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新潟・岩室温泉 ゆもとやの口コミ

新潟・岩室温泉 ゆもとや

新潟県新潟市西蒲区岩室温泉91-1 地図

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453

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総合評価

4.15

01月19日00:30更新

78件

65人が満足と
評価しています。

77件中1~20件を表示

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    syo********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2020/01/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事自体は美味しかったのですが、量が結構少なかった。聞くところによると岩室温泉は全体的に量が少ないとの話もあるので何とも言えないが宴会後に直ぐラーメンを食べに行けるくらいの量で残念でした。村上牛とのどぐろの料理で申し込んだんですが、のどくろは土瓶蒸し、村上牛はすき焼きだったので、のどぐろは塩焼きとか...

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    大人7名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    #152 <人気No.1>【新潟の村上牛とのど黒を味わう】期間限定イチオシ2食付き宿泊プラン
    詳しく見る

    tak********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2020/01/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駐車場で到着を待っていて荷物を持ってくれて、気持ちよくチェックイン。部屋への案内も、丁寧に施設の案内をしながら誘導してくれた。だが、ちょっと迷いやすい。壁にある、案内を見ながら歩いていると、従業員の方が親切に声掛けしてくださり目的地に誘導してくれた。スタッフは皆さん親切だが、笑顔は少ない気がした。も...

    宿泊日
    2020/01/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    #152 <人気No.1>【新潟の村上牛とのど黒を味わう】期間限定イチオシ2食付き宿泊プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/12/15
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    窓からの眺めは稲刈りの終わった田んぼが広がり冬の新潟らしく、とても風情がありよかったです。
    フリードリンクコーナーは多くの種類が提供されていて、又部屋への持ち帰用カップも用意があり、満足感アップです。しかもカップ等は脱プラを意識されていて好感。
    それでも従業員の方の対応の差がありすぎて、評価を下げてい...

    宿泊日
    2019/10/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【201910】#82【ゆもとやの基本プラン】リピータ人気No.1!<新潟の旬を味わう2食付き>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    win********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大きな宿で気楽に過ごせる利点はあります。
    全てそれなりに準備されていて、問題はありません。近くにワイナリー、名所などあり交通の便利な場所にあるのが何よりです。

    宿泊日
    2019/11/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    #82【ゆもとやの基本プラン】リピータ人気No.1<新潟の旬を味わう2食付き>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    10月下旬の週末,「【新館かくだ館指定】夕食を花暖簾会席へ無料アップグレード!お得な特別プラン」で宿泊しました。
    広いお部屋で景色も良く温泉も素晴らしいものでした。建物全体もきれいで,フリードリンクに蓋をつけて部屋まで持ち帰れるのが良かったです。
    夕食は,にいがた和牛&のどぐろ土瓶付きで季節感があり、量...

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    #183K【新館かくだ館指定】夕食を花暖簾会席へ無料アップグレード!お得な特別プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    hir********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すべて最高でした。食事・部屋・応対・お風呂・ドリンクサービス・料金等満点です。

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【201910】#183K【新館かくだ館指定】夕食を花暖簾会席へ無料アップグレード!お得な特別プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/23
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    インターからも近く、駐車場の案内も完璧でとても便利でした。温泉も歴史が有り、食事も美味しく満足出来ました。また新潟に来ました時は宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    #152 <人気No.1>【新潟の村上牛とのど黒を味わう】期間限定イチオシ2食付き宿泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    nis********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    値段に対する満足度は高いです。利用者は、値段と求めている質のバランスで満足度は違うと思いますが。ただ、旅行は客にとっては非日常、旅館は日常です。このあたりが、期待を超える程のサービスではありませんでした。

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    #152【新潟の村上牛とのど黒を味わう2食付きプラン】期間限定イチオシ宿泊プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋、お風呂、スタッフさん、食事、フリードリンクなど、すべて良かったです。とても良い夏の思い出ができました。また来たいと思います。

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    #208【サマーセール!最大30%OFF】夏休み限定!大人気の村上牛とのど黒を味わうプランがお得!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*y*m*t*m*y*k*0*1*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お得プランということもあり、食事が残念でした。値段相応の内容かな…と。施設、温泉は非常に良かったと思いました。

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(#227【8月お日にち限定★お一人様9000円税別~】室数限定!お部屋&お料理おまかせでとってもお得)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/17
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    料理に満足しました。こちらの無理な希望にも気持ちよく対応して頂きまして、ストレス無く滞在することが出来ました。勿論もっと高額でシチュエーションの良い旅館はありますが、かける金額から得られる満足度を考えると、お勧めです。

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    #152【新潟の村上牛とのど黒を味わう2食付きプラン】期間限定イチオシ宿泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    i*f*4*9*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/05/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夕食は、とても美味しく満足していますが、私の口に合わなかったせいか 朝食の、ご飯が美味しく感じなかった。後は、大変満足です。

    宿泊日
    2019/05/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    #82【基本プラン】リピータ人気No.1!新潟の旬を味わう2食付きプラン!
    詳しく見る

    r*n*i*1*0*9*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/05/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お風呂は小さめです。
    前回泊まったときはすいていたのでよかったのですが、今回はツアーの団体客と重なってしまい、朝5時というのに大混雑で、露天風呂もキツキツでした。
    スタッフの皆さんはとても感じがよくて、気持ちよく過ごせました。
    食事は普通です。
    新宿からWILLERバスの直通便があるので、利用しやすいです。ま...

    宿泊日
    2019/05/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】5大特典付!新潟の村上牛&のど黒★るるぶトラベル特選プラン やひこ館和室12.5畳)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/05
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    こんなに食事・サービスの悪い施設は初めてです。
    今まで長い間,一休・COMを利用していますが最低でした、一休.COMから即時削除すべきです。

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    #82【基本プラン】リピータ人気No.1!新潟の旬を味わう2食付きプラン!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    接客も心地よく 食事 施設 また客室での心遣いも満足しました。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    #82【基本プラン】リピータ人気No.1!新潟の旬を味わう2食付きプラン!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*z*p*n*1*さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2018/12/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋をグレードアップしていただいて、良かったでした。

    宿泊日
    2018/12/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    #152【新潟の村上牛とのど黒を味わう2食付きプラン】期間限定イチオシ宿泊プラン
    詳しく見る

    q*a*a*a*c*a*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も綺麗で、接客もとても気持ちよく、大満足でした。混んでいる時期だったにもかかわらず、スタッフの皆さんが、それを感じさせない余裕がありました。確かに部屋からの景観は、いたって平凡な田園風景ですが、のんびり過ごすことができて良かったです。夕飯も個室でいただけて、のんびり食事ができ、お酒もすすみまし...

    宿泊日
    2018/08/12
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【5大特典付】村上牛すき焼き&のど黒土瓶蒸し♪うまさぎっしり特選プラン<本館やひこ館【12.5畳】>)
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    f*g*2*k*n*oさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/05/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    当日予約でしたが、到着対応から出発までキチンとした対応をしていただきました。部屋もタバコ臭さはなく気持ち良く気持ち良く過ごせました。お風呂が入れ替え制ですが、どちらも満足いく広さとお湯でした。また利用させてもらいます。

    宿泊日
    2018/05/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(5大特典付!!新潟の村上牛&のど黒★るるぶトラベル特選プラン やひこ館和室12.5畳)
    詳しく見る

    k*i*i*e*3*7さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/05/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    3泊連泊させて頂きました。お部屋を本館から新館へグレードを上げて頂き、次の間付きのとても素敵なお部屋でした。ただ妹の家族も2日目だけ同じ宿で予約し宿泊したのですが、妹家族とは新館本館と別々になってしまい、宿泊の値段は一緒なのにお部屋のグレードが違いすぎて、妹夫婦に申し訳ない感じでした。GW中で混雑してお...

    宿泊日
    2018/05/03
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(#82【基本プラン】人気No.1新潟の旬を味わう★本館12.5畳)
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    m*r*p*tさんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2018/04/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    料金がリーズナブルだったので 行くまで不安でしたが、お部屋も広く綺麗で清潔感があり、特に
    お風呂のお湯が 素晴らしかったです。
    スタッフの対応も良く、お庭や喫茶室も綺麗な大満足のお宿でした。
    また近くに行きましたら、ぜひ泊まりたいと思いました。

    宿泊日
    2018/04/17
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(#C【タイムセール】人気No.1基本プランが最大20%OFF!/新館10畳+広縁)
    詳しく見る

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