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華やぎの章 慶山の口コミ

華やぎの章 慶山
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,455人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.41

09月17日00:38更新

295件

265人が満足と
評価しています。

289件中81~100件を表示

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    n*r*o*2*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/09/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夕食のバイキングは、酒類が豊富で美味しかった。天婦羅・カルボナーラ等、その場で作った裳のが食べられた。

    宿泊日
    2018/08/09
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夏休み!夕食100種類・朝食70種類バイキング!プラン
    詳しく見る

    g*_*o*0*0*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    水泳大会の選手団とバッティングしたため、入浴や朝食バイキングでは窮屈な思いをしました。靴磨きや浴衣2枚サービスには感心させられましたが、水菓子などのおもてなしは個人的には回数が多すぎると思いました。温泉は、洗い場の数が施設規模から考えると少なく感じました。部屋のトイレが一般的な配置(水回りを固める)...

    宿泊日
    2018/08/08
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベルスペシャルプライス】お手ごろ価格ステイ♪/2食付/花春亭和室10畳)

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/10/27

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。しかしながら、この度のご宿泊につきましては温泉、ご朝食会場で大変ご不便、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お客様へのご案内も含めて見直してまります。お客様が快適にお過ごし頂ける旅館づくりに努めて参りたいと存じます。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/17
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    ホテル内で夕食後のマジックショーや和太鼓など楽しかったです。
    ビンゴゲームもあり、子供たちがホテルで暇することなく楽しめました。

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夏休み!夕食100種類・朝食70種類バイキング!プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*b*l*v*r*u*eさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リピーターです。
    数年前から夕食の量が減ってきています。
    年間3~4回行く中で、徐々に少なくなっているのが残念に感じます。
    お部屋はいつもグレードアップしていただき、大変嬉しく思います。
    お風呂は最高ですね。
    また12月に行く予定なので、夕食を楽しみにしています。

    宿泊日
    2018/08/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期でお得30日前締切】お手ごろ価格ステイ♪花春亭和室10畳)

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/10/27

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。お食事につきましてはご期待に添えることができず誠に申し訳ございませんでした。お客様のご期待に沿える旅館を目指して頑張って参ります。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。12月のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*9*9*9*4さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回初めて豪華に露天風呂付の客室に宿泊しました。細かなサービス、お気遣いどれを取ってもさすが五つ星ホテルだと最初から最後まで家族全員でビックリ!少し高額ですが、また露天風呂付の客室に宿泊したいと思います。ホテル入口の車置くスペースがちょっと狭かったです。

    宿泊日
    2018/07/30
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夏休み!夕食100種類・朝食70種類バイキング!プラン
    詳しく見る

    t*y*_*l*bさんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2018/07/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年も利用しました。泊った部屋が和洋室で特別感がありとても満足。食事もとても美味しい。天ぷらとかステーキとか部屋前で作ってくださり、作りたてをいただき満足。ただ朝食(選ぶことができた)バイキングを選び、クロワッサンが数量限定朝7:00からと私たちはゆっくり出発の予定でしたが早起きをしてクロワッサン目当...

    宿泊日
    2018/07/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    露天風呂付客室<昌客殿>に泊まる!お値打ちプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/07/28
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    家族向けで、小さい子がいたら手頃でおすすめです。朝のバイキングは、あまり期待できませんが、値段相応です。お風呂はよかったです。
    団体もよく入るみたいなのでゆっくりしたい人はおすすめできませんが、近くにモンテ酒造、果物狩り、駅前なので便利です。

    宿泊日
    2018/07/26
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <緊急発売!>山梨県産黒毛和牛・本鮪などで舌鼓&「美肌の湯」で湯三昧!「慶山」満喫プラン【直前割】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    j*m*k*9*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/07/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最近宿泊した施設としては 一番満足した。こまごまとしたところまで 心配りが感じられた。ただ客の問題ではあるが朝食時(ブッフェ)の騒音は何とか対応できないものだろうか?

    宿泊日
    2018/07/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お得】平日・休日限定!お得なプラン【直前割】)

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/10/27

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご朝食時に快適にお過ごしいただける空間をご提供できず心よりお詫び申し上げます。今回のご指摘を受け、直ちに朝食会場の責任者とともに改善に努めて参ります。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    m*k*0*3*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2018/06/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    義兄の定年祝いで伺いました。石和は初めてでしたが口コミも良かったのでこちらに決めましたが
    大正解でした。きめ細やかでさりげないな心配り 本当に心地のいい時間を過ごさせて頂きました。お料理も素材の良さがひとつひとつちゃんと伝わってきました。特にステーキ は柔らかく個体番号まで記載されておりびっくりしまし...

    宿泊日
    2018/06/03
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【早期でお得30日前締切】お手ごろ価格ステイ♪花春亭和室10畳

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/10/27

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。温泉、お食事、慶山太鼓ショ−に大変嬉しいご感想を賜り、喜びと感謝の気持ちでいっぱいでございます。次回ご来館時にものんびりとお寛ぎいただき、快適なひと時を満喫して頂けましたら幸いでございます。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    t*k*h*t*k*t*u*0*3さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/05/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    正にこれが日本の旅館だと言うサービスを受けられます。到着時玄関と駐車場は道でへだてられており、少し距離がありますが、バレーサービスをされているようで、車は鍵を託せば駐車場に入れてもらえます。もちろん荷物は玄関で、仲居さんがカートに積んで運んでくれます。チェックインが済むとラウンジで抹茶とお菓子の接待...

    宿泊日
    2018/04/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期でお得30日前締切】お手ごろ価格ステイ♪花春亭和室10畳)

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/10/28

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。駐車場係と仲居係をお褒めいただき誠にありがとうございます。お客様の温かいお言葉を励みにして、ご期待に沿える旅館を目指して頑張って参ります。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました

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    施設からの返信あり

    m*w*f*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/05/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    おもてなし感が凄くあるいい宿でした。到着してロビーで抹茶が出て、更に部屋に通されてまたお茶を入れてくれて2回なんて初めてでした。当然お菓子も付いていました。チェックアウトでも荷物を部屋まで取りに来てくれます。朝食も個室とバイキングから選べて良かったです。浴衣2枚、タオル2枚とか、この値段でここまでし...

    宿泊日
    2018/04/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お得】平日・休日限定!お得なプラン【直前割】)

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/10/29

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご到着時のお抹茶や個室でのお食事や浴衣へのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。そして、「また利用したい魅力的な宿です」というお言葉は大変励みになります。ご期待に沿える旅館を目指して頑張って参ります。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    r*t*k*0さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/01/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昌客殿は部屋が広くキレイでした。お風呂も24時間掛け流しですが清掃が行き届いていてキレイでした。部屋の入口に喫煙所があるのは助かります。接客は精一杯頑張っているように見えましたけど、個人的にはもう少し放って置いてくれても良いかな?好みの問題ですけど。間違いなくグレードの高いホテルだと思います。周囲のホ...

    宿泊日
    2018/01/26
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン 【温泉で癒されよう】 和洋室(9畳+2ベッド))

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/10/29

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。せっかくご宿泊いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また昌客殿にお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。スタッフ共々、大変励みになります。快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    c*b*w*5*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/12/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    年に何度か家族で利用させていただいてます。毎回、接客サービスに感動し、美味しい食事に大満足しています。慶山には家族の幸せな時間をもらっています。これからも、末永くお世話になりたいと思いますので、どうぞよろしくお願いします♡

    宿泊日
    2017/11/22
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(いさワインで乾杯!!一升瓶ワイン付★料理長自慢の甲州ワインビーフステーキ付♪(花春亭和室10畳))

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/10/30

    この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。仲居係をお褒めいただき誠にありがとうございます。おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    t*a*u*s*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2017/11/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    接客も料理も非常に良かったですが、客室の古さは残念でした。
    室内を歩くときしむ音がしていたほか、室内トイレが狭いうえに
    造りがいまいちで使いにくいものでした。

    宿泊日
    2017/11/20
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】選べる夕食チョイスプラン~お一人様ずつ選べる甲州ワインビーフ付き会席~・花春亭和室10畳

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/10/31

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お部屋がご期待に沿えず大変ご不便、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごし頂けるお部屋づくりに努めて参りたいと存じます。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    s*i*o*h*r*j*n*a*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/11/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とにかくおもてなしが全スタッフに浸透していて
    とっても気持ちのいい宿でした。
    夕食も素晴らしく、その場で天ぷらを揚げてくれたり、食後のデザートもおいしかったし、
    部屋に戻ったら、更にデザートが、
    お腹いっぱいにもかかわらず、その気持ちに答えたくて、皆で一生懸命に食べました(笑)
    ここ数年行ったホテルのなか...

    宿泊日
    2017/11/12
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お得】平日・休日限定!お得なプラン【直前割】)

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/10/31

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心致しました。「とっても気持ちのいい宿でした」との温かいお言葉誠に恐縮でございます。お客様のご期待を裏切らないよう、ご安心してお寛ぎいただける旅館を目指し、更なるサービスの向上に取り組んで参る所存でございます。。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    t*b*l*v*r*u*eさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/11/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リピーターですが、何度泊まっても期待を裏切らない宿です。
    夕朝食ともに大変満足。
    接客も、清掃も大満足。
    また行きます。

    宿泊日
    2017/11/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期でお得30日前締切】お手ごろ価格ステイ♪花春亭和室10畳

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/11/01

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき、満点のご評価を頂戴し誠に幸いでございます。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。お客様の温かい言葉を励みにして、ご期待に沿える旅館を目指して頑張って参ります。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました

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    施設からの返信あり

    t*m*6*8*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/11/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    係りの方をはじめ、館内ではあいさつなど、気持ちの良い施設です。食事は個室でしたが、部屋入り口の目の前でステーキを焼いてくれたり、天ぷらを揚げてくれて、とても良いサービスでした。手間がかかると思いますが、いいものです。家内が朝遅めに大浴場に入りたかったのですが、掃除時間前なのに、脱衣場の掃除を始めてし...

    宿泊日
    2017/09/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【レイトサマー限定!太鼓判】今月の一押し太鼓判価格♪14時イン&11時アウト☆花夏亭和室10畳

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/11/02

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。しかしながら、大浴場で大変ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。今回いただきましたご指摘は清掃の者に申し伝え、改善して参ります。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。                             

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    施設からの返信あり

    m*o*k*8さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2017/10/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事は満足としましたが目の前で料理するのは素晴らしいが一品食べた後次がなかなか出て来なくて
    間延びしてしまい2時間も食事に掛かった。

    宿泊日
    2017/10/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期でお得30日前締切】お手ごろ価格ステイ♪花春亭和室10畳

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/11/03

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけず、誠に申し訳けございませんでした。配膳係りのご給士でご満足いただけるサービスのご提供を十分にできませんでした事、誠に申し訳ございませんでした。まだまだ未熟な者も居ります。今後更に精進してまいりたいと存じます。今後もお客様のお声をお伺いしながら、お客様にお選びいただける旅館を目指して参ります。夜間は寒い日がございますので体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 

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    施設からの返信あり

    v*m*d*8*6*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/10/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    建物の老朽化は否めない部分はあるかもしれませんがそれをカバーする心遣いが素晴らしい。団体客と個人客のすみ分けができている素晴らしいホテルです。また利用させていただきます。

    宿泊日
    2017/10/15
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【早期でお得30日前締切】お手ごろ価格ステイ♪花春亭和室10畳

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/11/03

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お客様のご期待に副えられなかった点が少々あったご様子でお恥ずかしい限りでございます。客室に関することは早急な改善が難しいところでございますが、その分お客様をお迎えするおもてなしにより一層の努力を積んでまいります。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 

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    施設からの返信あり

    w*n*a*y*pさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/09/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    前回4月末に宿泊し今回2度目でした。
    スタッフの皆さんの対応は相変わらず素晴らしいです。また利用したいです。

    宿泊日
    2017/09/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン 【温泉で癒されよう】 和室(10畳+7畳))

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/11/04

    この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。快適にごゆっくりお過ごしいただけたご様子がうかがえ大変嬉しく拝読いたしました。楽しい旅のたお手伝いが少しでも出来ておりましたら幸いでございます。今後もご満足いただけるよう努めてまいります。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

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