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奥の院ほてるとく川の口コミ

奥の院ほてるとく川

栃木県日光市日光2204 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:日光・鬼怒川

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424

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総合評価

4.48

05月29日00:14更新

132件

121人が満足と
評価しています。

131件中61~80件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋もお料理もとても満足でした。
    客室数が少ないので、全てがとてもゆったりとしていて、のんびりできました。とてもステキな時間をありがとうございました。
    唯一の希望としては、浴衣の種類があって選べたら良かったかな、と。それだけです。

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【タイムセール】 特別割引価格!! 貸切風呂無料利用券の特典付き

    奥の院ほてるとく川からの返答返信日:2019/05/23

    この度は数あるホテル・旅館の中から『奥の院ほてるとく川』を
    お選び頂き、誠にありがとうございます。

    客室数が22室と小さな宿ではございますがこちらで滞在頂く時間
    を含め、ゆったりとお過ごし頂けたようで幸いです。
    浴衣につきましては貴重なご意見を賜りありがとうございます。

    今の季節、お部屋からご覧頂ける藤の花はいかがでしたでしょうか。
    スタッフも藤の花等少し見とれてしまう時がありますが
    紅葉の季節になりますとまた一層、山々が綺麗に色づきます。
    また季節を変えてお逢いできる日を心よりスタッフ一同
    お待ち申し上げております。

    ご投稿、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*n*_*i*c*iさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/05/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    GWの後半に主人と利用しました。
    チェックイン時に東照宮の駐車場のことを聞いたら、
    あまり混まない駐車場を教えていただき助かりました。
    部屋の広さには二人で驚きました。
    また、部屋の露天風呂の広さも十分でした。
    コーヒーも美味しくいただきました。
    少し早めに夕食のところへ行ってしまいましたが、
    快く個室に...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割28】基本宿泊割引プラン 28日前までの予約でぐっとお得に・・・

    奥の院ほてるとく川からの返答返信日:2019/05/20

    先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。またこの度はこのような素敵なお言葉とご評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    今年のゴールデンウィークは日光も混雑が激しく、駐車場の確保も大変でしたがスタッフの助言がお役に立てたようでうれしく思います。またご滞在の時間が満足していただけたとのこと、安堵とともに大変嬉しく思っております。またお会いできますことを愉しみにして、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*m*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ホテル側の出迎え等、非常に好印象でした。当然なのですが、部屋等の施設も大変きれいで、心地よくすごせました。食事も事前にこちらからのお願いしたとおりの対応がされていて、情報共有もきちんとされているようです。
    1つ注文をつけるとすれば、朝食の時間が一番早くても7時30分でしたので、できるだけ早くチェックアウ...

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割28】基本宿泊割引プラン 28日前までの予約でぐっとお得に・・・

    奥の院ほてるとく川からの返答返信日:2019/05/14

    この度は大切なご旅行に、数ある宿の中から当館をお選びいただきまして、本当にありがとうございました。またこの度はこのような素敵なお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    また、朝食のお時間の件、貴重なご意見ありがとうございます。さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう、改善を重ねてまいる所存でございます。
    また日光にお越しになる機会がございましたら、是非当館をご利用いただきたいと思っております。
    いつでもスタッフが笑顔でお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/07
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    スタッフの対応などとても好印象でした。
    施設が古くなっている感が強く、特に残念だったのが、露天風呂の配置です。
    客室内のお風呂場、もしくはシャワーブースと隣接していないので、結局使うことなく大浴場を使うことにしました。
    女性3人旅だったので、念を入れての予約でしたが、残念です。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付客室がお得】露天風呂付客室「吟龍」、プレミアムスイート、デラックススイートがお得!!

    奥の院ほてるとく川からの返答返信日:2019/05/08

    ご宿泊ありがとうございました。
    スタッフの対応等にお褒めのお言葉ありがとうございます。
    しかしながら、露天風呂のご利用にご不便をお掛けし申し訳ございません。
    今後のリニューアルの機会があれば、改善できる点はないか検討して参ります。
    こうしてお寄せをいただきました、お言葉を胸に、より一層お客さまにご満足いただけますよう精進させていただきます。
    今回のお越し、そして頂戴いたしましたありがたいお言葉に心より御礼申し上げます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大変お世話になりました。
    体の良くない両親を連れての旅でしたので、度々の事前確認のメールにも関わらず早急にお返事を頂き感謝しております。
    お料理も大変満足させて頂きました。
    送迎の方を始め、中居さんや清掃の方や全ての方々が明るく優しく親切でした。
    サービス業なのだから当たり前なのかも知れませんが、皆様の...

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【部屋食確約】静かにゆったりこだわりの部屋食プラン

    奥の院ほてるとく川からの返答返信日:2019/05/06

    改めまして、この度は大切なご旅行に、数ある宿の中から当館をお選びいただきまして、本当にありがとうございました。
    当館は本館が17部屋、別邸が5部屋の小さな宿屋ですので、老舗旅館や高級ホテルのような豪華な設備は備えておりませんがお客様をもてなすという気持ちは他の誰にも負けないつもりでおります。気持ちだけではなかなかその思いは伝わりませんがご利用されたお客様の笑顔を目標にこれからも思いを形にそしてサービスに活かしてまいりますので次回もご満足のいくご滞在になれば幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/04/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    広くゆったりとした綺麗な部屋でとても寛ぐことができました。
    個室でいただく食事は朝夕ともとても美味しくて大満足。
    また、部屋に置いてあるレギュラーコーヒーが美味しくて全部飲んでしまいました。
    従業員の方は皆明るく親切でこちらも爽やかな気持ちになりました。
    日光に行くときはリピートしたいです。

    宿泊日
    2019/04/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【水曜日が狙い目】最大28%OFFの特別料金 ハッピーウェンズデー 事前カード決済限定!

    奥の院ほてるとく川からの返答返信日:2019/04/17

    先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。またこの度はこのような素敵なお言葉とご評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ゆっくりとした落ち着いた時間をお過ごしいただけたとのこと、安堵とともに大変嬉しく思っております。
    是非また日光旅行の折にと思うとともに、次回も素敵な想い出となりますよう、今まで以上の寛ぎの空間を目指して精進してまいります。
    この度は本当にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ゆっくり出来ました部屋付き露天風呂が最高でした、お湯の量も豊富で満足致しました。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/04/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】露天風呂付客室「吟龍」、プレミアムスイート、デラックススイートがお得!!

    奥の院ほてるとく川からの返答返信日:2019/04/05

    改めまして、この度は大切なご旅行に、数ある宿の中から当館をお選びいただきまして、本当にありがとうございました。
    またどうぞ日頃の疲れを癒しにいらしてください。従業員一同心よりお待ちしております

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2歳児連れで宿泊させていただきました。
    小さな子どもがいると
    和室でお風呂付きは本当に助かります。
    マッサージチェアも付いてました。

    広くていい部屋で全体的に良いが、縁側のテーブルに輪ジミがたくさんあり古いかな?テーブルクロスなどで隠してもいいかと思います。

    オムツバケツも用意されていて配慮ありがとうご...

    宿泊日
    2019/03/28
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付客室がお得】露天風呂付客室「吟龍」、プレミアムスイート、デラックススイートがお得!!

    奥の院ほてるとく川からの返答返信日:2019/03/31

    改めまして、この度は赤ちゃん連れの旅行先に当館をお選びいただきましたこと、本当にありがとうございます。当館は赤ちゃん連れのご家族大歓迎の宿ですので、リラックしたお時間をご家族で過ごされましたようで何よりでございました。お迎えしたスタッフの一人として大変うれしく思います。
    次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう、精進を重ねてまいる所存でございます。変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/30
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    露天風呂付きの和洋室に2泊しました。
    スタッフ、皆さん親切で気持ち良く過ごすことが出来ました。お部屋の露天風呂はとても気持ち良く、洗い場がついていれば最高だなと思いました。ただ湯船に浸かるだけしか出来ないので結局二階の大浴場に行かなければならず、それが残念でした。
    お料理は特産の湯葉が美味しく、栃木牛...

    宿泊日
    2019/03/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割28】基本宿泊割引プラン 28日前までの予約でぐっとお得に・・・

    奥の院ほてるとく川からの返答返信日:2019/03/30

    先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    冬期シーズンは凍結防止の為にお部屋露天風呂のシャワーブースを取り外しており不便になっており大変心苦しく思います。
    是非また日光旅行の折にと思うとともに、次回も素敵な想い出となりますよう、今まで以上の寛ぎの空間を目指して精進してまいります。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3ヶ月の娘と初めての旅行で利用させていただきました。
    お風呂もお部屋も広いし何しろ産後初めての広いお風呂。もう調子に乗って何度も浸かりました。初めての親子3人露天風呂も感慨深いものでした。

    夕飯は部屋食で、バウンサーに子を乗せて、子も気に入ったようで大人しくしていたのでゆっくり食事ができました。人が出...

    宿泊日
    2019/03/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    赤ちゃんと一緒に家族旅行! 赤ちゃん初めての旅館デビュー【2歳未満の添い寝幼児お子様無料】

    奥の院ほてるとく川からの返答返信日:2019/03/29

    改めまして、この度は大切な家族ご旅行に、数ある宿の中から当館をお選びいただきまして、本当にありがとうございました。
    赤ちゃん連れ大歓迎の宿ですので、ひとつひとつご丁寧にご評価いただいた内容を幾度とかみしめ、皆で共有させていただきました。こちらこそありがとうございました。
    また日光にお越しになる機会がございましたら、是非当館をご利用いただきたいと思っております。
    いつでもスタッフが笑顔でお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*d*5*4*pさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/03/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回はお寺をゆっくり見たかったので東照宮の近くで温泉宿を探してました。駅から少し離れていたので一軒宿のように静かで寛げました。部屋も窓が大きくて景色もよく、広くて、備品も欲しいものは全て揃ってました。部屋で飲んだコーヒーはとても美味しかったです。食事も美味しくて見た目も綺麗で完食でした。ワインやアメ...

    宿泊日
    2019/03/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【期間限定タイムセール】特別割引価格 貸切風呂無料利用券の特典付 モダン和洋室)

    奥の院ほてるとく川からの返答返信日:2019/05/24

    この度は奥の院ほてるとく川のご利用、誠にありがとうございました。とてもうれしいお言葉、ただただ感謝の一言でございます。コメントにもあるように、当ホテルは奥まった場所にあるという特性上、静謐の中での安らぎが売りの一つです。それを少しでも感じていただけましたなら幸いです。また、お食事は旬の新鮮な食材を使用しておりますので、季節によって違う味わいをお愉しみ頂けるかと存じます。お料理の見た目も、板前たちのこだわりをお気付きくださったこと、板前一同に変わりまして深くお礼申し上げます。さらに、お風呂に関しましてもその時々で満点の星空、鮮やかな紅葉、一面の雪景色など、趣のある風景をご堪能頂けるかと思います。またどうぞ日頃の疲れを癒しにお越しくださいませ。再びお逢いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    k*y*m*4*2*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/03/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お風呂もゆったりと利用出来ました
    お部屋も素敵で、コーヒーや中国茶も美味しかったです
    お食事は個室だったのでのんびりとお食事出来ました
    今度は、母親と娘と利用しようと思います

    宿泊日
    2019/03/10
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割28】基本宿泊割引プラン 28日前までの予約でぐっとお得に・・・

    奥の院ほてるとく川からの返答返信日:2019/03/16

    先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。またこの度はこのような素敵なお言葉とご評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ゆっくりとした落ち着いた時間をお過ごしいただけたとのこと、安堵とともに大変嬉しく思っております。
    次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう、精進を重ねてまいる所存でございます。変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    v

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/03/05
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    恋人の誕生日に利用させて頂きました。
    出迎いから見送りまで複数名のスタッフさんで対応してくれて好印象でした。
    ケーキや花束の相談も事前のメールで案内頂き有り難かったです。小物のプレゼントも頂き恋人も喜んでました。送迎サービスもとても便利でした。
    食事もお腹いっぱいになり、美味しかったです。

    ベッドが小...

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割28】基本宿泊割引プラン 28日前までの予約でぐっとお得に・・・

    奥の院ほてるとく川からの返答返信日:2019/03/06

    ご宿泊誠にありがとうございました。年に一度の大切な記念日に当館をご利用いただきありがとうございました。想い出に残る日となられましたのならお迎えしたスタッフの一人として大変嬉しく思います。
    又、季節を変えてご来遊頂ければ幸いでございます。お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/02/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久しぶりに夫婦でのんびりゆっくりの最高の滞在になりました。
    とにかくスタッフの方々の笑顔と美味しいお料理が本当に良かったです。
    特に夕食のお吸物の味付けは最高でした!
    あと客室でも読める漫画と雑誌の用意も嬉しかったです。客室でマッサージチェアに座りながら漫画を読み、ウトウトするのが何よりも贅沢でした。
    ...

    宿泊日
    2019/02/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【タイムセール】 特別割引価格!! 貸切風呂無料利用券の特典付き

    奥の院ほてるとく川からの返答返信日:2019/02/21

    この度は、ご夫婦水入らずの旅の宿に、数ある宿の中から「奥の院ほてるとく川」をお選びいただき誠にありがとうございました。
    また早速にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    お客様のお喜びのお声はスタッフの笑顔の源です。
    お褒めのお言葉を励みにこれからもより良い「おもてなし」に精進して参ります。
    また日光へお越しの際には是非当館にお立ち寄りくださいませ。
    スタッフ一同再会を楽しみにしております。
    ご宿泊誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/02/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    7ヶ月の娘の初めて旅行に利用しました。
    温泉の湯って赤ちゃんにどうなんだろうと思っていたので、部屋付露天風呂が温泉水でないのは逆に有り難かったです。
    親子で、夫婦で、存分に楽しみました。
    バスタオルもたっぷり用意されていて、たくさん使わせていただきました。

    仲居さんはじめ皆さん娘に話しかけてくださりと...

    宿泊日
    2019/02/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    赤ちゃんと一緒に家族旅行! 赤ちゃん初めての旅館デビュー【2歳未満の添い寝幼児お子様無料】

    奥の院ほてるとく川からの返答返信日:2019/02/19

    ご宿泊誠にありがとうございました。当館は赤ちゃん連れのお客様大歓迎の宿ですので、大変嬉しいメッセージを頂戴でき、スタッフ一同励みになります。
    日光は四季折々で魅力溢れる景色をお愉しみ頂けますので是非季節を変えてご家族皆様でお越しくださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*o*o*i*v*8*t*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/02/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋もサービスもお風呂も食事も期待をはるかに超えていました。文句なく最高です。また必ず再訪したいです。

    宿泊日
    2019/02/11
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】露天風呂付客室「吟龍」、プレミアムスイート、デラックススイートがお得!!

    奥の院ほてるとく川からの返答返信日:2019/02/15

    この度は口コミ投稿を頂き誠にありがとうございます。
    ご満足していただけましたご様子に担当者及びスタッフ一同大変喜んでおります。
    これからもお声を励みにお客様を心から笑顔にできるようなお食事、サービスをご提供出来ますように努力を重ねてまいります。まだまだ至らない点等ございますが、スタッフ一丸となりより一層のサービス向上に努めてまいります。
    次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう、精進を重ねてまいる所存でございます。変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    到着して、ウェルカムドリンクのピンクビールが美味しかったです。お部屋も、二人では充分な広さでした。今回の旅行では、露天風呂付き、部屋食で選んだので、ピッタリの所でした。ダイヤモンド会員得点のフルーツの盛り合わせも豪華!食事も、美味しく、充分な量でした。朝食は、部屋では有りませんが、個別になっているの...

    宿泊日
    2019/01/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【部屋食確約】静かにゆったりこだわりの部屋食プラン

    奥の院ほてるとく川からの返答返信日:2019/01/30

    この度のご宿泊誠にありがとうございました。
    寒さ厳しい折でございましたので、露天風呂付のお部屋でごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で幸いです。
    また、大浴場や売店につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。皆様により良くお過ごしいただけますよう、今後の課題とさせていただきます。
    日光ではここ数日、明け方にうっすらと雪も見られる日がございました。まだもう少し、寒い日々が続きますが、どうぞご自愛され、またお目にかかれますこと従業員一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    良いお部屋でした。ダイヤモンド会員のフルーツも美味しかったです。満室とのことでしたが、お風呂も混雑することもなく、のんびりできました。朝食が個室かお部屋にしてくれるともっとよかったかな。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/01/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付客室がお得】露天風呂付客室「吟龍」、プレミアムスイート、デラックススイートがお得!!

    奥の院ほてるとく川からの返答返信日:2019/01/16

    先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。またこの度はこのような素敵なお言葉とご評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。のんびりとした落ち着いた時間をお過ごしいただけたとのこと、安堵とともに大変嬉しく思っております。
    身に余るお言葉、ご評価をいただき恐縮しておりますが、お声に恥じぬよう精進を重ねてまいる所存でございます。喧騒から離れ、是非また「奥の院ほてるとく川」にお寄りくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/01/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    両親とお正月に宿泊しました。ウエルカムドリンクではチェリービールをいただきました、フルーティーで美味しかったです。お部屋の露天風呂は2名でも入れる大きさで、思った以上に広々してました。日光の地下水、温泉ではないとのことでしたが、水が柔らかく体も温まりました。お部屋では備え付きのコーヒーメーカーで美味...

    宿泊日
    2019/01/01
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付客室がお得】露天風呂付客室「吟龍」、プレミアムスイート、デラックススイートがお得!!

    奥の院ほてるとく川からの返答返信日:2019/01/06

    先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。またこの度はこのような素敵なお言葉とご評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。家族でのお正月休みがゆっくりとした落ち着いた時間をお過ごしいただけたようで、安堵とともに大変嬉しく思っております。
    日光は四季折々で魅力溢れる景色をお愉しみ頂けますので是非季節を変えてご家族皆様でお越しくださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    従業員の方が親切で、
    子連れに優しいお宿で快適でした。

    炊きたてご飯が美味しかったようで、
    子供が梅干しや味噌で
    モリモリ食べていました。

    また利用したいです。

    宿泊日
    2018/12/16
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】露天風呂付客室「吟龍」、プレミアムスイート、デラックススイートがお得!!

    奥の院ほてるとく川からの返答返信日:2019/01/04

    ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    仲の良いご家族にお泊りいただきますと、私共も心安らぐ温かい気持ちになりまして、宿を続けていて良かったなと心から思う次第でございます。
    またどうぞ日頃の疲れを癒しにいらしてください。従業員一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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