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ホテルクレッセント旭川の口コミ

ホテルクレッセント旭川

北海道旭川市5条8丁目緑橋通 地図

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498

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総合評価

3.60

11月15日00:51更新

85件

50人が満足と
評価しています。

70件中1~20件を表示

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    wmr********さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/10/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    スリッパが使い捨てや、使い捨てのシートがなく残念。
    設備が古いがこの値段で泊まれるのは良い。
    空港バスの案内してなど、部屋にあっても良いと思う。

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
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    t*k*i*o*g*eさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    繁華街に近いからか、駐車場は別途800円かかります。
    大浴場も600円かかります。
    部屋は至って普通。価格を考えるとこんなもんかな、とも。
    でも受付の方は丁寧で、間違えて喫煙で予約してしまったら禁煙ルームにスムーズに変えて頂きました。

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
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    k*2*h*n*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    喫煙の部屋だったのですが、匂いも殆ど無く、部屋も綺麗だったので、満足しています。朝食のバイキングで、もう少し種類があると嬉しいかなと思いました。

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
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    y*k*o*kさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/09/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    5条に面した利便性の良いホテル。
    設備もソツなく不便はありません。

    機会あれば是非また利用したいです。

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
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    c*a*a*a*i*a*eさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    部屋にコンセントが1つしかなく、ポットを繋ぐとスマホの充電ができません。ツインに2人で泊まって慌てました。結局、ベッドの足元ライトの差込プラグを引き出して使わせてもらいました。
    設備はアンティーク調ですが、部屋はきれいで気持ち良いです。喫煙可でも臭いはあまり気になりません。
    オプションで追加した朝食(和...

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    m*r*3*8*j*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/09/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    試験会場が目の前だったことと
    スパと駐車場が無料 そしてシングル予約してたのにツインのお部屋だったのですごく満足しました
    ご飯も美味しかったです

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    c*m*2*3*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/09/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    ホテルとしては、内装を改修すべき 時期でしょうか?。朝食も見直すべき時期でしょうか。カスタマーサービスは良かったです。人的資源の良い今こそ改革を。

    宿泊日
    2019/08/29
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    y*c*x*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/24 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    安く宿泊できて良かったのですが、部屋がとても暗く水道のお湯が少ししか出なく残念でした。

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    t*1*5*8*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/07/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    スパ付プランを予約し、宿泊しました。男性グループでのシングルタイプのプランでの予約でしたが、お部屋はツインベッドで広い部屋でした。大浴場が上階にあり、旭川市街が一望できました。スパ付でしたが一回しか利用できないのが、ちょっと不満でした。何回も入る事ができれば最高です。朝のバイキングは食材も豊富に揃っ...

    宿泊日
    2019/07/03
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    t*9*9*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/06/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    試験の為連泊しました。

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    x*i*_*a*u*9*_*7*1さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    建物は古いが、内装外観には風格があり、館内は清掃が行き届き清潔に保たれている。バス洗面ユニットはトイレ併設型でスペースにゆとりが無いのは残念に思う。繁華街に位置して利便性は高く1Fで同ホテルが経営するレストランは繁盛している様子であり、そこがホテルの食堂を兼ねているから高級感漂う雰囲気の中での食事は...

    宿泊日
    2019/06/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【28日前】早期ご予約でお得!<朝食+スパ1回入浴券付>
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    t*e*0*0*0*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/17 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地も良く雑音もなく、非常にいいところでした。また、喫煙可の部屋でしたが臭いも少なく綺麗な部屋で過ごしやすかったですが、フロントの対応にとても残念だったので低い評価とさせていただきます。
    いいホテルだと思いますが、今後の利用は控えます。

    宿泊日
    2019/05/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    l*t*n*8*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    10連休のGW期間中に1泊7000円台で泊まれたので大変助かりました。
    部屋のシャワールームは少々古めかしいですが、清潔感は充分でした。
    施設・設備で★4つはスケジュール上行けなかった大浴場に期待していた点数です。
    せっかく大浴場があるので遅めのチェックアウトプランがあると良いと思います。
    毎年この時期に旭川に泊...

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】一日の始まりは朝食から♪朝食付プラン/シングル)

    ホテルクレッセント旭川からの返答返信日:2019/06/21

    この度は、数あるホテルの中よりホテルクレッセント旭川をお選び頂き、誠にありがとうございます。ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お寄せ頂きましたご意見は、今後の改善の参考にさせていただきたいと存じます。また、お客様のご指摘通り、施設の老朽化は否めませんが、お部屋の清掃など工夫・努力を怠らず、お客様のご滞在がより充実したものとなりますよう、従業員一同努めて参ります。またお会いできます日を、心よりお待ちしております。フロント 菊池弘典

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*s*i*a*u*o*d*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    二部屋予約したのですが、4階と7階に別れたので不便だった。朝食のバイキングは美味しく満足だった。部屋はソファがもう一脚欲しい。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルクレッセント旭川初宿泊
    ホテルクレッセント旭川さんに初宿泊
    今回は、ハイフロア・デラックスツインルーム32平米9階・喫煙を利用していました。
    部屋は、広く落ち着いた雰囲気で程よい質感の有る部屋です。
    ベッド・リビングエリアも其れなりの広さが有ります。
    ベッドは、1m25cmタイプでリビングには、1...

    宿泊日
    2019/04/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    t*n*e*n*m*e*1さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コンセントが少ない。

    宿泊日
    2019/02/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    h*k*i*i*_*u*a*o*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/02/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    立地条件は最高でした。朝食も美味しく、接客も気遣いが良く良かったと思います。残念だったのが子供用のスリッパがなかったこと。バスルームが凄くカビ臭かったことでした。老朽化しているのは仕方ないので出来れば芳香剤等が必要だと思いました。しかしそれ以外はとても良かったです。

    宿泊日
    2019/02/09
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    a*i*2*4*2*2さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/01/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    客室・施設・設備は築年数で経年劣化は否めません室内が若干カビ臭い気もしましたが不満が出る程度の物は有りませんでした。何点か気が付いた事、客室バスのシャワーカーテンが汚れやカビが付着しており個人的には気持ち良く有りませんでしたその為、有料スパが無料で利用できたのは良かったです。朝食の内容は一般的な物で...

    宿泊日
    2019/01/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    i*r*xさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    旭川の老舗高級ホテルだと思うが、北海道復興応援クーポンを使って、親子3人3千円チョいで素泊まり出来たのは凄い!施設は少し古いが、全ての設備には不満無し。8階の部屋からは、市街眺めも良く、旭川ラーメンの蜂屋、お買い物公園通りも、ホテルの真裏で便利。年末に、良いホテルに格安で泊まれたのは、ホントにラッキー...

    宿泊日
    2018/12/30
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ファミリー・グループ旅行】お財布にやさしい!素泊プラン<訳あり>ツイン利用で狭いです!
    詳しく見る

    s*c*i*2*5*さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/11/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    朝食、スパ、駐車場無料がセットになった格安のプランでした。
    時間がなくてスパを利用出来なかった事が残念でしたが、食事も美味しく、あの金額なら安いと思い満足して帰ってきました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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