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有馬温泉 月光園 游月山荘の口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

有馬温泉 月光園 游月山荘
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,027人がお気に入りに登録

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総合評価

4.37

10月18日00:36更新

109件

97人が満足と
評価しています。

106件中1~20件を表示

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    mie********さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/10/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    従業員さん 皆さん 親切で良かったです ちょっと不手際があったのですが 対応よく してもらいました 4人でしたので10畳の部屋はちょっとせまかったかな お風呂はとても良かった 料理は量より質をお願いしたけど 多かったです

    宿泊日
    2019/10/14
    利用人数
    大人7名(2室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【早得30/美味少量会席】 <お部屋食> 「量」より「質」の特別会席 / 00010-I30
    詳しく見る

    kyo********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/10/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お風呂が姉妹館と合わせて3種類のお風呂に入れてお湯三昧でした。食事がビュッフェでしたが、朝も夜も手の込んだ丁寧なお料理で、大満足です!お部屋は空室最後の1室でしたので多少古さはありましたが、次回は早めに予約しようと思います。

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】【ポイント12倍!】游月山荘こだわりプラン
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    nyr********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/10/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、6日間の旅行の最終泊に伺わせていただきました。3カ所のお風呂はそれぞれの味があり、とても気持ちが良かったです。夕食ビュッフェは創作料理が沢山あり楽しめました。翌日に台風接近の為、残念ながら急遽23:00頃にチェックアウトさせて頂きましたが、時間外に関わらず気持ち良く対応して頂き感謝しております。スタ...

    宿泊日
    2019/10/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<ポイント12倍>好評!游月山荘こだわりビュッフェが最安値でおトク!
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    miy********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/10/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉 お料理 スタッフの皆さんの接客 とても素晴らしい お宿です!

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<ポイント12倍>好評!游月山荘こだわりビュッフェが最安値でおトク!
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/09/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    夕食、朝食ビッフェ共に美味しく、種類も多く非常に満足でした。
    温泉は最高。入った後にすぐ効果実感。

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<ポイント12倍>好評!游月山荘こだわりビュッフェが最安値でおトク!
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/21
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    建物の老朽化は廊下や階段の共用部分が気になりましたがお部屋は綺麗に清掃されていました。
    禁煙のお部屋ではないと言う事で消臭対応をお願いし匂いは全く気になりませんでした。
    お布団は古さを感じたので建物が古い分、せめて新しいお布団で寝たかった。
    お風呂は最高! バスタオルも入る度に新しいのを使えて、湯上りの...

    宿泊日
    2019/09/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】【ポイント12倍!】游月山荘こだわりプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    c*i*i*4*6さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて宿泊させていただきました。年の多い人が多かったので事前に伝えていたところ部屋もちょっと広いところにしていただきありがとうございました。従業員の方々みんなとても感じのいい方ばかりで、部屋もお風呂もとても満足でした!食事は量より質だったのですがそれでも私たちには量が多かったですがとっても美味しくみ...

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【「量」より「質」重視の方へ 】 夕食はお部屋で「美味少量会席」 / 00010-I03
    詳しく見る

    j*n*jさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用しました。とても良かったです。 従業員の方も皆さん親切で優しかったです。 お部屋も丁寧に掃除されていていごごちが良く、ゆっくりできました。 夕飯の多さに驚きました、どれもおいしくて夢中で食べました。お世話になりました。

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<ポイント12倍>好評!游月山荘こだわりビュッフェが最安値でおトク!
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    m*r*p*o*a*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    久しぶりの家族旅行を楽しめました。
    朝夕のお食事は種類も豊富でとても美味しかったです。接客態度も気持ちが良かったです。コメント遅くなりましたが、お世話になりました。ありがとうございます!

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<ポイント12倍>好評!游月山荘こだわりビュッフェが最安値でおトク!
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    c*u*e*5*5*さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/09/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    自家用車でしたが到着時からスタッフさんの対応が非常に良く私たち小さい息子と娘が同伴でしたがすべてのスタッフさんが子供たちにも非常に暖かい対応をしていただきました。お風呂は3か所ありましたがお湯加減もよくそれぞれのお風呂に味があり、その上それぞれの場所で新しいバスタオルが使えたので子供がいる私たちには...

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベルアワード受賞記念】 ポイント最大10倍!三田マルセ牛鉄板焼き付ビュッフェプラン
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    c*i*y*7*7*7さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    かき氷 おいしかったです。
    携帯電話を、
    バスのなかで、忘れてしまい、
    宿のかだに、親切にしていただきました。
    親戚八人で団体で
    お邪魔させてもらいました。
    温泉は、肌がすべすべになると、
    とても、よろこんでいました。

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    大人6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<ポイント12倍>好評!游月山荘こだわりビュッフェが最安値でおトク!
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    r*n*0*j*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    和室は昭和初期を思わせる古さを感じ、階段が多く建物独特な匂いが気になりました。お香をたいていたようですが、滞在中はたかれることがなかったです。
    食事は部屋食ですき焼きプランにしていたので、量もしっかり有り美味しくいただき大満足でした。
    狭い方の旅館内の温泉が排水口が詰まっていて全く流れない状態でとても...

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早得14/三田マルセ牛すき焼きプラン】 <お部屋食> 当館自慢の割下でつくる/ 00013-I14
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    k*n*k*u*u*e*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    夕顔という特別室に案内されました。場所は一番奥の一番古そうで、廊下は風通しも悪く黴臭かったです。なにより古い建物。有馬は歴史も古くて私自身結構あちこちの旅館へ宿泊しています。その中でも一番最悪でした。何度も言いますが、黴臭いです。旅館の人はこの部屋で体験宿泊したほうが良いと思います。 せっかくの家族...

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    大人6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付客室・夕顔の間プラン】 非日常な時を過ごす、贅沢なひととき… / 00002-I00
    詳しく見る

    h*g*8*5*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックイン後のロビーでの冷たい緑茶とお菓子のサービス、小さなかき氷に、少量ではありますがビールのサービスと、思いがけないサービスが嬉しく思いました。施設は古さを感じましたが、トイレは改装済で問題無し。お掃除も行き届いておりました。お料理はメイン2品にビュッフェ。子供達は懐石料理より、ビュッフェのほ...

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】【ポイント12倍!】游月山荘こだわりプラン
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    t*r*r*m*k*1*2*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    かき氷やお風呂上りのビール無料サービス、感じの良い接客など、ソフト面でとても努力されて好印象でした。ただ、建増しを繰り返しているせいか、フロント等から部屋に行くまで遠く階段のアップダウンが多くて大変でした。特に高齢の父母には酷でした。やっとのことでお風呂から部屋に戻っても古いエアコンは効きが悪く、汗...

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】【ポイント12倍!】游月山荘こだわりプラン
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    m*s*k*0*1*j*e*aさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉♨️に浸かり、美味い物を食べ、日頃のストレスを解消出来て本当に良かったです。
    また機会があれば利用したいです🙂

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベルアワード受賞記念】 ポイント最大10倍!三田マルセ牛鉄板焼き付ビュッフェプラン
    詳しく見る

    h*n*k*8*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    概ね、満足できるお宿でした。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】【ポイント12倍!】游月山荘こだわりプラン
    詳しく見る

    i*p*i*s*r*p*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今まで家族旅行はホテルでしたが、有馬温泉ということで旅館を選んでみました。
    築年数は感じる部分は確かにありますが、味があり大変良かった。

    ベッドではなく食事の間に敷かれている布団や和室の香り、外からずっと聞こえる川の音、自然の景観、全てがこの旅館の味となって最高のひとときでした。
    普段とは違う雰囲気に...

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】【ポイント12倍!】游月山荘こだわりプラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    有馬温泉で、源泉掛け流しに入れるのと バスタオルが、その都度乾いたものが使えるのが気に入っており何度か利用させてもらっています。今回も細やかな対応 高齢両親と2歳の子連れだったのでお部屋も階段を使わなくてよいように配慮下さり 快適に過ごすことができました。今回も温泉 食事ともに大満足です。建物は日本家屋...

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<ポイント12倍>好評!游月山荘こだわりビュッフェが最安値でおトク!
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    情報提供元:一休.com

    m*y*b*4*1*0*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/08/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前 妻が体調を悪くしまして 部屋へ 湯タンポを持って来て頂き 敏速でまた親切な対応して頂きました それから月光園のファンとなりました スタッフ皆さんの接客も素晴らしいです 本当に安心して泊まれる お宿です

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<ポイント12倍>好評!游月山荘こだわりビュッフェが最安値でおトク!
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