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ホテルニューウエノの口コミ

ホテルニューウエノ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

537人がお気に入りに登録

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総合評価

4.01

10月13日00:41更新

71件

54人が満足と
評価しています。

55件中1~20件を表示

表示順:
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    m*k*_*a*o*t*a*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2017/04/30 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックインの際に新聞の説明は受けたが、アメニティでクシが客室に無い等の説明が欲しがったです。髪を乾かす時に初めて気が付いて困りました。チェックアウトをすべく廊下に出たところ清掃で使うであろうシーツやタオル、回収したリネンや清掃道具が散乱していて歩くスペースもありませんでした。改修前に利用してました...

    宿泊日
    2017/04/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    b*u*s*y*m*s*n*r*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/12/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    フロントはフレンドリー。他のホテルのフロントと比べると、イマイチと思う人も居るかも。
    設備も部屋も全てが古いので、そのつもりで泊まらなければがっかりする。
    部屋にコンセントが一口しかないのは、今の時代、かなりキビシイかな。
    立地は良いので、値段次第では良いと思う。

    宿泊日
    2016/12/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    a*m*1*1*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/09/09 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    フロントの二人の女の対応が、最低 最悪でした!

    宿泊日
    2016/09/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得14】14日前までの予約でお得価格♪素泊りプラン★上野駅近★
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    t*k*y*k*1*8*0*2*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/09/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    上野駅に非常に近い宿でした。
    未就学児二人を連れての家族旅行には非常に助かりました。
    部屋は広くはありません。
    寝るだけの宿としては十分な宿です。
    スタッフの方は、親切かつ気持ちの良い対応をしていただけました。

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    b*g*a*g*i*tさんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    研修で毎回利用させていただいて、今回は本館でした。荷物をどこで開こうかと考えるくらい狭いです。また、前に口コミを見ましたが、コンセントが1個の不便さを自覚しました。男性スタッフは素っ気ないですが大変親切に対応していただきました。朝食は是非頂くべきです。2日連泊は別メニューの提供と家庭的な食事とスタッ...

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得30】30日前までの予約でお得価格!素泊りプラン 上野駅近
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    s*l*i*c*1*d*tさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 2

    他の評価通り、施設設備は概ね古い感じはしますが、ユニットバスだけはリフォームされたのか、非常にきれいでした。同じ建屋の2Fと3Fに居酒屋が入っており、エレベーターはそこと共有でした。居酒屋が入っているせいか、フロアー廊下(今回は7Fに宿泊)にもそれらの臭いが充満していました。部屋の中も少し古い旅館?民...

    宿泊日
    2019/07/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    m*2*9*0*0さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/11/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    清掃は委託しているのでしょうか?とても清掃済みとは思えない状態でした。また、歯ブラシが部屋になかったのは初めてです。受付のスタッフの対応は満点でした。

    宿泊日
    2018/11/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得30】30日前までの予約でお得価格!素泊りプラン 上野駅近
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    c*m*y*k*0さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/08/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅から近くて便利でした。

    宿泊日
    2017/08/27
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】日・月限定ポイントアップ↑↑【素泊り】■上野駅より徒歩1分■ 本館シングルルーム◆喫煙)
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    k*k*b*l*1*1さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2017/06/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    ビジネスで連泊で利用しました。昼からの出勤ということで掃除をしてもらうの時間が遅くなってしまうことは申し訳なかったのですが、フロントからの出発時間の確認の電話があった後、掃除のスタッフの人がわざわざ部屋をノックされて「まだ出ないの?もう12時ですよ」みたいなことを言われたときは唖然としました。早く掃除...

    宿泊日
    2017/06/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得14】14日前までの予約でお得価格♪素泊りプラン★上野駅近★
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    c*o*r*g*bさんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2017/03/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供の受験で利用させていただきました。アメニティーは充実しており、文句なしです。
    お部屋もお風呂もちょうど良い大きさでした。1つ難点は、地方から受験の場合1次試験結果発表
    が遅く、どうしても2次試験用の宿泊予約キャンセルの場合キャンセル料を支払わなければならないことです。他県では、1次試験不合格の場合...

    宿泊日
    2017/03/04
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得30】30日前までの予約でお得価格♪素泊りプラン★上野駅近★
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    p*_*eさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/01/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    上野駅から歩いてすぐの立地で、周囲には飲食店やコンビニなども多数あり便利です。今回は和室に宿泊しましたが、接客も丁寧でしたし、部屋も築年数から考えると清潔にしてあるという印象を持ちました。少し気になったのは、冬場でしたが隙間風か何か‥どうも部屋がスースーして寒い感じはありました。それとユニットバスは...

    宿泊日
    2017/01/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ◇シングルユースプラン◇一人でゆったり寛ぐ♪【素泊り】
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    j*n*u*0*3*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2016/11/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅に近く、この金額にしては満足しています。エレベーターに乗ろうとした時、台車にゴミを多量に載せた男性が降りてきましたが挨拶もなかった為ホテルの方ては思わなかったのですが(居酒屋が2階にある為そこの人だと思いますが)エレベーターを開けたとたんゴミと鉢合わせはあまりいい気分ではなかったです。また、喫煙の部...

    宿泊日
    2016/11/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    上野駅より徒歩1分☆【素泊り】スタンダードプラン■全室インターネット使用無料!■
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    g*c*i*2*p*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2016/10/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    地理条件は良好。他のホテルも似た境遇ですが、禁煙室を選んでもタバコの匂いがキツイ。廊下でもプンプンする。

    宿泊日
    2016/10/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得30】30日前までの予約でお得価格♪素泊りプラン★上野駅近★
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    t*s*i*k*t*s*i*k*1*4さんのコメント

    投稿日:2010/12/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅から近くて便利!

    宿泊日
    2010/10/11
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】禁煙ルームお約束〜シングル/朝食付
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    k*i*a*j*さんのコメント

    投稿日:2010/08/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    とても立地が良いです。翌朝、駅で忘れ物に気がついて急いで取りに戻りました。無事電車に間に合いました。駅から近いのは、ありがたいですね。

    宿泊日
    2010/08/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早得10】10日前までの予約でお得価格♪素泊りプラン★上野駅近★ 禁煙◇シングルルーム)
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    yuk********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/10/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ホテル周辺の雰囲気と外観から少々古臭いイメージがしたのですが、客室内は水回りも含めてきれいにされており、快適に休むことができました。また駅からすぐの立地なので最高に便利でした。チェックイン前に荷物を預けた際も快く対応いただき、お値段以上の満足度です。

    宿泊日
    2019/10/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    上野駅より徒歩1分【素泊り】スタンダードプラン 全室インターネット使用無料!
    詳しく見る

    tko********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    施設は新しくなく部屋も狭かったのですが、とても親切な接客でした。残念ながら禁煙室が空いていなくて、部屋消臭を二度もしてもらいましたが、快適とはいきませんでした。朝食のご飯が固くて厨房に伝えたところ、翌日にはフカフカでおいしいご飯を提供していただき、ついおかわりをしてしまいました。

    宿泊日
    2019/10/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付プラン【早得30】30日前までの予約でお得価格 上野駅近
    詳しく見る

    t*t*u*i*u*j*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    上野駅すぐそばで便利。とくに家庭的な焼き魚の和朝食(すこしジュースをつけたり、気張ったくらいの)をまじめに提供してくれるおばさんスタッフさんがいつも感じがよいです。

    宿泊日
    2019/08/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(《朝食付》いい一日のスタートは朝食から!スタンダード■上野駅徒歩1分■ツインルーム◇禁煙)
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    s*u*0*1*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/08/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    施設は決して新しいわけではありませんが、何よりコスト、サービス、とても親切丁寧で助かりました!上野界隈には良く行くので、また泊まります。よろしくお願いします!

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    上野駅より徒歩1分【素泊り】スタンダードプラン 全室インターネット使用無料!
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    w*0*2*2*8*0*2さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/07/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックイン時、外出の際に鍵を預ける時、とても気持ちの良い接客をしていただき安心して宿泊することが出来ました。
    駅を出て徒歩1分という立地なのにお値段もお手頃で、室内も清潔に保たれていました。ウェルカムチョコレートも美味しかったです。
    新館に宿泊でしたが、トイレはウォシュレット付き、バスタブも通常のビ...

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付プラン【早得14】14日前までの予約でお得価格 上野駅近
    詳しく見る

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55件中 1~20

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