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下呂温泉 小川屋の口コミ

下呂温泉 小川屋

岐阜県下呂市湯之島570 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:下呂

お気に入り

1,334

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総合評価

3.90

08月12日00:30更新

242件

175人が満足と
評価しています。

213件中1~20件を表示

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    fai********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/08/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    コロナの影響て接客は無しでしたが、大変お風呂が良かったです。
    露天風呂付きの客室だったので特に良かった!

    宿泊日
    2020/07/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <期間限定>厳選飛騨牛の甘くとろける上質な旨みを堪能【飛騨牛すきしゃぶ会席】
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    kaz********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/07/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    83歳になる母親と一緒の旅で、簡易ベッドの拝借など無理をお願いしていましたが、快く応対してくださり、とても快適な旅となりました。食事は高齢の母親には多かったようですが、50歳の私にはちょうど良い量でした。ご当地メニューもふんだんに取り入れられ、味も濃いめから出汁がしっかりきいたものまで、色んな味を楽しめ...

    宿泊日
    2020/07/23
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【小川屋創業70周年記念】第2弾!ジューシーな”飛騨牛石焼70g”をプラス!【飛騨牛すきしゃぶ会席】
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    wpx********さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2020/07/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの方の対応が丁寧でとても快適に過ごすことができました。お部屋も綺麗でお料理も美味しくて最高の旅になりました。混雑していたせいか、少し説明不足な点がありましたが、質問したら丁寧な対応で答えてくださったのでありがたかったです。また利用したいです。

    宿泊日
    2020/07/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    <魅力★おすすめ旅行>人気料理&高グレード客室に泊まれてダブルでうれしい!◆本館伍睦・和室展望風呂付
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    mik********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2020/07/07 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    温泉は良い。ご飯はぬるい。部屋は綺麗。従業員の対応悪すぎ。
    また、土岐アウトレットとコラボレーションしておりキャンペーンのチラシをチェックイン時にもらえるとのことでしたが、貰えず、チェックアウト時に尋ねると「今きらしててありません。取り扱いありません。」と言われる始末。
    は?????仮にきらしてるとし...

    宿泊日
    2020/07/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <期間限定>厳選飛騨牛の甘くとろける上質な旨みを堪能【飛騨牛すきしゃぶ会席】
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    3人で利用しました。今回1名が足腰が弱い方がいましたので、なるべく段差の少ないお部屋を要望したところ、小川屋さんが気を使って要望に叶った部屋を用意して頂けました。

    小川屋さんは今回で3回目の利用となりますが、下呂でここ以外のホテルにチャレンジする気にはならない程
    満足度が高いホテルです。

    宿泊&朝食...

    宿泊日
    2020/06/12
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日はポイント最大10倍!1泊朝食付プラン
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    情報提供元:一休.com

    xei********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/06/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コロナ対策もきちんとされていて、ゆったりと過ごせました!夕食もとても美味しくいただけました。
    部屋もとても清潔で素敵でした!
    気になったのがフロント男性職員が真顔…マスクの下も真顔…。もう少し笑顔での対応に心がけたらさらに素敵な小川屋さんになると思います!
    また伺いたいです!
    ありがとうございました!

    宿泊日
    2020/05/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!特別企画「トリプルチョイス」で選べるオリジナル会席
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    ayu********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/04/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    朝食バイキングに肉類がもの足りなかった。
    山側の外壁は汚れているので、ペンキ塗装改修したら、もっとイメージアップできると思います。
    露天風呂の木製風呂桶の縁で滑って転びそうになった。大事故にならないうちに刻みを入れるなど対策望みます。
    風呂終了30分前に清掃始まった。他の客も「感じ悪い」と言ってました。

    宿泊日
    2020/03/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【神出鬼没!上司に内緒で勝手に販売 ( ̄∇ ̄)v】和牛朴葉焼き会席プラン<館内利用券など3大特典付>
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    pre********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    接客はとてもいいと思います
    食事は値段等考えますと良いです
    客室等に関しては改善の余地ありでしょう
    部屋風呂に関しても改善ありだと思います
    露天風呂等は良いのですが少し迷うのがこまりました
    判りずらいです
    対応はとても良いです

    宿泊日
    2020/03/23
    利用人数
    大人6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【神出鬼没!上司に内緒で勝手に販売 ( ̄∇ ̄)v】和牛朴葉焼き会席プラン<館内利用券など3大特典付>
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    hir********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/03/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    古い館の方に宿泊したのですが、隣の部屋のトイレの音が聞こえる。
    安いプランで宿泊したので、仕方がないですが…
    食事の時、テーブルの上のボタンを押してもなかなか来てくれない。
    ピンポンと鳴ってる音は聞こえてるのですが…
    他は満足しています。

    宿泊日
    2020/03/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【神出鬼没!上司に内緒で勝手に販売 ( ̄∇ ̄)v】和牛朴葉焼き会席プラン<館内利用券など3大特典付>
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    mas********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/03/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    <期間限定>厳選飛騨牛の甘くとろける上質な旨みを堪能【飛騨牛すきしゃぶ会席】と言うプランで利用させて頂きましたが、肉は三切れだけでした。このタイトルのプランであの内容はあんまりだと思います。
    温泉は良かったので星3とさせて頂きます。

    宿泊日
    2020/03/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <期間限定>厳選飛騨牛の甘くとろける上質な旨みを堪能【飛騨牛すきしゃぶ会席】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/21
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    0点でした。チェックイン時に館内を案内していただけると言うことでロビーで待っていましたが、1時間待たされた挙句の果てには、「ご自身で施設をお確かめ下さい。」と言われました。全く謝罪の意思も言葉もなく、私たちより後のお客様を先に案内しており、非常に不愉快でネガティブな印象になりました。
    また、それだけで...

    宿泊日
    2020/03/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【小川屋創業70周年記念】第2弾!ジューシーな”飛騨牛石焼70g”をプラス!【飛騨牛すきしゃぶ会席】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kay********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/03/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ポイントを使ってお得に泊まることができました。外観がかなり古い感じだったので心配でしたが、私が泊まったのは新館だったのでそれなりに綺麗でした。6畳と書いてあったので狭いかなと思いましたが、シンプルな和室で清潔感があってよかったです。館内のいたるところにアルコール消毒が置いてあったのもよかったです。従...

    宿泊日
    2020/03/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!特別企画「トリプルチョイス」で選べるオリジナル会席
    詳しく見る

    ham********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    個人的には価格と質のバランスから非常に満足です。
    また、利用したい旅館です。

    宿泊日
    2020/02/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【神出鬼没!上司に内緒で勝手に販売 ( ̄∇ ̄)v】和牛朴葉焼き会席プラン<館内利用券など3大特典付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    一泊朝食付きでゆらぎの和室に宿泊
    まず建物全体に言えるのは良い雰囲気です
    落ち着いた日本の旅館の雰囲気は三大温泉にあってます

    お部屋はゆらぎの和室は正方形の畳のようなものが敷いてある?床で和洋折衷な雰囲気です
    こじんまりとしてますが白を基調とし間接照明による強すぎない明かりが清潔感があり明るくもどこか...

    宿泊日
    2020/02/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大10倍!1泊朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/02/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 -

    2種類ある大浴場がとても広く、改装もされていて清潔でとても満足しました。
    細かな泡のお風呂も珍しく、下呂温泉の泉質もあってか肌もキレイなった気がします。
    バスルームやトイレは多少の古さを感じますが、大浴場を利用しますので問題ないかと思います。
    館内の移動も係の方が丁寧に案内して頂き、スムーズにお部屋に行...

    宿泊日
    2019/11/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】毎週日曜日はポイント最大10倍!1泊朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    hae********さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2020/02/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

     連休ということもあり、スタッフの方々も忙しそうでした。外国人スタッフの方に接客していただくことが多かったです。チェックイン時に館内の説明等はなく、向こうに案内スタッフが立っているからと言われましたがスタッフの方の姿はありませんでした。自分たちで館内案内図を見て、わからないなりに動きました。館内が広...

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    <お得旅行におすすめ>大好評のびっくり価格♪朴葉焼き・京風鍋・お造り付会席◆景観荘又は抱月荘/和室
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    貸切風呂が最高でした。モーニングも下呂の景色を満喫できる場所で、とてもよかったです。今度は客室露天風呂の部屋に泊まってみたいです。

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【館内で5湯めぐり!】オトクに温泉満喫シンプルステイ!1泊朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    fiv********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/02/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めて下呂温泉に行きました。家族での貸切風呂がとっても良い思い出になりました
    接客も外国の方が多いな〜と思いましたが違和感なく心地よかったです。
    食事に関しても、事前にお願いしていたことがスタッフに共有されていたので安心しました。
    翌朝の雪景色、とても素敵でした。

    宿泊日
    2020/02/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お子様歓迎×特典満載!】みんなにっこり!家族の思い出プラン<ワイワイ5大特典付>
    詳しく見る

    lyf********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    結婚記念日で利用させて頂きました。
    別館に宿泊しましたが、とても綺麗でチェックインしてからずっと館内で過ごしました。お風呂、お食事最高に良かったです。
    部屋から花火も綺麗に見れてとても素敵な記念日になりました。
    スタッフの接客もとても丁寧でフロントでは夫婦箸も頂きありがとうございました。

    とても素敵な...

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    <冬はコレ!お得に満喫>お得な1泊2食付プラン♪小川屋の湯めぐりを楽しむ◆ゆらぎ館・ツイン(禁煙)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    とても良い旅館でした。
    温泉はスベスベになり、ここちよかった。
    食事も美味しく、特に朝食は種類も多く満足しました。
    また下呂温泉に行く時がありましたら、こちらのお宿を利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/01/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <期間限定>厳選飛騨牛の甘くとろける上質な旨みを堪能【飛騨牛すきしゃぶ会席】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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