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コンフォートホテル成田

千葉県成田市花崎町968地図

売れ筋ランキング4位

エリア:佐倉・成田

お気に入り

584

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総合評価

4.06

04月20日00:24更新

111件

92人が満足と
評価しています。

drs********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2021/03/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

初めて利用させていただきました。
チェックインの時にも丁寧に説明していただきました。
お部屋も清潔でコンパクトで私には使い易かったです。
朝食のスープが美味しいとの口コミを見ました。
本当に美味しかったです。

壁が薄いのか廊下での話し声や外の車の音、隣の部屋の音がかなり聞こえて来ますが、私はイヤホ...

  • 宿泊日2021/03/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※無料朝食【旅旅サンデー】

コンフォートホテル成田からの返答

返信日:2021/03/28

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想もお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

朝食のスープをお気に召していただけましたようで、大変うれしく思います。
スープは日替わりでご用意しておりますので、機会がございましたらご賞味くださいませ。

ご指摘いただきました、音につきましては、早急なご対応が難しくはございますが、今後の改修や新規出店の際の貴重なご意見として承ります。

今後とも、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

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施設から返信あり

hqp********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/03/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

価格なりにそれなりでした。部屋の広さも普通。朝食は所詮オマケでした。また成田に行くときは利用するつもりです。価格にもよりますが。

  • 宿泊日2021/01/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランウィンターセール【ポイント最大13倍】7日前早期割引プラン※彩り豊かな朝食無料サービス※※

コンフォートホテル成田からの返答

返信日:2021/03/22

この度はコンフォートホテル成田をご利用頂き、ありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはビジネスでご利用頂くことが多く、コンパクトなエコノミータイプのお部屋を標準としております。
1名様でご利用頂けるダブルエコノミーは全室セミダブルのベッドをご用意しており、お部屋はコンパクトですが、ベッドはゆったりご利用頂けます。

無料の朝食につきましては、ご満足頂けず大変心苦しく存じますが、お客様から頂いたご意見やご要望をもとに、定期的な見直しや変更を行っております。
コンフォートホテル成田ではまだ未導入ですが、一部のコンフォートブランドのホテルではご当地メニューと取り入れるなど、より多様な朝食を目指し、改善に取り組んでおります。
今後も定期的に新メニューの導入や変更を予定しておりますので、その際はぜひお召し上がりくださいませ。

今後もお客様からお寄せ頂くご意見を積極的に反映し、安心・快適にご利用頂けるホテルを目指してまいります。
また成田にお越しの際にも、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

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施設から返信あり

suu********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/02/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

感染対策は充分に行われていますし、朝食も感染対策が行われて安心安全に過ごす事が出来ました。コロナ禍の中『安心して宿泊』出来る事はとても重要なポイントですよね。

  • 宿泊日2021/02/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】※

コンフォートホテル成田からの返答

返信日:2021/03/04

この度は、コンフォートホテル成田をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

安心してご利用いただけたようで、大変うれしく存じます。
当ホテルでは、定期的な換気や消毒作業、手指消毒用のアルコールをフロント周りだけではなく1階へ設置するなど、可能な限り対策を行った上でお客様をお迎えしております。

朝食につきましても、お客様のご協力を賜りながら感染予防対策を徹底し、ご好評いただいているビュッフェ形式のままご用意しております。
お客様におかれましても、手指の消毒やお食事をお取りになる際のビニール手袋の着用等、ご協力をいただきありがとうございました。

まだまだ完全な収束は見えない状況ではございますが、今後も万全の対策を行い、安心して快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また成田へお越しの際にも、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
次回のご来館も、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

mcn********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/02/05

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました

  • 宿泊日2021/01/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【 30日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】※※

コンフォートホテル成田からの返答

返信日:2021/02/09

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル成田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
お客様の旅が充実したものになりますよう、明るく爽やかな笑顔で、お客様に寄り添ったサービスができますよう努めております。

次回成田へお越しの際にも当館をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

hid********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/12/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フロントの女性の対応が素晴らしかったです。

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】3日前早期割引※彩り豊かな朝食無料サービス※

コンフォートホテル成田からの返答

返信日:2020/12/26

この度はコンフォートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

当日のスタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、大変恐縮でございます。
当館ではお客様が快適にお過ごしいただけますようにサービスや清掃、無料朝食サービス全てにおいて力を入れております。

当館は成田空港のご利用の際は大変便利立地となっております。
また成田にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またお会いできるのを楽しみにしております。

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施設から返信あり

lwm********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/12/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

交通便利、成田空港朝便へ利用とても便利です。

  • 宿泊日2020/12/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】3日前早期割引※彩り豊かな朝食無料サービス※

コンフォートホテル成田からの返答

返信日:2020/12/24

この度はコンフォートホテル成田へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、大変うれしく存じます。

当ホテルは京成成田駅からほど近く、空港へアクセスしやすい立地となっております。
また、シャトルバスはございませんが、駐車場が無料ですので、ビジネスや観光の拠点としても大変便利でございます。

今後もお客様に安心して快適にご利用いただけるよう努めて参りますので、また成田へお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館も、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

big********さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/12/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

京成成田駅前にあり、便利で駐車場無料は非常に助かる。朝食もバイキング形式であり、コスパは良い。

  • 宿泊日2020/12/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【年末年始】お出かけサポート※期間限定バリュープライス※彩り豊かな朝食無料サービス

コンフォートホテル成田からの返答

返信日:2020/12/14

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想もご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは、お車でお越しいただいたお客様に、提携駐車場をご案内しております。
「三井のリパーク京成成田東口」が提携先の駐車場でございまして、こちらにお停めいただき、駐車券をフロントにてご提示頂けますと、ご一泊一室につき、24時間無料となるサービス券を1枚お渡ししております。
お車でお越しのお客様にはご好評を頂いております。

無料朝食につきましては、感染症対策を実施し、安心してお召し上がりいただけるよう衛生面にできるかぎり配慮しながら、提供をしております。
お客様にはご不便をお掛けする場合もございますが、引き続きご理解とご協力をお願いいたします。

今後もお客様のご意見と、ご感想を参考にさせていただき、サービスレベルの向上に努めて参ります。
これからも、当ホテルをご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

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施設から返信あり

iii********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/11/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

またリピートしますのでよろしく

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】3日前早期割引※彩り豊かな朝食無料サービス※

コンフォートホテル成田からの返答

返信日:2020/12/04

この度はコンフォートホテル成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想もお寄せいただき、大変恐縮でございます。

「またリピートします」とのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
感染症予防の対策でご不便をおかけしている点も多々あるかと存じますが、そのような状況下でも嬉しいお言葉を頂戴し、大きな励みとなりました。

今後も安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同衛生管理とサービスの向上に努めてまいります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同楽しみにしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/24

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

小学生の添い寝が無料のため、近隣のホテルと比較しても朝食付きでリーズナブルなお値段だと思います。
必要なものはたいてい貸していただけます。
11月下旬で空調が暖房と送風しかなく、暑いときには窓を開けて調節しなければならないのが唯一少し不便だったかなど思います。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】3日前早期割引※彩り豊かな朝食無料サービス※

コンフォートホテル成田からの返答

返信日:2020/12/04

この度はコンフォートホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、空調を部屋ごとに調整することができず、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは空調が一括管理のため、お部屋ごとの冷暖房の切り替えが出来ない仕様でございます。
何卒、ご理解いただけますよう、お願い申し上げます。

ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、当ホテルの料金や添い寝無料サービスにご満足いただけたようで、安堵いたしました。

これからも、お客様のご意見、ご感想を参考にさせていただき、より快適なホテルを目指し、尽力して参ります。
今後とも、当ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/04

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

成田早朝便の前泊で宿泊を何度かさせて頂いており、今回も成田早朝便の前泊で宿泊しました。
衛生対策もきちんとされていて安心して過ごせました。

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】3日前早期割引※彩り豊かな朝食無料サービス※

コンフォートホテル成田からの返答

返信日:2020/11/13

平素よりコンフォートホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことも重ねて御礼申し上げます。

お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
感染症対策についてのお褒めのお言葉もいただきまして、ありがとうございます。

当ホテルは京成成田駅からほど近く、空港へのアクセスだけでなく観光・ビジネスの拠点として便利な立地にございます。

お客様のお褒めの言葉を励みに、今後も、ご満足いただける施設とサービスの提供ができるよう努めて参ります。

また成田市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ryu********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/10/27

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

今回GO TOトラベルを利用させて頂き、地域共通クーポンも付いて、実質半額以下での宿泊費と考えれば大満足で文句の付けようがありませんが、通常料金での宿泊となると…、他とは違う付加価値が必要かと思います。接客やサービスはもうしぶんないので、せっかく朝食が無料で付いているので、無料と考えれば御の字ですが...

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】3日前早期割引※彩り豊かな朝食無料サービス※

コンフォートホテル成田からの返答

返信日:2020/11/03

この度は、コンフォートホテル成田をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきまして、ご意見を賜りありがとうございます。
現在当ホテルでは、定番のスープに加えて季節のスープの提供がスタートしたばかりでございます。
現在ご用意しているポルチーニスープは期間限定となっており、今後も季節ごとにメニューの見直しを図っていく予定となっております。

また、コンフォートホテル成田では導入前でございますが、一部コンフォートホテルでは地域の食材を使用した地産地消メニューを順次取り入れております。
コンフォートホテル博多の水炊き風スープや長崎の皿うどんサラダなど、地域の名物を朝食で味わうことが可能でございます。
今後もご当地メニューが楽しめる店舗が増えていく予定ですので、ぜひご期待くださいませ。

これからも、お客様から頂いたご期待にそえるよう、一層のサービス向上を目指してまいります。
またの機会にもぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館も、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

eik********さんのコメント

男性

40代

その他

投稿日:2020/10/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

接客応対も丁寧でとても良い印象を受けました。
施設、バスなど清潔感があり、次回も機会があれば利用させていただきます。

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【秋割】タイムセール!ロングステイ<14時イン&11時アウト>※彩り豊かな朝食無料サービス※

コンフォートホテル成田からの返答

返信日:2020/10/16

この度はコンフォートホテル成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの接客や、施設に関しましてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様からのお言葉は何より励みとなります。

当ホテルは成田空港から電車で約10分に位置しており、徒歩約1分の距離にコンビニもございますので、アクセスも大変至便でございます。
また成田にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご検討くださいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

mas********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/10/06

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

スタッフの方の対応や接客については、非常に丁寧にされており不快には感じませんでした。施設については、立地的にビルに囲まれてることで、私の部屋側は薄暗く常に電気をつけておく必要があるため、圧迫感を感じた

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 2連泊割引 】 2Nights stay 朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】※

コンフォートホテル成田からの返答

返信日:2020/10/09

この度はコンフォートホテル成田へご宿泊いただきまして誠に、ありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋につきまして、ご希望にそえず申し訳ございませんでした。
当ホテルはビル側・道路側の両サイドに客室があり、日中もあまり日差しが入らないお部屋もございます。
立地上改善が難しいものではございますが、事前に日差しが入る部屋や高層階などのリクエストをいただければ、可能な限り対応させていただきます。
次回はぜひ、ご希望をお聞かせくださいませ。

しかしながら、スタッフへお褒めの言葉を賜り、大変恐縮でございます。
いただいたお言葉を励みに、今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またの機会にもぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご利用も、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

nem********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/09/11

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

成田空港発の便が朝早かった為前泊に利用しました。駅から歩いて数分で、周辺にコンビニやイオンなどあり便利です。フロントの方の対応も良かったです。
ツインを予約するつもりで間違ってダブルを予約してしまったのですが、お部屋はかなり狭めで、2人での利用は大変でした。ダブルルームは1~2名で利用可能なようです...

  • 宿泊日2020/09/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】※※

コンフォートホテル成田からの返答

返信日:2020/09/16

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地に評価をいただき、嬉しく存じます。
当ホテルは京成成田駅の東口に位置しており、コンビニや大型スーパーなどもあり、便利な立地でございます。

しかしながら、お部屋の広さにご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
当日広いお部屋タイプに空きがあれば、差額のお支払いでお部屋タイプの変更も可能でございます。
部屋タイプ変更などのご希望がございましたら、お気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

夏の疲れが出やすい時節となってまいりました。
くれぐれも体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/08/09

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

朝食が、いまいちでした。
部屋がカビ臭く、エアコンつけても臭かったのでくしゃみが泊まらなくなりました。
料金も安く駅チカなので、それは助かりました。

  • 宿泊日2020/08/07
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】※

コンフォートホテル成田からの返答

返信日:2020/08/14

この度はコンフォートホテル成田をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、この度は客室およびエアコンのにおいによりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
清掃スタッフにも共有し、においの原因を調べて改善に努めさせていただきます。
今後この様な事の無い様、日々のメンテナンスを徹底して参ります。

ご朝食につきましてもご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
現在は感染症予防対策で品数も制限がございますが、通常のメニューに戻った際には是非ご賞味いただければ幸いでございます。

ご不便をおかけしたにも関わらず、施設立地や価格帯についてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

まだまだ未熟な面が多くございますが、お客様にご満足いただける施設とサービスの提供に一層尽力してまいります。

誠に勝手ではございますが、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

com********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/07/26

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

宿泊代金とサービスをみるとコスパ最高!

  • 宿泊日2020/07/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ※※彩り豊かな朝食無料サービス※※

コンフォートホテル成田からの返答

返信日:2020/07/28

この度はコンフォートホテル成田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。
無料の朝食も定期的にメニューの見直しを行うなど、お客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に努めております。

現在、感染予防の対策を行っているため、一部メニューを停止しており、また、朝食のご利用の際の消毒や手袋着用などお願い事も多く、ご不便をおかけしております。
ご協力いただきありがとうございました。
今後も感染予防に努めてお客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。

またのご利用も、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/07/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

一年ぶりに泊まりました、成田の時はいつもここを利用します。
駅前なので窓からの景色は期待はしませんでしたが、隣の建物があるので天候の確認だけできればOKです。
駅からも近く提携の駐車場も利用できるので、次回も利用したいです。

  • 宿泊日2020/07/23
  • 利用人数2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ※彩り豊かな朝食無料サービス※

コンフォートホテル成田からの返答

返信日:2020/07/28

いつもコンフォートホテル成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

景観につきましては、お客様のおっしゃる通り、駅前という立地上、近隣にビルが多く眺望に関しては難しい点が多いですが、事前にお申し出頂ければ、上層階のお部屋やビルに隣接していない側のお部屋をご用意することが可能でございます。
お部屋のご希望がございましたら、可能な限り対応させていただきますので、ぜひお気軽にリクエスト頂ければと存じます。

提携の駐車場はホテルより少々距離がございますが、1日1回無料でご利用いただけるため大変ご好評をいただいております。
次回もぜひご利用くださいませ。

感染予防の対策とサービスの両立を図り、今後もお客様に安心・快適にご滞在いただけるよう努めて参ります。

次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

twx********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/06/14

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

空港行きのバスサービスがない分価格がリーズナブルです。空港へのアクセスも駅近なので全く問題なし。清潔で良いホテルでした。朝食はコロナ対応でお弁当になっており、部屋代込みなので共用範囲内ですがあまり心躍る内容ではありませんでした。ビュッフェが復活したらまた行ってみたいです。

  • 宿泊日2020/06/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ※彩り豊かな朝食無料サービス※

コンフォートホテル成田からの返答

返信日:2020/06/16

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

「清潔で良いホテル」とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

しかしながら、無料朝食サービスにつきましては、ご満足いただけず大変残念に存じます。
新型コロナウイルス感染症対策として現在はお弁当での提供となっており、提供方法の変更に伴い、一部メニューの停止を行っております。
お客様に安心してご利用いただけるよう、お客様からの貴重なご意見は、今後の参考とさせていただきます。

また成田にお越しの際にも、当ホテルへ足をお運びいただければ幸いでございます。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

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施設から返信あり

nyt********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/06/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

特に問題を感じたところはないですね。評価点として、朝食で用意されたセルフ式のコーンスープがとても美味かったです。僕もそれほどたくさん食べ歩いているわけではありませんが多分今まで経験した中でトップレベルに美味かったです。それ以外は、このご時世なので弁当方式でしたが、どちらかと言えば美味かったと思います...

  • 宿泊日2020/06/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ※※彩り豊かな朝食無料サービス※※

コンフォートホテル成田からの返答

返信日:2020/06/10

この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

当館では感染予防の為、朝食はお弁当形式でご提供しております。

お客様には何かとご不便をおかけいたしますが、ご理解、ご協力をお願い申し上げます。

一部の朝食メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

また成田にお越しの際には、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

win********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/03/23

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駐車場が無料なのでとても嬉しく思います
また朝食がとても美味しくてスタッフの対応が素晴らしいです
次回も是非利用したいと思います

  • 宿泊日2020/03/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】※※

コンフォートホテル成田からの返答

返信日:2020/03/25

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在に満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

当ホテルでは、提携駐車場を無料でご案内しております。
ホテルからは少々離れておりますが、駐車場が無料なホテルが周辺に少ないため、特にビジネスのお客様にはご好評をいただいております。

また、朝食に関しましても、お口に合いましたようで幸いでございます。
現在コロナウィルス感染症の対策として、通常よりも規模を縮小しての朝食提供となっており、ご不便をおかけし心苦しい限りでございます。
しかしながら、スタッフへのお褒めの言葉まで賜り、大変恐縮でございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、一層のサービス向上を目指して参りますので、またの機会にもぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館も、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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