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ホテルマイステイズ名古屋栄

愛知県名古屋市中区東桜2-23-22地図

お気に入り

2,891

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総合評価

3.78

07月28日00:17更新

385件

259人が満足と
評価しています。

yut********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2021/07/20

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1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

バスタブが狭すぎましたし、お湯の栓を抜くと洗面台の下から湯が溢れました

  • 宿泊日2021/07/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【東海3県民限定】応援プラン

ホテルマイステイズ名古屋栄からの返答

返信日:2021/07/27

このたびはホテルマイステイズ名古屋栄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテル、旅館の中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の件でご不便をおかけしましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後当施設の設備でなにかご不便がございましたら、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/07/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

いつもありがとうございます。
とても快適でした。
エレベーターから近いお部屋にいつもとしていただけうれしいです。

  • 宿泊日2021/07/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【東海3県民限定】応援プラン

情報提供元:一休.com

ta9********さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2021/07/12

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

チェックインして部屋に行くと、既に中に人が…ありえない。。
疲れてるのにフロントまで行って状況説明しても、悪気のない謝罪…ありえない。。
ふてくされたデカい態度で部屋を変更する手続き、、動作遅いし…ありえない。。

仕事上、頻繁に利用しますが、過去最高に印象が悪いフロント対応です。
改善を求めます。...

  • 宿泊日2021/07/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

ホテルマイステイズ名古屋栄からの返答

返信日:2021/07/13

このたびは、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、スタッフの対応につきまして、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。従業員教育の徹底はもちろんの事、お客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしを心掛け、より良いホテルづくりにスタッフ一同精進して参ります。
至らぬ点も多々ございますが、ぜひ今一度当館にお泊りいただき、挽回の機会を賜りましたら幸いでございます。

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施設から返信あり

ima********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/06/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

非常に安かったので期待していませんでしたが、
部屋は十分広く綺麗でした。
お手頃な値段でしたらまた利用したいです。

  • 宿泊日2021/06/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ロングステイプラン】チェックイン日9時~チェックアウト日18時までご利用可!(2連泊以上)

ホテルマイステイズ名古屋栄からの返答

返信日:2021/07/02

このたびは、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

khz********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/06/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

フロントの女性の対応はとても良かった。
朝食の質・量ともにコロナ禍のビュッフェが無かったものの、満足のいくものでした。
ホテルの駐車場があるのは良かったが、普通乗用車でギリギリの大きさで、入庫しづらかった。

  • 宿泊日2021/06/25
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

ホテルマイステイズ名古屋栄からの返答

返信日:2021/06/29

当館の駐車場にはお車のサイズ制限がございますため、私どもも心苦しい限りでございます。 早急な改善は難しい状況でございますので、その他の面でご満足いただけますよう、今後のサービス向上と拡充に努めて参ります。
最後となりますが、ご多用の中、ご投稿いただきありがとうございました。

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施設から返信あり

dqi********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/06/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

一言、コスパ最高

  • 宿泊日2021/06/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ロングステイプラン】チェックイン日9時~チェックアウト日18時までご利用可!(2連泊以上)

ホテルマイステイズ名古屋栄からの返答

返信日:2021/06/29

このたびは、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

tai********さんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/05/05

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

近くにコンビニや24Hドラッグストア
などがあり立地がとても良かった!
ホテルは綺麗でした。
1つ残念を言うならばシャワーが弱い、
洗面所の流れが悪い。水周りですね。
それ以外はとても快適に過ごさせて
いただきました^^*ありがとう

  • 宿泊日2021/05/02
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

ホテルマイステイズ名古屋栄からの返答

返信日:2021/05/26

このたびはホテルマイステイズ名古屋栄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテル、旅館の中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の件でご不便をおかけしましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後当施設の設備でなにかご不便がございましたら、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

pms********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/04/24

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

古い施設ですが、お湯の出は良かったです、駐車場が他の所でしたが不便は無かったです
テレビが大きかった〜以外に騒音が有った、車の往来、高速道路が近くちょっと気になったです
部屋は広くベットも大きく良かったです(^^)

  • 宿泊日2021/04/21
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定セール】ポイント最大30%!予約は4/12まで。素泊まりプラン

ホテルマイステイズ名古屋栄からの返答

返信日:2021/05/26

このたびは、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 このたびは、防音面にて多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様からいただいた貴重なご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

s35********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/04/23

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

新築された他のマイステイズホテルに宿泊し、良いイメージのままの宿泊となりました。改装されたようで、概ね快適に過ごすことができましたが、一部に施設の老朽化を感じました。不満に感じたのは居室とトイレ・バスルームの段差がとても大きく、市内観光で歩き回って疲れた足腰には辛かったです。wifiのパスワードはマ...

  • 宿泊日2021/04/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

ホテルマイステイズ名古屋栄からの返答

返信日:2021/05/26

このたびはホテルマイステイズ名古屋栄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテル、旅館の中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の件でご不便をおかけしましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後当施設の設備でなにかご不便がございましたら、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

ike********さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2021/04/18

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

季節の変わり目で寒くて暖房入れたいのに、全体空調のため寒かったです
毛布の貸出をして下さったのでなんとか大丈夫でしたが。。
壁が薄くて隣の人の声が丸聞こえ
隣の人が夜中の3時まで騒いでいたので寝れませんでした
耳栓は必需品です
申し訳ないですが二度と泊まりません

  • 宿泊日2021/04/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

ホテルマイステイズ名古屋栄からの返答

返信日:2021/05/26

このたびは、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 このたびは、防音面にて多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様からいただいた貴重なご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

m_y********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/04/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

素泊まり利用でポイントキャッシュバックされ、安価で宿泊でき、とても満足でした。
次回も利用したいと思います。

  • 宿泊日2021/04/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定セール】ポイント最大30%!予約は4/12まで。素泊まりプラン

ホテルマイステイズ名古屋栄からの返答

返信日:2021/05/17

このたびは、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

mug********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/04/15

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

長時間滞在は非常に良かったです。
このプランの継続をお願いします。

  • 宿泊日2021/04/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【最大39時間滞在】チェックイン日7時イン~チェックアウト日22時アウト/素泊まり

ホテルマイステイズ名古屋栄からの返答

返信日:2021/05/26

このたびは、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

shi********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/04/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋は他が空いていたようで広めの部屋を気遣って用意してもらえ、広々と使わせてもらえた。
朝食は満腹になるくらいなメニューで満足でした。

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定セール】ポイント最大30%!予約は4/12まで。朝食付きプラン

ホテルマイステイズ名古屋栄からの返答

返信日:2021/05/26

このたびは、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

ups********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/04/12

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2
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

窓が防音サッシになっていませんので、高速道路の車や改造バイクの爆音が直接はいってきます。ホテルとは思えない音環境ですので、ホテルで寝たい方にはおすすめしません。客室は中廊下式で、偶数番が大通り側、奇数番が裏側ですので、リクエストしてみるのもいいかもしれません。ただ、あまり変わらないと思いました。従業...

  • 宿泊日2021/04/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定セール】ポイント最大30%!予約は4/12まで。素泊まりプラン

ホテルマイステイズ名古屋栄からの返答

返信日:2021/05/26

このたびは、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 このたびは、防音面にて多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様からいただいた貴重なご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/03/30

1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

まず風呂がカビすぎてて驚きました。
浴室の換気扇が付いているだけで動いていない気がしました。
朝すごくカビ臭かったです。
まあとても安かったので仕方ないかと。でも掃除はしっかりして欲しいですね。

  • 宿泊日2021/03/28
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

ホテルマイステイズ名古屋栄からの返答

返信日:2021/04/23

このたびは、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。

始めに、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。

恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

また、お忙しい中、ご投稿下さいましたことにつきましても、合わせてお礼申し上げます。

ホテルマイステイズ名古屋栄
支配人 千村

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ta9********さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2021/03/29

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

相変わらずですが、水回りの設備不良は改善されてません。。空気清浄機は新しい物になって良かったと思います。周りの宿泊者の声もうるさく、なかなか寝付けない夜でした。

  • 宿泊日2021/03/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

ホテルマイステイズ名古屋栄からの返答

返信日:2021/05/26

このたびはホテルマイステイズ名古屋栄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテル、旅館の中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の件でご不便をおかけしましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後当施設の設備でなにかご不便がございましたら、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

fcn********さんのコメント

男性

20代以下

ビジネス

投稿日:2021/03/28

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

素泊まりプランで喫煙室に宿泊しました。
ごく普通のビジネスホテルです。設備は多少古い箇所もありますが(ウォシュレットが故障していた)、普通にキレイです。また使うと思います。

  • 宿泊日2021/03/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

ホテルマイステイズ名古屋栄からの返答

返信日:2021/05/26

このたびはホテルマイステイズ名古屋栄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテル、旅館の中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の件でご不便をおかけしましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後当施設の設備でなにかご不便がございましたら、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

gjs********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/03/25

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

コーナークィーンといういつもより、グレードの高い部屋に泊まりました
お風呂が広くて良かった
部屋も持て余すぐらい広くて、ちょっと贅沢な気分を味わえました。

  • 宿泊日2021/03/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!素泊まりプラン

ホテルマイステイズ名古屋栄からの返答

返信日:2021/05/27

このたびは、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

muu********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/03/24

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

いつも名古屋出張の際に利用させて貰っています。バスルーム付きのシングルに宿泊しましたが、普通のホテルのバスルームです。部屋の冷蔵庫が冷えなかったのがマイナス面です。庫内に入れた飲み物が常温になってました。朝食付きのプランでしたが、朝食がおかずの種類と量が多く、満足です。ご飯抜きでちょうど良かったです...

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/22

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

地下鉄の栄駅からは予想以上に歩きます。ただ、コロナで繁華街を避けたい、でも駅からはそんなに離れたくないというビジネス客にはいいと思います。

  • 宿泊日2021/03/19
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン一休.com ビジネス 9 周年記念~ベストレート~素泊まりプラン

情報提供元:一休.com

323件中 1~20件

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