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下呂温泉 小川屋の口コミ

下呂温泉 小川屋
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,100人がお気に入りに登録

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総合評価

3.87

08月26日00:24更新

191件

137人が満足と
評価しています。

167件中1~20件を表示

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    b*t*r*5*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    リーズナブルなプランで宿泊させてもらいました。
    接客も丁寧で食事のボリュームもあり良かったです。
    ただ、宿泊した部屋の畳が結構古いのか、寝転がったら畳のカスが衣服や足の裏に着くのが残念でした。
    貸切風呂の雰囲気も凄く良くとても満足でした。また下呂に宿泊するときは小川屋さんにお世話になりたいと思います。

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    p*e*t*n*1*4さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂、お部屋、食事、どれを取っても最高でした。毎年お盆に宿泊して、5.6年になりますが、ハズレの時は有りません。今回1つ気になったのが足湯の、浴槽が汚かった事だけです。
    あとは、支配人の接客や、営業部長の人となりに救われて最高でした。
    また行きます!

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    d*j*d*7*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客係はほぼ若いアジア系の外人でしたが、客室係の方は室内に案内後 お茶の用意をしたり館内説明をしたり、こちらからの質問にも丁寧に答えてくれました。食事の時は会場で30組ほどを4名で回しており、セレクトのコースで一部違った品が配膳されているのを指摘しましたがキチンと対応して頂きました。担当か新人の方てした...

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    w*t*r*i*e*0*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ゆっくり過ごす事が出来良かったです。

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    m*d*g*s*a*n*o*iさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    こちらのスィートに宿泊しましたが、満足です。
    まず部屋に小さな庭のようなベランダ。外に川が見えて、それだけで最高です。
    食事も手の込んだ繊細な味が多く、朝食も満足しました。
    接客も外国人の方でしたが、一生懸命で楽しく仕事をしているのが伝わってきました。
    写真もカメラを触ると、察して下さり何度も撮影をして...

    宿泊日
    2019/07/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    c*j*f*7*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/07/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全体的に良かったのですが、お風呂のドライヤーの効きがあまり良くなかったです。

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    j*c*9*2*8さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2019/07/30 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    すごく不親切なところでした!まずチェックインして案内まで言いますと部屋の案内が全くないでした!チェックイン → 館内施設案内 → 終わりでエレベーター乗って5階まで行ったことも、部屋に入ったことも、部屋に何がどこにあるかも全部自分たちがやりました!そして食事!食事中「お冷ください」とお願いしたら「自分でと...

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/28
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    スイート客室は、ホテル外装と異なり大幅に改装されていて綺麗で快適です、少し掃除が甘いですが。スイート客室は、部屋数も少ないので、きちんとチェックしないとダメですよ。
    部屋に温泉があるのですが、こちらの想定3倍程度の広さがあり、掛け流しで最高でした!大浴場より家族全員が部屋の温泉の方が良いと評価してま...

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割21で1500円お得!】半露天風呂付スイート客室「碌間」「杷・橙」基本プラン【創作特選懐石】
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    情報提供元:一休.com

    b*m*o*t*k*d*7*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    格安料金でしたが、本館7階の川側で景色良好な広い部屋に泊まりました。レストラン改装中の為夕食、朝食とも大広間でしたが、美味しく頂けました。朝食後のコーヒーが喫茶コーナーで無料で飲めたのでうれしかった。お風呂は畳風呂や露天風呂があり、ゆったりと入ることができました。若い従業員の親切な応対がたいへんよか...

    宿泊日
    2019/07/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <緊急発売>7月限定超特価!今すぐご予約を!「和牛朴葉焼会席」がポッキリ税込10000円!
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/07/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    この度は一歳のお誕生日の旅行で、碌間を利用しました。お部屋は137平米もあり大変ゆっくり出来ました。
    お食事も朝夕共にお部屋で頂けるので小さい子供がいる私たちには大変助かりました。ケーキと、フルーツの盛り合わせも用意していただきました。お食事もちょうどいい量でり大変満足です。
    またハプニングがあり、息子...

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割21で1500円お得!】半露天風呂付スイート客室「碌間」「杷・橙」基本プラン【創作特選懐石】
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    情報提供元:一休.com

    k*2*0*1*9*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    小川屋は三回目ですが前回半露天風呂付きの部屋に泊まり、今回は露天風呂付きの部屋に泊まりました、部屋はランクが下がり大分狭くなりましたが十分の広さでお風呂に関しては今回の露天風呂の方が気持ちよかったです、食事もコストパフォーマンスが高く値段の割に大変美味しかったです、接客も日本人から外人さんに変わりま...

    宿泊日
    2019/07/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <期間限定>厳選飛騨牛の甘くとろける上質な旨みを堪能【飛騨牛すきしゃぶ会席】
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/09
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    接客や朝食はイマイチでしたが、お風呂は素晴らしかったです。

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【館内で5湯めぐり!】オトクに温泉満喫シンプルステイ!1泊朝食付プラン
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    情報提供元:一休.com

    y*6*5*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/06/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    誕生日に半露天風呂付きの部屋に宿泊しました。
    部屋もとても素敵で食事もおいしくいただきました。
    気になった点は、部屋の外庭の壁に養生テープが気づいただけで二箇所残っていた事。
    残念だったのはアンケートにも書きましたが、夕食のお釜で炊いたごはんが柔らかいを通り越してベチャベチャだった事。
    他のお料理がとて...

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【小川屋限定タイムセール】源泉掛け流し半露天風呂付スイート「碌間」が最大10000円引き!
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    m*d*3*k*kさんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/06/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    良かった点・・食事は夕食、朝食ともに美味しく、量、質ともに満足。部屋も綺麗で広さも十分、快適でした。配膳やお部屋へのご案内の外国人スタッフは皆さん一所懸命で感じの良い方ばかりでした。
    悪かった点・・下呂はとろっとした湯質が特徴ですが、こちらはかなりさらっとしていてとろみを感じなかった。日本人スタッフ...

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【小川屋限定タイムセール】源泉掛け流し半露天風呂付スイート「碌間」が最大10000円引き!
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    p*s*d*8*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/23 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    食事の時に、料理が出てくるの遅いし〜ビールも中々まだてかないし〜スタッフの対応悪すぎます
    大浴場も汚いし〜最悪でした
    値段の割に〜料理も貧相でした!せっかくの旅行台無し

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪抱月荘・和室/2食付
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    k*1*1*1さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/06/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    平日利用だったので空いていました。
    温泉は大満足です。
    またぜひ利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/06/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間出入り自由!】好立地でビジネス&観光に最適!素泊まりプラン
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    y*y*5*s*c*iさんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    土曜の宿泊で混んでいたからかチェックインでもお食事所でも待たされました。特にお食事所の大広間では、指定された時間に行っているのに、遠くで何人か仲居さんは突っ立ったまま、料理も運ばれて来ないし、注文を取りにさえ来ない。何故だったんですかね。お食事は美味しかったのですが残念でした。

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    <お得旅行におすすめ>夕食は和牛の朴葉焼き・京風鍋・お造り3種付◆景観荘・川側和室
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    t*t*u*o*0*0*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/06/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良い部屋でした。今まで色んな露天風呂付き客室に泊まってきましたが、主人共に1番満足しております。
    案内してくれた方、配膳の方共に中国の方で正直聞きとりづらい時もありましたが、一生懸命接客していただきました。ただ、同じ担当の方にも関わらず夕食時と朝食時の接客の丁寧さが違いすぎてびっくりしました。明...

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2019年3月新装OPEN】源泉掛け流し半露天風呂付客室「春日」基本プラン【創作特選懐石】
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    k*r*s*f*k*y*m*2*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食の時、熱燗を頼んだら徳利の中はお酒ではなくお湯でした。今まで沢山の宿に泊まってきましたが、この様な事は初めてでした。立派な宿なのにガッカリしました。

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【カップル限定&女性半額】煌めく時間を君と二人で♪《貸切風呂&色浴衣&飛騨牛付会席》)
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    k*i*e*7*6さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/05/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事の お運びさんが多分中国の方で何度も言い直しをしないとダメで、飲み物注文も最後まで聞いてくれず 困りました。
    お風呂は広くてよかったです。
    フロントの方たちは 親切でした。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    <小川屋☆特別企画>早期60★JTBだけ!自分流のオリジナル会席を楽しむ◆景観荘・次の間付和室
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