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アパホテル〈本八戸〉

青森県八戸市柏崎1-8-22地図

売れ筋ランキング8位

エリア:八戸・三沢

お気に入り

160

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総合評価

4.01

10月31日01:54更新

52件

41人が満足と
評価しています。

ice********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/09/23

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

奥入瀬に2泊したかったが空きがなく八戸に前泊して、八戸も観光してきました。期待していなかった分、魚は美味しいし、海も綺麗だし、初青森で八戸、楽しかったです。ホテルから歩いて八戸の繁華街?何とか横丁とか楽しめました。ホテルの朝食はコロナの影響でワンプレートでしたが、カレーが別にあってそれが美味しかった...

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】和洋の朝食付プラン 6:30~9:00 ・独立型バスルーム ・駐車場無料

hfk********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/08/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

出張で頻繁に行くこともあり、さまざまなホテルに宿泊しましたが、一番過ごしやすかったです。わざとらしくない表情とさりげない対応で、こちらも気を使わずに色々なことを話しかけることができました。部屋も綺麗で風呂とトイレが別になっていたのが圧迫感がなく使用しやすかったです。

  • 宿泊日2020/08/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】和洋の朝食付プラン 6:30~9:00 ・独立型バスルーム ・駐車場無料

hbd********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/07/15

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋が綺麗。トイレと風呂が完全にわかれているのがよかったです。エアコンも自分好みにあわせれるのがよかった。駐車場が屋外なのは良いのですがもう少し広いとGOODですね。

  • 宿泊日2020/07/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】シングルプラン ・独立型バスルーム ・駐車場無料 ・Wi-Fi接続 ・11時C/OUT

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/03/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

ロビーに落ち着きがあり、低価格を感じさせません。
口コミであった通り部屋は狭かったですが、とても清潔感があり、室内で食事をしないなら充分です。
朝食のカレーやせんべい汁、南蛮味噌も美味しかったです。

  • 宿泊日2020/03/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン24時間タイムセール【5のつく日】ポイント最大10倍! 【朝食バイキング付】プラン

アパホテル〈本八戸〉からの返答

返信日:2020/04/22

この度はアパホテル〈本八戸〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子でとても嬉しゅうございます。
御朝食ですが、現在は新型コロナウイルスの影響で和洋定食に変更しており、カレーや八戸せんべい汁などをお召し上がり頂く事ができません。
この問題が落ち着いて、八戸にいらっしゃるご機会がございましたら、ぜひ又当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

piy********さんのコメント

女性

60代以上

お子様連れ

投稿日:2020/01/27

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

ホテルとして凄くよかったです。まず個人的にバストイレ別がいいのでこれが最高でした。あと食事が安いなと感じました。味は安い割に美味しいと思います。客室の狭さはわかっていたし大丈夫でした。が、私個人としてはまず廊下や隣の部屋の声が普通に聞こえる、これがアウトでした。もう1つ、多分火災報知器なのかな?部屋...

  • 宿泊日2020/01/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】ダブルプラン ~幅151cmのワイドダブルベッド使用~ ・独立型バスルーム ・駐車場無料

oos********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/01/22

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

施設はとても綺麗で清潔です。
アメニティもしっかりしています。
ホテル1階での夕食もワンコインで食事できるのでオススメです。

  • 宿泊日2020/01/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】【素泊まり】シングルプラン ・独立型バスルーム ・駐車場無料

sug********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/11/25

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

シーツが黒く汚れていました。翌日フロントに伝えましたが、部屋番号は聞かず「すみませんでした」だけでした。
どの程度汚れていたのかくらい確認して欲しいところです。

  • 宿泊日2019/11/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】シングルプラン シンプル宿泊はこちら ~駐車場無料・独立型バスルーム~

アパホテル〈本八戸〉からの返答

返信日:2019/11/28

この度は、アパホテル〈本八戸〉へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びくださったのにも関わらず、私どもの至らなさによりご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
まず、何より清潔であるべきシーツに汚れがある状態のお部屋にお通ししてしまいましたことがあるまじき事であり、さらに翌日にわざわざ直接お伝えくださったお客様に対し誠意ある応対ができなかった事、すべてが猛省すべき点でございます。
お客様のおっしゃる通り、お部屋番号と汚れの状況を伺い、教えて頂いたことに謝意を伝え、二度とこのようなことが無いようにすることを直接お約束するべきでございました。大変申し訳ございませんでした。
私どもの言葉や態度一つでお客様のご宿泊そのものを台無しにしてしまう責任を痛感しております。今回の事に限らず、スタッフ一同がホテルスタッフとしての自覚と感謝の心をもち、お客様の信頼に足るサービスの在り方を日々の業務の中模索していくような環境を整えて参りたいと存じます。
今回ご満足いただけるご宿泊ではなかったのにも関わらずこのように貴重なご意見をお聞かせいただき、気づきと反省の機会をくださいましたことを心より感謝申し上げます。
勝手ではございますが、また八戸で宿泊される際には当館へのご宿泊もご検討いただき、挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。
またのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
フロント 石橋

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施設から返信あり

yum********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/10/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回二回目です。客室も少し狭いけど、ベットメイキングもきれいです。食事もバイキングで、種類も豊富で、あの値段で朝からこんなに食べれるなんて、大満足です。掃除については、100点満点中90点くらいかな?ちょっと洗面所に短い毛が・・・

  • 宿泊日2019/09/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】和洋のバイキング付プラン open am6:30~close am9:00

アパホテル〈本八戸〉からの返答

返信日:2019/11/28

この度は、アパホテル〈本八戸〉へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご朝食をお褒めいただくことができ大変光栄でございます。お客様の大切な一日の始まりを栄養満点のお料理でお手伝いできますよう、これからも心をこめて提供して参りたいと存じます。
また今回、清掃の不備によりご残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
一度ご利用いただき、信頼して再度足を運んでいただいたのにも関わらず私どもの至らなさのせいでがっかりさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。猛省するとともに、二度とこのようなことが無いよう清掃やチェック機能の向上に尽力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
また八戸で宿泊される機会が御座いましたら、当館をご利用いただけましたら光栄でございます。
またのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 石橋

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施設から返信あり

y*a*a*z*さんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/09/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

アメニティの歯ブラシはかなり良いと思いましたが、ひげ剃りはシェービングクリーム付きのにして欲しかったです。

  • 宿泊日2019/09/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】和洋のバイキング付プラン open am6:30~close am9:00

アパホテル〈本八戸〉からの返答

返信日:2019/11/28

この度は、アパホテル〈本八戸〉へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
褒めいただいたアメニティ、リネンはアパのオリジナルの高品質のものをご用意しており、ご満足いただけまして大変嬉しく感じております。
ご意見を頂戴したひげ剃りは、洗面所にハンドソープ兼洗顔としてもお使いいただけるソープを設置したことによりシェービングフォームの付かないものに変更となりました。ご不便をおかけし申しわけございませんが、ご了承いただけましたら幸いでございます。貴重なご意見をありがとうございます。
また八戸で宿泊される機会が御座いましたら、当館をご利用いただけましたら光栄でございます。
またのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 石橋

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施設から返信あり

k*a*3*8*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/09/23

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

禁煙の部屋を利用しましたが、変な匂いもせず、清潔で、立地条件的に便利でした。朝食も良かったです。また利用します。

  • 宿泊日2019/09/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】和洋のバイキング付プラン open am6:30~close am9:00

アパホテル〈本八戸〉からの返答

返信日:2019/11/28

この度は、アパホテル〈本八戸〉へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また利用しますとの何より嬉しいお言葉を伺うことができ、大変光栄に感じております。
お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。お食事もご満足いただけて何よりでございます。今後も頂いた評価に慢心せず、より快適な環境と丁寧なサービスをもっておもてなしできますよう、スタッフ一同邁進して参ります。
またのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 石橋

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施設から返信あり

m*s*i*a*2*さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2019/09/08

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

アパは毎回ですが、すごくコスパが高いと思います。今回も二食付きでこの値段ですから。
正直なところ、夕食はもう少しおかずの数があってもよいかと思いましたが、まあ、あの内容で500円というのは信じられないような価格ですから仕方がないかもしれません。
寝具や部屋の設備の配置は100点です。みろく横丁にも近...

  • 宿泊日2019/09/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2食付】日替わり夕食セット & 朝食バイキング付プラン

アパホテル〈本八戸〉からの返答

返信日:2019/11/28

この度は、アパホテル〈本八戸〉へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また日頃からアパホテルをご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。
今回の御宿泊ではせっかく御食事もご利用いただいたのですが、ご夕食は少し物足りなく感じられたようでございますね。お客様には500円なら、とご理解頂きましたが、願わくば500でこんなに!とおっしゃっていただけるご夕食を提供できますようスタッフ一丸で改善を検討して参りたいと存じます。
また八戸で宿泊される機会が御座いましたら当館をご利用いただき、ご夕食を楽しみにしていただけましたら光栄でございます。
またのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 石橋

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施設から返信あり

k*k*h*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/07/03

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋は間取りを改装されていたように見受けられて小奇麗でした。バスルームはトイレと一緒だったのを別にするように改装してあったようで洗面所がかがむと棚にアタマ打ちそうでしたがおおむね良好です。部屋は若干狭いですがベッドの脚側に大きな壁掛けテレビがあってよく工夫されていると感じました。駐車場も無料で駐めや...

  • 宿泊日2019/06/28
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2食付】日替わり夕食セット & 朝食バイキング付きプラン ・駐車場無料 ・11時C/OUT

アパホテル〈本八戸〉からの返答

返信日:2019/07/03

この度は、アパホテル〈本八戸〉へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂き、更に貴重なご意見をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉の通り、当館のお部屋はあまり広くはございません。
ですがコンパクトながらも少しでも窮屈さを感じさせない様、壁掛けのテレビなどの工夫で機能性を高め、動線を意識したレイアウトとなっております。
お客さまには快適にお過ごしたご様子に安心いたしました。駐車場もご都合良くご活用頂けて何よりでございます。
また、洗面所の棚のご指摘に関しましては、大変心苦しく感じております。早急の改装は難しいのですが、ご意見を参考に今後の環境造りに努めて参ります。
また八戸で宿泊される機会が御座いましたら、当館をご利用いただけましたら光栄でございます。
またのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 石橋

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施設から返信あり

c*i*a*h*n*iさんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/04/01

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食のご飯の炊き方か、保温しかた、などか、わかりませんが、おいしくなかった

  • 宿泊日2019/03/21
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】和洋の朝食バイキング付きプラン open am6:30~close am9:00

アパホテル〈本八戸〉からの返答

返信日:2019/04/01

この度はアパホテル〈本八戸〉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に当館をお選びいただき、ご朝食付プランをご予約くださいましたにも関わらず、ご満足いただけるご朝食をご提供できず大変申し訳ございませんでした。
ご朝食のお米は皆様がお召し上がりになり、ご朝食をおいしくお召し上がりいただくにはお米のおいしさがとても大切だと存じております。
しかしながらお米がおいしくお召し上がりいただけず、深く反省しております。
今後は皆様においしく青森県産の『つがるロマン』をお召し上がりいただくべく、再度お味の確認や炊き方、保温方法を検討して参ります。
また、お客様によりご朝食をおいしくお召し上がりいただけますよう、レストランスタッフと共にメニュー内容やお味の向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
お客様から頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後より良いホテルにして参ります。
今回のご宿泊では私共の至らぬ点でご満足いただけませんでしたが、次回八戸へお越しの際にも当館へのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
またのお客様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

a*g*3*7*さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2019/03/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

毎度チェックインが遅くなっても丁寧に迎えてくれる。部屋のエアコンも静粛でよかった。やっぱり7000円程度だと泊まりやすい。

  • 宿泊日2019/03/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】和洋の朝食バイキング付きプラン open am6:30~close am9:00

アパホテル〈本八戸〉からの返答

返信日:2019/03/09

この度はアパホテル〈本八戸〉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋のエアコンに関しまして快適に過ごしていただけましたご様子をうかがう事ができ、安心致しました。今後もお客様に気持ちよくご宿泊いただけ、当館にご宿泊いただく際には毎回ホッとご安心していただけるような笑顔の接客を目指し、スタッフ一同更なるサービスの向上に精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
次回も八戸でご宿泊の機会がございましたら、是非また当館へご宿泊くださいませ。
またのお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

a*g*3*7*さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2019/03/02

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1
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備1

エアコンがずっと異音を立てているなど、壊れたままの部屋だった。設備以前の問題だと思うし、不快な部屋だった。フロントの応対などはいいのに、もったいないホテルに感じる。しかも、アパホテルで7800円は高い。他のホテルにするんだったと激しく後悔。

  • 宿泊日2019/02/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】和洋の朝食バイキング付きプラン open am6:30~close am9:00

アパホテル〈本八戸〉からの返答

返信日:2019/03/09

この度はアパホテル<本八戸>へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
しかしせっかく遠方より当ホテルへ足を運んでいただけましたのに、御満足いただける環境を提供できず誠に申し訳ございませんでした。
エアコンの音に関しましては、早急に全室の稼動点検を行い二度と同じ様なことが無いよう改善をして参ります。
当ホテルは稼働状況により料金が変動しており、御宿泊くださいましたお日にちはご予約が混みあっており料金の高いお日にちでございました。
ご不便ばかりをお掛けしてしまった御宿泊でございましたが、このように率直なご意見をお聞かせいただいたことで私共のサービス力の不十分さやおもてなしに対する意識のあり方を再度見つめ直しております。
勝手ではございますが、また八戸で御宿泊される機会があれば挽回の機会をいただければと願っております。その際はもっと違う印象を持っていただけますようスタッフ一同精進して参りたいと存じます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

a*g*3*7*さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2018/12/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ダブルの部屋にグレードアップしてくれ、大変広いベッドで快適に過ごせた。

  • 宿泊日2018/12/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】和洋の朝食バイキング付きプラン open am6:30~close am9:00

a*g*3*7*さんのコメント

男性

30代

投稿日:2018/12/14

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

枕が薄すぎる。

  • 宿泊日2018/12/12
  • 利用人数大人3名(3室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】和洋の朝食バイキング付きプラン open am6:30~close am9:00

k*u*7*1*8さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2018/11/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事が、安いし、アットホームで、すごしやすい❗風呂が、家庭風呂並みで、ゆっくりくつろげて、快適。広さも最高でした。

  • 宿泊日2018/11/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】シングルプラン シンプル宿泊はこちら ・駐車場無料 ・Wi-Fi対応 ・11時C/OUT

m*t*e*o*6*6さんのコメント

男性

50代

投稿日:2018/11/02

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

何回か利用しているが、今回は部屋が掃除されていないように汚れていたので残念だ。
椅子には髪の毛やビニールの切れ端、ベッドには絆創膏のビニール、埃だらけ等。

  • 宿泊日2018/10/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】和洋の朝食バイキング付きプラン open am6:30~close am9:00

y*u*o*o*2*2*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2018/02/08

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

初めてのアパさんでしたが、予想通りに綺麗でリッチな感じを楽しめました。
お風呂とトイレが別なのは、よそではなかなかないですね。
ただ、新築ではないようで、リノベーションでしょうか、隣室の雑音は気になりました。
朝食も満足です。

  • 宿泊日2018/02/07
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【2食付】ホテル&ディナー 日替わり夕食&朝食バイキング付プラン ■駐車場無料 ◇シングル禁煙室◇)

アパホテル〈本八戸〉からの返答

返信日:2018/02/12

この度はアパホテル<本八戸>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館は2015年の7月にブランドリニューアルをいたしました。セパレート型のバスルームとトイレはリノベーション前からですが、お客様方にとてもお喜びいただいております。又八戸にいらっしゃる機会がございましたら是非当館をご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。担当 山田

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施設から返信あり

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