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下呂温泉 小川屋の口コミ

下呂温泉 小川屋
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,035人がお気に入りに登録

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総合評価

3.86

07月19日00:24更新

180件

127人が満足と
評価しています。

157件中141~157件を表示

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    i*a*a*0*0*さんのコメント

    投稿日:2010/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変いい部屋を案内されてこの値段で何かの間違いかなと思いました。食事もおいしかったですし思い出に残るお正月でした。絶対おすすめです。

    宿泊日
    2010/01/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆飛騨牛のにぎり付◆季節感あふれる和会席プラン(景観荘和室12.5畳) )

    下呂温泉 小川屋からの返答返信日:2010/02/08

    この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。お正月という、年初めのご旅行で、記憶に残るシーンに当館を選んでいただき、大変うれしく思います。このお言葉を励みに、一層、素敵な宿を目指して努めさせていただきます。また、お待ちいたしております。ありがとうございます。

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    施設からの返信あり

    t*u*h*2*0*0さんのコメント

    投稿日:2009/10/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ゆっくりと寛げた

    宿泊日
    2009/09/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(料理長渾身の季節感あふれる旬の会席料理プラン(景観荘和室10畳))

    下呂温泉 小川屋からの返答返信日:2011/08/24

    この度は当館小川屋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。当館のサービスをご満足していただけた様でなによりでございます。お客様からのお褒めのお言葉が従業員一同の励みでございます。下呂では四季折々美しい自然をお楽しみいただけます。また、お客様のご来館お待ちしております。この度のご宿泊誠に有り難うございました。下呂温泉 小川屋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*u*h*2*0*0さんのコメント

    投稿日:2009/10/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ゆっくりと寛げた

    宿泊日
    2009/09/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(料理長渾身の季節感あふれる旬の会席料理プラン(景観荘和室10畳))

    下呂温泉 小川屋からの返答返信日:2011/08/25

    この度は当館小川屋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。当館のサービスをご満足していただけた様でなによりでございます。お客様からのお褒めのお言葉が従業員一同の励みでございます。下呂では四季折々美しい自然をお楽しみいただけます。また、お客様のご来館お待ちしております。この度のご宿泊誠に有り難うございました。下呂温泉 小川屋

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    施設からの返信あり

    t*m*h*g*l*x*さんのコメント

    投稿日:2009/09/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とても大きな旅館で、連休中の利用でしたが、大浴場も大きく、混雑することがなかったので、快適に温泉に入ることができました。24時間(掃除時以外)利用できるのも嬉しいです。 二泊でしたが、チェックイン時に二泊目の食事を予約通り会席にするか他のものにするか聞いて下さいました。飛騨牛のしゃぶしゃぶも魅力的でした...

    宿泊日
    2009/09/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(料理長渾身の季節感あふれる旬の会席料理プラン(景観荘和室10畳))

    下呂温泉 小川屋からの返答返信日:2011/08/25

    この度は当館小川屋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。当館のお食事、サービスをご満足していただけた様でなによりでございます。お客様からのお褒めのお言葉が従業員一同の励みでございます。下呂では四季折々美しい自然をお楽しみいただけます。また、お客様のご来館お待ちしております。この度のご宿泊誠に有り難うございました。下呂温泉 小川屋

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    施設からの返信あり

    t*h*m*t*r*u*0*3さんのコメント

    投稿日:2009/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    今回は8月の土・日後のお盆前に行ったので、館内はゆったりとしていて、温泉もいつ入っても貸切状態で、とても満喫できました。 中学生と大学生と祖母(75歳)といったのですが、基本料理でも、朝・夕と全員が満足できる料理内容で、量もたくさんあり、食べ盛りの子供もお腹いっぱいになりました。 ただ、到着した時間が夕方...

    宿泊日
    2009/08/11
    宿泊プラン
    【セレクション】\ お部屋は和風情緒漂う川側で♪和室10畳5名定員☆・基本料理プラン

    下呂温泉 小川屋からの返答返信日:2011/09/06

    お客様この度は当館小川屋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。当館のお食事、温泉をご満喫いただけました様でなによりでございます。また、冷房の騒音につきましてのご指摘を賜りまして誠に有り難うございます。お客様のご意見を真摯に受け止め改善していきます。申し訳ございません。下呂は自然の美しいところでございます。季節を変えましてのまたのご利用お待ちしております。この度のご宿泊誠に有り難うございました。下呂温泉 小川屋

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    施設からの返信あり

    d*i*0*i*o*9*u*u*1*u*i*8*u*e*0*さんのコメント

    投稿日:2009/08/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、キャンプの帰りに宿泊したのですが、子供が捕まえたクワガタを旅館内に持ち込む(ケースに入れて)事に、快く承諾していただき子供も喜んでいました。また、お部屋担当の仲居さんも、とても優しい方で色々とお話ししていただきました。 館内&お風呂は、清潔で管理が行き届いていました。中でも、お風呂場に敷かれて...

    宿泊日
    2009/08/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★下呂温泉食べ歩き&お買物1000円券プレゼント◆飛騨牛にぎり付◆季節感あふれる会席プラン【部屋食】)

    下呂温泉 小川屋からの返答返信日:2011/08/25

    この度は当館小川屋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。当館の大浴場、サービスをご満足していただけた様でなによりでございます。お客様からのお褒めのお言葉が従業員一同の励みでございます。下呂では四季折々楽しいイベントをお楽しみいただけます。また、お客様のご来館お待ちしております。この度のご宿泊誠に有り難うございました。下呂温泉 小川屋

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    施設からの返信あり

    m*r*m*r*t*m*g*さんのコメント

    投稿日:2009/07/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お部屋の案内をしてくれた方も食事の配膳をしてくれた方も親切で好感がもてました。食事の内容も食べきれないほどで、お風呂も清潔感があり湯船の周囲も防水の畳敷きで心地良かったです。 NGな点はチェックアウト時に混雑していたので並んで順番を待っていたのに横からスッと現れたお客さんを先に清算されたのが残念でした...

    宿泊日
    2009/07/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(通常よりお得!【下呂温泉食べ歩き&お買物1000円券プレゼント!】季節感あふれる旬の会席料理プラン)

    下呂温泉 小川屋からの返答返信日:2011/09/06

    お客様この度は当館小川屋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。当館のお風呂とお食事をご満喫いただけました様でなによりでございます。また、接客サービスにつきましてのご指摘を賜りまして誠に有り難うございます。お客様のご意見を真摯に受け止め改善していきます。申し訳ございません。下呂は自然の美しいところでございます。季節を変えましてのまたのご利用お待ちしております。この度のご宿泊誠に有り難うございました。下呂温泉 小川屋

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    施設からの返信あり

    r*7*4*さんのコメント

    投稿日:2009/05/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    平日でもあり、割安な料金でゆったりと下呂温泉を満喫できました。岐阜では老舗ですが、ホテルも部屋も綺麗で広く、露天やお風呂も古めですが広く畳の床も滑らず良く、人混みや圧迫感も感じられずとても良かったです。川側の部屋食で、食べきれないほど沢山の料理でした。日によって料理も違うとは思いますが、”お品書き”が...

    宿泊日
    2009/05/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【部屋食でゆったり】 料理長渾身の季節感あふれる和会席プラン (本館和室10畳・川側) )

    下呂温泉 小川屋からの返答返信日:2011/09/06

    お客様この度は当館小川屋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。当館の温泉、お食事をご満喫いただけました様でなによりでございます。また、お品書きにつきましてのご指摘を賜りまして誠に有り難うございます。お客様のご意見を真摯に受け止め改善していきます。申し訳ございません。下呂は自然の美しいところでございます。季節を変えましてのまたのご利用お待ちしております。この度のご宿泊誠に有り難うございました。下呂温泉 小川屋

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    施設からの返信あり

    k*n*k*u*7*8さんのコメント

    投稿日:2009/05/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    結婚一年目の記念日で利用させて頂きました。旅館からのお祝いもいただき大満足でした! 妊娠中とゆうこともあって、スタッフの方々にいろいろ配慮してもらったり、とてもあったかな旅館です。 特にお風呂は畳敷きのお風呂なので滑ることもなく、とっても気持ち良かったです。 また、子供ができて家族で行きたいと思います...

    宿泊日
    2009/05/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【部屋食でゆったり】 料理長渾身の季節感あふれる和会席プラン (本館和室10畳・川側) )

    下呂温泉 小川屋からの返答返信日:2009/05/25

    この度は、誠にありがとうございました。畳風呂がお役に立てましたようで、うれしく思います。ご出産をひかえ、大変かと存じますが、今度は赤ちゃんと一緒にお会いできる日を心待ちにいたしておりますと共に、安産をお祈りしております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*m*5*h*jさんのコメント

    投稿日:2009/05/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    良い点:立地条件。温泉街の中心にあり移動に便利。また、川側の眺望は抜群。温泉の湯質、夕食の飛騨牛の味ともよかった。 悪かった点:料金(サービス)。GWとは言え、玄関で3人、フロントで5人も挨拶するだけの従業員のために、普段の倍の料金設定25,900円は高い。客室やレストランのくもの巣を掃除するよう働かせるべきです...

    宿泊日
    2009/05/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(料理長渾身の季節感あふれる旬の会席料理プラン(景観荘和室12.5畳) )

    下呂温泉 小川屋からの返答返信日:2009/05/25

    この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ゴールデンウィークのご利用で、割高感があったとのお申し出、また、清掃が行き届いておらず、不愉快な思いをさせまして、申し訳ございませんでした。細かい配慮にかけていた部分、徹底してあたりたいと思います。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*n*i*o*6*3さんのコメント

    投稿日:2009/04/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    風呂・食事は満足のいく物でした。しかし、部屋と部屋との壁が薄く隣の声が良く聞こえる状態で、その日は隣が学生らしき若者達男女がいて、夜中・朝方まで騒がしく、ゆっくり眠れませんでした。マナーの知らない若者は隅の部屋にしてもらいたい。

    宿泊日
    2009/04/01
    宿泊プラン
    【お部屋確約】 景観荘 和室10畳 確約プラン

    下呂温泉 小川屋からの返答返信日:2009/05/25

    この度は、ご利用ありがとうございました。せっかくのご旅行にごゆっくりできず、配慮に欠けましたこと、誠に申し訳ございませんでした。人数等にも注意し、皆様にご満足いただけますよう、検討を重ねて参りたいと思います。本当にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    h*r*k*w*i*3さんのコメント

    投稿日:2008/12/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    クリスマスの花火の時期で、お部屋からきれいな花火がみれて感動しました。川側の景色もよくてとてもよかったです。お部屋や施設も綺麗でよかったです。また泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2008/12/22
    宿泊プラン
    【セレクション】\ お部屋は和風情緒漂う川側で♪和室10畳5名定員☆

    下呂温泉 小川屋からの返答返信日:2008/12/29

    この度は、小川屋をご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様がご利用になられた日は、花火が強風の為流されてましたが、綺麗に見えましたでしょうか?当館は飛騨川沿いにあり、目の前から花火が上がりますので素敵な時間が過ごせたと思います。下呂温泉のどこに行くにしても中心地にありますから立地条件も良く、多くのお客様にお喜びいただいております。また下呂温泉へお越しの際は、当館をご利用下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*o*0*2さんのコメント

    投稿日:2008/08/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    当地では一番有名な旅館であるためか従業員が「天狗になっている」ようで、態度、言葉ともに「もてなそう」という意識が感じられなかった。特に、自分自身で営業担当者であると名乗っていた人物が館内で出会った際に何の言葉もなく避けるようにそそくさと従業員の部屋に駆け込むのを見た時に当館の姿勢を見たような気がしま...

    宿泊日
    2008/08/13
    宿泊プラン
    【セレクション】\ 100畳畳風呂はもちろん、次の間付和室でゆったり☆季節感あふれる和会席も♪
    詳しく見る

    s*w*t*さんのコメント

    投稿日:2007/10/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    事情があって、電話でも、もう一部屋予約させていただいたのですが、宿泊人数や部屋の場所など、こちらの要望にいろいろと融通をきかせて下さって助かりました。 やっぱり老舗のちゃんとした旅館なので、いろいろと心得ているんだな、という印象です。 川側で部屋の景色はよかったですし、食事も質・量ともに十分(どこかの...

    宿泊日
    2007/10/13
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン(10月1日〜)

    下呂温泉 小川屋からの返答返信日:2007/10/18

    この度はご利用頂きありがとうございました。ご満足頂けたご様子私共も大変嬉しく思います。お客様のお声を励みにスタッフ一同「心からのおもてなし」ができるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*r*1*r*t*さんのコメント

    投稿日:2007/08/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    5年ぶりにとまりました。夕食を電話連絡するプランでしたのでどんな部屋なのかと子供の食べれる物食べれない物を伝える事ができました。前がとても良い部屋でしたので今回はと思っていたら前と同じ思い出の部屋!感激です。又、健康バイキングがあると知り予定より早く到着。おいしかった。夜も飛騨牛寿司サイコロ、ホウ葉焼...

    宿泊日
    2007/08/25
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン(〜9月30日)

    下呂温泉 小川屋からの返答返信日:2007/08/29

    この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。5年前の思い出に重ねまた今回感激して頂き私共もさらに感激でございます。今後もさらに心からのおもてなしができる様スタッフ一同努めて参りますぜひまたお越し下さいますよう心よりお待ちしております

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    施設からの返信あり

    k*s*s*k*0*2*さんのコメント

    投稿日:2007/08/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    【JTBがお勧めする定番プラン】で宿泊したのですが,内容としては支払った金額に対し,かなり満足のいくものでした.川の見える部屋に通されたのですが,下呂大橋や鮎釣り人などが見え,風情が感じられるいい眺めでした. 部屋の設備も申し分なく,家族で泊まるには十分な広さが確保されていました. 食事と風呂に関しても,特に不満...

    宿泊日
    2007/08/18
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン

    下呂温泉 小川屋からの返答返信日:2007/09/06

    大変もったいないコメントをいただきまして、恐縮です。ありがとうございます。さらに感動を与えられる様、努力して行きたいと思います。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*p*y*o*s*k*さんのコメント

    投稿日:2007/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    総合的に良いお宿で、大変満足しています。お勧めのお宿です。 料理は美味しくて、部屋は綺麗で広さも十分、川側の部屋だったので眺めも良かったです。温泉は露天風呂も満喫できました。ロビー、売店、足湯もありました。 また、下呂温泉へ訪れる時には利用します。

    宿泊日
    2007/08/15
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン

    下呂温泉 小川屋からの返答返信日:2007/08/23

    この度はご利用いただきましてありがとうございます。又、もったいない評価を頂戴し恐縮いたしております。皆様に楽しんでいただける様、さらに努力してまいりたいと思っております。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

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