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秋保リゾートホテルクレセント

宮城県仙台市太白区秋保町湯元字行沢1-2地図

お気に入り

872

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総合評価

3.92

08月01日01:00更新

139件

107人が満足と
評価しています。

yto********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/05/07

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

部屋に入った途端、アメニティに髪の毛が一本。
空気清浄機は作動せず、オートロックは役割を果たさず、内風呂は排水が溢れ…
施設が古いのでしょうね。
温泉もつまらなかった。銭湯みたい。チェックアウトが11時でゆっくり温泉に浸かれると思いきや、9時から11時半は清掃中で入浴できず。
朝食だけは、コロナ対策...

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数大人5名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【クレセントValue】お得に美味しい料理と温泉でのんびり湯ったり。季節の懐石料理コース

sat********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/30

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

露天風呂がなくて残念でした。ベッドが硬すぎて、腰が痛くて寝れなかった。食事は種類が多くてどんどん運ばれて来るので、楽しかったし、美味しかったです。白子のお吸い物が苦手なので出して頂かなくても大丈夫ですとお伝えしたところ、代わりの物をお持ちしますといわれ、急遽、うどんを出して下さいました。大のうどん好...

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【クレセントValue】お得に美味しい料理と温泉でのんびり湯ったり。季節の懐石料理コース

mon********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/12/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋も広くて奇麗でした。食事は美味しかったのですが、量が少なく、主人は少し足りなかったようです。やはり和食にすれば良かったかなと思いました。朝食は美味しかったです。コロナ感染予防対策もしっかりしていて良かったのですが、私たちの夕食の時間が19時15分と遅くなり待ちくたびれてしまいました。年寄でいつも...

  • 宿泊日2020/12/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【クレセントValue】お得に美味しい料理と温泉でのんびり湯ったり。おてごろフレンチコース

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

大変素晴らしいホテルでした。
ジュニアスイートルームの居心地の良さ、
ウエルカムフルーツの美味しさ、到着早々
友人と大はしゃぎでした。
お風呂は老朽化を感じましたが、清潔にされて
いるのでよかったです。
夕食はレストランでのフルコースでしたが、
これがまた大変おいしかったです。
見た目もきれいで、シ...

  • 宿泊日2020/10/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【アニバーサリープラン】シャンパン&ウェルカムフルーツなど6大特典付/記念日におすすめ!

情報提供元:一休.com

kap********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/09/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

3人利用でしたので、ツイン+エキストラかな?と思っていましたが、トリプルでした。お盆期間中の直前予約でしたが、通常料金にGOTO適用、リーズナブルに利用出来、有り難かったです。夕食は個別配膳、朝食はバイキングでしたがトングを持つビニール手袋が配られるなどコロナ対策がきちんとされています。

  • 宿泊日2020/08/15
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定!和洋折衷】食事会場お任せ/美味しい料理と温泉でリフレッシュ・和洋折衷コース

jun********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/08/18

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

ゴルフ旅行で連泊致しました。空いているからと広い部屋をご用意下さったり、連泊での食事内容を吟味して対応して頂いたりと、予約時から滞在中も含めて非常に細やかな対応が好印象でした。特に食事は和洋折衷プランでしたが期待以上の美味しさ、また給仕のサービスの良さに驚きました。温泉は露天風呂こそありませんが広い...

  • 宿泊日2020/08/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定!和洋折衷】食事会場お任せ/美味しい料理と温泉でリフレッシュ・和洋折衷コース

suz********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

連泊でしたが食の好みや要望に答えて下さって親切でした。料理も美味しかったです。

  • 宿泊日2020/08/11
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定!和洋折衷】食事会場お任せ/美味しい料理と温泉でリフレッシュ・和洋折衷コース

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/11

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

直前予約で急遽1泊させていただきました。
入館時には検温、手指消毒、フロントには防護シート設置、
館内には随所にアルコールスプレーが配置され、コロナ対策はしっかりされており、
安心して滞在を楽しむことができ、感謝しています。

館内の温泉も窓が大きく気持ちが良かったですが、森林スポーツ公園内の露天風...

  • 宿泊日2020/08/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【クレセントValue】お得に美味しい料理と温泉でのんびり湯ったり。おてごろフレンチコース

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/06

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

正直、部屋のアメニティの充実度や、温泉やプールの清潔感に欠ける部分にがっかりしましたが、接客やサービスが素晴らしく、許せてしまいました笑
またあのスタッフたちに会いたいと思う素敵なホテルでした。

  • 宿泊日2020/08/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付プラン】ビジネスにも!仙台駅から車で30分で楽々&最終イン25時OK

情報提供元:一休.com

pas********さんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/06/08

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

全体的に可もなく不可もなく普通です。
オンラインで支払い済みにも関わらず、チェックアウト時の精算で再度支払いを求められました。
誤りを指摘して事なきを得ましたが、特に謝罪はありませんでした。

  • 宿泊日2020/06/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊りプラン】ビジネスにもおすすめ!全館Wi-Fi無料&最終チェックイン25時までOKで安心!!

akb********さんのコメント

女性

20代以下

友人・グループ

投稿日:2020/03/19

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋も綺麗だったが、なにより朝食が素晴らしかったです。

  • 宿泊日2020/03/16
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付プラン】ビジネスにも!仙台駅から車で30分で楽々&最終イン25時&高評価の朝食バイキング付

coc********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/02/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

温泉のお湯が大変良かったです!食事もとても美味しかったし、懐石料理で、でてきたお箸が使いやすくて記念に買いました!仙台青唐辛小胡瓜味噌が美味しいので、そちらも買って帰りました!また行けたら行きたいです♪

  • 宿泊日2020/02/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【クレセントValue】お得に美味しい料理と温泉でのんびり湯ったり。おてごろフレンチコース

lee********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/12/31

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

露天風呂や卓球室はありません。

  • 宿泊日2019/12/28
  • 利用人数大人5名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/旅旅!サンデー】ポイント最大10倍!【季節の懐石料理コース】

hhf********さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2019/12/21

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

夫と出張で利用されていただきました。
ポイントを利用できたので、こちらのホテルにしました。
夕食の懐石料理と朝食は美味しくいただきましたし、温泉もゆっくり入ることができました。
ただ、ベッドサイドにコンセントがなくて、スマホの充電が不便でした。

  • 宿泊日2019/12/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定の特別価格!のんびり温泉で湯ったり&懐石料理コース~夕朝食付き~

sak********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/12/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

夕食も朝食も、とても美味しいお料理をいただきました。大浴場もあり疲れが取れました。お湯が少し熱めだったので長湯は出来ませんでしたが・・・お部屋も綺麗にお掃除されていて、良かったです。

  • 宿泊日2019/12/07
  • 利用人数大人5名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【クレセントValue】お得に美味しい料理でのんびり。季節の懐石料理コース=2019年10月~

ssk********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/11/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

2食付きプランで予約しましたがフレンチの夕食がとても美味しかったです。朝のバイキングも牛タンシチューなど変わったメニューもあり満足です。
入浴後の地下にあるバーで90分1,300円のビール飲み放題(乾き物と枝豆付)を利用しました。
リーズナブルでとても良いのに宣伝不足か客は我々のみでした。
担当して...

  • 宿泊日2019/11/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【クレセントValue】お得に美味しい料理と温泉でのんびり湯ったり。おてごろフレンチコース

hos********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/11/08

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お料理(夕食 フランス料理、朝食 バイキング)は、とても美味しかったです。
お風呂は、露天風呂がなかったので残念でした。

  • 宿泊日2019/11/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】期間限定の特別価格!のんびり温泉で湯ったり&フランス料理コース~夕朝食付き~

wfy********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/11/04

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

建物は古かったですが、雰囲気よく良かったです。
食事はフレンチのコースをグレードアップしましたが美味しかったですね🎵最後のお菓子を忘れて部屋に戻ってしまいましたが、フォローも早く部屋までルームサービスの形で届けて頂きました。丁寧な対応で、好印象でしたよ。

  • 宿泊日2019/11/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【クレセントRegular】迷ったらコレ!自慢の美しいフランス料理を楽しむ/2019年10月~

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2019/10/25

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

値段の割に 食事もホテルも 満足できました。 高い旅館に がっかりした事があるので しばらくは清潔感のある リゾートホテルにするつもりです。

  • 宿泊日2019/10/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お値打ち】お料理控えめで料金も控えめ!ディナーは腹八分目プラン/2019年10月~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/09/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

食事、サービスと申し分無く大変ゆっくりと滞在できました。二重予約もすんなりキャンセルしていただいたのでまた利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/09/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【オータムセール】9月限定の特別価格!クレセントValueプラン【最大で2,000円お得!】

情報提供元:一休.com

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