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三原シティホテル

広島県三原市城町2-2-2地図

お気に入り

114

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総合評価

3.93

04月02日01:47更新

15件

12人が満足と
評価しています。

off********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/02/27

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

仕事で3泊させていただいました。夕方のチェックイン時かなり混んでいてソーシャルディスタンスを保ち並んでいると連泊のお客さんでしょうか横から割込みチェックインしていました。客も客ならそれを許すフロントもどうかなと思いました。2泊目にホテルに帰るとユニットバスの照明がかなり暗くなっているのに直ぐに気が付...

  • 宿泊日2021/02/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランシングル禁煙ルーム(朝食付き)

三原シティホテルからの返答

返信日:2021/02/27

ご利用頂き誠に有難うございました。
この度は多々不手際があり大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように十分注意致します。
かさねがさねお詫び申し上げます。

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施設から返信あり

drs********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/01/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

とても便利でサービスいっぱいのホテルでした。
部屋はちょっと小さめですがリニューアルしているのでお風呂、水回りも新しく綺麗です。ただひとつ残念なのは洗浄便座が冷たいこと。冬場は座るのに勇気が要ります。
フロントの対応もとても丁寧でした。
夜は生ビール一杯やフリーソフトドリンクに俵むすびのサービスがあ...

  • 宿泊日2021/01/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【中国地方5県及び愛媛県在住限定】シングルプラン

三原シティホテルからの返答

返信日:2021/01/26

いつもご利用ありがとうございます。
ご満足いただき、何よりです。
トイレの便座に関しましては、申し訳ありませんでした。
これからの課題として取り組んで参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

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施設から返信あり

ai_********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/12/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夜になって止まることになりましたが空いててよかったです。
ちょっと狭いのと時より鉄道の音がするくらいで快適でした。
駐車場も無料でした。機会があればまた利用したいです。

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【中国地方5県及び愛媛県在住限定】シングルプラン

mot********さんのコメント

男性

60代以上

その他

投稿日:2020/12/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋は少し狭いですが、ベッドの具合が、自分にはちょうど良くて快眠出来ました。
和食の朝ご飯は、質、量、味ともバランスがとれていて美味しかった。

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランシングル禁煙ルーム(朝食付き)

sst********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/11/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フロントも丁寧な対応でした。

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【中国地方5県及び愛媛県在住限定】シングルプラン

三原シティホテルからの返答

返信日:2020/12/07

先日は三原シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中コメントをお寄せ頂き、又、とても高い評価を頂戴し、恐縮ながら大変うれしく感じております。
今後とも、丁寧なフロント対応を心掛け、お客様にとって使い勝手の良いホテルを目指して努力して参ります。
今後とも、三原シティホテルを宜しくお願い申し上げます。

三原シティホテル 沖中敏志

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施設から返信あり

sst********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/10/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フロントの対応は良く、館内・客室の状態も清潔で気持ち良かったです。

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【中国地方5県及び愛媛県在住限定】シングルプラン

三原シティホテルからの返答

返信日:2020/12/07

この度は三原シティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中のコメント投稿にも心より感謝いたします。
お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。ありがとうございます。
お褒めの言葉を励みに、従業員一同、今後とも頑張って参りたいと存じます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

三原シティホテル 沖中敏志

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施設から返信あり

nek********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2020/04/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

急な予約でしたが素晴らしいフロント対応感謝いたします。
部屋もとてもきれいで満足しております。
また、立ち寄ることがあれば是非とも利用させて頂きたく思います。
今回は本当にありがとうございました。

  • 宿泊日2020/03/31
  • 宿泊プランるるぶトラベル(《禁煙》《当日限定》あったらラッキー♪お得なプランです☆シングルルーム☆JR三原駅より徒歩3分☆)

三原シティホテルからの返答

返信日:2020/04/15

先日は三原シティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく感じております。お客様にとって使いやすいホテルを目指して今後とも努力して参りたいと存じます。また三原方面へお越しの折にはぜひご利用頂ければ幸いでございます。お忙しい中のご投稿に心より感謝申し上げます。三原シティホテル フロント 沖中敏志

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施設から返信あり

cli********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/02/10

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

フロントの方々が大変印象が良かったです。

  • 宿泊日2020/02/08
  • 宿泊プランるるぶトラベル(ヽ(*^ー^)人(^ー^*)ノ 仲良しカップルプラン☆セミダブル2名様プラン)

三原シティホテルからの返答

返信日:2020/03/25

ご利用頂き誠に有難うございました。今後もお客様に気持ちよくご利用頂けるように努力してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。                                                                 三原シティホテル副支配人 仁井

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施設から返信あり

p*n*g*8*さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2018/06/10

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

フロントの方がとても丁寧でチェックインもアウトも気持ちよく過ごせました
お風呂は広いけど、もう少し掃除が行き届いているといいなっと思いました
ドリンクバーがお得!とおにぎりがシンプルにおいしかったです!
女性だけのアメニティも嬉しかったです
駅からも近いし、電車の音が気にならない人なら全然いい
朝食...

  • 宿泊日2018/06/08
  • 宿泊プランるるぶトラベル(《禁煙》《当日限定》あったらラッキー♪お得なプランです☆シングルルーム☆JR三原駅より徒歩3分☆)

三原シティホテルからの返答

返信日:2018/06/12

この度は三原シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。又、早速のご感想、感謝申し上げます。フロントの応対、ご朝食などご満足いただけた点が多かったようで、ホッと致しております。無料アメニティセットなど女性のお客様にも快適にご利用頂けるよう、今後とも努力して参りたいと存じます。お風呂につきましては清掃の不行き届きでご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。今後、十分に注意を払いしっかりと対応して参りたいと存じます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント 沖中 敏志

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施設から返信あり

f*m*b*h*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2017/11/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅に近くて便利な場所だと思います。
快適に過ごせましたし、満足です。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2017/11/18
  • 宿泊プランるるぶトラベル(《60日前のご予約でお得》予定が決まったら早めにご予約を!JR三原駅より徒歩3分☆禁煙シングル☆)

三原シティホテルからの返答

返信日:2017/11/22

この度は三原シティホテルをご利用いただきありがとうございます。三原駅より徒歩5分、近くにはイオンもございます。お客様に快適に過ごしていただき私も嬉しく思います。また三原にお越しになられましたら当ホテルのご利用お待ちしております。 三原シティホテル フロント森兼

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施設から返信あり

h*k*t*3*0*さんのコメント

投稿日:2012/02/24

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

寝るだけなら、 何の不自由もないホテルです。

  • 宿泊日2012/02/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(シングルルーム)

三原シティホテルからの返答

返信日:2012/06/11

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お客様に快適にご利用いただけたようで、安心と喜びを感じております。またの機会がございましたら、ご利用の程お待ちしております。

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施設から返信あり

h*r*a*i*4*n*r*s*さんのコメント

投稿日:2011/06/22

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

前回に続き一人での出張時の利用でしたが今回も満足でした。駅からは少し距離がありますが、その分ショッピングセンターに近いの利便性は高いです。室内の電子レンジがお気に入りで、買って帰ってきたお惣菜とビールで夕食を済ませられました。また利用します。

  • 宿泊日2011/06/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(シングルルーム【☆和朝食付き☆】三原駅より徒歩3分☆チェックイン12:00チェックアウト12:00)

三原シティホテルからの返答

返信日:2012/06/11

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様に快適にご利用頂けた様で、安心と喜びを感じております。またの機械がございましたら、ご利用の程お待ちしております。

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施設から返信あり

y*1*a*a*u*aさんのコメント

投稿日:2011/02/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

朝食(洋食)がお手頃で良かったです。部屋の掛け布団から羽毛が洩れて宙を舞ってたのが難点でした。

  • 宿泊日2011/02/06
  • 宿泊プランるるぶトラベル(シングル禁煙ルーム【☆コーヒーセット付き☆】三原駅より徒歩3分)

三原シティホテルからの返答

返信日:2012/06/11

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。掛け布団は各部屋のものを再度確認させていただきます。貴重なご意見有難うございます。またの機会がございました、ご利用の程お待ちしております。

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施設から返信あり

y*u*g*u*c*1さんのコメント

投稿日:2010/05/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

特に問題もなく、対応も非常によかったです。

  • 宿泊日2010/05/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(セミダブル2名様プラン)

三原シティホテルからの返答

返信日:2012/06/11

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お客様に快適ご利用いただけたようで、安心と喜びを感じております。またの機会がございましたら、ご利用の程お待ちしております。

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施設から返信あり

n*r*m*5*さんのコメント

投稿日:2008/08/04

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

新幹線からホテルが見えたので分かりやすかった。 でもその分新幹線の騒音が少し気になる点も。 洗濯機も洗剤も貸してもらえたり出来たので、連泊するのには便利かもしれない。

  • 宿泊日2008/08/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(シングル☆。レディースぷらん。☆三原駅より徒歩3分)

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