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INFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜

和歌山県西牟婁郡白浜町2018番地地図

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940

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総合評価

4.17

11月28日01:35更新

132件

107人が満足と
評価しています。

qgy********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2020/11/26

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉がいいということで、利用させていただきました。
受付のラウンジから見える海は、まるで自分が空にいるようでした。
ウエルカムドリンク(?)の梅ドリンクもおいしかったです。
温泉も評判通り質がよく、風景もきれいでした。
高いところにあるので風は寒かったので、もうすこし温度が高いとありがたかったです。...

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランシェフお勧め!地元の食材にこだわったランクアップイタリアンディナー「雅」

hho********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/24

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備1

部屋の空調が28度に強制的に設定されていて寝る前は暑かった。 季節的に窓を開けて寝るわけにもいかず、網戸もはまっていないので、電気を消して換気をしてから寝た。

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【緊急タイムセール】ポイント最大10倍!南紀のイタリアン「華HANA」プランが期間限定価格

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルの敷地を入ってから出るまでの気持ちの良い接客、清潔な館内、広い客室と美しい眺めで 和歌山で思いがけないリゾート気分を味わう事が出来ました。大浴場は景色も素晴らしく、タオルがたっぷり山積みにされていて 浴室を出てすぐに体を拭う事が出来ます。床が不衛生になりがちな大浴場ですがおかげで清潔感が保たれ...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【オーシャンビューのお部屋確約】朝食は厳選地元食材を使った 美味しい和洋ビュッフェ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/21

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

送迎、接客は最高です。温泉なので仕方ないですが、シャワーのみが残念でした

  • 宿泊日2020/11/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【オーシャンビューのお部屋確約】朝食は厳選地元食材を使った 美味しい和洋ビュッフェ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/14

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

ラナイスイートというお部屋を利用しました。新しく綺麗なホテルでした。お食事も美味しく、部屋付きのかけ流し温泉も、とても良かったです。しかしながら、シャワーブースの排水口が詰まっているのか、水が流れきれず気持ち悪い思いをしました。また、部屋に設置されたお風呂の周りに小型のムカデのような虫がかなり多く発...

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランシェフお勧め!地元の食材にこだわったランクアップイタリアンディナー「雅」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/14

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

どのスタッフも親切で、あたたかいおもてなしをうけました。どこも清潔に保たれており安心して宿泊できました。ディナーは中には口に合わないものもありましたが、量が多すぎるホテルが多いなか丁度よかったと思います。エステ、温泉も気持ちよく利用することができました。

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】ポイント最大20倍!特別料金!ランクアップイタリアンディナー「雅」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/13

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

景色もよく、お風呂も大変良かったのですが、ラナイの虫はちょっと残念でした。。お食事につきましても、夫婦ともイタリアンが好きなので、そちらを選びましたが、正直、和食のほうが良かったかなという感じです。朝食は良かったです。ありがとうございました。次回は違うお部屋にも宿泊してみたいと思います。

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】ポイント最大20倍!特別料金!ランクアップイタリアンディナー「雅」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/12

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ロケーションもよく、オーシャンビューのお部屋も
綺麗でとても良く、エステも気持ちよく 凄い良かったです
ただ一つとても残念だったのが 夜のお食事でした。
ランクアップイタリアンのコースをお願いしていたのに
期待外れで和食にしたほうがよかったのかな?と思いました
楽しみにしていたから残念でした。
もう...

  • 宿泊日2020/11/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【5のつく日】シェフお勧め!地元の食材にこだわったランクアップイタリアンディナー「雅」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/11/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの方と対応、お風呂、客室、食事…どれも素晴らしかったです。
子どもがお絵かきをしたいと言ったときにも快く色ペンを貸していただけました。
気持ちの良い時間をありがとうございました。

  • 宿泊日2020/11/09
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】ポイント最大20倍!特別料金!ランクアップイタリアンディナー「雅」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/11

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

夕食も朝食も美味しかった。しかし、お酒の種類がとても少なく、残念だった。お部屋もお風呂も普通。go toで割引があったからそれほど不満はないが、正規の値段なら高すぎる宿ではないかという印象です。

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】ポイント最大20倍!特別料金!ランクアップイタリアンディナー「雅」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/10

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

スイートSの部屋は、とても広くてとても綺麗で、部屋からの眺めも良く、すごく気に入りました。
またお風呂のお湯もとても良かったですが、相方はスパという割には入る風呂が少ないと文句を言っていました。

問題は夕飯。最初の方に出てくる食べ物はとくに、冷めていたり乾燥してたりで基本まずく。失敗したなーと思い...

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】ポイント最大20倍!特別料金!ランクアップイタリアンディナー「雅」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/05

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

高台にあり眺めは素晴らしいです。ラウンジ、大浴場、部屋ともに眺望は満喫できました。
今回ラナイジュニアスイートでしたが、ラナイスイートとの違いはホームページからでは部屋が少し狭いということしかわかりませんでした。広い部屋は必要ないのでかまわないと思ったのですが広さではなく位置が問題でした。ジュニアス...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【オーシャンビューのお部屋確約】地元の食材にこだわったランクアップイタリアンディナー「雅」

情報提供元:一休.com

haw********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/11/02

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1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備1

エレベーターが故障中の為に階段での移動となり…ベビーカーの子連れにはつらかったです。また、当日レストラン予約も可能と言われたので予約をしなかったこちらも悪いのですが…本来は他で食事をする予定が変更となり、レストランの食事券付きとの事だったのですが、16時到着でレストランは予約で埋まっており食事できな...

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【特別料金+お食事券付】クチコミ投稿でポイント最大10倍!一泊朝食付モニタープラン

mik********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/10/29

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

2回目の利用です。
フロントスタッフの皆様も、レストランのスタッフさんも凄く丁寧で満足です。外国人のスタッフさんも居て、食事内容の説明も丁寧で完璧!
次回も白浜へ行くときは利用させていただきます。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】ポイント最大20倍!特別料金!ランクアップイタリアンディナー「雅」

spk********さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2020/10/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

非常に素晴らしいいホテルでした。景色が白浜一に間違いありません。露天風呂からの眺めはぴか一です。食事もイタリアンをいただきましたが最高でした。朝食の充実ぶり(夕食としても満足と思える)にびっくりしました。また利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランシェフお勧め!地元の食材にこだわったランクアップイタリアンディナー「雅」

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お天気も良く、久しぶりの白浜でした。自宅から思ったより時間がかかってしまい少し疲れていたのですが
お風呂もお部屋も良くて疲れがとれました。景色も最高です。
主人もお風呂を大変気に入ってました。
若いスタッフの方が多く、まだまだこの時代大変ですが頑張ってくださいね。

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】料理長お勧め、南紀の旬の食材を使った和会席「雅」プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋は落ち着いた雰囲気で良かったですが、ベッドの下の飾りというのでしょうか?
それが乱れていたのが気になりました。
バルコニーから美しい海を一望出来て、とても心が和みました。
朝食は美味しく頂きましたが、少しメニューが少ない印象を受けました。
コロナ感染対策をしっかりしていただいていましたので、安...

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【オーシャンビューのお部屋確約】朝食は厳選地元食材を使った 美味しい和洋ビュッフェ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋も、部屋から見える夕焼けも、温泉も、レストランの食事も、サービスも、すべて大満足の宿泊になりました。予約の時から丁寧に対応いただき、安心してプランを選べました。思い出をありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】シェフお勧め!地元の食材にこだわったランクアップイタリアンディナー「雅」

情報提供元:一休.com

bmn********さんのコメント

男性

20代以下

カップル

投稿日:2020/10/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5


和歌山県への旅行ではじめて使わさせてもらいました。
外観からしてVIPという雰囲気。タクシーから降りた際もお出迎えがあり荷物もスムーズに運んでもらえました。
お部屋への案内前には梅ジュースのサービス!
とても、美味しくどの梅ジュースか知りたかったです。
部屋もきれいでとても快適に過ごしました。
お...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【特別料金+お食事券付】クチコミ投稿でポイント最大10倍!一泊朝食付モニタープラン

man********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/10/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とにかくすべてのスタッフの対応が神対応です。到着したときの車の誘導からチャックアウト時の対応と色々な情報の提供など今まで行ったホテルに勝る対応でした。
食事も本当に美味しく、お肉も本当に柔らかかった。朝食のバイキングも種類は多くないのかもしれないが、味など本当に美味しく娘もいつも以上に食べてました。...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】ポイント最大10倍!南紀のイタリアン「華HANA」プランが期間限定価格

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