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鴨川ヒルズリゾートホテルの口コミ

鴨川ヒルズリゾートホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

567人がお気に入りに登録

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総合評価

3.75

10月02日00:40更新

61件

41人が満足と
評価しています。

58件中1~20件を表示

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    d*n*s*a*i*h*t*i*o*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    お部屋は綺麗でした。お食事がとにかくがっかりでした。外房の新鮮なお魚料理を期待していましたが、お刺身などは薄くて心ばかりの感じ、他のお料理も特に良いと思ったものはありませんでした。
    お風呂は男女日替わりの露天風風呂は狭かったですが、綺麗でした。
    ただ、大浴場は脱衣所共にあまり清潔には思えませんでした。...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【夏休み・1泊朝食】観光も海もプールも楽しむ!遅い到着OK!夕食なし・お気軽朝食のみプラン
    詳しく見る

    y*g*n*9*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    一泊大人2万5千円のわりに清掃等が行き届いてなくて残念でした。お部屋の洗面台に前のお客さんの使用済みコンタクトレンズが張り付いていました。トイレの壁には血液が。乾いたティッシュでふきとれたのでまだ新しい汚れかと・・・部屋のお風呂のシャンプー類の容器は中身のシャンプーがついてベタベタ。本当に掃除したの...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【夏休み・1泊朝食】観光も海もプールも楽しむ!遅い到着OK!夕食なし・お気軽朝食のみプラン
    詳しく見る

    d*i*4*5*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/08/30 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    エアコンの故障で部屋を変えたが次の部屋もエアコンが不調の為涼しくはならなかった。部屋のホコリも多かった。お風呂はカーテンとバスタブに黒カビが沢山付着してあります。食事は2日間とも同じメニューだったのが残念。館内の居酒屋レストランが閉まっていたのと、夕食付で予約をしないと一つしかないレストランも利用さ...

    宿泊日
    2016/08/28
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2016夏休みプラン!1泊朝食付
    詳しく見る

    v*0*tさんのコメント

    投稿日:2010/05/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    部屋がたばこ臭くて、部屋に戻るたびに不快になりました。 気持ちの良いサービスを受けることはありませんでした。 部屋の液晶TVの画面がとても暗くて見にくかったです。 食事は、新鮮な房総の新鮮なお魚が食べられるかと期待していましたが、がっかりでした。 また、2Fの内風呂と露天風呂との行き来も着替える必要があり、...

    宿泊日
    2010/05/01
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】本館・和洋室/2食付

    鴨川ヒルズリゾートホテルからの返答返信日:2010/05/15

    ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、お部屋でご不自由をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。ご指摘を頂きましたお部屋の消臭につきましては清掃係・ルーム係と改善を致します。また、御食事や施設面につきましても再度確認を致しまして改善を致します。次回お越しいただけた際には、充実したご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*m*_*o*o*5*さんのコメント

    投稿日:2010/04/19 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    オフシーズンだからか雰囲気も寂しく感じました。 フロントの若い男性の対応が悪く、出だしから嫌な思いをしました。 また布団の追加で料金をとられたにもかかわらず、部屋には用意されておらず唖然と。 極めつけは、帰り際写真を頼んだ方が無愛想で。 三世代で旅行とても楽しみにしていたのに、非常に残念です。 お刺身も...

    宿泊日
    2010/04/16
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】タワー館/2食付
    詳しく見る

    s*u*g*r*z*t*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    バブル期のままの昭和を感じるのには良いかと思います。

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【4/27~5/5 GW限定プラン】メインが1品選べるプラン
    詳しく見る

    y*s*i*i*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/12/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    部屋からの眺めはよく,お風呂は眺めがよくてよかったです.ただ,ネットの情報では,Wifi対応のように記載がありますが,客室では使えずロビーのみでした.Wifiがあるので選んだのですが,詳細の部分にきちんとその旨を記載すべきと思います.仕事で利用していたので困りました.

    宿泊日
    2016/12/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    のんびり気ままに【一人旅プラン】♪ 1泊朝食付 亀田病院~車で15分 《太平洋を望むロケーションに癒されよう!》
    詳しく見る

    k*n*a*u*0*4さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/10/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駐車場の案内通りに1Fに駐車したら、ロビーの3Fまでエレベータがなく、荷物が大変でした。坂の上なので景色はよく、部屋も広々としており快適に過ごせました。しかし、タクシーなどの交通の便が悪く、飲みに行きたい人にはお勧めできません。夕食後チェックインで、ホテルで過ごすのなら問題はないと思います。

    宿泊日
    2016/10/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    遅めのご到着OK! 1泊朝食付プラン
    詳しく見る

    m*n*u*1*1*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/07/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    リピートになります。値段が安く接客も悪くない為、また利用させて頂きたいと思っています。
    露天がなくなってしまっていたのは残念ですが....。

    宿泊日
    2016/07/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    遅めのご到着OK! 1泊朝食付プラン
    詳しく見る

    y*k*n*o*o*2*1*n*n*さんのコメント

    投稿日:2013/12/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    風呂が最悪、露天は物騒で行けなかった。料理は、係が席に着くなり無愛想で、食べてるそばから片付けにくるわ、鮑もメインだっただいなし。部屋には広いがハエ2匹もウロウロ、排水溝、冷蔵庫の音がうるさかった。ロービーは清潔でしたよ

    宿泊日
    2013/12/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶトラベル限定!館内利用券500円付プラン 「鮑の踊り焼き付」オーシャンビュー(本館・洋室))
    詳しく見る

    q*f*r*8*さんのコメント

    投稿日:2013/03/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    駐車場が狭く、大変でした。

    宿泊日
    2013/03/18
    宿泊プラン
    【料理チョイス可(秋〜冬)】鮑の踊り焼きまたは伊勢海老のお造りが選べます(おとなのみ)♪本館・和洋室
    詳しく見る

    h*r*u*t*o*sさんのコメント

    投稿日:2012/10/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    部屋は広くて良いです。食事も値段の割りにはいいとは思いますが、一泊の値段として考えると、1.2万円くらいだと納得感があると思います。 ホテルは古く、観光地としても古いので、イマイチ非日常感に乏しい感は否めません。

    宿泊日
    2012/10/06
    宿泊プラン
    【料理チョイス可(秋〜冬)】鮑の踊り焼きまたは伊勢海老のお造りが選べます(おとなのみ)♪本館・和室
    詳しく見る

    o*k*4*5*さんのコメント

    投稿日:2011/01/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    今回、家族3人でお正月の旅行に利用させていただきました。夕食は普通の一人前では物足りないという主人でも満腹になったと言うほどのボリュームで大満足でした。朝食はごく普通のバイキングという感じでした。ホテルの方もとても感じが良かったのですが、部屋がとにかくタバコ臭く、持ち物、洋服全てに匂いが付いてしまい...

    宿泊日
    2011/01/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お正月】 1月3日 海鮮あわび会席プラン(和室))
    詳しく見る

    r*7*2*7さんのコメント

    投稿日:2010/08/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋から見える海の景色は最高、大満足。ホテルの方々もとても親切。ただ、食事の際、説明が少なすぎて少し困惑。海近しシーワールドもすぐだから、夏の旅行にはぴったりのホテルでした。

    宿泊日
    2010/08/08
    宿泊プラン
    【夏の駆けこみ大セール】
    詳しく見る

    b*b*c*n*0*4さんのコメント

    投稿日:2008/08/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    スタッフのサービスには満足でした、料理が思っていたよりも期待はずれで残念でした。総合的には普通です。

    宿泊日
    2008/08/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お得プラン】オーシャンビュー1F和室利用)

    鴨川ヒルズリゾートホテルからの返答返信日:2008/09/01

    この度は鴨川ヒルズリゾートホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。貴重なご意見、そしてお褒めの言葉も頂き、あわせて御礼申し上げます。お料理に関しましては、今後プラン内容とあわせて、再度検討をしていきたいと思います。これからも新プランを提案させていただきたいと思いますので、これに懲りずまたのお越しを心よりお待ちしております。有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*y*6*4*さんのコメント

    投稿日:2008/08/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    値段なりの内容でした。 可もなく不可もなく… めっちゃ安いプランだったんできっともう少し予算があれば満足したんだろうと思います。

    宿泊日
    2008/07/31
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お得プラン】オーシャンビュー1F和室利用)

    鴨川ヒルズリゾートホテルからの返答返信日:2008/09/01

    この度は鴨川ヒルズリゾートホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。貴重なご意見を頂き、あわせて御礼申し上げます。プランに関しましては、今後新プランも検討しております。今後はお客様に合ったプランをご選択いただけるよう努めて参りますので、これに懲りず、またのお越しを心よりお待ちしております。有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*v*c*i*2*0*さんのコメント

    投稿日:2007/09/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    今回はお世話になりました。 すこし、思っていたより古くて残念でしたが、従業員の方の声がけが気持ちよいホテルでした。(特に女性の方々から、声をかけていただきました) 友人の子供もいたので、よく声をかけてくれたのかな? お風呂は、展望風呂は気持ちよかったです。 欲を言えば、もっと窓の開口が大きいほうがよかった...

    宿泊日
    2007/08/29
    宿泊プラン
    【オーシャンビューのお部屋・確約プラン】夏はやっぱり青い海を眺められるお部屋が一番!
    詳しく見る

    s*i*e*o*i*5*d*c*i*0*さんのコメント

    投稿日:2007/08/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    従業員の方々の接客は皆様素晴らしかったので気分良く過ごせました。がその他は建物も全体的に古く掃除もある程度綺麗にしている様でしたが、水廻り等見るに耐え難い処も一部分在り折角努力されていても一事が万事隅々まで綺麗だと満足でした。食事も時間を気にしておられたわりには暖かいもので暖かいのはテーブルで火をか...

    宿泊日
    2007/08/19
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン

    鴨川ヒルズリゾートホテルからの返答返信日:2009/02/02

    この度は鴨川ヒルズリゾートホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご投稿いただき従業員へのお褒めのお言葉、また御貴重な意見を下さいましたこと、合せて御礼申し上げます。設備・料理の点でお客様にご満足いただけなかった事につきまして、深くお詫び申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層努力して参ります。また南房総にお越しの際には。是非当館にお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    v*w*8*1*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ホテルの規模か、大き過ぎず、小さ過ぎないのがとても良かったです。恐らく満室だったと思うのですが、他のお客さんと会う機会も少なく、気を遣う機会が最小限におさえることができ、ゆっくりと楽しい旅行ができました。従業員の方も愛想良く、気持ちのいい接客でした。建物は少々古さが所々にありましたが、そこまで気にな...

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休み】海とプールで遊ぼう!3世代家族にもオススメ!メイン料理が1品選べるプラン
    詳しく見る

    s*o*k*_*a*d*_*a*d*_*7*2さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    初めて利用させてもらいました
    家族で行きました 
    海も近くで行きやすく、ホテル内にプールもあり、子供達もとても楽しく過ごすことができました。
    夕食もとても豪華でアワビやお刺身などもとても美味しかったです。
    部屋からの眺めもとても良く癒やされました。
    ちょうど花火大会の日だったので、子供達も喜んでいました...

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休み】海とプールで遊ぼう!3世代家族にもオススメ!メイン料理が1品選べるプラン
    詳しく見る

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