:2019/08/31

    この度は、城島高原ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうざいます。
    ご滞在中、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、大変うれしく思います。
    コンセントのリクエストも多くいただいていたため
    各客室にUSB付きコンセントを現在、順番に設置しております。
    2019年内には全室設置の予定です。
    今後ともご贔屓の程よろしくお願い致します。
    この度は、口コミへのご投稿ありがとうございました。
    またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*n*i*9*0*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お昼過ぎに到着しチェックインの手続きを済ませ、子供連れで閉園まで遊び徒歩でホテルへ!
    祖母は15時以降に先にホテルに戻り入浴他くつろぎタイム!
    夕食も朝食も合格点!

    部屋も広く快適でした。

    また利用させていただきたいです。


    パークにもすぐに行けてとても楽しかったです。

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ファミリープラン 未就学幼児のお子様2名まで無料!パーク入園券付き

    城島高原ホテルからの返答返信日:2019/08/31

    この度は、城島高原ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうざいます。
    ホテルや遊園地をご満喫頂けた様で、大変嬉しく思います。
    何度お越し頂いてもお客様にご満足いただけ
    たくさんの楽しい思い出をおつくり頂けるよう努めて参ります。
    またのお越しをお待ちしております。
    この度は、口コミへのご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*n*q*0*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    総合的には普通のホテル
    お安く泊まれたのでその点では満足です。
    お風呂にあった顔の毛穴までごっそり取れた
    ジェルがすごく良くって売店でお土産用と二つ購入しました。
    朝夕バイキングでした。夕飯は夏休みだからだと思いますが時間制限付きバイキングみたいだったみたいで子供がまだ自分で取ることが難しい年齢だったの...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ファミリープラン 未就学幼児のお子様2名まで無料!パーク入園券付き

    城島高原ホテルからの返答返信日:2019/08/31

    この度は、城島高原ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうざいます。
    夕食バイキングでは、ご不便おかけし申し訳ございません。
    ご意見を参考に、皆様に気持ちよく過ごしていただけるよう創意工夫をし
    改善を重ねて参ります。
    この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
    またのお越しをお待ちしております。
    この度は、口コミへのご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*r*n*k*o*i*3*1さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    お部屋おまかせでしたが、!あまりに古くカビ臭くて残念。バイキングはまあまあ。次は無いかな。

    宿泊日
    2019/07/24
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夏先取りプラン~お部屋タイプおまかせでお得~
    詳しく見る

    h*n*a*c*p*_*0*1さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/06/27 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    今回、4連泊でお世話になりました。
    部屋や朝食はいつもながらに大満足でした。

    しかし、2泊目の夜、大浴場のジャグジーにて足を切りました。
    その場で対応をしていただき、謝罪はありましたが
    翌朝はもちろん、チェックアウトの際も何も触れられず
    あの〜、足に5ヶ所切り傷出来たんですけど?
    心配すらされず、絆創膏2枚...

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【出張応援】ビジネスプラン!1泊朝食付~約70平米の和洋室確約~
    詳しく見る

    n*m*n*c*h*n*9*1さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/06/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    少し古さを感じる造りの部屋だったが不便もなく、広さもゆとりがあり懐かしいでくつろげた。
    大浴場も露天風呂も室内も大小有りとゆったり出来た。
    更に朝食も美味しく会場も森林風景を広く眺められて快適だった。
    高層階でないぶん長い建物だったし、都市型ホテルには無い味わいで来月も出掛けるときは
    このホテルに宿泊し...

    宿泊日
    2019/06/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【出張応援】ビジネスシングルルームプラン~朝食付~
    詳しく見る

    j*u*a*y*2*0*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    大浴場に、運悪く背中前面に入れ墨を入れたオジサンが入ってきたのには驚いたw
    食事は、夕食も朝食もバイキング。小さい子供連れの家族も多いこともあって、子供向けの
    メニュー。味は普通w

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪ 禁煙和洋室10畳+45平米/2食付
    詳しく見る

前へ

1234

次へ

80件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • タイムセール開催中! 3/5まで
予約が初めてのプレミアム会員は10%もらえる!
閉じる