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和のリゾートはづの口コミ

和のリゾートはづ

愛知県蒲郡市西浦町大山17 地図

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494

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総合評価

3.53

08月03日00:08更新

53件

31人が満足と
評価しています。

46件中1~20件を表示

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    kot********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/08/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    今までトータルで、三回目の宿泊となりましたが、
    到着しているのにスタッフは、でてこない。
    チェックインではバタバタしており、客室トイレはアンモニアの臭いがしていました。
    食事では、すき焼きコースを自分たちでつくって食べるプランでしたが、あまりにもばたばたされており
    久しぶりにお邪魔しても、残念でした。
    ...

    宿泊日
    2020/07/31
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    dnh********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/07/13 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    客室のトイレから常に水の流れる音がしていました。

    宿泊日
    2020/07/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当館イチオシ】最高級みかわ牛の贅沢すき焼き&地魚舟盛でW満足の当館おすすめプラン!
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    nij********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/07/06 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    10年前に友達家族とお世話になり、この度
    母と2人で行きました。
    お部屋のクローゼットがカビだらけ、臭い❗️夕食は新人の方がお茶はこぼすし、なかなか次のメニューをもってこないし、ご飯と味噌汁でお腹膨れましたよ。
    全部持ってきてと言っても、デザートですか?とか。まだ煮魚も天ぷらもないのに?
    なので、特注で頼ん...

    宿泊日
    2020/07/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    k5k********さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2020/06/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    オーシャンビューのお部屋は最高でした!
    スタッフの方もとても親切でゆっくり過ごす事が出来ました!ありがとうございました!
    大浴場、露天風呂からもオーシャンビューの眺めでとても広くのんびり出来ました!
    是非また宿泊させていただきたいと思います!

    宿泊日
    2020/06/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    mik********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/06/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ネットで先方の質問に答えながら予定しました。しかし、現地に行ったら反映されていなかったのか? 同じ質問をされました。謎です。確認?
    部屋の消臭スプレーの件も事前に依頼したのに されていなかった気がします。部屋にあった タオルも 全てがタバコ臭い。
    一番ショックだったのは、夕食。他のテーブルでは、メニューの...

    宿泊日
    2020/06/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    中部東海圏応援【貸切風呂無料7980円】新鮮地魚舟五種&日本一のガマゴリうどん鍋付会席※1日5組限定
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    abo********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    2基エレベーターが1基点検のため、1基しか使えなかった。温泉である1階の露天風呂が23時までしか入浴できないため、チェックアウト日に入浴できないのは残念。料理も過去の良かったというクチコミほどではなかった。ただ、古い建物ではあるが清潔に手入れされているし、部屋は広く快適だった。

    宿泊日
    2019/11/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    s*t*k*p*r*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいてコスパが高いと思います。食事も露天風呂も大満足でした!施設は全体的にとても広く、様々なおもてなしの心に満ちていました。

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    s*o*s*i*0さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/07/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    夕食は満足。朝食はお粗末すぎる。フロントは一人できりきり舞い。従業員人数不足でお粗末。湯谷温泉、はづ別館はよかった。

    宿泊日
    2019/07/24
    利用人数
    大人12名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    y*s*b*_*5*5さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/04/30 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    ①ホテル到着時の出迎えも無いし、客室への付添人も居ない 
    ②お風呂場のくしがブラシじゃ無いし・ドライヤーもちゃいすぎる 温泉は良かった

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    t*s*3*0*1*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/04/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋や食事処や露天風呂などどこからでも海が見えました。食事は味も量も満足できました。子供はフロントにいるフクロウがお気に入りでとても楽しかったようです。

    宿泊日
    2019/03/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    x*z*h*4*0*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/02/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    食事がとても良い。足らない分も別に用意されたバイキングで調節できた。味も良かったし、温かい物も温かいまま
    だしてくれた。風呂は綺麗だったが、熱すぎた。我慢がひつようだった。露天風呂は部屋から遠すぎた。接客は良かったが、アメニティの場所がわかりずらかった。値段はリーズナブルで、総合的には、よかった。ま...

    宿泊日
    2019/02/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    i*u*u*5*5さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/01/23 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    大浴場は沸かし湯。露天風呂のトイレは電気が切れかかっててホラー感があって怖かったです。
    大浴場のお湯熱すぎてゆっくりつかれなかったです。ごはんはお腹いっぱいでおいしかったけど、飲み物が高すぎる!生ビール、中瓶ビール780円はぼったくりだとおもう。
    温泉行ってちゃんと入れず、御飯食べて寝て終わっただけ。
    こ...

    宿泊日
    2019/01/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!プレミアム会員限定】A5等級みかわ牛&アワビ踊り焼きプラン
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    t*d*h*s*a*a*u*u*aさんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2018/10/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    施設の古さはどうしようもありませんが、客室はきれいに清掃されていました。貸切露天風呂を使用しましたが、脱衣用の棚が掃除されていないように思えました。夕食はいつも食べきれないくらいの量で満足ですが、朝食の品数がもう少しあればと感じました。全体に値段の割にリーズナブルです。

    宿泊日
    2018/10/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日2組限定】お日にち限定!タイムセール<<貸切風呂無料>>5等級みかわ牛&地魚満足お造り付プラン
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    c*c*h*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/07/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    露天風呂の更衣室のエアコンが故障で暑かった

    宿泊日
    2017/07/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
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    n*s*h*t*h*t*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/06/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    スタッフの方々が気さくで温かな雰囲気のホテルでした。ただ、ちょっと・・・お掃除が行き届いていないかなぁ〜〜って感じました。
    スタッフの皆さんのお人柄が良いだけに残念でした。

    宿泊日
    2017/06/16
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    c*o*s*o*d*4*8*2さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/06/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    三河湾が一望できる、景色のいい露天風呂とお部屋がとても良かったです。ゆっくり寛げました。フロントにフクロウがいて、触れ合えるのも楽しかったです。
    夜のお料理がとても美味しかった!ガマゴリうどん、最高でした。また行きたいです。

    宿泊日
    2017/05/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【1日2組限定】期間限定!タイムセール★貸切風呂無料★A5等級みかわ牛&地魚満足お造り付プラン)
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    c*i*n*1*4さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/05/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    露天風呂は最高でした。部屋も広くて、窓からの眺望もとっても良かったです。夕日が沈むひと時は本当にゆったり出来ました。各スタッフの方々の対応も丁寧で心地良かったです。食事もしっかりと量もあり、とてもおいしく頂きました。またゆっくり訪れたいと思います。

    宿泊日
    2017/05/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日5組・平日限定・海の幸メイン】★8000円別~料金変動スペシャル★1泊2食でこの値段!万葉の膳
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    i*0*0*2*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/03/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    リピートで泊まらせていただきました。前回の食事と同じにならないよう、わざわざ変更してくださいました。心遣いに感激です。カサゴの煮付けは食べたかったですが(汗)従業員の方のメンツも昨夏と変わらず、スマイルと気配りは以前の3倍にスケールアップしていました。とても気持ち良かったです。また泊まらせていただき...

    宿泊日
    2017/03/18
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ★一番人気★【みかわ牛&鮑】2種のメイン&地魚満足お造り♪三河の幸を堪能★ちょっと贅沢プラン★
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    k*g*e*nさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/02/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    このお値段なので期待はしていなかったけど、予想以上に満足。
    お部屋は12.5畳なので2人ではゆったり、残念なのは隅に埃が…チェックイン時にはすでに布団が敷いてあるので???だけど、うー残念。食事も安いプランなので期待はしていなかったけどカサゴの煮付けはとてもおいしかったし天ぷらはレストランで揚げていて...

    宿泊日
    2017/02/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【1日5組・平日限定・海の幸メイン】★8000円別~料金変動スペシャル★1泊2食でこの値段!万葉の膳)
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    c*r*l*n*c*c*l*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/12/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    犬連れの家族旅行。施設・設備は手入れが行き届いており、眺望の良い客室は広く清潔で畳みも新しかったです。犬も人も気兼ねなくゆったりと過ごせました。

    宿泊日
    2016/12/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ワンちゃんとお泊りしよ♪部屋数限定★ペット専用客室プラン!
    詳しく見る

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