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ホテルクレッセント旭川の口コミ

ホテルクレッセント旭川

北海道旭川市5条8丁目緑橋通 地図

お気に入り

508

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総合評価

3.62

01月22日00:54更新

86件

51人が満足と
評価しています。

71件中41~60件を表示

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    t*u*d*r*i*d*0*2*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2016/09/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    特に不満はなかった。が、駅から7分とあったが、慣れてる人ならそうかもしれない。しかし初めての人にはとてもとても…
    でも近くには食べログにも掲載されているラーメン屋やトンカツ屋があるので食事に出るにも困ることはなかった。

    宿泊日
    2016/09/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダード】~お仕事にも観光にも最適♪~素泊りプラン
    詳しく見る

    f*n*m*s*7さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/08/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 5

    大浴場に感激です。 疲れた母が休まりました。

    宿泊日
    2016/08/18
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【訳ありプラン】狭いけどお財布にやさしい♪ファミリー★グループ旅行に!素泊り
    詳しく見る

    k*n*a*o*4*1さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2016/08/16 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 4

    部屋が少し汚かったです。
    部屋のじゅうたんやお風呂場に沢山髪の毛がありました。
    (子供が靴下のまま歩いたら、髪の毛の束が何度も絡まりました。)
    テレビなどの上には埃も見えました。
    お盆期間中で少しお値段が高かっただけに、がっかりでした。

    宿泊日
    2016/08/13
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】ツイン/食事なし

    ホテルクレッセント旭川からの返答返信日:2018/02/04

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。客室内では大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。今後このような事のないよう清掃業務をさらに指導していく所存でございます。ご容赦頂けますようお願い申し上げます。ホテルクレッセント旭川 菊池

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*i*a*v*yさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    場所は旭川の中心で便利でした。
    朝食のバイキングの味噌汁が情緒のない即席マシン、しかも信州味噌使用。北海道旅行の楽しみは食にあります。
    旭川にも地場の手作り味噌、醤油の会社があるので、活用しては?
    野菜や卵も、地場のものの表記で味わいがかなり変わると思います。

    宿泊日
    2016/08/11
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ファミリー★グループ旅行】≪訳あり≫ツイン利用で狭いです!朝食付/ツイントリプルユース(3名利用))

    ホテルクレッセント旭川からの返答返信日:2018/02/04

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。貴重なご意見頂きまして有難うございます。早速調理担当の者と協議を致しまして実行できるよう努力しいいきたいと思います。今後ともご利用頂けますようどうぞ宜しくお願い致します。ホテルクレッセント旭川 菊池

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*u*a*a*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    家族旅行で二部屋ツインを借りました。宿泊費もお安く助かりました。設備の古さは感じられたが清掃も行き届いたので全く問題無いです。
    朝食バイキングは料理も丁度良い量で満足です。

    宿泊日
    2016/07/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】一日の始まりは朝食から♪朝食付プラン
    詳しく見る

    u*i*6*7さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2016/07/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    浴槽が狭い。

    宿泊日
    2016/07/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダード】~お仕事にも観光にも最適♪~素泊りプラン
    詳しく見る

    h*n*s*_*o*e*7*3*さんのコメント

    投稿日:2014/03/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    料金のわりに朝食の品数が少ない。パン(洋食)向けのおかずが特に少ない。 パンは焼きたてではなく、あたためるトースターも無かった。 枕がやわらかすぎて寝心地が悪かったです。

    宿泊日
    2014/03/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】★タイムセール!コミコミでお得☆朝食+スパ1回+駐車料/【室数限定】ツイン<禁煙>)
    詳しく見る

    r*d*m*3*1*5さんのコメント

    投稿日:2014/02/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    今回、旭山動物園へ行くのに利用させて頂きました! 当日部屋をグレードアップして頂いてあり とてもゆっくりと過ごさせて頂きました。 又機会が有れば是非利用させて頂きます。

    宿泊日
    2014/02/07
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】ツイン/朝食付
    詳しく見る

    d*s*o*e*y*o*さんのコメント

    投稿日:2013/10/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    朝食メニューの種類が多く満足でした!

    宿泊日
    2013/06/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】★タイムセール!コミコミでお得☆朝食+スパ1回+駐車料/【室数限定】シングル)

    ホテルクレッセント旭川からの返答返信日:2013/12/12

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。朝食ではお褒め頂きまして有難うございます。これからも引き続きご愛好頂けますようなにとぞ宜しくお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*s*7*1*0*さんのコメント

    投稿日:2013/08/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    従業員の方々の対応がとても良かったです。 ただ部屋の大きさのわりにテレビが小さいのが不満でした。 あと設備不良で洗面所にお湯をためることができなかったのも不満でした。この不満の分を従業員の方々の対応の良さでなんとかカバーできている感じです。

    宿泊日
    2013/08/16
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】ツイン/朝食付

    ホテルクレッセント旭川からの返答返信日:2013/12/12

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。洗面所の不備では大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。今後はメンテナンスをしっかりと行っていく所存です。多々ご迷惑をお掛け致しましたが、これからも引き続きご利用頂けますようなにとぞ宜しくお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*w*p*4*さんのコメント

    投稿日:2013/02/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    安く泊まれて満足ですが、お風呂はすべるし脱衣所が狭い、混んでたせいでしょうか? サウナではオバサン寝そべるし、改善お願いします

    宿泊日
    2013/02/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食付き】旅の疲れを癒そう!スカイスパ1回券付き/喫煙トリプル(3名1室))

    ホテルクレッセント旭川からの返答返信日:2013/02/08

    いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。スパでは大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。早急に対処していきたいと思います。貴重なご意見有難うございます。多々ご迷惑をお掛け致しておりますが、これからも引き続きご利用頂けますようなにとぞ宜しくお願い申し上げます。フロント菊池弘典

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*w*p*4*さんのコメント

    投稿日:2013/02/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    今回も利用しましたが満足です

    宿泊日
    2013/02/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】★タイムセール!コミコミでお得☆朝食+スパ1回+駐車料/【室数限定】シングル)

    ホテルクレッセント旭川からの返答返信日:2013/02/08

    いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。至らぬ所多々ありますが、これからもなにとぞ宜しくお願い申し上げます。フロント菊池弘典

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*w*p*4*さんのコメント

    投稿日:2012/11/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何時もこの金額で宿泊、大浴場、朝食、駐車料金込みの価格に満足、お勧めですょ

    宿泊日
    2012/11/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】★タイムセール!コミコミでお得☆朝食+スパ1回+駐車料/【室数限定】シングル)

    ホテルクレッセント旭川からの返答返信日:2012/11/30

    いつもご宿泊下さいまして誠に有難う御座いました。有り難いコメント有難う御座います!今後ともお得なプランをご用意させて頂きますのでこれからも宜しくお願い致します。心よりお待ちしております。フロント菊池弘典

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*8*n*u*k*h*w*1*4*6*さんのコメント

    投稿日:2012/10/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食が込み合って待ち時間があった(料理の内容は満足です)点以外は大変満足です。 大人数でしたが、駐車場の手配等親切丁寧な内容で感謝しております。 次回も利用させていただきます。

    宿泊日
    2012/10/06
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】ツイン/朝食付

    ホテルクレッセント旭川からの返答返信日:2012/10/22

    先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。朝食では大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。今後は出来る限りご迷惑がかかりませんよう改善をはかっていきたいと思います。これからも旭川にお越しになられる際には是非ともご利用頂けますようなにとぞ宜しくお願い申し上げます。フロント菊池弘典

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*w*p*4*さんのコメント

    投稿日:2012/02/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    いつも安い料金で利用させてもらって満足です、良いプランでお勧めです

    宿泊日
    2012/01/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】★大バーゲン!コミコミでお得☆朝食+スパ1回+駐車料/【室数限定】シングル)

    ホテルクレッセント旭川からの返答返信日:2012/02/27

    いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。ご満足されました事大変嬉しく思います。有難うございます。至らぬ所多々あるかと思いますが、これからも引き続きご利用頂けますようなにとぞ宜しくお願い申し上げます。フロント菊池弘典

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*w*p*4*さんのコメント

    投稿日:2012/01/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    何時も利用させてもらいますが、このプランは安い料金で満足です

    宿泊日
    2012/01/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】★大バーゲン!コミコミでお得☆朝食+スパ1回+駐車料/【室数限定】シングル)

    ホテルクレッセント旭川からの返答返信日:2012/02/01

    いつも数あるホテルの中からお選び頂きまして誠に有難うございます。まだまだ至らぬ所多々あるかと思いますが、これからも引き続きご利用頂けますようなにとぞ宜しくお願い申し上げます。フロント菊池弘典

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*w*p*4*さんのコメント

    投稿日:2011/12/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    度々このプランで利用してます、安くて良いと思います

    宿泊日
    2011/12/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】★大バーゲン!コミコミでお得☆朝食+スパ1回+駐車料/祝☆るるぶ特別編集記念プラン)

    ホテルクレッセント旭川からの返答返信日:2011/12/12

    いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。まだまだこのプラン実施致しておりますので引き続きご愛好頂けますようなにとぞ宜しくお願い申し上げます。フロント菊池弘典

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*n*k*3さんのコメント

    投稿日:2011/11/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夜にはスパで同行した7人の子供たちが大勢一斉に入りましたので、他のお客さんにご迷惑をおかけしたかもしてません。 大変親切にしていただきました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2011/11/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割14】14日前までのスペシャルプライス《朝食付き》♪)

    ホテルクレッセント旭川からの返答返信日:2011/11/14

    先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。心遣い頂きまして有難うございます。これからも皆様でお越し頂けますようなにとぞ宜しくお願い申し上げます。フロント菊池弘典

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*w*p*4*さんのコメント

    投稿日:2011/11/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    普通

    宿泊日
    2011/11/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】★大バーゲン!コミコミでお得☆朝食+スパ1回+駐車料/祝☆るるぶ特別編集記念プラン)

    ホテルクレッセント旭川からの返答返信日:2011/11/09

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。こらからも旭川にお越しになられる際には是非とも弊社をお選び頂けますようなにとぞ宜しくお願い申し上げます。フロント菊池弘典

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*m*t*さんのコメント

    投稿日:2011/08/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ビジネス利用でオススメ。

    宿泊日
    2011/08/04
    宿泊プラン
    【ファミリー★グループ旅行】お財布にやさしい♪訳あり・素泊り★ツイントリプルユース

    ホテルクレッセント旭川からの返答返信日:2011/09/05

    先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。オススメと言って頂きまして有難うございます。このお言葉を励みにサービス向上に努めていきたいと思います。これからも引き続きご愛好頂けますようなにとぞ宜しくお願い申し上げます。フロント菊池弘典

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    施設からの返信あり

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