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富山第一ホテルの口コミ

富山第一ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

193人がお気に入りに登録

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総合評価

4.25

08月02日01:08更新

36件

33人が満足と
評価しています。

28件中21~28件を表示

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    c*p*a*n*h*m*aさんのコメント

    投稿日:2011/10/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    OK!

    宿泊日
    2011/10/12
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】お手ごろ価格でシンプルステイ♪ツイン27平米/朝食付き
    詳しく見る

    f*n*r*l*t*2*1*さんのコメント

    投稿日:2011/08/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度か利用させていただいています。 私達には居心地のよいホテルです。

    宿泊日
    2011/07/30
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】ビジネスマンに嬉しいプラン☆ツイン/朝食付
    詳しく見る

    f*n*r*l*t*2*1*さんのコメント

    投稿日:2011/07/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    遅いチェックインに快く対応していただきました。 お部屋の雰囲気も落ち着きます。

    宿泊日
    2011/07/02
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】ビジネスマンに嬉しいプラン☆ツイン/朝食付
    詳しく見る

    f*n*r*l*t*2*1*さんのコメント

    投稿日:2010/09/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックイン(アウト)時、にプラン内容を説明されるといいと思います。 もっと気持ちよく滞在できるのではと思います。

    宿泊日
    2010/09/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ゆったりツイン♪ミニバー開放プラン【朝食付】+朝夕刊サービス。)

    富山第一ホテルからの返答返信日:2010/09/13

     この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。  ホテルでは、お客様のご要望にお答えできるようにいろいろなプランをご準備しています。そうした中で、お客様のご希望通りの予約がなされているかをご到着時に確認するようにしておりますが、残念ながらスタッフの対応に足りない部分があり申しわけございませんでした。  ご予約がご希望通りで安心して滞在していただけるように、確認や説明を行うように周知徹底を致します。  次回も当ホテルをご利用していただけますようお願い申し上げます。                                                          フロント支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*n*r*l*t*2*1*さんのコメント

    投稿日:2010/08/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊者によっての宿泊プランを把握していなくて、通常のチェックアウト時間と違う場合やミネラルウォーターなどの件を聞かれてから 調べて対応するのでなく、フロントスタッフとしてすばやく確認が取れるようにしていただきたいのと用意していただきたいですね。

    宿泊日
    2010/08/06
    宿泊プラン
    <ビジネスプラン>ツイン/朝食付き☆

    富山第一ホテルからの返答返信日:2010/08/17

      この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。  滞在中、ホテルスタッフが宿泊内容を把握していなかったことからご不便をおかけしました。たいへん申し訳ございませんでした。スタッフが情報を共有できるようにいろいろな方策をとっておりますが、今一度見直しを行い改善したいと思います。  次回のご利用時には、よりご満足いただけるよう努めますのでよろしくお願い申し上げます。 フロント支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*n*r*l*t*2*1*さんのコメント

    投稿日:2010/07/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お客様を入り口にて迎えていらっしゃるスタッフの方が、とても明るくてホテルの第一印象から好感を持てました。 快適に過ごすことができました。 次回も利用したいと思います。

    宿泊日
    2010/07/17
    宿泊プラン
    <ビジネスプラン>ツイン/朝食付き☆

    富山第一ホテルからの返答返信日:2010/08/16

      この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。  スタッフの接客にご満足いただけたことは、この上も無くうれしい限りです。今後も、よりご満足頂けますよう精進してまいりますのでよろしくお願い致します。  またのお越しをお待ち申し上げます。 フロント支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*p*w*0*さんのコメント

    投稿日:2010/03/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    眺めがよくゆったりとしたお部屋を用意していただきありがたかったです。従業員の方達の応対も申し分ありませんでした。ただタオルがゴワゴワだったので これだけは改善して欲しいと思いました。

    宿泊日
    2010/03/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆リニューアル1周年記念☆冬季限定ツインプラン【朝食付】 )

    富山第一ホテルからの返答返信日:2010/08/17

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋や従業員の対応にご満足いただけましたことはたいへんうれしく思います。しかし、タオルについてご満足いただけなかったことは、残念でございます。今後お客様にご満足いただけますように改善していきますのでよろしくお願い致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*0*9*0*さんのコメント

    投稿日:2008/01/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    建物はふるいですが、広さはちょうど良く、 寝心地の良い別途でした。

    宿泊日
    2008/01/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(特別限定シングル)

    富山第一ホテルからの返答返信日:2008/01/17

    この度は、当ホテルを、ご利用いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりお休みいただけたご様子でなによりでございます。施設面におきましては、今年全面改装を行い、より快適にお過しいただけることと思います。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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