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口コミ118件
岡山県倉敷市松島1177-7地図
売れ筋ランキング9位
エリア:倉敷・瀬戸大橋
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4.42
04月11日00:25更新
118件
107人が満足と評価しています。
88件中1~20件を表示
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男性
50代
ビジネス
投稿日:2021/04/06
ログインして違反報告する
一泊を快適に過ごさせてもらいました。高層ホテルと違って、階段で移動出来るので、エレベーターの密状態も避けられ、安心でした。朝食も、コロナ対策をよく考えた環境にされてました。
ベッセルホテル倉敷からの返答
返信日:2021/04/09
このたびはご利用いただき、更にご投稿いただき誠にありがとうございます。まだまだコロナ終息とはなりませんので、お体ご自愛下さいましてお過ごし下さい。ベッセルホテル倉敷 フロノト 長山
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施設から返信あり
40代
投稿日:2021/04/05
無料朝食バイキングが無料と思えないほど良かったです。ホテル周辺にも娯楽施設、スーパーなどもあって便利だと思います。また岡山にいけばここに絶対に泊まります!
返信日:2021/04/06
このたびはベッセルホテル倉敷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また利用したい、との大変光栄なお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。朝食バイキングでは、ご宿泊中のお客様は皆様ご無料でお召し上がりいただけます。ご当地物の牛乳や、ヨーグルトの提供は様々なお客様に大変ご好評をいただいており、メニューも四季折々の食材を使い、季節ごとに変更しておりますので、次回ご利用いただく際はまた違ったメニューも是非ご賞味くださいませ。お忙しいなかご投稿いただき、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ベッセルホテル倉敷 フロント松岡
女性
家族旅行
投稿日:2021/03/25
家族で利用させてもらいました。違う場所のベッセルでも満足でしたが、このベッセルも良かったです。朝の食事と部屋の広さと部屋にある洗面台が特に良かったです。また必ず利用したいと思います。
返信日:2021/03/28
このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にはご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当ホテルはシングル21平米、ツインルーム27平米とビジネスにもレジャーにも喜んでいただけるよう、広々としたお部屋になっており、ベッドも150センチ幅のシモンズ社製のベッドを採用、多くのお客様からご好評いただいております。また、バスルームの外に独立した洗面台がございますのでバスルームを広く使っていただくことが可能なので多くのお客様にご好評をいただいております。次回ご利用いただいた際は更にご満足していただけるよう、よりよいホテル作りを目指してまいりますので、今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。お忙しいなかご投稿いただきましてありがとうございました。ベッセホテル倉敷 フロント中野
カップル
投稿日:2021/03/16
喫煙の部屋だったタバコを吸わない人にとってはダメだけど部屋で吸わないようにしてもらいたいです。別に喫煙する所があり部屋は全部屋禁煙化してもらいたいです。
返信日:2021/03/20
いつもベッセルホテル倉敷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご希望に沿ったお部屋がご用意できず申し訳ございませんでした。次回、ご宿泊される機会がございましたら禁煙希望と記載していただければ空きが出た段階でご変更させていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。全部屋禁煙室の対応に関しましては貴重なご意見として参考にさせていただきますので、ご理解いただければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。今後ともお客様にご満足していただけるよう精進してまいりますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
30代
投稿日:2021/01/12
安くて寝心地も良く、環境も良かったです。素泊まり感覚で泊まることができるので、とても良いと思います。ベッドも大きいので良いです。周辺にご飯屋さんやカラオケ、ボーリングなどの娯楽施設もあるので、良いところだと思いました。有名なチェーンのビジネスホテルに引けを取らないと思いました。強いて言えば...
返信日:2021/01/12
このたびは数あるホテルの中からベッセルホテル倉敷をお選びいただき、誠にありがとうございました。ごゆっくりお休みいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。お褒めいただいたベッドでございますが、ベッド幅は150cmのクイーンサイズとなっておりますので、ゆったりお過ごしいただけるかと思います。当ホテル周辺には居酒屋を中心に数多く飲食店があり、徒歩圏内の飲食店も多くございます。お食事にお困りの際は、近隣飲食店マップと併せてご案内させていただきますので、スタッフまでお気軽にお問い合わせくださいませ。また、ご記載いただきました温泉施設でございますが、当ホテル近隣ですとお車で約10分ほどのところにございます。徒歩圏内ではございませんが、こちらの施設ですと割引券の販売などもフロントにて行なっておりますので、また機会がございましたら是非ご利用ください。今回いただいたお褒めのお言葉に慢心することなく、これからも精進してまいります。このたびはお忙しいなかご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
その他
投稿日:2021/01/08
部屋の造りがゆったりしていて、くつろげました。部屋に洗面台があるのが、使い安くて気に入りました。ベットも広々よく眠れました。コロナ対策がきちんとされてる朝食は種類も多くて大満足でした。
返信日:2021/01/09
このたびは当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回の滞在に関しましてご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。当ホテルは客室の洗面台とバスルームが分かれており、多くのお客様から使い易いといったお褒めのお言葉をいただいております。まだまだコロナウイルスが終息へと向かっておらず、ご宿泊の皆様には大変ご迷惑をおかけしております。これからもより対策を徹底しお客様に安心してお寛ぎいただけますよう努めて参りますので、末永いご愛顧宜しく申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
友人・グループ
投稿日:2021/01/02
この値段にしては全体的に満足できる内容だと思います。
返信日:2021/01/03
このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にはご満足いただけたようで、大変安心いたしました。次回ごご利用いただく際には更にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、これからもご愛顧いただければ幸いでございます。お客様とまたお会いできる日を、心よりお待ちしております。お忙しいなかご投稿いただき、ありがとうございました。ベッセルホテル倉敷 フロント松岡
投稿日:2020/12/03
部屋が広くてとても満足しました。朝食バイキングもゆったり食事できてよかったです。ただ、ホテルとは関係ないのだけど、一休の領収書発行まで時間がかかりすぎ。チェックアウトした日の17時ごろには、領収書発行できないとビジネス客は不便に感じる。
返信日:2020/12/07
このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足していただけましたこと大変嬉しく思っております。当ホテルではご朝食がご無料でついており、季節によって異なる旬のメニューをご用意しております。一休さんの件につきましては、こちらでも改善していただけますようお声掛け致しますので今後ともご愛顧していただけますと幸いでございます。お忙しいなかご投稿いただきまして誠にありがとうございました。ベッセルホテル倉敷 フロント 大垣
投稿日:2020/11/19
数年前に連泊でお世話になりました それ以来 倉敷に行く度空きが有れば 利用してます。部屋の広さ 朝食 文句無しのホテルです。次回も 空きが有れば泊ります。
返信日:2020/11/19
いつも当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。文句無しとのお言葉、大変嬉しく身の引き締まる思いです。いつもご満足いただけるよう、今後も取り組んでまいりますので、変わらずご愛顧賜りますようお願い申しあげます。またお目にかかれる日を、心よりお待ち申しあげております。ご投稿いただき、まことにありがとうございました。
情報提供元:一休.com
投稿日:2020/11/16
スタッフの対応はとても感じよかったです。コインランドリーもあり助かりました。建物の築年数で仕方がないかもしれませんが、浴室の匂いが気になりました。ただ、好みの問題ですが枕が低く、寝苦しかったです。自分は高めのまくらが好きなので2個目のレンタルや別の枕の用意があるとうれしかったです。
返信日:2020/11/17
このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただいた浴室の臭いにつきましては、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフへの指導を徹底し、今後改善していく所存でございます。また、枕につきましては客室に設置のある枕の他にも、高さ調節のできるタイプの枕の用意や、追加でお貸出がご希望のお客様にはフロントにてご無料でお渡ししておりますので、次回ご利用の際にはお気軽にスタッフまでお声かけくださいませ。お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、すべてのお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、誠に勝手ではございますが、これからもご愛顧いただければ幸いでございます。お忙しいなかご投稿いただき、ありがとうございました。ベッセルホテル倉敷 フロント松岡
投稿日:2020/10/26
建物も新しく、きれいでした。部屋も広めでユニットバスですが、洗面台が部屋側にあるのでお風呂が広く使えて清潔でよかった。アメニティも除菌に配慮されてました。スリッパも気持ちよかったです。朝食も無料だったので期待してなかったのですが、良い意味で期待ははずれました。品数も多めで美味しかったです。朝食会...
返信日:2020/10/26
このたびは当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉大変嬉しく思い、スタッフ一同拝読させていただきました。当ホテルの客室につきましては、シングルルーム21平米・ツインルーム26平米と、ご家族連れのお客様でもゆっっくりお休みいただける広さとなっております。またご記載いただきました通りバスルームはユニットバスですが、洗面台が別になっておりますので多くのお客様にご満足いただいております。ご朝食に関しましては、バイキング形式でご朝食を提供しており、季節折々のメニューや倉敷ならではのメニューを提供しております。また、お客様に安心・安全にご利用いただくために、マスクと使い捨て手袋の着用をお願いしてます。ご不便をおかけしておりましたが、ご理解とご協力いただき、誠にありがとうございました。現状に満足せず、これからも精進してまいりますので、誠に勝手ではございますがご愛顧くださると幸いでございます。お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ベッセルホテル倉敷 フロント 中野
60代以上
投稿日:2020/09/23
ホテル周辺に食べる所があり便利でした。朝食もそれなりに充実していました。満足です。3人で宿泊出来、ありがたいです。観光地にもアクセスが良く、またよろしくお願い致します.熊本空港のべッセルも利用しましたが、グループ全部好感持てました。
返信日:2020/11/06
このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして、誠に嬉しく思っております。当ホテルの近隣には多くの飲食店があり中には、ルームキーをご提示していただくことでお得にご利用できる店舗もあり、多くのお客様からご好評いただいております。ご朝食はお客様により楽しんでいただけますよう、それぞれの季節によって異なる旬のメニューをご用意させていただいております。これからも多くのお客様にご満足していただけますよう、スタッフ一同日々精進してまいりますので、ご愛顧していただけますと幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。ベッセルホテル倉敷 フロント 大垣
投稿日:2020/09/22
夜も遅くホントに寝るだけだったので十分でした。4人一緒の部屋に泊まれるところがなかなかないので泊まれて良かったです。朝食も軽めがいいのでちょうどいい感じでしたよ。
このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルには150センチ幅のクイーンサイズのベッドをご用意しており多くのお客様からご好評いただいております。また、ご朝食がご無料でついておりバイキング形式なっております。季節によって旬のメニューを取り入れておりこちらも多くのお客様からご好評いただいております。これからも多くのお客様にご満足していただけますよう精進してまいりますので今後ともご愛顧していただけますと幸いでございます。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。ベッセルホテル倉敷 フロント 大垣
投稿日:2020/09/04
フロントの方が外国の方で、丁寧な対応で愛想も良く一生懸命な感じがして素晴らしかったです。ロビーに置いてあるアメニティが良かった。特に日に焼けて顔が火照っていたのでレモンの香りがするフェイスマスクは助かりました。ウェルカムドリンクもありがたく頂きました。朝食付きでとても安く泊まれたので満足です。部屋...
このたびは、ベッセルホテル倉敷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。当ホテルには、カミソリやヘアブラシの他にもフェイスマスクやクレンジングオイルなどのレディースアメニティも多く取り揃えており女性のお客様からもご好評いただいております。また夜の11時までドリンクバーやコーヒーマシーンを自由にご利用いただけるウェルカムドリンクがございます。こちらも幅広い年齢層のお客様からご好評いただいております。今後も多くのお客様にご満足していただけますようスタッフ一同精進してまいりますのでこれからもご愛顧していただけますと幸いでございます。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。ベッセルホテル倉敷 フロント 大垣
20代以下
投稿日:2020/07/28
ベットがとても広かったです。駐車場が無料という点も有難かったです。また、女性用アメニティーの豊富さもとても良かったです。モーニングもとても美味しかったです!
返信日:2020/07/28
この度はベッセルホテル倉敷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉もいただきまして、大変嬉しく存じております。客室につきましては、ベッドの幅150cmのクイーンサイズのベッドを使用しており、お部屋の広さもシングルルーム21平米、ツインルーム26平米と、ゆったりお休みいただけるとのことで、ビジネスのお客様やご家族連れのお客様からもご好評いただいております。朝食ではバイキングを再開いたしましたが、コロナウイルス感染防止のため、今現在お客様にマスク・使い捨て手袋の着用をお願いしております。またそれに併せて、アルコール消毒液・クレベリンの設置など、お客様に安心してご利用いただけるよう努めております。メニューにつきましては、和洋どちらもお楽しみいただけるよう提供しており、季節ごと、日替わりでもメニューを変更して提供しておりますので、また当ホテルをご利用いただく機会がございましたら、違ったお料理も是非お楽しみくださいませ。お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。またのお越しを心からお待ちしております。ベッセルホテル倉敷 フロント 中野
投稿日:2020/07/14
正直、寝るだけだから安い宿でいいや…と思っていて、このホテルを見た時に『安い上にQUOカードまで付いてるんだ!ここにしよ』とほぼ即決でした。安さと引き換えにその他の快適さ等は犠牲になるだろうとも思っていました。結果は予想に反してただただ快適でした。駐車場は広いし、フロントの方の対応は好感が持てました...
返信日:2020/07/15
このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足していただけましたご様子に、大変安心いたしました。コロナウィルスの終息も見えない中、ビュッフェを再開するにあたりお客様にもマスクや使い捨て手袋の着用のご協力などご不便をお掛けしております。これからも感染予防に努め、頂きましたお言葉に慢心することなく、より一層のサービス・接客を心掛けてまいります。お客様に愛されるホテル作りを目指し精進していきますので末永いご愛顧宜しく申し上げます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。ベッセルホテル倉敷 フロント中野
投稿日:2020/02/17
毎年、コンベックスでイベントの際に利用しています、朝食がとても充実していて満足です。
投稿日:2020/02/13
いつも通り気持ち良い接客です。掃除もきちんとされていて、泊まる人の気持ちを考えてくれているような気がします。また宜しくお願いします。
投稿日:2020/02/12
リピート利用です。気に入ってます。
投稿日:2020/02/10
大人2人中学生1人小学生1人の4人で利用。子供は添い寝で無料。子供分の歯ブラシやスリッパは部屋にはないがフロントに言えば快く用意してくれた。ウエルカムドリンクは自分で食堂に行って飲む感じ。これが自由に飲めてなかなか良い。朝食は岡山名物のママカリがあったりタコ飯があったり、全体的に美味しかった。クロワ...
返信日:2020/02/10
この度はベッセルホテル倉敷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。温かなお言葉の数々にスタッフ一同、大変嬉しく感じております。朝食に関しましても、皆様により一層お楽しみいただけますよう、スタッフ一同日々改善を重ね、試行錯誤して参ります。是非また倉敷に訪れの際は、ベッセルホテル倉敷にお越しくださいませ。またお会いできる日を心よりお待ちしております。ベッセルホテル倉敷 フロント 出江
88件中 1~20件
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iwa********さんのコメント
男性
50代
ビジネス
投稿日:2021/04/06
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一泊を快適に過ごさせてもらいました。高層ホテルと違って、階段で移動出来るので、エレベーターの密状態も避けられ、安心でした。朝食も、コロナ対策をよく考えた環境にされてました。
ベッセルホテル倉敷からの返答
返信日:2021/04/09
このたびはご利用いただき、更にご投稿いただき誠にありがとうございます。まだまだコロナ終息とはなりませんので、お体ご自愛下さいましてお過ごし下さい。ベッセルホテル倉敷 フロノト 長山
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mak********さんのコメント
男性
40代
投稿日:2021/04/05
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無料朝食バイキングが無料と思えないほど良かったです。
ホテル周辺にも娯楽施設、スーパーなどもあって便利だと思います。
また岡山にいけばここに絶対に泊まります!
ベッセルホテル倉敷からの返答
返信日:2021/04/06
このたびはベッセルホテル倉敷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また利用したい、との大変光栄なお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食バイキングでは、ご宿泊中のお客様は皆様ご無料でお召し上がりいただけます。
ご当地物の牛乳や、ヨーグルトの提供は様々なお客様に大変ご好評をいただいており、メニューも四季折々の食材を使い、季節ごとに変更しておりますので、次回ご利用いただく際はまた違ったメニューも是非ご賞味くださいませ。
お忙しいなかご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ベッセルホテル倉敷 フロント松岡
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rod********さんのコメント
女性
50代
家族旅行
投稿日:2021/03/25
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家族で利用させてもらいました。
違う場所のベッセルでも満足でしたが、このベッセルも良かったです。
朝の食事と部屋の広さと部屋にある洗面台が特に良かったです。
また必ず利用したいと思います。
ベッセルホテル倉敷からの返答
返信日:2021/03/28
このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にはご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当ホテルはシングル21平米、ツインルーム27平米とビジネスにもレジャーにも喜んでいただけるよう、広々としたお部屋になっており、ベッドも150センチ幅のシモンズ社製のベッドを採用、多くのお客様からご好評いただいております。また、バスルームの外に独立した洗面台がございますのでバスルームを広く使っていただくことが可能なので多くのお客様にご好評をいただいております。次回ご利用いただいた際は更にご満足していただけるよう、よりよいホテル作りを目指してまいりますので、今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。お忙しいなかご投稿いただきましてありがとうございました。ベッセホテル倉敷 フロント中野
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tud********さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2021/03/16
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喫煙の部屋だったタバコを吸わない人にとってはダメだけど部屋で吸わないようにしてもらいたいです。別に喫煙する所があり部屋は全部屋禁煙化してもらいたいです。
ベッセルホテル倉敷からの返答
返信日:2021/03/20
いつもベッセルホテル倉敷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご希望に沿ったお部屋がご用意できず申し訳ございませんでした。
次回、ご宿泊される機会がございましたら禁煙希望と記載していただければ空きが出た段階でご変更させていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
全部屋禁煙室の対応に関しましては貴重なご意見として参考にさせていただきますので、ご理解いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
今後ともお客様にご満足していただけるよう精進してまいりますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
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typ********さんのコメント
男性
30代
カップル
投稿日:2021/01/12
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安くて寝心地も良く、環境も良かったです。
素泊まり感覚で泊まることができるので、とても良いと思います。
ベッドも大きいので良いです。
周辺にご飯屋さんやカラオケ、ボーリングなどの娯楽施設もあるので、良いところだと思いました。
有名なチェーンのビジネスホテルに引けを取らないと思いました。
強いて言えば...
ベッセルホテル倉敷からの返答
返信日:2021/01/12
このたびは数あるホテルの中からベッセルホテル倉敷をお選びいただき、
誠にありがとうございました。
ごゆっくりお休みいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく
拝読させていただきました。
お褒めいただいたベッドでございますが、ベッド幅は150cmのクイーンサイズと
なっておりますので、ゆったりお過ごしいただけるかと思います。
当ホテル周辺には居酒屋を中心に数多く飲食店があり、徒歩圏内の飲食店も多くございます。
お食事にお困りの際は、近隣飲食店マップと併せてご案内させていただきますので、スタッフまでお気軽にお問い合わせくださいませ。
また、ご記載いただきました温泉施設でございますが、当ホテル近隣ですと
お車で約10分ほどのところにございます。
徒歩圏内ではございませんが、こちらの施設ですと割引券の販売などもフロントにて行なっておりますので、また機会がございましたら是非ご利用ください。
今回いただいたお褒めのお言葉に慢心することなく、これからも精進してまいります。
このたびはお忙しいなかご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
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yum********さんのコメント
男性
40代
その他
投稿日:2021/01/08
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部屋の造りがゆったりしていて、くつろげました。部屋に洗面台があるのが、使い安くて気に入りました。ベットも広々よく眠れました。コロナ対策がきちんとされてる朝食は種類も多くて大満足でした。
ベッセルホテル倉敷からの返答
返信日:2021/01/09
このたびは当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回の滞在に関しましてご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。当ホテルは客室の洗面台とバスルームが分かれており、多くのお客様から使い易いといったお褒めのお言葉をいただいております。
まだまだコロナウイルスが終息へと向かっておらず、ご宿泊の皆様には大変ご迷惑をおかけしております。これからもより対策を徹底しお客様に安心してお寛ぎいただけますよう努めて参りますので、末永いご愛顧宜しく申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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施設から返信あり
yut********さんのコメント
男性
40代
友人・グループ
投稿日:2021/01/02
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この値段にしては全体的に満足できる内容だと思います。
ベッセルホテル倉敷からの返答
返信日:2021/01/03
このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にはご満足いただけたようで、大変安心いたしました。
次回ごご利用いただく際には更にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、これからもご愛顧いただければ幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日を、心よりお待ちしております。
お忙しいなかご投稿いただき、ありがとうございました。
ベッセルホテル倉敷 フロント松岡
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tai********さんのコメント
男性
40代
投稿日:2020/12/03
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部屋が広くてとても満足しました。
朝食バイキングもゆったり食事できてよかったです。
ただ、ホテルとは関係ないのだけど、一休の領収書発行まで時間がかかりすぎ。
チェックアウトした日の17時ごろには、領収書発行できないとビジネス客は不便に感じる。
ベッセルホテル倉敷からの返答
返信日:2020/12/07
このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足していただけましたこと大変嬉しく思っております。
当ホテルではご朝食がご無料でついており、季節によって異なる旬のメニューを
ご用意しております。
一休さんの件につきましては、こちらでも改善していただけますようお声掛け致しますので
今後ともご愛顧していただけますと幸いでございます。
お忙しいなかご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ベッセルホテル倉敷 フロント 大垣
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/11/19
数年前に連泊でお世話になりました それ以来 倉敷に行く度
空きが有れば 利用してます。
部屋の広さ 朝食 文句無しのホテルです。
次回も 空きが有れば泊ります。
ベッセルホテル倉敷からの返答
返信日:2020/11/19
いつも当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。
文句無しとのお言葉、大変嬉しく身の引き締まる思いです。
いつもご満足いただけるよう、今後も取り組んでまいりますので、変わらずご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またお目にかかれる日を、心よりお待ち申しあげております。
ご投稿いただき、まことにありがとうございました。
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情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
40代
投稿日:2020/11/16
スタッフの対応はとても感じよかったです。コインランドリーもあり助かりました。
建物の築年数で仕方がないかもしれませんが、浴室の匂いが気になりました。ただ、好みの問題ですが枕が低く、寝苦しかったです。自分は高めのまくらが好きなので2個目のレンタルや別の枕の用意があるとうれしかったです。
ベッセルホテル倉敷からの返答
返信日:2020/11/17
このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた浴室の臭いにつきましては、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへの指導を徹底し、今後改善していく所存でございます。
また、枕につきましては客室に設置のある枕の他にも、高さ調節のできるタイプの枕の用意や、追加でお貸出がご希望のお客様にはフロントにてご無料でお渡ししておりますので、次回ご利用の際にはお気軽にスタッフまでお声かけくださいませ。
お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、すべてのお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、誠に勝手ではございますが、これからもご愛顧いただければ幸いでございます。
お忙しいなかご投稿いただき、ありがとうございました。
ベッセルホテル倉敷 フロント松岡
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情報提供元:一休.com
may********さんのコメント
女性
50代
家族旅行
投稿日:2020/10/26
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建物も新しく、きれいでした。部屋も広めでユニットバスですが、洗面台が部屋側にあるのでお風呂が広く使えて清潔でよかった。アメニティも除菌に配慮されてました。スリッパも気持ちよかったです。
朝食も無料だったので期待してなかったのですが、良い意味で期待ははずれました。
品数も多めで美味しかったです。朝食会...
ベッセルホテル倉敷からの返答
返信日:2020/10/26
このたびは当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉大変嬉しく思い、スタッフ一同拝読させていただきました。
当ホテルの客室につきましては、シングルルーム21平米・ツインルーム26平米と、ご家族連れのお客様でもゆっっくりお休みいただける広さとなっております。またご記載いただきました通りバスルームはユニットバスですが、洗面台が別になっておりますので多くのお客様にご満足いただいております。
ご朝食に関しましては、バイキング形式でご朝食を提供しており、季節折々のメニューや倉敷ならではのメニューを提供しております。
また、お客様に安心・安全にご利用いただくために、マスクと使い捨て手袋の着用をお願いしてます。
ご不便をおかけしておりましたが、ご理解とご協力いただき、誠にありがとうございました。
現状に満足せず、これからも精進してまいりますので、誠に勝手ではございますがご愛顧くださると幸いでございます。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルホテル倉敷 フロント 中野
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mat********さんのコメント
女性
60代以上
家族旅行
投稿日:2020/09/23
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ホテル周辺に食べる所があり便利でした。朝食もそれなりに充実していました。満足です。3人で宿泊出来、ありがたいです。観光地にもアクセスが良く、またよろしくお願い致します.
熊本空港のべッセルも利用しましたが、グループ全部好感持てました。
ベッセルホテル倉敷からの返答
返信日:2020/11/06
このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして、誠に嬉しく思っております。
当ホテルの近隣には多くの飲食店があり中には、ルームキーをご提示していただくことでお得にご利用できる店舗もあり、多くのお客様からご好評いただいております。
ご朝食はお客様により楽しんでいただけますよう、それぞれの季節によって異なる旬のメニューをご用意させていただいております。
これからも多くのお客様にご満足していただけますよう、スタッフ一同日々精進してまいりますので、ご愛顧していただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
ベッセルホテル倉敷 フロント 大垣
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hjx********さんのコメント
女性
40代
家族旅行
投稿日:2020/09/22
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夜も遅くホントに寝るだけだったので十分でした。4人一緒の部屋に泊まれるところがなかなかないので泊まれて良かったです。朝食も軽めがいいのでちょうどいい感じでしたよ。
ベッセルホテル倉敷からの返答
返信日:2020/11/06
このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルには150センチ幅のクイーンサイズのベッドをご用意しており多くのお客様からご好評いただいております。
また、ご朝食がご無料でついておりバイキング形式なっております。
季節によって旬のメニューを取り入れておりこちらも多くのお客様からご好評いただいております。
これからも多くのお客様にご満足していただけますよう精進してまいりますので今後ともご愛顧していただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ベッセルホテル倉敷 フロント 大垣
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施設から返信あり
kum********さんのコメント
女性
30代
カップル
投稿日:2020/09/04
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フロントの方が外国の方で、丁寧な対応で愛想も良く一生懸命な感じがして素晴らしかったです。ロビーに置いてあるアメニティが良かった。特に日に焼けて顔が火照っていたのでレモンの香りがするフェイスマスクは助かりました。ウェルカムドリンクもありがたく頂きました。朝食付きでとても安く泊まれたので満足です。
部屋...
ベッセルホテル倉敷からの返答
返信日:2020/11/06
このたびは、ベッセルホテル倉敷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
当ホテルには、カミソリやヘアブラシの他にもフェイスマスクやクレンジングオイルなどのレディースアメニティも多く取り揃えており女性のお客様からもご好評いただいております。
また夜の11時までドリンクバーやコーヒーマシーンを自由にご利用いただけるウェルカムドリンクがございます。
こちらも幅広い年齢層のお客様からご好評いただいております。
今後も多くのお客様にご満足していただけますようスタッフ一同精進してまいりますのでこれからもご愛顧していただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ベッセルホテル倉敷 フロント 大垣
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施設から返信あり
yuk********さんのコメント
女性
20代以下
家族旅行
投稿日:2020/07/28
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ベットがとても広かったです。駐車場が無料という点も有難かったです。
また、女性用アメニティーの豊富さもとても良かったです。モーニングもとても美味しかったです!
ベッセルホテル倉敷からの返答
返信日:2020/07/28
この度はベッセルホテル倉敷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉もいただきまして、大変嬉しく存じております。
客室につきましては、ベッドの幅150cmのクイーンサイズのベッドを使用しており、お部屋の広さもシングルルーム21平米、ツインルーム26平米と、ゆったりお休みいただけるとのことで、ビジネスのお客様やご家族連れのお客様からもご好評いただいております。
朝食ではバイキングを再開いたしましたが、コロナウイルス感染防止のため、今現在お客様にマスク・使い捨て手袋の着用をお願いしております。
またそれに併せて、アルコール消毒液・クレベリンの設置など、お客様に安心してご利用いただけるよう努めております。
メニューにつきましては、和洋どちらもお楽しみいただけるよう提供しており、季節ごと、日替わりでもメニューを変更して提供しておりますので、また当ホテルをご利用いただく機会がございましたら、違ったお料理も是非お楽しみくださいませ。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
またのお越しを心からお待ちしております。
ベッセルホテル倉敷 フロント 中野
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施設から返信あり
yos********さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2020/07/14
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正直、寝るだけだから安い宿でいいや…と思っていて、このホテルを見た時に『安い上にQUOカードまで付いてるんだ!ここにしよ』とほぼ即決でした。安さと引き換えにその他の快適さ等は犠牲になるだろうとも思っていました。結果は予想に反してただただ快適でした。駐車場は広いし、フロントの方の対応は好感が持てました...
ベッセルホテル倉敷からの返答
返信日:2020/07/15
このたびはベッセルホテル倉敷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足していただけましたご様子に、大変安心いたしました。
コロナウィルスの終息も見えない中、ビュッフェを再開するにあたりお客様にもマスクや使い捨て手袋の着用のご協力などご不便をお掛けしております。
これからも感染予防に努め、頂きましたお言葉に慢心することなく、より一層のサービス・接客を心掛けてまいります。お客様に愛されるホテル作りを目指し精進していきますので末永いご愛顧宜しく申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。
ベッセルホテル倉敷 フロント中野
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施設から返信あり
bod********さんのコメント
男性
40代
ビジネス
投稿日:2020/02/17
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毎年、コンベックスでイベントの際に利用しています、朝食がとても充実していて満足です。
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saw********さんのコメント
女性
50代
家族旅行
投稿日:2020/02/13
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いつも通り気持ち良い接客です。
掃除もきちんとされていて、泊まる人の気持ちを考えてくれているような気がします。
また宜しくお願いします。
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dkp********さんのコメント
男性
50代
ビジネス
投稿日:2020/02/12
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リピート利用です。気に入ってます。
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azs********さんのコメント
女性
40代
家族旅行
投稿日:2020/02/10
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大人2人中学生1人小学生1人の4人で利用。子供は添い寝で無料。子供分の歯ブラシやスリッパは部屋にはないがフロントに言えば快く用意してくれた。ウエルカムドリンクは自分で食堂に行って飲む感じ。これが自由に飲めてなかなか良い。朝食は岡山名物のママカリがあったりタコ飯があったり、全体的に美味しかった。クロワ...
ベッセルホテル倉敷からの返答
返信日:2020/02/10
この度はベッセルホテル倉敷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温かなお言葉の数々にスタッフ一同、大変嬉しく感じております。
朝食に関しましても、皆様により一層お楽しみいただけますよう、
スタッフ一同日々改善を重ね、試行錯誤して参ります。
是非また倉敷に訪れの際は、ベッセルホテル倉敷にお越しくださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ベッセルホテル倉敷 フロント 出江
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施設から返信あり