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岡山ロイヤルホテルの口コミ

岡山ロイヤルホテル

岡山県岡山市北区絵図町2-4 地図

お気に入り

307

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総合評価

3.59

04月03日01:35更新

44件

29人が満足と
評価しています。

37件中1~20件を表示

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    r*u*k*n*t*m*m*s*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/06/08 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    夜遅くのチェックインにも、笑顔で接していただき
    ホッとしました。
    そのあと、部屋に入ると
    冷房がガンガンきいていて寒い。
    洗面台に髪の毛、シャワーの高いフックが
    シャワーヘッドが大きすぎてつけられない。
    と残念でした。
    朝起きると、外は雨。しかもザァザァ降り。
    岡山駅から、約1キロぐらい。
    タクシー呼んでもら...

    宿泊日
    2019/06/06
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ツインルーム・シングルユース(バイキング朝食付き) ◇POINT UP!!◇)
    詳しく見る

    s*n*c*i*1*5*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/07/05 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    きゅ~まるプラン☆1泊朝食付が9,000円で宿泊。フロントの方の接客は良かったのですが、朝食の時のスタッフは感じが良いとは言えません。客室はカーテン、カーペットなどジトッとしていて、洗面所のコップ、浴槽など清掃されてなく自分で清掃して使いました。両親の部屋には袋に入ったゴミが部屋に落ちていたそうです...

    宿泊日
    2018/06/30
    利用人数
    9名(4室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆☆きゅ~まるプラン☆1泊朝食付が9,000円(ツインルーム)☆☆ネット予約限定価格)
    詳しく見る

    m*s*k*i*o*s*y*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/03/15 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    おすすめしません。客室の風呂の水を抜いた結果、トイレの後ろからその排水が大量に漏れて来ました。洗面台を使っていたため、靴下はびしょ濡れです。チェックアウト時にクレームをつけたら、確認しておきますの一言だけ。被害の確認も何もありません。見かけはそこそこ立派なホテルですが、客数が少なく、設備はかなり古い...

    宿泊日
    2018/03/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ シングル 食事なし
    詳しく見る

    s*r*n*9*1さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/11/11 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    まず部屋のベッドサイドランプのスイッチが壊れてた。洗面台と蛇口が合ってなく洗いにくかった。
    シャワーの調節がしにくい。風呂の掃除が綺麗ではない。今までいろんなホテルに泊まったが、あんなに冷めて温かくない朝食は初めてだ。一番美味しかったのは、ほうじ茶ぐらいだった。

    宿泊日
    2017/10/31
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ツイン+エキストラベッド★宿泊日前日まで予約可能★(バイキング朝食付き)ネット予約限定価格)
    詳しく見る

    t*r*h*n*i*a*a*1*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2018/11/27 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    とにかくバスルームが汚い。タイルの黒かびはもちろんのこと、洗面所の壁には茶色い固形物の飛び散ったものが付いていて、ドアにも茶色い液体が流れたものが付いていた。洗面台と床には髪の毛が5本ほど落ちていた。排水溝は詰まり気味でお風呂を抜くと、洗面所にあふれてきた。そのことを指摘して掃除をお願いしたが、壁や...

    宿泊日
    2018/11/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆☆きゅ~まるプラン☆1泊朝食付が9,000円(ツインルーム)☆☆ネット予約限定価格)
    詳しく見る

    m*s*k*7*7さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2017/11/20 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    部屋が喫煙室を選んでないにもかかわらずたばこ臭くて、ファブリーズをかけたが匂いがとれず、メンズファブリーズも試してみたが、今度はたばこの匂いとファブリーズの匂いで息苦しくなるほどだった。窓がかろうじて開いたので少し開けてなんとかしのいだ。部屋は床も部屋も相当汚れており、パジャマは毛玉がついていた。い...

    宿泊日
    2017/11/17
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊スペシャルプライス】シンプルステイ シングル 食事なし
    詳しく見る

    m*k*_*u*i*a*iさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/02/26 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    客室の湯呑み茶碗が割れていた。すぐ対応はしてくれたが、あり得ないと思います。また、朝食バイキングのメニューがひどかった。無料なら納得するが、1000円でリーズナブルではあるがその価値もなかった。外部で食べれば良かったと後悔しました。宿泊については清潔で、枕、ベッドメーキング等は良かったと思います。

    宿泊日
    2017/02/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    当日限定プラン
    詳しく見る

    f*_*1*0さんのコメント

    女性60代以上ビジネス
    投稿日:2016/11/27 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    食事が悪かったです。 夕食にレストランで頼んだシーフードスパゲティ・・・時間はかかるは、食材 味付け、料理ほうほうがホテルの料理とは思えませんでした。朝食のバイキングも品数が少なくがっかりしました。

    宿泊日
    2016/11/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    「早割1」 朝食付き
    詳しく見る

    m*r*1*9*0*2*さんのコメント

    投稿日:2009/10/18 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    今回二度目の宿泊になります。 前回は、清潔な印象でしたが、今回はお掃除ゆきとどいていませんでした。洗面所やお風呂に黒カビ、エアコンのダクトにも。 湯沸かしポットには水あか?茶渋?のようなものが付着し、水がラインを超えて、満タンに....。 朝食バイキングは、おいしかったです。

    宿泊日
    2009/10/10
    宿泊プラン
    【オータムホテルプランスペシャル】
    詳しく見る

    a*i*t*r*5*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/02/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    窓が10㎝くらいしか開かないのはわかってたんですが、換気の意味からもう少し開いてほしいです。あと、受け付けは女性の研修生で初々しく丁寧な対応で良かったんですが、チェックアウトしてない時に掃除の男の人が普通に入ってきました。結構びっくりでした。

    宿泊日
    2017/01/28
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ツインルーム・シングルユース★宿泊日前日まで予約可能★(素泊まり))
    詳しく見る

    y*s*i*a*a*6*さんのコメント

    投稿日:2011/02/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    この度、受験の為親子二人で利用させていただきました。 部屋は気持ちよく掃除されていて満足しましたが、お風呂は狭く、換気設備がなく、少し息苦しかったです。 窓のサッシも古く錆びていて少し汚かったです。 あと夕食で1階のレストランを利用したのですが、従業員の対応が洗練されてなく、老舗ホテルらしからぬ感じを受...

    宿泊日
    2011/02/24
    宿泊プラン
    【受験生の宿】 受験生とその同伴者のために企画した商品です。
    詳しく見る

    e*o*7*0さんのコメント

    投稿日:2010/05/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    フロントの対応はすばらしかったです、施設は古いせいか最近のビジネスホテル以下でした、朝食のバイキングの種類はもの足りませんでしたがおいしかったです。

    宿泊日
    2010/05/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ツインルーム(素泊まり))
    詳しく見る

    h*r*h*r*k*0*0*さんのコメント

    投稿日:2007/11/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    すべての項目について、あまり際立った点はなく、普通という印象でした。 周辺にファストフード店しかないため、夜遅くに着いた宿泊客はちょっとした食事に困るかもしれません。 ホテル内の飲食店がもう少し充実すると非常によいと思いました。

    宿泊日
    2007/11/15
    宿泊プラン
    【格安出張プラン】シングル・14平米・お部屋でインターネットが無料で利用可能。朝刊を無料で提供!

    岡山ロイヤルホテルからの返答返信日:2007/11/21

    この度は、ご宿泊頂きまして、誠に、ありがとうございました。また、ご意見・ご感想までお寄せ下さいまして、ありがとうございます。飲食店につきましては、大変参考とさせて頂けますご意見として、お客様に満足して頂けますよう、より一層の努力をしてまいりますので、何とぞ、よろしくお願い申し上げます。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*f*j*5*さんのコメント

    投稿日:2007/05/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    ロビーなどは綺麗だったが、部屋は期待以下。 駅から少し離れているので、市内散策には便利。

    宿泊日
    2007/05/29
    宿泊プラン
    【格安出張プラン】首都圏・京阪神・名古屋で9,000円以下、その他地域7,500円以下の格安料金です

    岡山ロイヤルホテルからの返答返信日:2007/06/02

    この度は、御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重な御意見、御感想をお寄せ頂き、ありがとうございます。今後とも、お客様に御満足いただけます様、日々、努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。お客様の次回の御利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*o*h*n*7*a*aさんのコメント

    投稿日:2006/08/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋はこじんまりながらも清潔でよかった。が、まずトイレが暖房便座ではなかった。寒がりの私は今の季節でもつらかった。次に部屋が西向きだったため、夕方の夕日には閉口した。結局夜までカーテンを開けることができないほどまぶしかった。薄めのカーテン(レース不可)があるとよいと思う。最後に部屋の窓が、安全対策だと...

    宿泊日
    2006/07/31
    宿泊プラン
    【サマーホテルプランスペシャル】

    岡山ロイヤルホテルからの返答返信日:2006/08/11

    この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、私共にとりまして、大変参考とさせて頂けます、ご意見・ご感想までお寄せ下さいましてありがとうございます。客室におきまして、お客様に不愉快な思いをおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後、改善点を含めまして、より一層満足して頂けますよう努力してまいりますので、何とぞ、よろしくお願い申し上げます。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    qyh********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/04/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    娘達が昨年から岡山に住んでいるので岡山ロイヤルホテルに宿泊しました。風呂は部屋風呂しか無かったけど、朝食ビュッフェがついて一人3000円でポイントを使ってまだ安くなり、大変満足しました。次回も一休ドットコムを使って予約したいと思います。

    宿泊日
    2020/03/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    限定!!ツインルーム朝食付き==4F・5F禁煙ルーム==期間限定プラン
    詳しく見る

    fro********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋の広さも十分で静かに過ごしました。古い感じはしますが価格が安いので満足なさかな。

    宿泊日
    2019/12/05
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(VOD(ビデオオンデマンド)約250タイトル見放題☆シングルルーム素泊まり◇ネット予約限定価格)
    詳しく見る

    f*o*t*1*_*6さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/07/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    接待後によく利用しています。
    全体的に少し古い位で一応満足しています。

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(VOD(ビデオオンデマンド)約250タイトル見放題☆シングルルーム素泊まり◇ネット予約限定価格)
    詳しく見る

    f*o*t*1*_*6さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/05/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    相変わらず古い感はあるが、手頃な価格は魅力です。また、利用します。

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(VOD(ビデオオンデマンド)約250タイトル見放題☆シングルルーム素泊まり◇ネット予約限定価格)
    詳しく見る

    f*o*t*1*_*6さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/02/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ビジネスで利用するには満足です。

    宿泊日
    2019/01/25
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(VOD(ビデオオンデマンド)約250タイトル見放題☆シングルルーム素泊まり◇ネット予約限定価格)
    詳しく見る

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