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ホテル・サンミ倶楽部の口コミ

ホテル・サンミ倶楽部
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

224人がお気に入りに登録

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総合評価

3.60

09月02日00:31更新

15件

9人が満足と
評価しています。

14件中1~14件を表示

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    a*i*o*2*1*5*2さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/06/20 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    部屋は綺麗で満足したが…大浴場が最悪!泊り客には色々なタイプの方々がいらっしゃると思いますがその方々に対してのホテル側の配慮が足りないと思う。今はどの温泉でもおむつをした方の使用は禁止されてると思います。ましてや使用済みのしかも匂いのあるおむつを共同の脱衣所に捨てるなどおかしい!しかも団体で普通の方...

    宿泊日
    2019/06/17
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
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    t*m*k*_*o*k*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/08/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回去年に続き2回目の宿泊です 部屋のベランダから花火が目の前で見れて最高です
    お風呂も10階で眺めがいいし 露天風呂 展望風呂ともに満足です
    熱海港も近くて初めて初島に行きました
    食事はバイキングですが お刺身 お寿司 天ぷらは揚げたてが食べれて良かったです
    それと和室ということですが 足の悪い人に 椅...

    宿泊日
    2018/07/31
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 和室10畳+次の間6畳 お約束プラン
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    t*m*k*_*o*k*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/07/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルの客室など新しくはないけれど 広いし 花火は目の前で特等席
    バイキングも揚げたての天ぷらが食べられ 種類も多くて良かったです
    お風呂も展望風呂と露天風呂 男性と入れ替え制でしたが2回露天風呂に入れて満足しました
    ありがとうございました

    宿泊日
    2017/07/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 和室10畳+次の間6畳 お約束プラン
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    y*1*k*0*s*1*さんのコメント

    投稿日:2014/04/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お正月休みの家族旅行中に利用させていただきました。以前にも利用させていただいた事もあり、お部屋・お風呂・お食事共に大体の予測がある中でのチェックインでしたが、部屋は9階角部屋の特別室♪お正月休み中でしたので同階宴会場は利用されておらず隣室も空室だった為にワンフロア貸切状態。親子3世代(大人4人)での宿泊で...

    宿泊日
    2014/01/03
    宿泊プラン
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    k*o*r*1*2*さんのコメント

    投稿日:2014/01/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    所々に安っぽさは感じましたが、従業員の皆さんが頑張っているのが分かって好感が持てるホテルでした。お風呂の泉質も良かったと思います。

    宿泊日
    2014/01/03
    宿泊プラン
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    k*9*2*3*5さんのコメント

    投稿日:2014/01/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    バイキングでしたが、種類が豊富で良かったです。また、スタッフの接客も満足しました。年末年始だったため、オーシャンビューの部屋に泊まれなかったのが残念でした。7階以上の部屋がお勧めです。

    宿泊日
    2013/12/31
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【年末年始の早得プラン!】通常より1000円引&メガうまい棒付富士のくにプラン【朝夕バイキング】)
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    p*r*t*n*9*5さんのコメント

    投稿日:2014/01/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    ・お部屋は想像していたより広く、大人数には助かった。 ・お風呂に関しては、温泉なのに大浴場は脱衣場も浴槽も狭く、 露天風呂は入れ替えで一つしかなかった。 また足も入れられな い程、大変熱い湯であった。 ・食事は年末ということでバイキング。豊富な伊豆の海の幸を期待 していたが、種類も味も満足いくものではな...

    宿泊日
    2013/12/30
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 和洋室6畳+洋間16.5平米 お約束プラン
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    y*d*a*eさんのコメント

    投稿日:2013/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    家族で初めて利用させていただきましたが、施設の規模の割には浴場が、狭く残念でした。食事はバイキングで、味、種類ともに、とても満足でした。スタッフのサービスが、人によってバラバラ、笑顔が 少なかった事が残念でした。

    宿泊日
    2013/08/15
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】JTBおススメのお手頃価格プラン♪和洋室
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    t*m*h*m*1*6*0*1*さんのコメント

    投稿日:2013/05/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    二回目の利用でした。床に食べ物のゴミが落ちてて、がっかり。 夜、カラオケの騒音でイライラ。ただ、食事は満点。 特に朝のバイキングは、品数豊富で楽しかったです。

    宿泊日
    2013/05/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(平 日 9 8 0 0 円 ! ! 汐 音 プ ラ ン )
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    e*o*a*_*o*p*4さんのコメント

    投稿日:2013/04/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    7人でしたが部屋も広く快適に過ごせました。 さすが熱海の泉質!癒されました。素泊まりプランの為、夜はスマートボールに興じた後拉麺屋で、朝はバイキングを追加しました。(質量共に良し)

    宿泊日
    2013/04/05
    宿泊プラン
    21000円÷人数(最大7名)=お一人様あたりの素泊まり宿泊代金プラン 【和室】
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    h*o*j*さんのコメント

    投稿日:2010/09/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夏休みの旅行として利用させて頂きました。眺めやホテルの概観などは凄く良いです。部屋も大変綺麗でしたが、部屋風呂は隣のトイレの排水からの臭いが非常に臭く使用出来ませんでした。もう少し改善された方が良いかと思います。眺めは最高でしたので是非次回は花火大会の際にでも宿泊してみたいと思います。

    宿泊日
    2010/07/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夏限定】お子様大歓迎V(^0^)V和洋中食べ放題バイキングプラン)
    詳しく見る

    y*7*7*0*0*0*1さんのコメント

    投稿日:2009/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    今回、初めてサンミ倶楽部さんを利用させていただきました。 帰る前日に花火大会を合わせ予約させていただきました。 部屋からも見れましたが高い位置の花火がちゃんと見れなかったのでベランダから見させていただきましたが迫力満点で最高でした。 従業員の方の対応も良く心地良い感じでした。 ただ大浴場と脱衣所が狭かっ...

    宿泊日
    2009/08/07
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 和洋室6畳+洋間16.5平米 お約束プラン
    詳しく見る

    h*y*r*3*さんのコメント

    投稿日:2007/08/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    今回、急な家族旅行で利用させていただきました。食事は、満足できましたが、スタッフの対応と設備、お風呂の管理が行き届いていない感があり、安いビジネスホテル級だと感じました。現地の利便性は良好なので、若いお友達グループには良いのではないでしょうか!

    宿泊日
    2007/08/20
    宿泊プラン
    【夏休み家族旅行・盛り上げお手伝いプラン】家族仲良く夏休みの思い出作りに一役!のプランです

    ホテル・サンミ倶楽部からの返答返信日:2009/02/02

    この度はホテルサンミ倶楽部御利用いただきましてありがとうございます。お風呂場は早急に対応させていただきます。スタッフの対応に関しては再度、教育いたします。又、熱海へおこしの際は御来館お待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*s*b*j*uさんのコメント

    投稿日:2007/07/29 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    夕食を自宅で食べ終わってから、海にドライブに行こうということで、急遽予約して、行きました。到着が、夜中の12:00ごろになってしまったにもかかわらずフロント係の方が出迎えてくださったので、とても感激しました。お部屋も広く、二間続きでビックリしました。お風呂も大きくアメニティも充実していました。ただ、残念...

    宿泊日
    2007/07/27
    宿泊プラン
    やどまかせ(夜はお好みで。6825円均一!一泊朝食付きプラン)

    ホテル・サンミ倶楽部からの返答返信日:2007/08/01

    この度は御利用頂きまして誠にありがとうございました。せっかくお越し頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、お越し頂いた皆様いに喜んで頂けるよう細い所まで気を配り快適な旅となりますよう努めて行きたいと思います。又機会がございましたらお越し下さい。お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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