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雀のお宿 磯部館

群馬県安中市磯部1-5-5地図

売れ筋ランキング3位

エリア:磯部・妙義山・下仁田

お気に入り

284

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総合評価

3.97

11月22日00:22更新

32件

22人が満足と
評価しています。

y*e*o*8*6さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2017/01/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

仲居さんの接客に好感を持てました。が、チェックインの男性の対応に、がっかりしました。温泉はとても温まり良かったです。ただ、脱衣室にも時計があると良いと思いました。朝食の温泉湯豆腐とてもおいしかったです。

  • 宿泊日2017/01/28
  • 宿泊プラン『のんびり紀行』 竹風庵ぷらん

s*l*m*n*7*さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2016/11/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

安く泊まれて小回りの利く温泉宿で良いと思います。朝食が豆腐に頼りすぎて他が普通すぎる気がします。肝心の温泉の脇に置いてあった蓋にカビが生えており,衛生管理の基準は要改善です。宿は片付けだけではなく清潔であることは基本中の基本だと思いますので,次回に期待したいと思います。

  • 宿泊日2016/10/30
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【素泊まり】 『和風ビジネス利用』 シングルぷらん 【駅近5】)

雀のお宿 磯部館からの返答

返信日:2017/04/03

今回は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございましたご指摘頂いた点、基本中の基本ができておらず、大変恥ずかしいかぎりですすぐに清掃の仕方の見直しを致しました朝食の面でも、板場と話し合い今後の課題とさせて頂きますその他の面に対しましても、今回を機会に色々と見直し期待に答えられる旅館を作っていきます雀のお宿 磯部館 支配人 種子田

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施設から返信あり

s*r*2*j*o*さんのコメント

投稿日:2013/10/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

宿泊させて頂いた日に空き部屋があり、チェックイン時に部屋の変更に対応して頂けました。担当して頂いた仲居さんの対応も気配りが行き届いており、最近流行りの「お・も・て・な・し」を非常に感じました。料理は館内の食事処で頂きましたが「冷たいものは冷たく、温かいものは温かく」大変美味しく頂きました。大浴場まで...

  • 宿泊日2013/10/06
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【カリカリ梅】安近楽『のんびり紀行』竹風庵プラン@【期間限定】温泉に泊まってポイントアップ!間際OK)

雀のお宿 磯部館からの返答

返信日:2013/12/24

今回は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。チックインに始まり、接客、お食事、お風呂共々、「お・も・て・な・し」をご提供できたかと、安心しております。今後も、お客様の為に、より良い「お・も・て・な・し」を心がけて行きたいと思います。雀のお宿 磯部館 支配人 臼田

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施設から返信あり

s*k*r*a*8*8さんのコメント

投稿日:2013/03/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

満足の宿でした。 部屋も建物も綺麗でした。部屋にはタバコのにおいなしでした。 HPでは、料理について詳しく書いてなかったのですが、量がとても多く良かったです。 朝も鉱泉豆腐も美味しかったし、帰るときも仲居さんが見えなくなるまで見送ってくれた。

  • 宿泊日2013/02/24
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【新発売の蒟蒻畑】注目!◎◎美味しん坊〜満載|『上州牛ステーキ御膳』花風館プラン)

雀のお宿 磯部館からの返答

返信日:2013/12/24

今回は当館に、ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。当館がつねに意識してます、清掃、食事、接客を見てくださり良い評価を頂き、ありがとうございます。次回ご来館の際には、さらに満足して頂くため、スタッフ一同頑張っていく所存です。雀のお宿 磯部館 支配人 臼田

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施設から返信あり

h*r*3*0*1*1*さんのコメント

投稿日:2012/09/28

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

年配の方には少し段差が多すぎるような感じがします。 それ以外は、問題ないと思います。

  • 宿泊日2012/09/26
  • 宿泊プランるるぶトラベル(タイムセール!■安近楽バリューパック■『のんびり紀行』竹風庵プラン)

雀のお宿 磯部館からの返答

返信日:2013/12/24

今回は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。次回改装の際には、年配のお客様をより意識した館内施設にしたいと思います。雀のお宿 磯部館 支配人 臼田

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施設から返信あり

t*u*u*a*6*a*a*o*b*r*u*iさんのコメント

投稿日:2012/09/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お料理もとても美味しく仲居さんの対応も気配りが行き届いていて良かったです。

  • 宿泊日2012/09/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(特選シリーズ‖『秋の味覚』竹風庵プラン)

雀のお宿 磯部館からの返答

返信日:2013/12/24

今回は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。料理お褒め頂き、ありがとうございます。仲居の対応をお褒め頂き、ありがとうございます。次回のご来館の際には、より多くのお褒めのお言葉を頂けるよう日々頑張っていいきたいと思います。雀のお宿 磯部館 支配人 臼田

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施設から返信あり

s*o*9*pさんのコメント

投稿日:2012/06/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

家族と両親の5人でお世話になりました。 このお値段で温泉とお料理はとても満足できるものでした。 担当の方はとても親切に対応してくれたし、 最後に車が見えなくなるまで見送ってくれました。 大浴場への階段が急で、足の悪い父のために、 部屋の変更お願いしたのですが、 あいにく満室で変更できませんでした。 ...

  • 宿泊日2012/06/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(超お徳◎謝恩創業100周年◎ハイブリット◎竹風庵プラン♪)

雀のお宿 磯部館からの返答

返信日:2013/12/24

今回は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。スタッフの臨機応変な対応で、お風呂を楽しんで頂け幸いです。ですが、そこまでできていたのに、コーヒー券の事、特注料理の事に対応できなかったスタッフに残念で仕方がないです。今後はもっと場数を踏ませ、いかなる事にでも対応できるスタッフを育てて行こうと思います。残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。次回ご来館の際には、スキルアップしたスタッフ一同で、お出迎えをしたいと思います。雀のお宿 磯部館 支配人 臼田

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施設から返信あり

c*i*o*u*e*e*uさんのコメント

投稿日:2011/08/16

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

節電で冷蔵庫が使えず、大変不便だった。 風呂、トイレ、洗面所が古いように感じた。 ただ、接客・風呂・食事は良い方であったと思う。 コンビニが近くにない。

  • 宿泊日2011/08/13
  • 宿泊プランるるぶトラベル(夏味覚シリーズ| 『アユのお造り』 竹風庵ぷらん◎◎蒟蒻畑@お土産付き☆☆【るるぶ限定】)

雀のお宿 磯部館からの返答

返信日:2013/12/24

今回は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。節電とはいえ、大事なお客様にご不便な思いをさせてしまい、反省の一言です。申し訳ございませんでした。接客等をお褒め頂き、お客様のお優しい人柄に助けて頂いた感じがします。ありがとうございます。雀のお宿 磯部館 支配人 臼田

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施設から返信あり

x*9*i*a*1*uさんのコメント

投稿日:2009/03/23

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

チェックインの3時にお風呂に行ったら 日帰り入浴が 終わったばかりだったのか風呂に髪の毛が浮いていたり洗い場が 汚れていたのにはがっかりした

  • 宿泊日2009/03/21
  • 宿泊プラン【旅百話 群馬】わくわく湯どころ群馬

雀のお宿 磯部館からの返答

返信日:2013/12/24

今回は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。がっかりさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後はつねに清潔な浴場を提供するべく、清掃チェックの回数を増やしていきます。雀のお宿 磯部館 支配人 臼田

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