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佐世保グリーンホテルの口コミ

佐世保グリーンホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

245人がお気に入りに登録

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総合評価

3.06

10月02日02:57更新

33件

11人が満足と
評価しています。

25件中1~20件を表示

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    r*p*n*u*oさんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/09/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    バスルームが新しくなっていました。ビジネスタイプのバスタブよりは若干広めです。テレビは小さく地上波のみ。椅子は豪華でした。空気清浄器付です。ベッドは傾いて寝にくかったです。
    冷蔵庫にサービスの水のペットボトルが入っています。エアコンは部屋に入る前から入っていたので快適でした。

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(佐世保へGO!九十九島水族館&遊覧船割引券付!喫煙シングル★朝食無料サービス★JR佐世保駅前)

    佐世保グリーンホテルからの返答返信日:2019/09/30

    この度は佐世保グリーンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは佐世保駅から徒歩約1分の場所に立地しております。また、繁華街へも徒歩5分となっており、ビジネスや観光等様々にご利用頂いております。今回ご予約いただいたプランの他にも夕食付プランなど様々なプランがございますので、よろしければ次回ご利用くださいませ。今後もお客様に快適に過ごして頂けるよう、努めて参りますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*m*6*6*2さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/04/02 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 1

    4人の1泊宿泊で28,000円(一人当たり7,000円[税込み])。しかも朝食付かずで予約。
    3月30日のチェックイン時にHOTEL正面の表示には「お泊りの朝食無料 4,973円(税抜き)」の表示が堂々と出ていた。これはどういうこと?
    明らかに二重価格であり、詐欺行為に当たるのではないか。通常価格に対して、週末は特別料金になるなど...

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    4名(4室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【WEB限定】☆シンプルステイ素泊まりプラン♪JR佐世保駅前)
    詳しく見る

    t*n*o*3*7さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/02/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    繁華街にも近く、佐世保駅も目の前という立地でとてもよかったです。朝、佐世保駅周辺を散歩できました。駐車場も吠の裏にあり近くて便利でした。

    宿泊日
    2019/02/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(タイムセール☆お得な特割り≪喫煙シングル≫プラン☆ ~ 朝食無料サービス ~ ★JR佐世保駅前♪)

    佐世保グリーンホテルからの返答返信日:2019/03/06

    この度は佐世保グリーンホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂き誠にありがとうございます。ご満足して頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルは佐世保駅から徒歩1分の場所にあり、ビジネスや観光などに便利なプランをご用意しております。今回ご利用頂いたプランの他にもQUOカード付きやご夕食付きのプランなど様々なプランがございますので、次回はぜひご利用下さいませ。今後ともご宿泊のお客様には心地よく過ごして頂けるよう努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*8*2*o*a*g*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2018/11/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    金額相当のホテル設備でしたが、強いて言うなら客室のトイレのアンモニア臭が気になりました

    宿泊日
    2018/11/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(佐世保へGO!九十九島水族館&遊覧船割引券付!禁煙ツインルーム★朝食無料サービス★JR佐世保駅前)

    佐世保グリーンホテルからの返答返信日:2018/11/19

    この度は佐世保グリーンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、お客様にご不快なお気持ちをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後はこのようなことがなきよう、トイレの消臭対応の徹底をはじめ、客室・設備等の改善に努めお客様にご満足頂けるサービスを目指し、より一層の努力を心掛けて参ります。 お忙しいなか、貴重なご意見をありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*u*e*0*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/09/06 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    宿泊費は安いが設備が古すぎる。洗面器はひびだらけ。
    ベッドマットは薄くてスプリングがギシギシ。1階の食事所は良かった。

    宿泊日
    2017/09/03
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(タイムセール☆日曜&祝日限定!とくとく☆素泊りプラン☆ハウステンボス☆観光に便利♪★禁煙シングル)

    佐世保グリーンホテルからの返答返信日:2017/09/09

    この度は佐世保グリーンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お食事所の『いけす博多屋』は他のお客様にも大変ご好評いただいております。しかしながら、客室のほうでお客様にご不快なお気持ちをさせてしまい誠に申し訳ございません。客室・設備等、ご指摘頂いた点について、今後このようなことがなきよう改善を提案して、お客様に少しでも高い満足を提供出来る様、スタッフ一同努力してまいりたいと思っております。貴重なご意見をありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*i*k*t*7*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/05/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    浴室ドアが閉まらないという明らかな設備破損があるにもかかわらず 修理がされてない
    このホテルが営業を継続できる状態にあるのか疑問

    宿泊日
    2017/05/06
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(佐世保へGO!九十九島水族館&遊覧船割引券付!禁煙ツインルーム★朝食無料サービス★JR佐世保駅前)

    佐世保グリーンホテルからの返答返信日:2017/05/10

    この度は佐世保グリーンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくの旅の思い出を、当ホテルの設備が不十分であったことから大変不快な思いをお客様にさせてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。当ホテルは建物自体が古く壊れやすいにも関わらず、日頃のチェックが非常に甘かった為このような事態を招いてしまいました。今後はお客様の意見を反映させていきながら、改善に努めていきたいと思っております。本当に、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

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    施設からの返信あり

    k*o*u*u*0*1さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2016/09/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    飲み会の帰りに始めて宿泊しました。深夜にチェックインできたのがよかったです。
    コーヒーがフロントに置いてあって、部屋に持ち帰って飲んだのですがすごく美味しかったです。部屋の冷蔵庫にミネラルウォーターがあったのもよかったです。
    朝食はいけすを囲んで食べたのは新鮮でした(笑)ザ・日本の朝ごはん!って感じのメ...

    宿泊日
    2016/09/25
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【禁煙室シングル】 ☆QUOカード2000プラン☆ 朝食無料サービス♪ JR佐世保駅前♪)

    佐世保グリーンホテルからの返答返信日:2016/10/02

    この度は佐世保グリーンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も多く頂き重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足して頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルは、佐世保駅から徒歩1分と大変便利な場所に位置しており、ビジネス・観光など様々な目的で、多くの方にご利用頂いております。今回ご利用頂いたプランの他にも、ホテル1階にあります【いけす博多屋】でご夕食をお召し上がり頂く『選べる夕食&飲み物付プラン』などもご用意しておりますので、次回は是非ご検討下さいませ。今後ともお客様にご満足頂けるサービスを目指し、より一層の努力を心掛けて参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*0*7さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2016/08/19 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    ホテル専用の駐車場が無く、契約している近くの有料駐車場を案内された。従って別途駐車場代金が必要になった。空調もエレベーターは暖房が入っているのではないかと思うぐらいムッとしたし、室内の冷房も部屋全体を均等に冷やせなかった。

    宿泊日
    2016/08/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    お得な爽やかセット付きプラン♪朝食無料サービス付き
    詳しく見る

    x*j*w*1*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2016/07/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    立地はよかったです。部屋がオートロックではなかったので、合わせて星3つです。あとはまったく普通です。

    宿泊日
    2016/07/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    お得な爽やかセット付きプラン♪朝食無料サービス付き
    詳しく見る

    s*a*w*n*3*1*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/07/02 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    バスルーム内扉にカビ有り。浴槽天井の換気ファンにカバーが無いので身体洗う時に危うく手が当たり指切れるかと思った。あれは危険レベル。

    宿泊日
    2016/06/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【出張応援プラン】QUOカード3000セット~朝食無料サービス付き♪~
    詳しく見る

    m*s*o*2さんのコメント

    投稿日:2013/12/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    清掃の方まで気持ちいい挨拶で 一日良い気分。ありがとうございました。

    宿泊日
    2013/11/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪禁煙ツインルーム≫☆出張に観光に便利!選べる夕食&飲み物☆朝食付プラン♪JR佐世保駅前)

    佐世保グリーンホテルからの返答返信日:2013/12/16

    この度は佐世保グリーンホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂き誠にありがとうございます。今後もお客様に快適に過ごして頂けるよう、努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*k*m*s*h*t*4*さんのコメント

    投稿日:2013/09/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    主要駅・繁華街から近い以外は期待外れ。7階に泊まったが窓の外は隣のビルの窓から丸見え。部屋は暗くユニットバスも狭くて使い難い。このレベルなら価格設定をもう少し安く抑えるべき。

    宿泊日
    2013/09/09
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ツインdeゆったりプラン!☆朝食無料サービス♪JR佐世保駅前♪)

    佐世保グリーンホテルからの返答返信日:2013/10/30

    この度は佐世保グリーンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。客室・設備に関しましてご指摘頂いた点を改善し、次回ご利用頂く際にはご満足頂けるよう努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*k*e*0*5さんのコメント

    投稿日:2013/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    いつも主人の実家へかえるときは利用させて頂いてます。 エアコンがいまいち冷えないようで残念でした。特に今年は暑いので。 朝食はいつも満足してます。 また利用しようと思います。

    宿泊日
    2013/08/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(3人一緒☆仲良しプラン!朝食無料サービス♪JR佐世保駅前♪)

    佐世保グリーンホテルからの返答返信日:2013/09/02

    この度は佐世保グリーンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また利用しようとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。しかしながら冷房の効きがあまりよくなかったとのこと、申し訳ございませんでした。次回ご利用頂く際には、ご満足頂けるよう努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*3*_*t*2*0*さんのコメント

    投稿日:2013/06/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大手チェーンホテルには無い真心サービスに大変満足しました。娘と宿泊しましたが、部屋は清掃が行き届きとても綺麗な印象でした。食事が何と言っても美味しかったです。追加でうちわエビ?の塩焼きにサザエの壺焼きなど、地元の食材をリーズナブルな値段で満喫出来ました。次回も是非利用させて頂きます。グリーンホテルさ...

    宿泊日
    2013/06/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪喫煙ツインルーム≫☆出張に観光に便利!選べる夕食&飲み物☆朝食付プラン♪JR佐世保駅前)

    佐世保グリーンホテルからの返答返信日:2013/06/21

    この度は佐世保グリーンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度のご滞在では、ごゆっくり過ごして頂けたようで大変嬉しく思います。今後もお客様に快適に過ごして頂けるよう、努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*a*d*o*さんのコメント

    投稿日:2012/12/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅から少し歩きますが、割り切って利用すれば、充分な宿でした。

    宿泊日
    2012/12/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(タイムセール☆お得な特割り≪喫煙シングル≫プラン☆ 〜 朝食無料サービス 〜 ★JR佐世保駅前♪)

    佐世保グリーンホテルからの返答返信日:2012/12/10

    この度は佐世保グリーンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは佐世保駅から徒歩約1分の場所に立地しております。また、繁華街へも徒歩5分となっており、ビジネスや観光等様々にご利用頂いております。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*t*r*4*i*o*oさんのコメント

    投稿日:2011/12/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅に近かったので利用しました。朝食は冷えていて残念でした。

    宿泊日
    2011/10/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(させぼnoフリータイムを満喫しよう!!朝食無料サービス♪JR佐世保駅前♪【禁煙 セミダブル】)

    佐世保グリーンホテルからの返答返信日:2012/02/07

    この度は佐世保グリーンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回は冷えた朝食をお出しして、申し訳ございません。今後はこのようなご指摘を頂かないよう努めて参ります。また、貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*g*t*q*eさんのコメント

    投稿日:2011/03/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    料金の割にはお部屋も広く、満足しています。お食事はおいしかったです。ただちょっとボリューム不足かなと思います。ワンドリンクつけていただくサービスはうれしいですね。

    宿泊日
    2011/03/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【喫煙】☆春得プラン☆選べる夕食&飲み物☆朝食無料サービス付き!)

    佐世保グリーンホテルからの返答返信日:2012/02/07

    この度は佐世保グリーンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。客室や食事に関しましてご満足して頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後ともお客様に満足して頂けるよう努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    h*q*r*5*さんのコメント

    投稿日:2011/02/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    部屋はダブルベットで大変広く良かったです。

    宿泊日
    2011/01/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆ 【 お得な特割りプラン 】 〜 スペシャルプライス 〜 禁煙)

    佐世保グリーンホテルからの返答返信日:2012/02/03

    この度は佐世保グリーンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に心地よく過ごして頂けるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*_*i*u*aさんのコメント

    投稿日:2010/10/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅前なので、便利です。朝食が6時30分と早い時間だったのでよかったです。

    宿泊日
    2010/10/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆ 【 お得な特割りプラン 】 〜 スペシャルプライス 〜 禁煙)
    詳しく見る

    p*f*t*3*さんのコメント

    投稿日:2009/01/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    家族3人で宿泊しました。駅前の立地にしては、料金は安いと思います。部屋のほうは少し窮屈さを感じましたが一泊の宿泊で料金が安いのでお徳感がありました。

    宿泊日
    2009/01/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【喫煙室】ツインDEゆったりプラン!☆朝食無料サービス♪)
    詳しく見る

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