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新潟・岩室温泉 ゆもとやの口コミ

新潟・岩室温泉 ゆもとや

新潟県新潟市西蒲区岩室温泉91-1 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:新潟・弥彦・岩室・寺泊

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534

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総合評価

4.18

08月06日00:29更新

86件

72人が満足と
評価しています。

85件中1~20件を表示

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    xpr********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/08/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    施設も改装した感じで綺麗でしたが、ありきたりのホテルでした。楽しみにしていた朝食もお弁当方式だったのが残念です。温泉も源泉からの湯量が少ない感じがしました?次の日に同じ岩室温泉(別旅館)に宿泊しましたが、全てにおいて、ゆもとや さんの方が劣っていました。ただ、旅館を出発する際に社長さん?1人が、みおく...

    宿泊日
    2020/08/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    ka2********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/07/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    新潟方面の旅行 ! 女性陣は初めて、1泊だけれど女性陣が知らない温泉宿 大変満足しておりました。

    宿泊日
    2020/07/24
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【グループ最安!5名一室で9000円~!お手軽御膳】みんな一緒にワイワイ大部屋企画!女子会・学生旅行
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    no4********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/07/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    男子風呂の洗い場の排水が少し悪かったが、フロントに話したところすぐに改善された。また、今回はコロナ感染問題もあったが、説明や対応は基本とおり良くできていました。

    宿泊日
    2020/07/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【迷ったらコレ!A4村上牛!夏のゆもとやスタンダード】ポン酢でさっぱり蒸ししゃぶとノドグロ!花暖簾
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/04/14
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    部屋が選べないプランでしたので覚悟はしてましたが、タバコ臭いお部屋なのはやはり残念でした。
    それ以外は温泉も素晴らしく、お部屋の設備も価格以上の値打ちがありました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/04/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【5日前からの直前割×素泊り】おひとり様1室利用でも5500円~!急な出張・旅行に!無料Wi-Fi
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    情報提供元:一休.com

    nao********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2020/03/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋、お布団、お風呂、みんな清潔で、快適でした。予約の時にお部屋の選択はできないプランで、たばこのにおいが苦手と伝えていたので、きちんと対応してくださってました。
    朝食はコロナ対策で時間を分け、バイキング形式も工夫をしていました。
    ひとり旅でしたが、送迎をお願いすることができました。ひとりひとりに対...

    宿泊日
    2020/03/21
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【7日前からの直前割×1泊朝食】おひとり様1室利用でも6600円~!ご予約可能。無料Wi-Fi完備)
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    jir********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/03/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    建物は外観、内装ともにモダンで新しくキレイで、玄関やロビーもゆったりとした作りになっています。
    古くさい感じがしないので若い人同士が行っても全然問題ないと思います。ターゲットが広い感じです。
    自動サーバーによるフリードリンクサービスが子連れにはとても良かったです。
    売店や自販機の値段設定も安価で(普通は...

    宿泊日
    2020/03/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【7日前からの直前割×1泊朝食】おひとり様1室利用でも6600円~!ご予約可能。無料Wi-Fi完備
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    大変居心地よく過ごせました。
    接客は程よい距離感を保ちつつ大変気持ちの良いものでした。
    各所から見える中庭の景観、夜間の通路の照明など、雰囲気も良かったです。
    部屋・施設とも清掃が行き届いていて、ロビーでのフリードリンクや販売サービスなども充実、結局私どもは滞在中施設から一歩も出ることなく過ごすことが...

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お料理重視の方へ!海鮮充実。当館人気No1】A4村上牛や日本海の恵みなど新潟食材を堪能!逸品会席
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/02/10
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    【公式HPリニューアル記念!1万円ポッキリ企画】和室10畳確約×お手軽御膳でお値打ち!訳アリ直前割プランを利用しました。
    訳ありで心配しましたがこの価格なら十分納得です。フリードリンクなどのサービスもありがたいです。
    30年前に利用して以来のゆもとやでしたがまた格安プランを期待しています。

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【公式HPリニューアル記念!1万円ポッキリ企画】和室10畳確約×お手軽御膳でお値打ち!訳アリ直前割
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    syo********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2020/01/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事自体は美味しかったのですが、量が結構少なかった。聞くところによると岩室温泉は全体的に量が少ないとの話もあるので何とも言えないが宴会後に直ぐラーメンを食べに行けるくらいの量で残念でした。村上牛とのどぐろの料理で申し込んだんですが、のどくろは土瓶蒸し、村上牛はすき焼きだったので、のどぐろは塩焼きとか...

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    大人7名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    #152 <人気No.1>【新潟の村上牛とのど黒を味わう】期間限定イチオシ2食付き宿泊プラン
    詳しく見る

    tak********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2020/01/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駐車場で到着を待っていて荷物を持ってくれて、気持ちよくチェックイン。部屋への案内も、丁寧に施設の案内をしながら誘導してくれた。だが、ちょっと迷いやすい。壁にある、案内を見ながら歩いていると、従業員の方が親切に声掛けしてくださり目的地に誘導してくれた。スタッフは皆さん親切だが、笑顔は少ない気がした。も...

    宿泊日
    2020/01/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    #152 <人気No.1>【新潟の村上牛とのど黒を味わう】期間限定イチオシ2食付き宿泊プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/12/15
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    窓からの眺めは稲刈りの終わった田んぼが広がり冬の新潟らしく、とても風情がありよかったです。
    フリードリンクコーナーは多くの種類が提供されていて、又部屋への持ち帰用カップも用意があり、満足感アップです。しかもカップ等は脱プラを意識されていて好感。
    それでも従業員の方の対応の差がありすぎて、評価を下げてい...

    宿泊日
    2019/10/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【201910】#82【ゆもとやの基本プラン】リピータ人気No.1!<新潟の旬を味わう2食付き>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    win********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大きな宿で気楽に過ごせる利点はあります。
    全てそれなりに準備されていて、問題はありません。近くにワイナリー、名所などあり交通の便利な場所にあるのが何よりです。

    宿泊日
    2019/11/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    #82【ゆもとやの基本プラン】リピータ人気No.1<新潟の旬を味わう2食付き>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    10月下旬の週末,「【新館かくだ館指定】夕食を花暖簾会席へ無料アップグレード!お得な特別プラン」で宿泊しました。
    広いお部屋で景色も良く温泉も素晴らしいものでした。建物全体もきれいで,フリードリンクに蓋をつけて部屋まで持ち帰れるのが良かったです。
    夕食は,にいがた和牛&のどぐろ土瓶付きで季節感があり、量...

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    #183K【新館かくだ館指定】夕食を花暖簾会席へ無料アップグレード!お得な特別プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    hir********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すべて最高でした。食事・部屋・応対・お風呂・ドリンクサービス・料金等満点です。

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【201910】#183K【新館かくだ館指定】夕食を花暖簾会席へ無料アップグレード!お得な特別プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/23
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    インターからも近く、駐車場の案内も完璧でとても便利でした。温泉も歴史が有り、食事も美味しく満足出来ました。また新潟に来ました時は宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    #152 <人気No.1>【新潟の村上牛とのど黒を味わう】期間限定イチオシ2食付き宿泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    nis********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    値段に対する満足度は高いです。利用者は、値段と求めている質のバランスで満足度は違うと思いますが。ただ、旅行は客にとっては非日常、旅館は日常です。このあたりが、期待を超える程のサービスではありませんでした。

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    #152【新潟の村上牛とのど黒を味わう2食付きプラン】期間限定イチオシ宿泊プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋、お風呂、スタッフさん、食事、フリードリンクなど、すべて良かったです。とても良い夏の思い出ができました。また来たいと思います。

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    #208【サマーセール!最大30%OFF】夏休み限定!大人気の村上牛とのど黒を味わうプランがお得!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*y*m*t*m*y*k*0*1*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お得プランということもあり、食事が残念でした。値段相応の内容かな…と。施設、温泉は非常に良かったと思いました。

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(#227【8月お日にち限定★お一人様9000円税別~】室数限定!お部屋&お料理おまかせでとってもお得)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/17
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    料理に満足しました。こちらの無理な希望にも気持ちよく対応して頂きまして、ストレス無く滞在することが出来ました。勿論もっと高額でシチュエーションの良い旅館はありますが、かける金額から得られる満足度を考えると、お勧めです。

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    #152【新潟の村上牛とのど黒を味わう2食付きプラン】期間限定イチオシ宿泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    i*f*4*9*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/05/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夕食は、とても美味しく満足していますが、私の口に合わなかったせいか 朝食の、ご飯が美味しく感じなかった。後は、大変満足です。

    宿泊日
    2019/05/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    #82【基本プラン】リピータ人気No.1!新潟の旬を味わう2食付きプラン!
    詳しく見る

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