花水庭おおや

山梨県南都留郡富士河口湖町船津 4025 地図

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総合評価

4.25

11月16日00:11更新

89件

79人が満足と
評価しています。

89件中61~80件を表示

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    h*b*r*s*n*8さんのコメント

    投稿日:2009/08/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    湖上祭に利用したので、お値段は張りましたが、湖側のお部屋だったので、花火は大迫力の中、ゆったりと観れ大満足。ナイアガラ等考えると、花火を見るなら、場所的には、このホテルが一番良い所にあります。 お料理は特別美味…ではないですが、ボリュームもあり、お風呂は狭いですが、露天風呂や展望風呂もあり、お部屋に...

    宿泊日
    2009/08/05
    宿泊プラン
    【旅百話 山梨】大自然の息吹とフルーツ香る山梨路

    花水庭おおやからの返答返信日:2009/09/17

    過日は御宿泊を賜りまして誠に有難うございます。湖上祭の花火を堪能いただけましたご様子で大変嬉しく思っております。夏の『湖上祭』 冬の『湖上の舞』は当館目の前で打ち上がります。花火の日は、宴会場を一部開放致しますので、お部屋からご覧いただけ無い方にも楽しんで頂けるように致しております。湖側のお部屋はベランダからご覧いただけますので、料金は新館富士山側より多少料金アップとなりますが、人込みの中からではなくご覧いただけますのでオススメです花火の後の賑やかさは警察官・周辺旅館スタッフで、座り込みなどしない様注意をしたり、近隣コンビニエンスを施錠し、店内に入れないようにはしているのですが。。。静かに解散してくれる集まりになる事を祈るしかありません。。。賑やかさはないですが。。。冬花火『湖上の舞』も是非ご覧になりに来て下さい。お待ち致しております。

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    施設からの返信あり

    n*n*a*1*7*j*さんのコメント

    投稿日:2009/06/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋からの眺めは、河口湖側でなかったので残念でしたが、その代わり朝食の時は、湖を眺めながらの食事できたので良かったです。 館内は綺麗でサービスも良く心地いい旅が出来ました。 コンビニもすぐ近くにあるので便利でした。

    宿泊日
    2009/06/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(間際限定超お得プラン)

    花水庭おおやからの返答返信日:2009/08/02

    この度は御宿泊を賜りまして誠に有難うございます。「心地いい旅が出来ました」ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。。嬉しいお言葉有難うございます。客室は、御宿泊日前日の御予約でしたので、河口湖とは反対側のお部屋となってしまいました。。。お部屋が、河口湖側でないお客様は 御朝食時なるべく河口湖をご覧いただける様にご用意致しております。当館正面が河口湖となっておりますので、皆様に河口湖を御堪能いただければ幸いです。また是非お越し下さいませ。お会いできる日を楽しみにお待ち致しております。御投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    w*t*b*t*c*iさんのコメント

    投稿日:2009/03/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋はとても新しく、客の立場に立った気配りがなされているのが良く分りました。当日一歳になる乳幼児を連れての宿泊でしたが、チェックイン後子供が高熱を出してしまい、突然の出来事にも関わらず病院の準備等、私達の要望に迅速に細やかに対応して頂き、とても感謝しております。ホテルスタッフ皆さんの一体感を感じまし...

    宿泊日
    2009/03/18
    宿泊プラン
    【JTB河口湖特別企画】ワクワク河口湖ココロ温まる味覚でおもてなしプラン

    花水庭おおやからの返答返信日:2009/08/02

    過日は御宿泊を賜りまして誠に有難うございます。御到着後にお子様の発熱。。。旅行先であった為 不安なお気持ちがあった事と思います。当スタッフの対応にて、『不安』が 少しでも『安心』へとなっていただければ幸いです。お食事・スタッフの接客と御満足いただく事ができ大変嬉しく思っております。『また訪れたい施設の一つになりました』嬉しいお言葉有難うございます。また是非お越し下さいませ。スタッフ一同 お会いできる日を楽しみにお待ち致しております。

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    施設からの返信あり

    m*c*r*t*j*_*さんのコメント

    投稿日:2008/12/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    初めて利用させていただきました。スタッフの皆さんは笑顔がとてもよく時間より大分早く到着してしまったのですが快く出迎えていただきました。お料理についても変更や追加のわがままを聞いてくださり嬉しかったです。 館内やお部屋もとてもきれいで快適でした…が、部屋に潤いがなく一輪挿しでもいいのでお花があるとさらに...

    宿泊日
    2008/12/29
    宿泊プラン
    【スペシャル旅館プラン】客室指定不可だからお得!夕食は旬の素材を盛り込んだ和会席!オリジナル浴衣付き
    詳しく見る

    y*s*i*o*4*6さんのコメント

    投稿日:2008/10/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    館内も綺麗で、展望風呂も、とても景色が良く、清掃も行き届いてました。食事も見た目も綺麗で、量も沢山あり、満足でした。雨で富士山が見れなかったのは、残念でした。また、行ってみたいです。部屋食の、気配り、ありがとうございました。

    宿泊日
    2008/09/17
    宿泊プラン
    【5日前から限定バーゲン宿泊プラン】旬の素材を盛り込んだ和会席のご夕食!おとなはオリジナル浴衣付き
    詳しく見る

    k*h*g*x*さんのコメント

    投稿日:2008/10/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    母の希望で、突然富士山を見に行くことになり、 急な予約にもかかわらず、前日に確認のご連絡を頂き、 出かける前から行き届いているなと感じました。 2歳半の娘同伴でしたので、部屋食のプランを選びました。 お食事は女性にとってはちょっと大目でしたが、 とっても美味しくって、殆ど食べてしまいました(笑) お品書きが...

    宿泊日
    2008/10/11
    宿泊プラン
    【部屋食だから気兼ねなく夕食団らんプラン】会席和食膳に乾杯用のお飲み物付き!
    詳しく見る

    s*u*s*k*n*i*a*a*a*a*a*aさんのコメント

    投稿日:2008/09/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    近年リニューアルされたようで施設はキレイで清潔感がありました。到着時にウェルカムドリンクがあったり出発時にささやかなおみやげがあるなど心遣いが素晴らしいです。食事は部屋食で他人の目を気にせず食事を楽しめました。展望風呂からの河口湖の景色は最高です。

    宿泊日
    2008/09/09
    宿泊プラン
    【JTB富士河口湖温泉特別企画】レイクサイドストーリー
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    h*b*r*s*n*8さんのコメント

    投稿日:2008/08/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    湖上祭の際に利用したので、お部屋の景観が良くないお部屋でもお値段が高め…でも、二階を開放してあったので、雨でも目の前で打ち上げが見れたのは、お値段以上の価値があったかなと♪ お風呂は確かに小さいけど、キレイだったし、ご飯もボリューム満点だったし…良い旅になりました。 花火好きには最適な宿でした。

    宿泊日
    2008/08/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(満腹グルメプラン)
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    k*u*r*3*さんのコメント

    投稿日:2008/07/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    1人11500円で2人で泊まりました。 お部屋は、清潔にしてあり、エアコンはよくきき、快適でした。 食事は、夜は、これといった料理はなく、まあ〜しょうがない(料金的に)なって感じでしたが、朝食は、おいしくいただきました。 また、機会があれば、泊まりたいです。全体的には、快適でした。ありがとう御座いました。

    宿泊日
    2008/07/22
    宿泊プラン
    【5日前から限定バーゲン宿泊プラン】旬の素材を盛り込んだ和会席のご夕食!おとなはオリジナル浴衣付き
    詳しく見る

    c*i*k*_*a*e*6*さんのコメント

    投稿日:2008/05/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    改装して5年という事ですが、とてもきれいでした。窓ガラスも指紋一つ無く、掃除が行き届いていました。今回は安いプランでしたが、料金以上の満足感です。

    宿泊日
    2008/05/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(間際限定超お得プラン)
    詳しく見る

    m*o*a*9*7*2*4さんのコメント

    投稿日:2008/01/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お風呂、従業員の方の対応もよく、ゆっくり、のんびり出来ました。 楽しいひと時を過ごせました。最上階にある、露天風呂が超気持ちよかったです。体ポカポカ、頭寒ーゥ!って感じでついつい長風呂になってしまいました。次回は家族風呂に入りたいかなぁ!空いてる時間が無くて、入れなかったので。!

    宿泊日
    2007/12/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(間際限定超お得プラン)
    詳しく見る

    m*o*a*9*7*2*4さんのコメント

    投稿日:2008/01/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    先月に引き続き2回目の宿泊です。今回は日曜日の花火大会がとっても良かったです。雪の舞い散る花火大会って初めての経験でした。又、スタッフの方、設備、お風呂、とっても気に入っています。但し、朝食の会場が寒いのが辛いかなぁ?若干温度を上げて欲しいかも、でも、問題無いです。又 近いうち宿泊したいです。後、お部...

    宿泊日
    2008/01/20
    宿泊プラン
    【3日前から限定バーゲン宿泊プラン】旬の素材を盛り込んだ和会席のご夕食!おとなはオリジナル浴衣付き
    詳しく見る

    m*x*9*m*x*9*9さんのコメント

    投稿日:2008/01/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回初めて利用しましたが、まず、玄関から綺麗で大変満足しました。 お部屋も良く、仲居さんも丁寧で良かったです。 食事も部屋食で満足です。まぁ、お肉もあったら尚よかったですが・・おいしくいただきました。 お風呂も、展望と大浴場の2つあり、良かったと思います。 ただし、最後の最後で、遺憾なことがありました。 ...

    宿泊日
    2007/12/30
    宿泊プラン
    【スペシャル旅館プラン】客室指定不可だからお得!夕食は旬の素材を盛り込んだ和会席!オリジナル浴衣付き
    詳しく見る

    y*g*c*7*さんのコメント

    投稿日:2007/09/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    9月23日に1泊「夕食はお部屋で家族団らんプラン」で宿泊してきました。PCの写真で見るより綺麗で小ぢんまりとした落ち着きのある宿でした。お部屋も意外と広くて備品等は料金以上の価値があると思いました。ただ料理が・・特に夕食の内容が・・部屋出しなので子連れでも気兼ねなくゆっくり頂けますが、手際がいまいちで最初...

    宿泊日
    2007/09/23
    宿泊プラン
    【夕食はお部屋で家族団らんプラン】小さなお子様がいても大丈夫!しかも家族団らん特色付きプランです

    花水庭おおやからの返答返信日:2007/11/29

    この度はご宿泊賜りまして誠に有難うございます。私の教育不足からご不快な思をされました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。今後はみな様にご満足頂けます様、笑顔のサービスと心なごむ旅館になれる様がんばって努めさせて頂きます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*u*o*f*0*4さんのコメント

    投稿日:2007/09/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    コストパフォーマンスはとてもいい。清潔さ、食事のおいしさ、露天風呂もあったし十分満足です。 欲を言えば、最上階の展望風呂がもう少し大きければ。二人しか入れないのはちょっと狭い。

    宿泊日
    2007/09/16
    宿泊プラン
    【夕食はお部屋で家族団らんプラン】小さなお子様がいても大丈夫!しかも家族団らんポイント付きプランです
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    y*z*o*1*2*さんのコメント

    投稿日:2007/09/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    はっきり言って、良かったです。 部屋もきれい、設備もきれい、また泊まりたいと思いました。 ただ、安いプランのためか、部屋が山側たったので、 それだけが残念です。

    宿泊日
    2007/08/31
    宿泊プラン
    やどまかせ(間際限定超お得プラン)
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    b*l*b*l*_*9さんのコメント

    投稿日:2007/08/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回で二回目です。前回同様スタッフの方の対応もすごく感じがよかったです。細かい所に気を使っているのがわかります、ただ地下の露天から見上げると窓が見え 上からも見えてしまうのかと心配でした。欲を言えば、おんな湯の方に髪を止めるゴムがあるとうれしいです。

    宿泊日
    2007/08/18
    宿泊プラン
    【夕食はお部屋で家族団らんプラン】小さなお子様がいても大丈夫!しかも家族団らんポイント付きプランです
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    k*r*h*r*h*d*o*iさんのコメント

    投稿日:2007/03/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルの方がみな気持ちよいサービスを心がけていると感心いたしました。とても楽しい時間をすごさせていただきました。泊まった部屋は河口湖が目の前で、景色がよく、掃除も行き届いていて快適でした。食事もおいしく、大満足です。 ありがとう。

    宿泊日
    2007/03/23
    宿泊プラン
    やどまかせ(間際限定超お得プラン)
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    s*k*r*3*0*m*s*さんのコメント

    投稿日:2006/08/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    施設のきれいさ、食事、客室係のサービス等満足のいく内容でした。とっても、ゆっくり出来ました。ただ一つ、気になったのは部屋からの眺望が悪いことです。湖側なら最高だったのでしょうが、安めの料金だったので仕方ないかも知れませんが…。しかし、部屋からの景色を除いては、大満足のお宿でした。今度、利用させてもら...

    宿泊日
    2006/08/11
    宿泊プラン
    【夕食はお部屋で家族団らんプラン】小さなお子様がいても大丈夫!しかも乾杯ドリンク付きプランです
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    s*n*o*3*3さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/02/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    大人2名幼児1名で利用しました。
    部屋は、眺望なし浴室なしの部屋を選択したため、和室8畳にトイレのみのシンプルな作りで説明通りでした。
    しかし、トイレを利用しようとしたところ、床に使い捨てペーパーを丸めた大きなゴミがあり唖然としました。和室のテーブルにもチョコレートの食べカスがあり、宿に着いて早々帰りた...

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【訳ありプランでお安くご宿泊!】アウトバスだっていいじゃん
    詳しく見る

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