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アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTの口コミ

アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENT

愛知県名古屋市中区錦3-15-30 地図

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総合評価

3.55

02月18日01:21更新

191件

106人が満足と
評価しています。

119件中1~20件を表示

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    kur********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/01/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    仕事で一人で2泊しました。素泊まりでしたが、金額が安く、栄駅に近い立地で選びました。

    宿泊日
    2019/11/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】地下鉄「栄」駅2番出口から徒歩1分の好立地!ビジネスから観光まで!

    アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2020/01/08

    この度は、アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    立地に関しましてお客様からのお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    今後もお客様に快適にお過ごし頂くことが出来ます様に、スタッフ一同努めて参ります。
    この度の貴重なご意見の数々、誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    良かった楽しめました。

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【日帰り】11時から17時まで最大6時間滞在可能!日帰りプランで休憩やお仕事に最適!

    アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2019/11/08

    この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

    私共のホテルへの貴重なご意見を誠にありがとうございました。
    お客様のお声を大切にし、今後も快適にお過ごし頂く事が出来ます様にスタッフ一同努めて参ります。

    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    sa1********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    立地が良くフロントの方も素晴らしい対応でした。お部屋は経年劣化と思われ、それは仕方ない事なので問題無いです。カーテンを開けるとエアコンの水がザーザー流れてるのが見えました。残念な眺めですが、これも場所的にこんなもんかと諦められます。しかし!トイレの汚さと臭さには参りました(汗)掃除用具を借りて自分で...

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】地下鉄「栄」駅2番出口から徒歩1分の好立地!ビジネスから観光まで!

    アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2019/10/03

    この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館は築30年以上経過しており様々な設備面で劣化が見られます。設備及び清掃面でお客様に不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。特にトイレに関しましては清掃や点検の徹底に努めて参ります。また、お客様にお褒め頂いた点に関しましては今後も徹底していきたいと思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*c*p*p*r*4*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/09/29 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    ここはよくない。温泉もないし100メートル先の栄店に行くべき。老朽化激しいです。明かりは黄色いし風呂場のタイルは古くて汚く感じます。

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【VOD付】162タイトル以上の映画が見放題! (1名様)

    アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2019/10/03

    この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTをご利用いただき誠にありがとうございます。この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただいたことに重ねてお礼を申し上げます。しかしながらお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。重ねて、この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*a*aさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/15 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    全般的に老朽化が目立つ。リニューアルしたほうがよい。

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】地下鉄「栄」駅2番出口から徒歩1分の好立地!ビジネスから観光まで!

    アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2019/09/16

    この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTをご利用いただき誠にありがとうございます。またお時間を割いての貴重なご投稿、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に関して、設備面等でお客様にご満足の行くサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、当館は築30年以上となり修繕が追い付いていない状態にございます。少しでも設備面での修繕を行うと共にサービス面でお客様を満足させられるようにスタッフ一同より一層励んで参ります。改めてこの度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 白幡

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    施設からの返信あり

    s*k*f*0*5*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/08/24 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    駅から近いけど、設備が古く匂いました。

    宿泊日
    2019/06/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】地下鉄「栄」駅2番出口から徒歩1分の好立地!ビジネスから観光まで!

    アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2019/08/24

    この度は、アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。 今回数あるホテルの中から当館をお選び頂いたのにも関わらず、設備面におきましてお客様にご不快なお思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。 この度の貴重なご意見を誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 白幡

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    施設からの返信あり

    j*oさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    宿泊5700円での評価です。
    栄駅から一番近いホテルと言う事で選びましたが、入り口が駅側と反対側で凄く遠回りになるのは減点です。(選んだ理由が一気に意味無くなる。)

    接客は普通でしたが悪くは無いです、ただ食事のところにズドンと立ってる中国人のスタッフ?威圧感があって・・・
    あと食事はボリュームがありますが...

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】40種類以上の和洋朝食バイキング

    アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2019/08/12

    この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。 せっかく数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたのに、ご不快な思いをされました事をこの場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 早急にスタッフの再教育の徹底を行って参ります。今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。 この度の貴重なご意見を誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 白幡

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    施設からの返信あり

    j*oさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    宿泊17200円としての感想です。
    まず栄駅から一番近いホテルとして選びましたが、まさかの入り口が栄駅の反対側ぐるっと回って・・・結構遠いです。

    食事はバイキングでボリューム感あります、しかし味が他と比べて中の下くらいでした。
    客室、バスルーム、古いので仕方ないですがあまり綺麗では・・・17200円の感想です。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】40種類以上の和洋朝食バイキング

    アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2019/08/12

    この度は、アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。 せっかく数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂きましたのに清掃面に関しましてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 今後は、再発防止に努め、お客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。 また、立地ですが、当館は栄2番出口から出て頂くのが一番近いアクセス方法でございます。出口の階段を上がってそのまままっすぐ進んで頂きますと、約2分程でございますので、また機会があればご利用くださいませ。この度の貴重なご意見を誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 白幡

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    施設からの返信あり

    s*o*u*i*s*1*6*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/07/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とにかく名古屋栄駅から近いので便利
    ホテルからすぐのところにコンビニが2件あるし
    部屋もシングルにしては広々として過ごしやすい
    名古屋付近の観光拠点としてはベストなホテルだと思う

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】地下鉄「栄」駅2番出口から徒歩1分の好立地!ビジネスから観光まで!

    アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2019/07/05

    この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。 ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく感じております。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう尽力して参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 白幡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/29
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    また利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【日帰り】11時から17時まで最大6時間滞在可能!日帰りプランで休憩やお仕事に最適!

    アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2019/07/01

    この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう尽力して参ります。この度の貴重なご意見の数々、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 白幡

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    u*a*h*n*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/05/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    風呂が古いですね

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】地下鉄「栄」駅2番出口から徒歩1分の好立地!ビジネスから観光まで!

    アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2019/06/03

    この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。 せっかく数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたのに、設備面に関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。 この度の貴重なご意見を誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 白幡

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/21
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    出張先の会社からとても近いために利用しました。
    とても良い立地で便利な場所にあります。
    全国各地のアパホテルはよく利用しますが、温泉がないのは残念。
    立地が良いので仕方ありませんが、駐車場代が2,000円/1泊は少し高いかと。

    宿泊日
    2019/05/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】地下鉄「栄」駅2番出口から徒歩1分の好立地!ビジネスから観光まで!

    アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2019/05/24

    この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。当館の立地にご満足いただけた様で、スタッフ一同嬉しく思っております。しかしながら、大浴場と駐車場に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。大浴場におきましては、当館にご宿泊のお客様は、アパホテル〈名古屋栄〉とアパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>の大浴場を無料でご利用頂けます。またのご利用の際は、ぜひお申し付けくださいませ。この度の貴重なご意見を誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 白幡

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*i*a*y*nさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/05/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ゴールデンウィーク期間の帰省の為、急遽押さえた宿でしたが、とても快適に過ごしました。
    セミダブルのベッドで、サイズは小さかったのですが、私にとっては好みの硬さで、部屋の温度もちょうどよく、ぐっすり眠れました。
    朝食も名古屋めしを感じさせるメニュウーがあり、楽しく美味しくいただきました。

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】40種類以上の和洋朝食バイキング

    アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2019/05/04

    この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうござます。 また、お時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。 お部屋及び朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう尽力して参ります。 この度の貴重なご意見を、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 白幡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    ベッドは大きめで安眠出来ましたがバスルームは古く冷水と温水をそれぞれの蛇口のひねり具合で混ぜるシステムだったので、シャワーの温度調整が難しく使いにくかったです。

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】40種類以上の和洋朝食バイキング

    アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2019/05/01

    この度は、アパホテル<名古屋錦>EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、今回数あるホテルの中から当館をお選び頂いたのにも関わらず、設備面におきましてお客様にご不快なお思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。当館は築30年ほどということもあり、設備の老朽化が目に見える部分もございます。しかし、できる範囲内の日々の修繕では改善できる部分もあると考え、今後もお客様にご満足頂ける環境整備に努めて参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 白幡

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/26
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    立地はすごく良かったがお部屋自体は古く感じた。絨毯も汚い。
    お風呂の湿気のこもったような匂いとお風呂の水はけが悪いのがすごく気になった。

    宿泊日
    2019/04/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】地下鉄「栄」駅2番出口から徒歩1分の好立地!ビジネスから観光まで!

    アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2019/04/26

    この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。 せっかく数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたのに、ご不快な思いをされました事をこの場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。 この度の貴重なご意見を誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 白幡

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/03/31
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    チェックインの際、翌日のマラソン時間等(道路状況)を確認したんですが、対応がいい加減すぎて呆れました。
    翌日の状況などは直ぐ確認できなくとも正確な情報を応えられるようにして欲しいものです。
    立地もよい場所だったので過ごしやすかったんですが、フロントマンの対応にはガッカリでした。

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】40種類以上の和洋朝食バイキング

    アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2019/03/31

    この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    先日のご宿泊時は誠に申し訳ございませんでした。全て当館スタッフの知識不足によるものでございます。本来であればお客様に正しい情報を伝えなければなりませんが、このようなことになってしまい恥ずかしい限りでございます。
    今後同じ事が起こらぬよう、再発防止に努め、事務的な対応を改善して参ります。
    数あるホテルの中から選んで頂いたにもかかわらず、お客様のご希望に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
    宿泊課 白幡

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*b*t*k*1*0*さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/03/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    早割で予約したので、リーズナブルな価格で泊まれました。11階で眺めも良くて、値段以上の体験が出来ました。また泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/03/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】地下鉄「栄」駅2番出口から徒歩1分の好立地!ビジネスから観光まで!

    アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2019/03/23

    この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    ご滞在中におきまして、ご満足いただけた様でスタッフにとっても喜びでございます。私共アパホテル&リゾーツではご利用頂く全てのお客様をおもてなしの心でお迎えし、なによりも、お客様がご満足いただけるよう日々の切磋琢磨を行っております。有難いお言葉を頂戴致しましたが、更なる飛躍ができるよう今後とも邁進して参りますので、何卒ご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/03/11
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めて利用しました、ゆっくり出来たしツインのベッドも広くてよかった。又利用したいです

    宿泊日
    2019/03/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【日帰りプラン】11時から17時まで最大6時間滞在可能!日帰りプランで休憩やお仕事に最適!

    アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2019/03/12

    この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTをご利用頂き、
    誠にありがとうございます。

    また、ご滞在中におきましてお部屋へご満足いただけた様でスタッフ一同にとってもこの上ない喜びでございます。
    私共、アパホテルズ&リゾーツではお客様へ満足を提供できるよう日々の努力を積み重ねております。一人でも多くのお客様にとってご満足のいただける空間作りを今後も継続して行って参りますので、何卒ご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
    お忙しい中のご投稿頂きまして、ありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*0*c*r*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/02/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    エクセレントというだけあり、品格がありました。
    接客スタッフがしっかりした方でとても感じが良かったです。
    アパホテルは部屋や風呂がかなり狭いイメージですが、
    ここはどちらも広くて本当にゆっくり過ごせます。
    女性やファミリーにもオススメできるホテルだと思います。
    どうもありがとうございました。

    宿泊日
    2019/02/04
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【素泊まり】○シングル禁煙室○地下鉄「栄」駅2番出口から徒歩1分の好立地!Wi-Fi・有線LAN無料)

    アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2019/02/15

    この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。お客様のご滞在中におきまして、大変ご満足いただけたようで、私共スタッフにとっては何よりの喜びでございます。また、客室の広さや当ホテルスタッフの接客をお褒め頂きありがとうございます。当館は築30年以上経過しているホテルでございますが、広めの作りで多くのお客様にご好評いただいており、設備・清掃担当と共に日々改善に努めさせて頂いております。これに慢心する事無く、更に多くのお客様に愛されるホテルとなれるよう、日々精進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。アパホテル<名古屋錦>EXCELLENTフロント 菊川

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/01/22
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    便利でした。アクセス最高!!

    宿泊日
    2019/01/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2019/01/23

    この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また、お時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

    とても嬉しいお言葉を頂戴出来、私共ホテルスタッフ一同大変嬉しく思っております。

    今後もお客様に快適にお過ごし頂く事が出来ます様に、スタッフ一同努めて参ります。

    この度の貴重なご意見を誠にありがとうございました。

    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 村本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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