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ホテル ニューナガノの口コミ

ホテル ニューナガノ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

270人がお気に入りに登録

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総合評価

3.51

09月02日02:07更新

86件

43人が満足と
評価しています。

60件中1~20件を表示

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    s*k*8*1*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2016/08/18 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 1

    部屋に入った瞬間、予約アプリの写真とのギャップに大変驚き、落胆した。また、エアコン(?)の効きが悪く、熱源となる電灯を消しておかなければならなかった。
    駅近なので電車で来る方にはいいと思いますが、車で来る方はコスパがそれほど良いとは思えません。

    宿泊日
    2016/08/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】プラン ◇ JR長野駅より約2分♪ 駐車場は隣接で台数制限なし!
    詳しく見る

    m*m*2*9さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/04/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 2

    駅前で周りにもたくさんお店もありよいですが、施設は古くフロントの対応はいまいち!

    ビジネスなんで仕方ないのかな!

    宿泊日
    2019/04/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ご夕食・お夜食にラーメンはいかが? “中華一番館” お食事券 500円分付き 「まんぞく」 プラン
    詳しく見る

    p*c*h*0さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/12/20 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    立地の良い普通のビジネスホテル。
    WIFI有りと謳っていますがとても使えるものではありません。
    セブンのドコモWIFIが超高速通信に思えるほど。

    宿泊日
    2018/12/19
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【素泊まりプラン】◆注目!◎◎◆ネット予約で通常価格よりお得◆喫煙シングル)

    ホテル ニューナガノからの返答返信日:2018/12/26

    この度はホテルニューナガノへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。Wi−Fiの接続環境につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。Wi−Fiに関して長い間、皆様にご不便おかけしておりましたが、このほど改修が完了しまして、ルーターの大幅な許容量増加とアクセスポイントの追加をいたしました。これからはストレスない通信が可能かと存じますので、またお越しの際にはご利用いただきたく存じます。また何か不具合がございましたら、フロントまでお尋ねくださいませ。できる限り対応させていただきます。貴重なご意見、ご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルニューナガノ スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*b*u*u*e*さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2017/09/25 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    駅前すぐはいいが、値段の割には、部屋は狭く、エアコンの制御が出来ず、オートロックでもない為、今にしては古すぎる感じ。

    宿泊日
    2017/09/23
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【和洋食バイキングご朝食付きプラン】◆ネット予約で通常価格よりお得◆駅から2分♪禁煙シングル)

    ホテル ニューナガノからの返答返信日:2018/02/14

    この度はホテルニューナガノにご宿泊いただき、ありがとうございました。当ホテルは創業も古く、改装も行ってはおりますが設備の古さは否めない部分もあり、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。その分、知恵を絞りサービスの向上に努めて参る所存でございますので、どうかご指導の程よろしくお願いいたします。貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。ホテルニューナガノ 従業員一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*c*i*1*e*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/02/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    禁煙部屋予約したが、あきらかにタバコ臭い。フロア全体が禁煙なのに。すぐに部屋を替えてもらいました。
    駅から近いのがよいだけのホテル。7600円は高い。

    宿泊日
    2017/02/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】プラン ◇ パッケージでお得♪ ネット限定 バイキング朝食付き!
    詳しく見る

    l*v*s*p*e*e*e*o*i*nさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2016/08/13 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    長野駅に至近で、なおかつ隣接する有料駐車場のサービス券まで付くので、自動車で行く場合も便利。但し、部屋は盛夏にもかかわらず冷房が弱く、吹出し口の傍でないと涼しくないのは致命的。

    宿泊日
    2016/08/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】プラン ◇ パッケージでお得♪ ネット限定 バイキング朝食付き!
    詳しく見る

    e*i*o*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/07/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    長野駅からすぐという立地を考えると、設備・食事などいまいちですが納得できます。

    宿泊日
    2019/07/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    和洋食バイキングご朝食付プラン セットがお得!
    詳しく見る

    z*l*6*7*0*0*3*1*さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/04/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ネット環境やコーヒーのサービス、ロッカーの設置など、細かな気配りが見られました。

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン JR長野駅より約2分 駐車場は隣接で好立地
    詳しく見る

    y*c*y*n*i*aさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/04/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    場所は駅近いうえ、コンビニも多く非常によかった。アメニティに関してコンディショナーがなかったというかシャンプーとリンスが一緒になっているものしかなかった。コンディショナーとか使用している方は持っていく必要があると思う。トイレもバスも狭いがコストを考えるとビジネス及び一人旅には薦めるが、カップルや親子...

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    QUOカード 500円分付き お得な < 領収書 一括発行 > シングル プラン
    詳しく見る

    o*a*k*7*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/09/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    値段の割りには設備が古いと思いました。

    宿泊日
    2018/09/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    和洋食バイキングご朝食付プラン セットがお得!
    詳しく見る

    y*h*s*t*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/07/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    長野駅や東急デパート、コンビニ・食事処が非常に近いので便利だった。施設は古い感じがするものの清潔感があったと思う。アメニティの無料貸出も良かった。

    宿泊日
    2017/07/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【素泊まりプラン】◆注目!◎◎◆ネット予約で通常価格よりお得◆禁煙シングル)

    ホテル ニューナガノからの返答返信日:2018/02/14

    この度はホテルニューナガノにご宿泊いただき、ありがとうございます。便利な立地は当ホテルの売りでもございますので、長野市のベース宿として便利にお使いいただければ幸いでございます。ホテルサービスにもお褒めの言葉を頂戴しまして光栄でございます。これからもご満足とのお言葉をいただけるよう、日々サービスを向上してまいりますので、ご指導、ご鞭撻の程よろしくお願い致します。またのご利用、心よりお待ちしております。貴重なご意見、ご感想を頂戴しましてありがとうございました。ホテル ニューナガノ従業員一同 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*f*w*6*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/03/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ごく一般的なビジネスホテルですね
    必要なものがきちんと揃っているので
    急な宿泊にも便利に使わせていただきました
    またの機会にもヨロシクお願いします

    宿泊日
    2017/03/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】プラン ◇ JR長野駅より約2分♪ 駐車場は隣接で台数制限なし!
    詳しく見る

    b*n*_*a*g*w*n*_*s*s*1*2*g*o*n*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/02/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    少し古めのホテルですが、至って普通のビジネスホテルです。
    お風呂の換気扇にホコリがたまっていたのが気になりましたが、他は特になく快適でした。
    チェックアウト後も荷物を預かっていただけたので、助かりました。
    食事はメインと品数が増えるとよかったかなと思います。

    宿泊日
    2017/02/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】プラン ◇ パッケージでお得♪ ネット限定 バイキング朝食付き!
    詳しく見る

    m*m*k*u*h*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/01/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    浴槽に50cm位の髪の毛があった。掃除の最終確認を徹底して欲しい。

    宿泊日
    2017/01/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】プラン ◇ パッケージでお得♪ ネット限定 バイキング朝食付き!
    詳しく見る

    i*a*a*t*u*h*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2016/11/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    駅から近いので、買い物に便利です。部屋自体は古いが泊まっていて嫌な感じは
    ありませんでした。寝るだけと割り切っている人であればお勧めです。

    宿泊日
    2016/11/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】プラン ◇ JR長野駅より約2分♪ 駐車場は隣接で台数制限なし!
    詳しく見る

    y*m*r*1*7*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2016/10/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    やや古さを感じます 風呂トイレは通常よりやや狭く感じました
    立地は駅前で最高です

    宿泊日
    2016/10/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】プラン ◇ JR長野駅より約2分♪ 駐車場は隣接で台数制限なし!
    詳しく見る

    h*r*k*u*d*0*0*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/09/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    部屋から出た時に、鍵が自動でかかっていなかった。
    ホテルの部屋は、鍵が自動で閉まるのが当たり前と思っていたので、ビックリした。
    何か書いてくれていないと、部屋に誰か入られる可能性があり、怖かった。
    ポットに冷水が用意されていたのが、嬉しかったです。
    朝食は、バイキング形式でしたか、バイキングと言うには、...

    宿泊日
    2016/09/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント14%】 ◇ T-POINT 大還元♪ 素泊まり プラン
    詳しく見る

    f*r*f*5*さんのコメント

    投稿日:2013/09/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    長野駅近く、東急百貨店のすぐそば。 この立地なのに駐車場がすぐ隣にあって、18時〜10時が500円は助かった。ただ、車で行くと、時間帯によっては混雑する場所である。 ホテル自体は普通のビジホ。可もなく不可もなく。 キー差し込まないと電気類が使えないというタイプではないので、充電に困ることはない。 お得なプラン...

    宿泊日
    2013/09/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【素泊まりプラン】◆通常価格より約15%off◆禁煙シングル)

    ホテル ニューナガノからの返答返信日:2013/10/02

     このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。JR長野駅前のため、立地につきましては多くのお客様に大変好評でございまうす。また、駐車場につきましては、契約駐車場となっておりますので、夕方付近ではデパート様の来客の出入りで混雑が予想されますので、予めご了承いただけましたら幸いでございます。 今後もお客様が快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参る所存でございます。何卒宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*t*u*a*0*1*0*9さんのコメント

    投稿日:2011/02/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駐車場が隣、かつ駅に近くて便利でした。

    宿泊日
    2011/01/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【素泊まりプラン】◆通常価格より約15%off◆駅から2分!駐車場はホテル横♪喫煙シングル)

    ホテル ニューナガノからの返答返信日:2011/03/05

     この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。JR長野駅前の為、立地並びに駐車場隣接につきましては多くのお客様に大変喜んでいただいております。 今後は、こうしたハード面だけに頼る事なく、ソフトな面にも力を入れながらサービスの向上を従業員一同考えて参る所存でございます。次回も是非当ホテルを御利用下さいませ。 貴重な御意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。                                               ホテルニューナガノ従業員一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*u*u*c*a*さんのコメント

    投稿日:2010/08/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    急遽予約を取ったのですがこの料金で宿泊できたのでよかったです。フロントの方の対応は好感がもてました。ベッドも広めでゆっくり眠れました。

    宿泊日
    2010/08/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【素泊まりプラン】◆通常価格より約15%off◆駅から2分!駐車場はホテル横♪喫煙シングル)

    ホテル ニューナガノからの返答返信日:2010/08/28

    この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうござました。ご滞在中のサービスにご満足いただき大変嬉しく思っております。また従業員へのお褒めのお言葉までいただき併せて感謝いたします。今後も多くのお客様に喜んでいただけますよう従業員一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。次回も是非当ホテルに御宿泊くださいませ。 御意見をいただき本当にありがとうございました。  ホテルニューナガノ従業員一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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