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ホテルパールシティ仙台の口コミ

ホテルパールシティ仙台
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

661人がお気に入りに登録

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総合評価

3.47

10月02日00:36更新

113件

60人が満足と
評価しています。

83件中1~20件を表示

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    l*s*c*i*d*0*4さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    トイレの水流が少なすぎてペーパーが流れないなど施設の古さが目立ちました。お値段が安いので仕方ないかとは思います。フロントの方の対応はとても良かったので疲れた中気持ちよく宿泊出来ました。

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約30】30日前の予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
    詳しく見る

    a*k*o*h*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    トイレの水の流れが悪く不快、朝食は普通以下、コスパ不満足。

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早トク30スペシャルプライス】お手頃価格でシンプルステイ♪ツイン15平米/食事なし

    ホテルパールシティ仙台からの返答返信日:2019/09/18

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 滞在の際は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。施設の担当に伝え不具合の解消につとめました。これからもお客様に喜んでいただける、来てよかったと言われるホテルを目指してまいります。 また仙台へお越しの際は当ホテルのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*i*a*y*m*g*t*3*7*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/08/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    施設は多少古さを感じましたが
    接客対応は非常に気持ち良かったです

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊り(食事なし)プラン
    詳しく見る

    f*r*a*t*e*rさんのコメント

    女性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/08/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    地下鉄から近く便利でした。商店街近くでしたから、食事なども不自由では無いと思います。一人旅、ビジネス利用では充分だと思います。

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約30】30日前の予約でお得な朝食(和洋バイキング)付プラン
    詳しく見る

    p*t*m*1*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    シングルでも部屋は広く感じたその分バストイレが狭く感じる。夏場の宿泊でしたがクーラーも風量調節だけだが強く効いた。仙台駅からは結構歩くので夏場はバスなんかを利用したほうがいいと思う、確か近くにバス停があった。

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期予約14】14日前のご予約でお得な素泊りプラン)

    ホテルパールシティ仙台からの返答返信日:2019/09/18

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 滞在の際は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り部屋を大きくとっているためユニットバスが手狭となっておりました。また仙台駅からは多少遠くなってしまいますが、地下鉄やバスなど交通機関がありアクセスは抜群でございます。お客様に喜んでいただける、来てよかったと言われるホテルを目指してまいります。 また仙台へお越しの際は当ホテルのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*d*p*7*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/07/28 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    施設が古いのは仕方ないんですが、経年の汚れとかも目立つし、女性にはちょっときびしい。シーツやタオルとかはきれいなんだけど。アメニティが二人分あったのは良かったです

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約14】14日前のご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
    詳しく見る

    j*t*6*8*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/07/27 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    一番初めの一人旅として、このパールシティホテルを利用した事もあって、久々再利用したく予約。私事もあって予定した時間に間に合わず、それから1時間15分位で無事に到着。受付済まし、改装中なのか、エレベーター内部はビニールに覆われていた。久々にユックリ満喫したいと思っていたが、上階は予約の際にコメントしてい...

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大11%以上】朝食(和洋バイキング)付プラン
    詳しく見る

    t*d*r*6*0さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/27 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    床が部分的に斜めになっていた。ちょっと気持ち悪かった。安いプラン用の部屋かもしれない。
    ルームキーを毎回フロントに返すのはちょっと面倒。
    安いから仕方ないけど、二回目はないと思う。
    次はもう少しいいホテルにしようと思う。

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    3連泊以上・素泊まり(食事なし)ECOプラン
    詳しく見る

    t*k*4*0*0*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    いつも大変お世話になります。

    宿泊日
    2019/07/15
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大11%以上】素泊り(食事なし)プラン
    詳しく見る

    m*h*a*aさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 5

    出張で利用しました。繫華街(国分町)まで徒歩5分ほどです。ホテル自体は繫華街から離れてますので周囲のざわつきもなく静かに過ごせました。

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊り(食事なし)プラン
    詳しく見る

    m*3*d*i*eさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食バイキングがうまい。つい食べ過ぎてしまう。

    宿泊日
    2019/05/29
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】朝食(和洋バイキング)付プラン)

    ホテルパールシティ仙台からの返答返信日:2019/09/18

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 朝食につきましてお褒めの言葉頂戴しありがとうございます。これからも飽きのこないラインナップの提供につとめてまいります。そしてこれからもお客様に喜んでいただける、来てよかったと言われるホテルを目指してまいります。 また仙台へお越しの際は当ホテルのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*t*_*1*h*y*1*f*zさんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/06/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    2回目の利用でした。料金が安くてうれしいです。食事は充実しており環境も良いです。駅から少し遠いですが可です。周辺は大きな市街地なので必要なものもすぐに購入できます。飲食街も近いのでおすすめです。

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】朝食(和洋バイキング)付プラン
    詳しく見る

    t*k*h*s*i*n*r*k*_*2*7さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    建物は古かったですが、GWにお安く宿泊出来て良かったと思います。コンビニやお店が近いのが、助かりました。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食(和洋バイキング)付プラン
    詳しく見る

    o*a*u*b*k*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    「節約のため送風と暖房しか効かない」と書いていましたが、とても暑い日だったので寝苦しかったです。いくら節約とはいえとてもストレスになりました。また、シャワーのしまりが悪かったです。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】ツイン15平米 禁煙 お約束プラン
    詳しく見る

    g*l*g*1*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/04/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    建物、部屋は古い印象を否めません。スタッフの方は親切で話しやすい方々でした。

    宿泊日
    2019/04/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊り(食事なし)プラン
    詳しく見る

    t*m*a*3*2さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/04/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    建物は古いが、コスト的な事を考えると、かなり満足できる内容でした。ただ、一つ不満を言うなら、チェックアウトがAM8時30分ごろだったと思いますが、客室掃除の方がドア全開で掃除をし、ごみ等を通路に出していましたが、理解はできますが、早く」から始めすぎのような気がしました。
    以上ですが、おすすめのホテルで...

    宿泊日
    2019/04/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊り(食事なし)プラン
    詳しく見る

    r*h*4*4*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/03/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    3月20日から3泊しました。
    (最初、予定は5泊でした。)仙台の病院に娘が入院することになったからです。無事、退院することができたので急遽の2泊残してのチェックアウトのフロントのチーフの対応には感謝しています。お世話になりました。ありがとうございます!

    フロントは、良かったんですが、朝の食事は2日間とも全...

    宿泊日
    2019/03/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    3連泊以上・朝食(和洋バイキング)ECOプラン
    詳しく見る

    u*1*2*7*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/03/30 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    仙台駅からはかなり歩きます。施設は古い。そのあたりは分かって予約しました。
    値段から考えて古くても清潔であればよいのです。
    ただ気になることがありました。部屋のバスルームの匂いです。下水管 排水管?の匂いを消すためかどうかわかりませんが、洗浄剤の強い匂いが私は気になりました。湯船につかってられないほど...

    宿泊日
    2019/03/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約30】30日前の予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
    詳しく見る

    a*i*0*v*6さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/03/26 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    お風呂の清掃がしっかりできておらず、髪の毛が何本もバス内に張り付いていて、気持ち悪かったです。フロントに電話してその事を伝えても、「お部屋変わられますか?」と素っ気ない対応に唖然。普通は「代わりのお部屋をご用意したのでご移動いただいてよろしいでしょうか?」じゃないのかなあ。

    宿泊日
    2019/03/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊り(食事なし)プラン
    詳しく見る

    g*t*k*6*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    廊下を歩く人の音が気になった。
    女性でもお風呂が小さくて狭く感じた。
    接客は丁寧で良かった。

    宿泊日
    2019/03/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【平日限定】ありがとう平成! 素泊まり(食事なし)プラン
    詳しく見る

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