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口コミ110件
北海道旭川市5条8丁目緑橋通地図
売れ筋ランキング9位
エリア:旭川・層雲峡・大雪山
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586
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3.59
03月01日00:59更新
110件
64人が満足と評価しています。
92件中1~20件を表示
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男性
40代
ビジネス
投稿日:2020/08/10
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こちら、開業当初に二度ほど泊ったことがあり今回かなり久しぶりの利用となったが、今時、コンセントがテレビの後ろに一個しかないとは・・正直驚愕である。あと、これは私の確認不足でもあったが、以前、宿泊者は無料で利用できた大浴場が、一回600円。しかも22時で受付終了。チェックイン時に一言あっ...
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投稿日:2019/05/17
立地も良く雑音もなく、非常にいいところでした。また、喫煙可の部屋でしたが臭いも少なく綺麗な部屋で過ごしやすかったですが、フロントの対応にとても残念だったので低い評価とさせていただきます。いいホテルだと思いますが、今後の利用は控えます。
女性
一人旅
投稿日:2018/09/16
ここ最近というか今まで泊まったホテルの中でも最低ランクだと思いました。接客は可もなく不可もなく…なのですが設備が。。。まず、一番驚いたのがシャワーカーテンがカビだらけ。。。カビだらけのシャワーカーテンを見てたら身体汚れてたほうがマシという気分になってお風呂もシャワーも入らず帰宅して速攻自宅のお...
60代以上
投稿日:2020/09/23
このコロナ禍のせいと言ってしまえば、おしまいなのですがエレベーターの利用人数制限が赤字で注意書きされているにも関わらずしゃにむに乗り込んでくる客、マスクもせずにエレベーターに乗りこんでくる客、マスクもせずにホテル内を歩き回る客、手袋をしておかずを取り分けて下さいと書かれているのに素手で行う客、スタッ...
投稿日:2020/07/26
従業員は普通だが、部屋が古すぎた。コンセントもテレビの裏に1個しかなく、ものすごく不便だった。アメニティの歯ブラシの質が、びっくりする位悪かった。料金に見合わない。
情報提供元:一休.com
投稿日:2020/07/24
大浴場利用の都度600円。(事前に見落とした自分の落ち度)そのわりのに一人前の値段。最低! もう行かない。
50代
投稿日:2019/08/24
安く宿泊できて良かったのですが、部屋がとても暗く水道のお湯が少ししか出なく残念でした。
投稿日:2017/04/12
寝るとき、ベッドがすこし沈み快適ではないベッドまわりに1個もコンセントがないので、携帯の充電などできない。ユニットバスなので、少しで狭く足が延ばせない。
30代
お子様連れ
投稿日:2016/08/16
部屋が少し汚かったです。部屋のじゅうたんやお風呂場に沢山髪の毛がありました。(子供が靴下のまま歩いたら、髪の毛の束が何度も絡まりました。)テレビなどの上には埃も見えました。お盆期間中で少しお値段が高かっただけに、がっかりでした。
ホテルクレッセント旭川からの返答
返信日:2018/02/04
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。客室内では大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。今後このような事のないよう清掃業務をさらに指導していく所存でございます。ご容赦頂けますようお願い申し上げます。ホテルクレッセント旭川 菊池
施設から返信あり
投稿日:2009/08/23
もう少しサービスの充実をお願いします 朝食は良かったです
返信日:2009/09/03
先日はご宿泊頂きまして有難うございます。サービスでは大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今後は細心の注意をはらいましてサービス向上に努めていきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。フロント
投稿日:2008/10/14
お部屋はやや狭い感じですが、清潔感があり使い勝手がいいです。 ただ、空調が個別になってないため、暑くても温度を下げられませんでした。SPAは休憩室もあり小さいながらゆっくりできます。
返信日:2008/10/17
この度はご利用頂きまして有難うございました。空調の件では大変ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後もご利用頂けますようお願い申し上げます。
投稿日:2021/02/14
建物は古い感じでしたが、親切にして頂けました。
その他
投稿日:2021/01/13
3000円代での宿泊で、利地上権等良いです。駐車場が狭く、駐車台数が少ないのは仕方ないのかな。
投稿日:2020/12/30
部屋にコンセントがなく、スマホの充電に苦労しました。充電用のコンセントは必要では? 駐車料金が別だったのですが、これは宿泊費に含まれないのかな>GoToの非対象?
投稿日:2020/11/06
大浴場に入りたく、予定したが実際に宿泊すると閉鎖されていた。予約時に分かっていれば良かったのですが、当日楽しみにしていたので残念です。
投稿日:2020/10/26
コンセントの設置箇所と2口以上あれば良かったです。後は部屋が乾燥していたので、空気清浄機付き加湿器が設置されていたら良かった。
カップル
投稿日:2020/10/12
建物が古いので仕方ない部分もありますが、空調がコントロール出来なくて暑かったです。値段の割に朝食バイキングは品数あり美味しくいただきましたが、マスクや手袋をしてない方も見受けられました。スタッフの方も結構いらっしゃいましたが注意する感じではなかったですね。10月一杯で閉鎖される大浴場、もったいないで...
投稿日:2019/10/27
スリッパが使い捨てや、使い捨てのシートがなく残念。設備が古いがこの値段で泊まれるのは良い。空港バスの案内してなど、部屋にあっても良いと思う。
投稿日:2019/09/01
ホテルとしては、内装を改修すべき 時期でしょうか?。朝食も見直すべき時期でしょうか。カスタマーサービスは良かったです。人的資源の良い今こそ改革を。
92件中 1~20件
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ppp********さんのコメント
男性
40代
ビジネス
投稿日:2020/08/10
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こちら、開業当初に二度ほど泊ったことがあり
今回かなり久しぶりの利用となったが、
今時、コンセントがテレビの後ろに一個しかないとは・・正直驚愕である。
あと、これは私の確認不足でもあったが、
以前、宿泊者は無料で利用できた大浴場が、一回600円。
しかも22時で受付終了。
チェックイン時に一言あっ...
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t*e*0*0*0*さんのコメント
男性
40代
投稿日:2019/05/17
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立地も良く雑音もなく、非常にいいところでした。また、喫煙可の部屋でしたが臭いも少なく綺麗な部屋で過ごしやすかったですが、フロントの対応にとても残念だったので低い評価とさせていただきます。
いいホテルだと思いますが、今後の利用は控えます。
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r*a*3*j*さんのコメント
女性
40代
一人旅
投稿日:2018/09/16
ログインして違反報告する
ここ最近というか今まで泊まったホテルの中でも最低ランクだと思いました。
接客は可もなく不可もなく…なのですが設備が。。。
まず、一番驚いたのがシャワーカーテンがカビだらけ。。。
カビだらけのシャワーカーテンを見てたら身体汚れてたほうがマシという気分になってお風呂もシャワーも入らず帰宅して速攻自宅のお...
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jim********さんのコメント
男性
60代以上
投稿日:2020/09/23
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このコロナ禍のせいと言ってしまえば、おしまいなのですがエレベーターの利用人数制限が赤字で注意書きされているにも関わらずしゃにむに乗り込んでくる客、マスクもせずにエレベーターに乗りこんでくる客、マスクもせずにホテル内を歩き回る客、手袋をしておかずを取り分けて下さいと書かれているのに素手で行う客、スタッ...
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/07/26
従業員は普通だが、部屋が古すぎた。コンセントもテレビの裏に1個しかなく、ものすごく不便だった。アメニティの歯ブラシの質が、びっくりする位悪かった。料金に見合わない。
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情報提供元:一休.com
koa********さんのコメント
男性
60代以上
投稿日:2020/07/24
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大浴場利用の都度600円。(事前に見落とした自分の落ち度)そのわりのに一人前の値段。
最低! もう行かない。
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y*c*x*2*さんのコメント
男性
50代
ビジネス
投稿日:2019/08/24
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安く宿泊できて良かったのですが、部屋がとても暗く水道のお湯が少ししか出なく残念でした。
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r*v*9*1*さんのコメント
男性
50代
投稿日:2017/04/12
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寝るとき、ベッドがすこし沈み快適ではない
ベッドまわりに1個もコンセントがないので、携帯の充電などできない。
ユニットバスなので、少しで狭く足が延ばせない。
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k*n*a*o*4*1さんのコメント
女性
30代
お子様連れ
投稿日:2016/08/16
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部屋が少し汚かったです。
部屋のじゅうたんやお風呂場に沢山髪の毛がありました。
(子供が靴下のまま歩いたら、髪の毛の束が何度も絡まりました。)
テレビなどの上には埃も見えました。
お盆期間中で少しお値段が高かっただけに、がっかりでした。
ホテルクレッセント旭川からの返答
返信日:2018/02/04
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。客室内では大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。今後このような事のないよう清掃業務をさらに指導していく所存でございます。ご容赦頂けますようお願い申し上げます。ホテルクレッセント旭川 菊池
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施設から返信あり
j*1*j*2*0*さんのコメント
投稿日:2009/08/23
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もう少しサービスの充実をお願いします 朝食は良かったです
ホテルクレッセント旭川からの返答
返信日:2009/09/03
先日はご宿泊頂きまして有難うございます。サービスでは大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今後は細心の注意をはらいましてサービス向上に努めていきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。フロント
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施設から返信あり
n*j*p*4*さんのコメント
投稿日:2008/10/14
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お部屋はやや狭い感じですが、清潔感があり使い勝手がいいです。 ただ、空調が個別になってないため、暑くても温度を下げられませんでした。SPAは休憩室もあり小さいながらゆっくりできます。
ホテルクレッセント旭川からの返答
返信日:2008/10/17
この度はご利用頂きまして有難うございました。空調の件では大変ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後もご利用頂けますようお願い申し上げます。
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施設から返信あり
tan********さんのコメント
男性
50代
ビジネス
投稿日:2021/02/14
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建物は古い感じでしたが、親切にして頂けました。
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tan********さんのコメント
男性
50代
ビジネス
投稿日:2021/02/14
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建物は古い感じでしたが、親切にして頂けました。
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kei********さんのコメント
男性
40代
その他
投稿日:2021/01/13
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3000円代での宿泊で、利地上権等良いです。駐車場が狭く、駐車台数が少ないのは仕方ないのかな。
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son********さんのコメント
男性
60代以上
一人旅
投稿日:2020/12/30
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部屋にコンセントがなく、スマホの充電に苦労しました。充電用のコンセントは必要では? 駐車料金が別だったのですが、これは宿泊費に含まれないのかな>GoToの非対象?
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dd5********さんのコメント
男性
50代
一人旅
投稿日:2020/11/06
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大浴場に入りたく、予定したが実際に宿泊すると閉鎖されていた。予約時に分かっていれば良かったのですが、当日楽しみにしていたので残念です。
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shi********さんのコメント
男性
40代
ビジネス
投稿日:2020/10/26
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コンセントの設置箇所と2口以上あれば良かったです。
後は部屋が乾燥していたので、空気清浄機付き加湿器が設置されていたら良かった。
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sai********さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2020/10/12
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建物が古いので仕方ない部分もありますが、空調がコントロール出来なくて暑かったです。値段の割に朝食バイキングは品数あり美味しくいただきましたが、マスクや手袋をしてない方も見受けられました。スタッフの方も結構いらっしゃいましたが注意する感じではなかったですね。10月一杯で閉鎖される大浴場、もったいないで...
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wmr********さんのコメント
女性
40代
ビジネス
投稿日:2019/10/27
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スリッパが使い捨てや、使い捨てのシートがなく残念。
設備が古いがこの値段で泊まれるのは良い。
空港バスの案内してなど、部屋にあっても良いと思う。
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c*m*2*3*さんのコメント
男性
40代
お子様連れ
投稿日:2019/09/01
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ホテルとしては、内装を改修すべき 時期でしょうか?。朝食も見直すべき時期でしょうか。カスタマーサービスは良かったです。人的資源の良い今こそ改革を。
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