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東京グランドホテルの口コミ

東京グランドホテル

東京都港区芝2-5-2 地図

お気に入り

791

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総合評価

3.77

12月03日00:10更新

62件

41人が満足と
評価しています。

50件中1~20件を表示

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    pum********さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/12/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ベル係の方がとても親切で、気持ちよく泊まる事が出来ました。

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【がんばる女性を応援!】選べるアメニティセット付きレディースプラン早割60 食事なし
    詳しく見る

    c*t*t*_*2*2*d*r*n*s*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/08/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2度目の利用となります。
    スタッフの方も丁寧で、1泊だけですが気持ち良く過ごす事が出来ました。
    ただ、前回もだったのですがフリーのWi-Fiがなかなか接続されず少し不便でした。
    立地的にも私にはとても都合が良いのでまた利用させて頂きます。
    食事は利用していないのでわかりません。

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【料金変動】この日がおすすめ! -お日にち限定プラン- 食事なし
    詳しく見る

    p*h*t*sさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食の時はホテル職員の方々の笑顔が見られることを希望します。

    宿泊日
    2019/03/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    30日前までのご予約でお得 -早割プラン30- 朝食付き
    詳しく見る

    n*n*7*4*6さんのコメント

    女性20代以下一人旅
    投稿日:2018/11/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    浜松町駅も大門駅も徒歩圏内でとても便利でした。
    ホテルは新しいというより古風で、ロビーもお部屋も綺麗にされていてとても品があり落ち着きのある雰囲気でした。シングルを利用させて頂きましたが、ベットがダブルサイズで広々と使えました。東京タワー側のお部屋に案内して下さり思い出に残りました。ありがとうござい...

    宿泊日
    2018/11/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【がんばる女性を応援!】選べるアメニティセット付きレディースプラン 食事なし
    詳しく見る

    t*s*i*a*2*1さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/10/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    気持ち良く宿泊できました。設備は若干古いですが、キチンと清掃されており、フロントの対応も気遣いを感じました。また、部屋からライトアップされた東京タワーはとても綺麗で得をした気分でした。ビジネスでの宿泊でしたが、観光でもゆっくりできるホテルだと感じました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/10/24
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊お得プラン】JR浜松町駅徒歩圏内のホテル♪シングル/食事なし
    詳しく見る

    b*l*s*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    可もなく不可もなくって感じでしょうか?
    もう少し安ければマルですが。

    宿泊日
    2018/09/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    60日前までのご予約でお得 -早割プラン60- 朝食付き
    詳しく見る

    l*n*a*eさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/07/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    台風の日に宿泊しましたが窓からは東京タワーが見れて良かったです、外国人のお客様が多かったですがとてもマナーの良い人ばかりでした、朝食バイキングも品数も多くとても良かったです、また利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/07/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【料金変動】この日がおすすめ! -お日にち限定プラン- 朝食付き
    詳しく見る

    a*i*h*n*f*g*tさんのコメント

    投稿日:2010/12/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    シングル予約だったのですが、ツインの部屋を用意いただきとても広くてよかったです。ゆっくり利用させてもらいました。

    宿泊日
    2010/11/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングルルーム素泊まりプラン ☆☆☆)
    詳しく見る

    c*t*t*_*2*2*d*r*n*s*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/03/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて宿泊させて頂きました。
    スタッフの皆様にはとても丁寧に対応して頂き、とても気持ち良く過ごさせて頂きました。
    スタッフの皆様は文句なく星5です。
    ですが気になる点が設備の方に2つあり、総合は星4とさせて頂きました。
    まずはWi-Fiです。
    無料のWi-Fiはとてもありがたいのですが、電波が弱すぎてほぼ接続できず、...

    宿泊日
    2019/02/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    90日前までのご予約でお得 -早割プラン90- 食事なし
    詳しく見る

    m*r*o*5*5*k*m*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/12/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    施設は古いけど東京タワーの夜景最高な夜でした!
    ただ、ウェルカムドリンクチケットもらえたけど
    使える時間が遅すぎる。
    14時チェックインならその時間からじゃないと意味ない。
    朝食も高い割には…でした。
    でも、また泊まりたいです。

    宿泊日
    2018/12/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    30日前までのご予約でお得 -早割プラン30- 食事なし
    詳しく見る

    h*k*t*b*r*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/07/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    シングルで予約をしましたがツインの部屋でとても広くゆっくり過ごせました。朝食の種類がもう少し多いと良いと思います。

    宿泊日
    2017/07/14
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割プラン30】 朝食付
    詳しく見る

    a*o*l*a*r*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/04/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    羽田空港からのアクセスが良い。
    施設・客室・レストランは清潔感がある。

    宿泊日
    2017/04/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シンプルステイ】 朝食付
    詳しく見る

    y*_*r*e*e*さんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2016/12/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    バスルームの天井の端にはカビが結構ありましたね、ホテル事態古いせいかもしれないですね。
    エレベーターホール近くにあった無料の氷のサービスは良かったですね。
    駅から近いしまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2016/12/22
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(早割30★30日前までのご予約でお得★食事なし トリプルルーム(ツイン+エキストラベット))

    東京グランドホテルからの返答返信日:2017/01/04

    ご利用頂きまして誠にありがとうございました。バスルームの件では不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*p*i*n*k*u*o*iさんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2016/11/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    小窓が開けられ、換気ができるのがとてもよかったです。総合的に満足なのですが、デスク横のコンセントカバーが外れていて、そこに埃がたまっていたので火災に繋がる可能性があるかも知れないと思ったのと、清掃の方が空き缶を入れた袋を忘れていってたのが少々気になるところでしたが、三日間快適に過ごさせていただきまし...

    宿泊日
    2016/11/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【3連泊プラン】 食事なし
    詳しく見る

    t*m*3*7*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2016/10/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅に近くて便利。環境も静かでよい。銀座までタクシーでワンメーターで便利。

    宿泊日
    2016/10/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割プラン30】 食事なし
    詳しく見る

    f*p*x*2*さんのコメント

    投稿日:2014/03/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    コストパフォーマンスを考えると、総合評価は大満足に近いです。交通も便利、お部屋も十分な広さです。施設の感じが古いことを除けば、ホテルの方も親切で快適に過ごせました。

    宿泊日
    2014/03/15
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】ツイン/食事なし

    東京グランドホテルからの返答返信日:2014/03/31

    ご利用誠にありがとうございました。またご利用の機会がありましたらぜひご利用下さい。お客様のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*o*h*o*2*0*さんのコメント

    投稿日:2014/03/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族で利用させてもらいました。 建物はさすがに古さを感じましたが 全体的に昔からの伝統のあるホテルって 感じでした。

    宿泊日
    2014/03/07
    宿泊プラン
    【連泊お得プラン】ツイン/朝食付

    東京グランドホテルからの返答返信日:2014/03/17

    この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。またの、ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*t*h*_*o*_*1*3さんのコメント

    投稿日:2014/03/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    できる限り安いホテルを探して泊まったが、まあまあといった感じか。設備の古さは否めない。が、フロントマンの対応がとても良かった。

    宿泊日
    2014/02/27
    宿泊プラン
    早割30★30日前までのご予約でお得★ 食事なし シングルルーム

    東京グランドホテルからの返答返信日:2014/03/10

    この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 設備の古さでご迷惑をおかけしたようでしたら、申し訳ございませんでした。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*g*r*1*4*9*さんのコメント

    投稿日:2014/02/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    家族旅行で利用しました。 部屋も広く、朝ごはんも美味しくいただけました。 値段もお値打ちで満足しました。 敢えて言うとしたら、部屋のテレビが東京の真ん中なのに入らないチャンネルがあってビックリ!!(MXテレビなので支障はなかったですが・・・) また館内に、飲み物と煙草の自販機が欲しかった。 田舎者は、日常車移...

    宿泊日
    2014/02/22
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】ツイン/朝食付

    東京グランドホテルからの返答返信日:2014/03/10

    この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*i*4*0*1*さんのコメント

    投稿日:2013/11/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフが、とても親切でした。

    宿泊日
    2013/11/16
    宿泊プラン
    【早得30日前締切】ツイン/食事なし

    東京グランドホテルからの返答返信日:2013/11/29

    ご利用誠にありがとうございました。また機会がありましたらぜひご利用下さいませ。お客様のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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