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オキナワグランメールリゾートの口コミ

オキナワグランメールリゾート

沖縄県沖縄市与儀2丁目8番1号 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:本島中部

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623

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総合評価

4.05

02月18日01:37更新

73件

56人が満足と
評価しています。

66件中21~40件を表示

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    t*c*o*o*aさんのコメント

    投稿日:2009/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    沢山のシーサーに出迎えられ宿泊が始まりました。部屋、施設、スタッフの皆様のご対応、すべてとても快適でした。特筆すべきは沖縄料理バイキングの食事で食べ過ぎてしまいました。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2008/08/16
    宿泊プラン
    【レギュラー】ホテルおすすめ 本館 ツイン42平米 確約プラン
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    p*t*t*0*1*さんのコメント

    投稿日:2008/08/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    料金から考えると、非常にお得感があった。サービス業だから、当たり前と言えば当たり前であるが、誰一人として不快な思いをさせられるスタッフがいなかった。 また、利用してみたいホテルであった。

    宿泊日
    2008/08/23
    宿泊プラン
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    c*c*0*0*2*0*さんのコメント

    投稿日:2008/08/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    沖縄のホテルは宿泊の代金が高いのですが、一人5500円でこのレベルのホテルに泊まれるのはとてもお得でした。不便な場所にはあるのですが、他のビーチ沿いのホテルも海に近いだけで、レンタカーは必須なのを考えれば、レンタカーがあればまったく問題なしです!

    宿泊日
    2008/08/08
    宿泊プラン
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    m*m*0*1*0*2*さんのコメント

    投稿日:2008/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても広い部屋で眺めも良く快適でした!朝食も種類が多くおいしかったです。スープがあるともっと良かったな〜と思います。 後、素敵なホテルなのに、まだウォシュレットがついていないのは少しがっかりでした。全般には、値段の割に良いホテルだと思います。

    宿泊日
    2008/05/05
    宿泊プラン
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    m*m*0*1*0*2*さんのコメント

    投稿日:2008/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても広い部屋で眺めも良く快適でした!朝食も種類が多くおいしかったです。スープがあるともっと良かったな〜と思います。 後、素敵なホテルなのに、まだウォシュレットがついていないのは少しがっかりでした。全般には、値段の割に良いホテルだと思います。

    宿泊日
    2008/05/05
    宿泊プラン
    【レギュラー】ホテルおすすめ 本館 ツイン42平米 確約プラン
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    p*r*p*r*p*eさんのコメント

    投稿日:2007/08/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食付きプランでしたが、部屋は広くてキレイで大変お手ごろ感がありました。トラブルの発生が有りましたがスタッフの方も丁寧に対応していただき満足しています。過去のユーザの指摘に対応した内容が部屋内の案内に記され、お客さんへの対応の良さが感じとれました。 不満な点は、シャワーカーテンが汚れていた、バスタブ...

    宿泊日
    2007/08/19
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン
    詳しく見る

    k*t*n*3*7*さんのコメント

    投稿日:2007/08/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    那覇→久米島と廻って最後にグランメルリゾートに泊まりましたが、やはり新築2年目だけあって設備のきれいさ、豪華さはダントツで一番ですね。 ホテルにお任せのプランでしたが、部屋は6階でバルコニーから見える景色も抜群でした。 部屋数の割りにレストランが狭く、又ブッフェスタイルの朝食の品数が少なく混雑しているの...

    宿泊日
    2007/08/02
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン
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    ioh********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/12/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    朝食がとても美味しかったです^_^
    フロントの方も親切で良かったです
    部屋はとても広く見晴らしもよく素敵だったんですが、お風呂の排水口が詰まっていて自分で掃除しました。とても嫌な気分でした。そこを除けば大変満足致しました。

    宿泊日
    2019/12/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】秋はあったか沖縄で!のんびりシティリゾートステイ(朝食付)

    オキナワグランメールリゾートからの返答返信日:2020/01/16

    この度はオキナワ グランメールリゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    当ホテルの朝食やスタッフへの高い評価を賜り、大変嬉しく存じます。
    しかしながら、お風呂の排水口が詰まりお客様へ不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思っております。
    定期的にチェックを行い修繕に取り組んでおりますが、今回お客様から頂きましたご意見を無駄にせぬ様に、より重きを置いて、お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう改善に努めて参ります。
    この度はお客様の大事なお時間をいただき、ご感想をお寄せいただけましたこと心より御礼申し上げます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*t*_*1*8*2*9さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/06/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ものすごく親切な対応でリゾート感を満喫できました!この値段で2泊して、美ら海水族館のチケットまで付いて朝食も美味しいバイキングで本当に大満足の旅でした!

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【春旅応援】2連泊以上だから「お得」美ら海水族館チケット付プラン(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/08/25
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    お役立ちアイテムというのがあり、子供が洗面台に届くように使えるステップや、水でお絵かきできるものや黒ひげなどのおもちゃも無料で借りれちょっとホテルでゆっくりするときも子供たちは遊びに夢中でとても助かりました。ホテルも綺麗でお部屋も広く良かったです。私たちの生き方が悪かったのか立地場所がホテル街を通ら...

    宿泊日
    2018/08/22
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【エコプラン】2連泊以上〜環境にもお財布にも優しく〜お得にステイ(朝食付)

    オキナワグランメールリゾートからの返答返信日:2019/02/11

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。
    お役立ちアイテム、お部屋についてお褒め頂き誠にありがとうございます。
    今後も多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様、精進して参ります。
    この度はご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    z*0*3*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/07/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    7時半に朝食に行ったが、外国人が多く騒々しかった。食事はうまいと思います、

    宿泊日
    2018/07/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】ご予約は7/10まで!のんびりシティリゾートステイ(朝食付)スタンダードルーム)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/06/06
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 -

    研修のインドネシアの方が良かった。
    元気よく礼儀が日本人より学ぶべきことがありました。

    宿泊日
    2018/06/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スプリングセール】ポイント最大3倍!シンプルステイでお得に沖縄旅(素泊り)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    w*o*4*1さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/08/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夏休みなのにお値段も安く、ホテルも綺麗でトイレ・バスも申し分ないお部屋でした。お昼に海から戻ってきてシャワーを浴びたので、替えのタオルをお願いしたところすぐに対応していただき大変よかったです。玄関のシーサーがゴージャスにお迎えしてくれてたので、子供たちもびっくりしていました。食事も美味しく、またぜひ...

    宿泊日
    2017/08/19
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【エコプラン】2連泊以上(朝食付)/スーペリア・禁煙)
    詳しく見る

    y*k*k*c*i*9*5さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2017/05/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    客室にメイク落としがなかったがなかったのが、残念です。ホテルから徒歩圏内には、居酒屋さん1件しかなく若干不便でした。

    宿泊日
    2017/05/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★沖縄タイムセール★春先得!嬉しいビュッフェ朝食付き/スタンダードルーム)
    詳しく見る

    s*s*c*2*さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2017/02/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    リクエストへの対応が迅速でした。又、3歳児の子供にお風呂で遊べるおもちゃを貸し出して頂きました。

    宿泊日
    2017/01/08
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割90】90日前までの早期予約がお得!<朝食付>
    詳しく見る

    s*s*s*1*6*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/12/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    レストランの対応がゆっくり過ぎる。
    頼んだ料理が品切れでそれは仕方がないことなどから
    「品切れです」という対応が他の料理を食べ終わって
    まだ「来ないのですが」と2度申し上げたのにやっと
    マネージャーらしき人が詫びに見えました。
    最後のデザートも随分時間がかかりました。

    宿泊日
    2016/12/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割90】90日前までの早期予約がお得!<朝食付>
    詳しく見る

    y*y*4*4*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    いつも利用しており接客・客室・設備ともとても充実しています。ただ、部屋のユニットバスで朝匂いがするのと、朝のバイキングが非常に混んでいますので、朝のバイキング会場を2つに分ける等、分散させて混雑緩和できるとさらに良くなると思います。

    宿泊日
    2016/08/16
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割90】90日前までの早期予約がお得!<朝食付>
    詳しく見る

    e*c*u*e*さんのコメント

    投稿日:2013/10/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    リーズナブルなリゾートホテルでした。 海から距離があるのは残念でしたが満足出来ると思います。

    宿泊日
    2013/09/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ビジネス/特典付】2連泊〜がお得!お飲物&朝食付※翌朝10時OUT※ スタンダードルーム・喫煙)

    オキナワグランメールリゾートからの返答返信日:2013/11/28

    この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様のお声にございましたように、当ホテルはオンザビーチではございませんが、沖縄市の高台に位置しておりますので、客室のベランダからの景色で海や夜景をお楽しみ頂けましたら幸いでございます。「満足できる」とのお言葉を励みとさせて頂き、今後とも快適なご宿泊をご提供できるようスタッフ全員で取り組んで参る所存でございます。次回、沖縄へご旅行の際も当ホテルへお越し頂けましたら幸いでございます。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*k*n*y*9*9*さんのコメント

    投稿日:2013/10/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    夏休み期間中にお値打ちな宿泊代金だったので利用しました。ホテル自体はバリアフリ-でないなどバブル期の遺産っぽくやや年期が入ってましたが、部屋が広く、高台にあるためベランダからの景色はなかなかよかったです。良かった点は空港よりそんなに遠くない、車があれば近くに買い物や食事出来るところがたくさんあること...

    宿泊日
    2013/08/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【爆買いタイムセール】≪最大80%OFF≫夏休みも対象◇5室限定!早いもの勝ち◇ スタンダード・禁煙)

    オキナワグランメールリゾートからの返答返信日:2013/11/08

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご宿泊時はスタンダードルームへご案内させて頂き、お部屋の広さにご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。また、お客様のお声にございましたように当ホテルは沖縄市の高台に位置しておりますので、お天気の良い日には沖縄の青い海や津堅島がとても綺麗にご覧頂けます。お部屋からの眺望もお気に召して頂けたようで何よりでございます。更にはスタッフのサービスに関して「非常に素晴らしい」と何より嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様より頂戴したお言葉をスタッフ全員の励みとさせて頂き、今後とも当ホテルにしかできないサービスをご提供できるよう取り組んで参ります。次回ご家族皆様でご旅行の際は、当ホテルにお越し頂けましたら幸いでございます。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    a*u*s*2*6さんのコメント

    投稿日:2012/01/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    大晦日に家族4人で利用しました。新年のイベントも堪能できました。何より大変リーズナブルな価格で宿泊できて助かりました。レストラン・ドレスダイナーでの食事もとても美味しく、ライブも楽しめましたよ。大浴場があれば良かったのと、多くの方が記載しているように駐車場からフロントが遠く、チェックインに手間取りま...

    宿泊日
    2011/12/31
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(一日の始まりは朝食から!元気の源☆朝食付プラン)

    オキナワグランメールリゾートからの返答返信日:2013/05/27

    ご家族皆様でのご旅行に当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。敷地内の駐車場が満車の際はエントランスより送迎車でご案内させて頂いておりますが、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。しかしながら、ご利用頂きましたプランにご満足頂け、新年のイベントやお食事、ウェルカムライブをお楽しみ頂けたとのお声を頂戴することができ何よりでございます。是非また沖縄へお越しの際は、当ホテルへお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。ご投稿、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

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