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コンフォートホテル長崎

長崎県長崎市樺島町8-17地図

売れ筋ランキング10位

エリア:長崎市・西海市

お気に入り

897

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総合評価

3.76

07月21日00:22更新

144件

98人が満足と
評価しています。

a_i********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/07/20

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

部屋の壁の隅などは年季を感じましたが、壁紙は今風でTVも大きくベッドも清潔で安らげました。出島のすぐ近くというのも良いですね。

  • 宿泊日2021/07/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン※【素泊まり】 【 21日前早期割引 】 Early Booking 【現地決済or事前決済】※

m04********さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2021/05/15

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備5

ツインの部屋は5人くらい腰掛けられるソファがあり広々していてとても快適でゆったりとでき、4人で人部屋に集まっても余裕でした。無料の朝食は品数多くて美味しい。パンは1つずつ個包装されていてコロナ対策もしっかりされていました。残念なのはシャンプーリンス(今時リンス)と浴室と寝室に30cm程の段差があり、...

  • 宿泊日2021/05/13
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定ポイント最大20倍】今だけのバリュープライス※彩り豊かな朝食サービス※※

コンフォートホテル長崎からの返答

返信日:2021/05/25

この度は、コンフォートホテル長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご感想より、ゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ嬉しく存じます。
しかしながら、浴室ではご不便をお掛けし心苦しく存じます。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう施設の維持・サービスの向上に努めて参ります。
次回長崎へお越しの際もコンフォートホテル長崎をぜひよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

kay********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/05/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

前にも宿泊した事があり、良いのは分かっていました。
この値段ならめちゃくちゃお得です。

  • 宿泊日2021/05/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※無料朝食【旅旅サンデー】

コンフォートホテル長崎からの返答

返信日:2021/05/12

いつもコンフォートホテル長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。

滞在中はご満足頂けたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう施設の維持・サービスの向上に努めて参ります。

次回長崎へお越しの際もコンフォートホテル長崎をぜひよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

wba********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2021/04/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

朝食無料なのにスムージーやヨーグルトなど美味しかったです、ウェルカムドリンクもあり、コーヒー好きには嬉しいサービスでした、安く泊まれたのに満足です、又、利用致します。

  • 宿泊日2021/04/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】10%OFF&ポイント最大20倍※彩り豊かな朝食無料サービス※

コンフォートホテル長崎からの返答

返信日:2021/05/03

この度は、コンフォートホテル長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご感想より朝食サービスをお気に召していただけたようで、大変うれしく思っております。
無料朝食サービスは当ホテルが力を入れているサービスの1つであり、ご好評いただいております。

今後もお褒め頂いた点だけではなく、それ以外のサービスの向上も目指して参ります。
次回長崎へお越しの際もコンフォートホテル長崎をぜひよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

luc********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/04/17

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

お風呂のお湯が9時過ぎまで出ず困りました。なかなか復旧せず、案内もなくとても残念でした。年に何度も利用することもあるので、今後このようなことがないようによろしくお願いします。

  • 宿泊日2021/04/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定ポイント最大11倍】今だけのバリュープライス※彩り豊かな朝食サービス※

コンフォートホテル長崎からの返答

返信日:2021/04/22

いつも当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、お湯のご使用ができない時間があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
当日、施設の不具合により配管工事が必要となり、急遽実施させていただいた次第にございます。
復旧までにしばらくのお時間が掛かり、お部屋でごゆっくりおくつろぎ頂くことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

これからも、お客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度の件につきまして、重ねてお詫び申し上げるとともに、今後ともコンフォートホテル長崎をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

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施設から返信あり

gbg********さんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/04/14

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

カウンターの接客は最高!高級ホテル並み!
でも施設の古さが目立つ、便器から水がポタポタ、シャワーの圧が強すぎるし温度調節シビアで、ベッドは大きめで寝心地よかった。朝食は揃えは良いが期待せずw ピラフとカレーが美味しかった、思案橋までは坂があるから荷物多い人はバスで江戸町へ

  • 宿泊日2021/04/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】10%OFF&ポイント最大20倍※彩り豊かな朝食無料サービス※

コンフォートホテル長崎からの返答

返信日:2021/04/21

いつもコンフォートホテル長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を賜り、心よりお礼申し上げます。
またご宿泊につきまして、ゆっくりとお過ごしいただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、取り組んでまいります。

これからもコンフォートホテル長崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご感想賜り、ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

bri********さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2021/04/04

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

立地もよく設備も行き届いていました。
また行きたいホテルになりました。

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定ポイント最大11倍】今だけのバリュープライス※彩り豊かな朝食サービス※※

コンフォートホテル長崎からの返答

返信日:2021/04/16

この度は、コンフォートホテル長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご感想より、立地や施設をお気に入りいただけたご様子に嬉しく思っております。
当ホテルは、駅や中華街なども徒歩圏内の上、近くを路面電車やバスなどが通っており、どこに行かれるにも便利かと存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、立地に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

pls********さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2021/03/30

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

一人旅で利用しました。従業員の方々は笑顔で気持ちのいい接客をしてくれました。バスタブは身長の低い私でも狭いなと思いましたが、シャワーのみ利用する場合は気になりません。朝食も種類豊富とはいえませんが、寧ろ手短に選び終わるのでちょうど良かったです。立地の良さや従業員の方々の対応で選ぶなら必ずこのホテルだ...

  • 宿泊日2021/03/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定ポイント最大11倍】今だけのバリュープライス※彩り豊かな朝食サービス※

コンフォートホテル長崎からの返答

返信日:2021/04/06

この度は、コンフォートホテル長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地や従業員へのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう施設の維持・サービスの向上に努めて参ります。

次回長崎へお越しの際もコンフォートホテル長崎をぜひよろしくお願いいたします。
ありがとうございました

詳しく見る

施設から返信あり

ytk********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/03/25

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

朝ごはんは、品数少なめですが、おいしくいただきました。ちょっと部屋が狭いかなと思いました。フロントの方の対応はとても感じ良かったです。

  • 宿泊日2021/03/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 2連泊割引 】 2Nights stay 朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】※

コンフォートホテル長崎からの返答

返信日:2021/04/08

この度はコンフォートホテル長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフの対応について、お褒めの言葉を賜り、嬉しい限りです。
また朝食サービスにつきましても、美味しくお召し上がりいただけたようで、大変嬉しく存じます。
これからも皆様にお楽しみいただけるメニューを考え提供してまいります。

これからもコンフォートホテル長崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご感想賜り、ありがとうございました。

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施設から返信あり

har********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2021/03/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

クーポンなどあり、高速代より安い値段で泊まれました。
部屋も備品も綺麗でした。
立地も、近くに観光地、食事、買い物が全てできて、ほんとに便利でした。
朝食が不評のコメントもありましたが、この値段であれだけのメニューがあれば充分じゃないでしょうか。
強いて言えば、朝食の置き方?かな…。
他のところは...

  • 宿泊日2021/03/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定ポイント最大11倍】今だけのバリュープライス※彩り豊かな朝食サービス※

コンフォートホテル長崎からの返答

返信日:2021/03/10

この度はコンフォートホテル長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。

客室や立地、無料朝食サービスをお気に召していただけたようで、大変うれしく思っております。
当ホテルは、近くを路面電車やバスが通っており、港にも近いため、アクセス至便でございます。

朝食の配置につきましては、構造やコンセントの兼ね合いもあり、早急な変更は難しくございますが、配席の変更も含め、今後の課題とさせていただきます。

また長崎にお越しの際は、ぜひコンフォートホテル長崎をご利用くださいませ。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

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施設から返信あり

tak********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/03/01

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

価格からの評価は、ツインの部屋に滞在しましたが広く洗面所も広く良かったです。また予約しても良いと思っています。

  • 宿泊日2021/02/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】※※

コンフォートホテル長崎からの返答

返信日:2021/03/05

この度はコンフォートホテル長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お部屋の広さにつきまして、ご満足いただけた様子がうかがえ嬉しく存じます。

今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、取り組んでまいります。
これからも、コンフォートホテル長崎をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご感想賜り、ありがとうございました。

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施設から返信あり

dor********さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2021/02/23

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

急遽の宿泊でお世話になりました。当日予約でお安くなってました。
フロントの方の接客もとても丁寧です。建物や設備は古いですが、ベッドや枕はとても綺麗でした。シングルルームでしたが圧迫感もありませんでした。
ただ皆さん書かれているように、お風呂とトイレがかなり古く、蛇口2つひねって温度調整するタイプです...

  • 宿泊日2021/02/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定ポイント最大20倍】今だけのバリュープライス※彩り豊かな朝食サービス※

コンフォートホテル長崎からの返答

返信日:2021/02/26

この度はコンフォートホテル長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、浴室の詰まりにより大変不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、清掃スタッフでの再確認を徹底して参ります。
大変申し訳ございませんでした。

しかしながら、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜り、大変恐縮に存じます。
お客様のお言葉を励みに、これからもサービスの充実に努め、スタッフ一同精進して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また次回お近くへお越しの際も、コンフォートホテル長崎をご利用いただけますと幸いでございます。

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施設から返信あり

rin********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2021/02/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても広い部屋でした。快適に過ごすことができました。
が、朝食が残念でした。もう少し種類があると・・・
朝食無料なので贅沢はいえませんが。

  • 宿泊日2021/02/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定ポイント最大20倍】今だけのバリュープライス※彩り豊かな朝食サービス※※

コンフォートホテル長崎からの返答

返信日:2021/02/23

この度はコンフォートホテル長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたようで、うれしく存じます。

また、無料朝食サービスにつきまして貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
お客様のお言葉を参考に、皆様にお楽しみいただけるメニューを考え提供してまいります。

また長崎にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

xei********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/02/18

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

長崎市内で駐車場が離れていてもこの金額(1泊500円)なら価値はあると思います。
ですが、浴室の壁や排気口の黒カビ、室内送付口の黒カビ、3階コインランドリーのエアコン内の黒カビは汚いを通り越して圧感でした。建物が古いのは仕方ないのですが日頃の清掃で清潔に保てる部分はあると思います。あ、あとせっかくの...

  • 宿泊日2021/02/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定ポイント最大20倍】今だけのバリュープライス※彩り豊かな朝食サービス※

コンフォートホテル長崎からの返答

返信日:2021/02/23

この度はコンフォートホテル長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清掃状況に関しまして大変不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
このようなご指摘をいただき、ホテルとしてあってはならないことと大変恥ずかしく存じます。
今後はこのようなことのないよう、定期的なメンテナンスならびに清掃スタッフでの再確認を徹底して参ります。
大変申し訳ございませんでした。

至らぬ点も多々ございますが、これからもサービスの充実に努め、スタッフ一同で精進して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また長崎にお越しの際も、当ホテルのご利用を検討いただけますと幸いでございます。
この度の件につきまして、重ねてお詫び申し上げるとともに、貴重なご意見を賜りましたこと御礼申し上げます。

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施設から返信あり

yqr********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/01/04

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

長崎駅からは徒歩10-15分くらいでしょうか?
ホテルの周りには食事できるところがとても少ない、コンビニも近くに1軒のみですが、新地中華街やグラバー園、出島ワーフ等は徒歩で行けるので良い。
部屋も広め(ツインは)なので大きな荷物やスーツケースがあっても邪魔になりません。
食事は無料ですがとても期待で...

  • 宿泊日2020/12/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【年末年始】お出かけサポート※※期間限定バリュープライス※※彩り豊かな朝食無料サービス

コンフォートホテル長崎からの返答

返信日:2021/01/06

この度はコンフォートホテル長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

無料朝食サービスにつきまして、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
頂戴したお言葉を鑑み、今後皆様にお楽しみいただけるメニューを考え提供してまいります。

次回長崎にお越しの際も、コンフォートホテル長崎をご利用いただけますと幸いです。
ご感想賜り、ありがとうございました。

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施設から返信あり

tos********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/01/02

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

唯一の問題は、バスルームの排水です。古いビルには珍しいことではないのですが、排水管が細いのか詰まっているため、栓を抜くと排水口から水(湯)が逆流し、バスルームが水浸しになってしまいました。その後はスリッパを履いてバスルームに出入りをしていましたが、スリッパまで水分が入ってきて不快でした。その他は満足...

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】3日前早期割引※彩り豊かな朝食無料サービス※

コンフォートホテル長崎からの返答

返信日:2021/01/06

この度はコンフォートホテル長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。

バスルームの不具合により、ご迷惑をお掛けし誠に心苦しく存じます。
事前の状況確認を行い、快適にご利用いただける施設づくりに取り組んでまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また長崎にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ご感想賜り、ありがとうございました。

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施設から返信あり

sei********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/12/02

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

電車やバスの大波止停留所から至近の場所にあり、どこへ行くにも便利でした。
ただ建物は古いものの全体的に良く整備されていましたが、いまだに昔ながらのルームキーを使っているのには驚きました。さらに昔ながらのユニットバスの狭さには辟易しました。
4泊しましたが立地条件と価格のうえでは、あまり贅沢な要求はし...

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【 30日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】※※

コンフォートホテル長崎からの返答

返信日:2020/12/04

この度はコンフォートホテル長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。

立地や従業員の接客をお褒めいただき、大変嬉しく思っております。

しかしながら、施設が古く、スペースが十分でないことでご不便をおかけし大変申し訳ございません。
早急な改善は難しくございますが、丁寧な清掃を心がけ快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

次回のご予約を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

mor********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/11/19

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

他のコンフォートも利用しますが、ここは酷い。風呂は極小サイズ。空調も悪く冷暖房が逆に出てきて調整出来ない。部屋の備品が置き忘れ。朝食は手の届かない所に料理が置いてある。利用者の事を何も考えてないとしか思えない。全てが酷いので二度と使いません

  • 宿泊日2020/10/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 2連泊割引 】 2Nights stay 朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】※

コンフォートホテル長崎からの返答

返信日:2020/11/30

この度はコンフォートホテル長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、お部屋に関しまして快適にご利用いただけず、不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
施設上の問題により早急な改善とは参りませんが、お客様のお声を参考に快適にお過ごしいただけるサービスを目指し取り組んでまいります。

清掃状況に関しましても不備がございましたこと再度お詫び申し上げます。
このようなご指摘をいただくことは、ホテルとしてあってはならないことと大変恥ずかしく存じます。
今後このようなことのないよう、清掃スタッフでの再確認を徹底してまいります。
大変申し訳ございませんでした。

また、無料朝食サービスにおきましても貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
お客様のお声を参考に、配置の変更を考慮に入れ、お客様に安心してご利用いただけるよう見直しを図ってまいります。

至らぬ点も多々ございますが、これからもサービスの充実に努め、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

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施設から返信あり

sha********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

足の便も良く、年寄り夫婦で2連泊したが、2ベッドの部屋が思っていたよりかなり広くて使い勝手が良かった。朝食付きで、好きなコーヒーは無料で、いつでも自由に飲めるのは嬉しかった。
機会があれば、また利用したい。

  • 宿泊日2020/10/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【 30日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】※※

コンフォートホテル長崎からの返答

返信日:2020/10/27

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に嬉しく存じます。

今後も、安心してご滞在いただけますよう、スタッフ一同で取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

hib********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/10/08

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

五島からのフェリー便が到着した夜8時過ぎからのチェックインでした。大波止から近く歩いて5分程度の距離。夕飯を食べに浜町に出るにも便利な場所です。何度か利用したこともあるホテルですがとにかくロケーションが良く、サービス面も安定してると思います。朝食サービスもコロナ禍での対応を十分されているのがよく分か...

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※<無料朝食サービス>

コンフォートホテル長崎からの返答

返信日:2020/10/09

この度はコンフォートホテル長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。

当ホテルは近くを路面電車やバスが走っており、港までも徒歩で数分と大変便利な立地でございます。

今後も、お褒めいただいた点だけではなく、それ以外のサービス面も向上を目指して参ります。
次回のご予約も心よりお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

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施設から返信あり

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