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新木鉱泉

埼玉県秩父市上山田1538-1地図

お気に入り

197

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総合評価

4.83

07月02日01:21更新

6件

6人が満足と
評価しています。

g*w*b*1*さんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/03/05

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

突然の要望にも関わらず、とても温かい『おもてなし』を受け豊かな気持ちで帰宅することが出来ました。女子2人旅の秩父でどこで泊まろうか迷っていましたが新木鉱泉さんを選んでよかったです^^;
お世話になりどうも有難うございました!

  • 宿泊日2019/03/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(「多彩たま」へGO!★抽選クジで特典をGET!何が当たるかはお客様次第(^0^))

新木鉱泉からの返答

返信日:2019/03/19

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。秩父女子旅!いかがでしたでしょうか?秩父とそして当館がお二人の良い思い出となりましたら嬉しい限りです。昔ながらの宿でごゆっくりお過ごしいただくだけの何もない宿でございますが、機会がございましたら是非共又お出掛け下さいませ。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。九代目 おかみ

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施設から返信あり

s*s*s*e*1*u*b*8*g*t*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2018/06/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

宿泊施設は、モダンな古民家風の癒しの空間でとても気に入りました。
施設全体が大きくないのか、お風呂は夜~夜中~朝と4回利用しましたが、ほとんど貸し切り状態でした・・・
スタッフの対応も良く静かな所で大変気持ちよく利用させて頂きました。
しいていえば一つだけ難があります、シャワ-など水の勢いが弱いとこ...

  • 宿泊日2018/06/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(のんびり卵水温泉でリフレッシュ・・朝はしっかり食べて元気に出発♪ ◆1泊朝食付プラン◆)

新木鉱泉からの返答

返信日:2019/03/19

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。設備に不備を感じられたにも関わらず温かいお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。当館は何より滑らかなお湯の泉質が一番のおすすめの宿でございますもので、止めることなく一晩中入れるようにしております。幅広い時間で入浴が可能なため空いていたものと思われますが、他に誰もいない状態であったのはお客様の運の強さだと思います(^^)又機会がございましたら是非秩父へ、そして当館へお出掛け下さいませ。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。九代目 おかみ

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施設から返信あり

m*y*m*4*1*3*さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2018/06/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

初めての赤ちゃん連れ旅行で利用しました。
赤ちゃんプランだったので、広くて静かなお部屋に、オムツ用のゴミ箱やバンボ、おもちゃの準備があり、安心してのんびり過ごせました。
お部屋の露天風呂とマッサージチェアがとても気持ちよくて、時間を気にせず何度も使いました。
ご飯のお味も満足で、夫がサプライズで宿に...

  • 宿泊日2018/06/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(≪いざ出陣!客室露天で温泉デビュー(^0^)♪≫パパママ一緒で赤ちゃん安心!!温泉初体験プラン)

新木鉱泉からの返答

返信日:2018/06/20

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。昔ながらの宿のためお子様連れのお客様には不向きな宿かもしれませんが、その中で少しでもお役に立てますよう、少しでもゆっくりとお過ごしいただきストレスなくお寛ぎいただけますように日々試行錯誤を重ねてまいりました。まだまだ勉強不足で至らないところが多くございますが、お客様のお言葉を励みこれからも頑張ってまいりますので、是非共機会がございましたら成長されたお子様とお越しいただけましたら嬉しい限りでございます(^^)この先暑くなってまいりますのでお体に気を付けてお過ごし下さいませ。又のお越しを心よりお待ち申し上げております、ご投稿ありがとうございました。十代目 おかみ

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施設から返信あり

m*n*r*n*2*0*さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2017/12/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

4ヶ月の息子と一緒に初めての家族旅行で利用させて頂きました。
乳幼児連れだったので心配もありましたが、きめ細かい対応で
大変助かりました。
温泉も素晴らしかったです。お肌にやさしいトロトロ美肌の湯ですね。

  • 宿泊日2017/12/26
  • 宿泊プランるるぶトラベル(≪いざ出陣!客室露天で温泉デビュー(^0^)♪≫パパママ一緒で赤ちゃん安心!!温泉初体験プラン)

新木鉱泉からの返答

返信日:2018/01/02

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?後々この度のご旅行はさすがにお子様は覚えておられないかもしれませんが(^^)親御様の良い思い出となりましたら嬉しい限りです。今はお写真や動画が手軽に取れますのできっとたくさんのお写真を残されているかと思いますが、お子様が大きくなりました時に当館のお話しをしていただけたら嬉しく思います。大変寒い日が続いておりますのでお体に気を付けてお過ごし下さいませ。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。十代目 若女将

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施設から返信あり

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