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湯の杜ホテル志戸平の口コミ

湯の杜ホテル志戸平

岩手県花巻市湯口字志戸平27-1 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:花巻・遠野

お気に入り

1,142

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総合評価

4.17

11月12日00:44更新

237件

198人が満足と
評価しています。

187件中81~100件を表示

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    t*t*u*h*b*2*0*さんのコメント

    投稿日:2013/09/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    到着時の駐車場の案内から、お迎えは丁寧でした。フロントはチェックイン時にはもたついていましたが、チェックアウト時にはスムーズでした。 料金と部屋はそれなりのプランなので、それなりでしたが、和室敷き布団が薄いかな 料理はバイキング方式で早い時間(ファーストタイム17:30)でチェックイン時に選択しましたが、人...

    宿泊日
    2013/08/31
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶ限定!!ナツ得☆バイキング】わくワクいっぱい!出来たてを頬張るバイキングプラン≪和室お任せ≫)
    詳しく見る

    p*t*1*w*n*1さんのコメント

    投稿日:2013/03/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    温泉が楽しみで行きましたが、種類は多かったのは良かったですが、一つ一つがあまり変わり映えしなくてそこだけが残念でした。食事はバイキングで、種類も豊富で大変満足でした。

    宿泊日
    2013/02/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】ダイニングOPEN4周年記念企画バイキングプラン♪和室お任せ〕)
    詳しく見る

    k*m*i*3*6さんのコメント

    投稿日:2013/01/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2泊しました。温泉は売りらしく、いろいろなお風呂があって楽しめました。食事もバイキングで良かった(生のフルーツやチョコレートファウンテンもあり)のですが、地元の食材をもう少し食べたかったかな。プールもあるので、子供連れには良いホテルでした。

    宿泊日
    2012/12/29
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】お部屋満足、お値段納得!和室10畳+踏込0.5畳/1泊2食/夕食バイキングプラン
    詳しく見る

    m*k*n*1*4*1*0*さんのコメント

    投稿日:2012/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    8月12日にお世話になりました。施設の古さは否めません。しかし、清掃は隅々までいきわたっていました。食事場所の雰囲気は期待したほどでは無く残念でした。食事のボリュームは多く食べきれないほどでした。御盆の忙しさの為か、玄関には係員がいなく、家族で荷物を運びチェックインしました。そのあたりの配慮がほしいと...

    宿泊日
    2012/08/12
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】お部屋満足、お値段納得! 和室10畳+踏込0.5畳/1泊2食(和食プラン)
    詳しく見る

    i*a*2*1*さんのコメント

    投稿日:2011/10/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    和食会席プランのつもりでしたが案内されたのはバイキング会場でした。(帰ってから気づく) 食事はおいしく頂きましたが妻と二人きりの旅行でしたのでもう少し静かな環境で食事をと思いました。 従業員のかたはどの人も大変気持ちの良い接客態度で好感を持てました。お風呂はとても良かったのですが階段を下りていく風呂には...

    宿泊日
    2011/10/09
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(わくワクいっぱい♪季節を頬張る贅沢♪和食会席プラン ≪ツイン≫)
    詳しく見る

    m*k*e*2*さんのコメント

    投稿日:2011/09/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    主人が男一人旅でお世話になりました。 3つのホテルのお風呂を利用でき合計9つのお風呂に入れて満足していたようです。この日は天気が良かったので、全てのホテルのお風呂を満喫できましたが、天気が悪いときは 歩かなくてはならないので断念していたかもしれないと言っていました。 温泉メインの旅行でしたのでたくさんの...

    宿泊日
    2011/09/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(訳ありだからこの価格!和食会席を満足〜♪アレとアレがない?!洋室プラン)
    詳しく見る

    h*s*n*さんのコメント

    投稿日:2011/09/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    リーズナブルな料金で設定されたプランの割には、充実したお宿で満足できました。

    宿泊日
    2011/09/16
    宿泊プラン
    【東北サマースペシャル(館内利用券付)】・夕食:和食会席膳プラン
    詳しく見る

    n*o*s*0*さんのコメント

    投稿日:2011/02/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    バイキングのプランでしたが料理も美味しく、お風呂の種類も多くて満足でした。 暖かい時期にまた来たいと思いました。

    宿泊日
    2011/02/05
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】夕食はバイキング! 南山館 和室10畳:5名定員

    湯の杜ホテル志戸平からの返答返信日:2011/03/07

    この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。当日は夕食バイキングをお楽しみいただけたようですね!。夕食バイキングは焼きたてステーキや、揚げ立て天ぷら、お寿司など定番料理や、また季節のお料理をご用意させていただいておりますが、お料理はお好みのものをお好きなだけ楽しめるのが夕食バイキングの醍醐味ですよね!温泉は3つの源泉で、大浴場、露天風呂、貸切風呂など、合計20種類のお風呂をお楽しみいただけます。今は雪見風呂をお楽しみいただけますが、春は新緑を眺めながらの露天風呂もお楽しみいただけますので、今度は新緑の温泉も楽しみにお越しいただければ幸いです。「また来たい」とのお言葉をいただきありがとうございます。またのお越しをお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*z*e*9*0*7さんのコメント

    投稿日:2010/10/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    バイキングプランでしたが、料理の品数も豊富で大満足でした!! ただ、チェックアウトが11時だったのにお風呂の時間が朝9時半までで、さらにプールを利用してたのにプール後温泉につかれなかったのが残念でした。 でも今回2回目でとても楽しい旅行が出来たので良かったです!

    宿泊日
    2010/10/16
    宿泊プラン
    【セレクション】南山和室プラン/歴史を誇る名湯を自然が造る景観と多彩なお風呂で楽しめる温泉リゾート・夕食バイキングプラン

    湯の杜ホテル志戸平からの返答返信日:2011/01/30

    日頃より当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。当日は夕食バイキングにご満足いただけたようで幸いです。夕食バイキングについては、和洋中約60種類前後を取りそろえております。また、夕食バイキングプランは現在当ホテルでは人気NO.1のプランとなっております。尚、プールのご利用はAM9:00〜PM 6:00までご利用いただけますが、お申し出いただきました通り、大浴場はAM9:30〜AM11:00までお掃除の関係でのご利用いただけません。チェックアウトまでご利用いただけるようにという、お客様からのご要望も多いことも事実です。しかしながら誠に申し訳ございませんが、現在のところお掃除の時間を2時間とさせていただいております。誠に申し訳ございませんが、了承いただければ幸いです。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。またのお越しをお待ち致しております。ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*7*8*d*1さんのコメント

    投稿日:2010/08/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    二度目の利用でした。先回、お風呂が広くて種類も多かったイメージしか有りませんでしたが今回、泉質もいいんだなぁ〜と思いました。肌がピカピカ光ってました。バイキング料理もおいしくいただきました。部屋は古かったですが最上階で景色も良く得した気分でした。気になったことは部屋の窓から露天風呂が見えだった事と本...

    宿泊日
    2010/08/27
    宿泊プラン
    【大満足バイキング食べ放題プラン】焼きたて、揚げたて、握りたてが楽しめる30種類以上のバイキングです

    湯の杜ホテル志戸平からの返答返信日:2011/01/30

    この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。温泉、お部屋にご満足いただけたようで幸いです。泉質は弱アルカリ泉で無色、ほとんど無臭のお風呂となっており、お肌にやさしい泉質となっております。お客様のお肌にもあったようで幸いです。露天風呂が客室から見えたことにつきまして、ご不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございません。景観が損なわれない程度のつい立をしておりますこと、ご了承いただきますようお願い申し上げます。枕については凹凸のある面を上にしてご用意しております。ご不快なお思いをさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。お気に召さない場合は、逆にしてご利用いただくことをお願いしております。誠に恐れ入りますがご了承いただければ幸いです。またのお越しをお待ち致しております。ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*w*n*1*さんのコメント

    投稿日:2010/08/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    期待以上の内容だったと思います。リーズナブルな料金で,部屋からの眺めも良く,露天風呂等最高でした。お風呂は,当日ほぼ満室状態と思われましたが,たいして混み合うこともありませんでした。食事はデザート類も本当に充実していました。ステーキ,刺身,ズワイカニ等満足のいくレベルです。家族もまた来たいと言ってました。

    宿泊日
    2010/08/22
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】☆風呂自慢☆夕食はバイキング!/眺望は渓流豊沢川/南山和室/2食付

    湯の杜ホテル志戸平からの返答返信日:2011/01/30

    この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。大浴場、夕食バイキングにご満足いただけたようで幸いです。大浴場、貸切風呂を合わせて計20種類の浴槽があり、1階「天河の湯」は25Mの大浴場、千人風呂、露天風呂と皆様からご好評をいただいております。 夕食バイキングは和洋中約60種類前後をご用意しており、皆様のご好評をいただいております。現在のところ夕食バイキングプランが当ホテル人気No.1プランとなっております。「家族もまた来たいと言ってました。」とのお言葉をいただきありがとうございます。またのお越しをお待ち致しております。ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*n*x*3*さんのコメント

    投稿日:2010/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回で4回利用させて頂きました。全体的には満足ですが、プールが宿泊客も有料だったので、その点がちょっと残念です。そのほかは、お風呂、バイキング共とても良かったです。

    宿泊日
    2010/08/14
    宿泊プラン
    【セレクション】ゆったりワンランク上のお部屋 3つの大浴場は、豊沢川に面し、それぞれに露天風呂が♪・夕食バイキングプラン

    湯の杜ホテル志戸平からの返答返信日:2011/01/30

    日頃より当館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。また、いつもご利用いただき誠にありがとうございます。お食事、夕食バイキングとご満足いただけたようで幸いです。プールについてはお申し出いただきました通り有料で、お一人様400円でご利用いただいております。プラン特典によりサービスのプランもございますので、またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。「お風呂、バイキング共とても良かったです。」とのお言葉をいただきありがとうございます。またのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    v*3*9*9*さんのコメント

    投稿日:2010/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食バイキング「たんとたんと」は子供たちは大喜びでした。 いろんな“バイキングの宿”に泊まりましたが結構良い方だと思います。 お風呂も、ビックリするくらいの浴槽の数があって最高でした。 ただ、しょうがないんですけど虫が多いのが・・・ 部屋にドライヤーが無いとか、細かいんですけど気になりました。

    宿泊日
    2010/08/15
    宿泊プラン
    【2,000円分の館内利用券付プラン】和室2〜5名利用:2食付

    湯の杜ホテル志戸平からの返答返信日:2011/01/30

    この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。夕食バイキングにご家族皆様でご満足いただけたようで幸いです。夕食バイキングは和洋中約60種類前後のメニューをご用意させていただいております。現在のところ夕食バイキングプランは当ホテル人気NO.1プランとなっておりご好評をいただいております。大浴場については、清掃が行き届かなくご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。今後この様な事のない様、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。尚、客室のドライヤーについては、当ホテル「花翔館」及び「西陵館」にのみご用意させていただいております。その他の館をご利用のお客様には大浴場に設置しているドライヤーをご利用いただいております。ご不便をおかけしており誠に恐れ入りますがご了承いただければ幸いです。またのお越しをお待ち致しております。ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*g*y*1*さんのコメント

    投稿日:2010/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    古いのはしかたがないのですが、部屋にクモの巣?があったり、虫の死骸があったりで・・・ 食事や施設に関してはとてもよかったので家族も満足しておりました。

    宿泊日
    2010/08/14
    宿泊プラン
    【大満足バイキング食べ放題プラン】焼きたて、揚げたて、握りたてが楽しめる30種類以上のバイキングです

    湯の杜ホテル志戸平からの返答返信日:2011/01/30

    この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。当日はお食事にご満足いただけたようで幸いです。尚、お部屋については大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。せっかく楽しみにしていたご旅行を、清掃が行き届かなくご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。今後この様な事のない様、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*o*s*0*さんのコメント

    投稿日:2010/06/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂の種類の多さ、広さ、風呂・部屋の窓から見える川のせせらぎなどとても満足でした。 夕食の白金豚のしゃぶしゃぶもとても美味しかったです。 今回はビジネスでの利用だったので、今度家族で利用してみたいと思いました。

    宿泊日
    2010/05/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【和食膳コース】 ビジネスマン応援プラン≪ビジネスおすすめ≫)

    湯の杜ホテル志戸平からの返答返信日:2011/01/30

    この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。当日は ご満足いただけたようで幸いです。大浴場、貸切風呂を合わせて計20種類の浴槽があり、1階「天河の湯」は25Mの大浴場、千人風呂、露天風呂と皆様からご好評をいただいております。 ご夕食の白金豚(はっきんとん)しゃぶしゃぶは、地元岩手県花巻市で飼育された、国内最高級のブランド豚肉です。あっさりとした味わいがお客様にご好評をいただいております。大浴場から眺めることのできる豊沢川の眺めは、四季折々でそれぞれ風情があります。またの機会にぜひご家族皆様でご来館いただければ幸いです。何卒よろしくお願い致します。またのお越しをお待ち致しております。ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*o*e*y*t*さんのコメント

    投稿日:2010/05/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事のバイキングがメニュー豊富で非常に満足できました。部屋からの眺望も良かったので満足できる宿泊となりました。

    宿泊日
    2010/05/03
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】☆風呂自慢☆夕食はバイキング!/眺望は渓流豊沢川/南山和室/2食付

    湯の杜ホテル志戸平からの返答返信日:2010/05/17

    この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。当日は夕食バイキングをご満足いただけたようで幸いです。夕食バイキングは約60種類のお料理をご用意しております。また揚げたて天ぷらコーナー、焼きたてステーキコーナー、炭焼きコーナー、新鮮な魚をその場でさばく解体コーナーなど、7つの調理ブースもございます出来立ては好評をいただいております!尚、当日ご予約いただきましたお部屋は当ホテル「南山館」の客室でご用意させていただきましたが、こちらのお部屋は、豊沢川を眼下に眺めることができるお部屋で、当館では眺めの良いお部屋となっております。「満足できる宿泊となりました」とのお言葉誠にありがとうございます。またの機会のお越しをお待ち致しております。ありがとうございます。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*o*1*0*o*eさんのコメント

    投稿日:2010/05/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕食は、バイキングでしたがちょっと食べ過ぎてしまいました。途中味くらべのイベントなどがあり結構楽しい企画だと思います。

    宿泊日
    2010/01/30
    宿泊プラン
    【セレクション】開湯300年の歴史を誇る名湯を自然が造る景観と多彩なお風呂で楽しめる温泉リゾート・夕食バイキングプラン

    湯の杜ホテル志戸平からの返答返信日:2010/05/17

    この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。当日は夕食バイキングプランでご宿泊いただきましたが、ご満足いただけたようで幸いです。夕食バイキング会場では、季節により各種イベントを行わせていただいておりますが、現在はカンパチの解体ショー、また、オープンキッチンで調理人による料理対決を行わせていただいております。今後もお客様にお喜びいただけるようなイベントを企画してまいりますので、何卒よろしくお願い致します。またの機会のお越しをお待ち致しております。ありがとうございます。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*z*m*i*さんのコメント

    投稿日:2009/07/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お食事は工夫がされていて、とても美味しかったです。朝食のバイキングも、お魚などをその場で焼いてくれて、手をかけていました。プールもスライダーがあって、子どもが大喜びでした。お風呂は少し古くなっているようでしたので、写真とのギャップを感じましたが、全体的に大満足です。

    宿泊日
    2009/07/18
    宿泊プラン
    <宿まるくん>価格で勝負!お部屋タイプ・お食事はお宿におまかせ

    湯の杜ホテル志戸平からの返答返信日:2010/05/16

    この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。当日はお食事にご満足いただけたようで幸いです。朝食バイキングについては2箇所ございますが、レストラン「プリオシン」での朝食は炭火で焼いた魚、ウインナーをお召し上がりいただけお客様にもご好評をいただいております。プールではお子様にお楽しみいただけたようですね!屋内プールは通年でご利用いただけますが、夏季のみウオータースライダーを営業させていただいております。温泉は3つの源泉と17種類のお風呂をご用意しておりますが、今後も清掃を徹底し、心地よくお過ごしいただけるよう努めて参ります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*t*h*kさんのコメント

    投稿日:2009/05/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    父親の還暦祝いを兼ねて、宿泊さてもらいました。 完全な個室での夕食はとても楽しかったです。 大浴場も広くていろんな風呂があってよかったです。 お部屋がちょっと古い感じがしましたが清潔でした。

    宿泊日
    2008/12/30
    宿泊プラン
    【スペシャル旅館プラン】部屋の詳細条件が指定できないからこそお得に設定できるスペシャルプライスです!

    湯の杜ホテル志戸平からの返答返信日:2010/05/16

    この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お父様の還暦のお祝いという特別なお日にちでのご利用誠にありがとうございます。ご夕食はご宴会場で、ごゆっくりお召し上がりいただけたようですね!「夕食はとても楽しかったです。」とのお言葉ありがとうございます。お客様の思い出に残るようなご宿泊に少しでもお手伝いができたなら幸いです。お部屋については築45年から築13年までの館が5つに別れておりますが、各館それぞれ特徴のあるお部屋となっております。年月により古くなっているお部屋もございますが、これからも、清掃を徹底させていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。またの機会のお越しをお待ち致しております。ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*b*b*0*2さんのコメント

    投稿日:2009/01/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お正月に1泊2日での利用させていたさきました。夕食の和膳がとてもおいしく、素材がとにかく新鮮でボリュームがあり、全て食べきれず残念でしたが、目も味も楽しませていただけでとても満足しております。オプション利用した露天つき貸切風呂もゆったりと過ごすことが出来て、とてもよかったです。 今度はバイキングの方も...

    宿泊日
    2009/01/02
    宿泊プラン
    【セレクション】ゆったりワンランク上のお部屋 3つの大浴場は、豊沢川に面し、それぞれに露天風呂が♪・夕食スタンダードプラン

    湯の杜ホテル志戸平からの返答返信日:2009/01/13

    この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。当日はご夕食をご満足いただけたようで何よりです。尚、貸切風呂については渓流沿いに4種類をご用意いたしておりますが、館内のお風呂では唯一源泉掛け流しとなっており、お客様にもご好評をいただいております。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで幸いです。「今度はバイキングも利用しに行きたい」とのうれしいお言葉ありがとうございます。またのお越しをお待ちいたしております。 ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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