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華やぎの章 慶山の口コミ

華やぎの章 慶山
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,433人がお気に入りに登録

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総合評価

4.41

08月23日00:36更新

289件

259人が満足と
評価しています。

282件中61~80件を表示

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    m*2*4*1*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    突発的に予約、宿泊しましたが、温泉、お部屋、朝食バイキングどれも💯でした🙇

    宿泊日
    2019/01/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【訳ありのお部屋】 1泊朝食付きプラン
    詳しく見る

    d*w*s*6*さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2019/01/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    んー…ハイクラスとなっていたので期待しましたが、全てがごく普通で、これは!というところがありませんでした。
    じゃらんの評価は高過ぎなので当てにしない方がいいです、それとも高い部屋やプランだけが特別なのかな?
    館内はよく清掃はされているが、シャンデリアなどが古く時代を感じざるを得ない。部屋も古さを感じる...

    宿泊日
    2018/12/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直近】売り尽くしバーゲン宿泊プラン【お日にち限定】
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/12/26
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    朝食が品数も多く美味しかった。夕食は全てが初めからセッティングされている。お鍋も土鍋のご飯も熱いものが並ぶ中初めから冷たいデザートも置かれていた。お鍋を食べる時から隣に小さな小さなゼリーが置いてある。金額と人手を考えれば仕方ないかもしれないが残念な感じがした。バスタオルの交換が有料、初めから知りたが...

    宿泊日
    2018/12/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直近】売り尽くしバーゲン宿泊プラン【お日にち限定】
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    情報提供元:一休.com

    t*d*h*k*0*2*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2018/12/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ハイボールのグラス1杯1600円と激高でした。
    銀座より高い…

    宿泊日
    2018/12/21
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    こだわりお料理【料理長おすすめ会席】味わいプラン
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    m*s*o*a*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/12/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    年に4~5回温泉旅行を夫婦で楽しんでいますが、こちらのお宿は接客や企画が素晴らしく
    私の不手際でお部屋の備品を破損してしまい、フロントの方に確認していただいたら
    こちらの怪我の心配をしていただくばかりで、何のお咎めも無く申し訳なかったです。
    施設の中には珍しくコンビニが併設されており、部屋での飲食にも大...

    宿泊日
    2018/12/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <緊急発売!>山梨県産黒毛和牛・本鮪などで舌鼓&「美肌の湯」で湯三昧!「慶山」満喫プラン【直前割】
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    j*m*k*9*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/11/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今年春に続いて2回目の利用です。施設食事ともまた 従業員の対応もとてもよかった。次回も来春桃の花の時期 利用したいと思います。ただ朝の食事の混雑は何とか時間調整等で 対応できないものでしょうか?難しい問題とはわかっていますが あえて期待してみました。

    宿泊日
    2018/11/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <緊急発売!>山梨県産黒毛和牛・本鮪などで舌鼓&「美肌の湯」で湯三昧!「慶山」満喫プラン【直前割】
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    q*m*r*9*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/11/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2回目の利用で部屋も同室でした。こちらの宿は、露天風呂付客室が大変気に入っており、同じ部屋に泊まれたこともラッキーでした。旅館としては非常に質が高く、自ずと満足度も高いのですが、前回2年前と食事の内容がほとんど同じでした。もちろん料理の質は高く、決して不満ではありませんが、何か工夫が欲しいような気がし...

    宿泊日
    2018/11/26
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン  【温泉で癒されよう】 和室(8畳+6畳))

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/12/01

    この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。露天風呂付客室にお褒めの言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら、お料理内容がご配慮に欠けており大変申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見を真摯に受け止めお客様の視線でおもてなしを出来ますように精進して参る所存でございます。 夜間は寒い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*n*3*uさんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2018/11/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    昨年利用して皆から好評でしたので今年も利用させて頂きました。今年は12名で宿泊しましたが、お部屋までもきちんと案内もされず仲居さんも部屋に入ってから30分も来ませんでした。
    また食事内容も昨年より追加料金を払いグレードアップをしましたが、何処がグレードアップと言わんばかりでした。
    今回は少し残念な結果とな...

    宿泊日
    2018/11/19
    利用人数
    11名(3室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】いさワインで乾杯!!一升瓶ワイン付★料理長自慢の山梨県産黒毛和牛ステーキ♪・花春亭和室10畳

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/11/24

    この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。しかしながら、チェックイン時の対応とお食事内容で大変ご不快な思いをさせてしまいご迷惑お掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。私共で今一度今回のご対応について考え、二度とお客様にご迷惑をお掛けしないようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりたいと思っております。 夜間は寒い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*k*0*3*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2018/11/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回2度目の宿泊でしたが 前回と同様大変心のこもったもてなしをして頂きました。タオルの色が各々かえてあったり歯磨きセットが部屋のお風呂にまで用意してあったり細かな所まで気配りがされていてとてもいい旅になりました。
    太鼓ショーでは社長自ら参加されて勇壮なショーを楽しませて頂きました。
    ただ 係の方が忙しそ...

    宿泊日
    2018/11/11
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期でお得30日前締切★スペシャルプラン】お手ごろ価格ステイ♪/2食付き/花春亭和室10畳)

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/11/15

    この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきました件、すのことマット、 お風呂のマットとスタッフの対応が不適切だったことを含め、大変申し訳けございませんでした。いただいた内容をスタッフ全体で共有し、お客様にご迷惑をお掛けしない様、日々指導して参ります。 夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*p*k*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/11/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    家族全員今までに一番の温泉宿と大満足。チェックイン時の抹茶から始まり、スムーズな客室への案内、館内は清潔感があり部屋に用意されている数々のおもてなしがとにかくすごい。
    夕食は個室で食前酒がグラスワイン並みの量にまずびっくり!私たちの前で天ぷらを揚げる演出と料理のクオリティの高さには圧巻。部屋には夕食...

    宿泊日
    2018/11/08
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎ <緊急発売!>お料理で舌鼓&『美肌の湯』で湯三昧♪「慶山」満喫プラン【直前割】)

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/11/14

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。お客様からの心温まるお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございました。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*s*i*y*0*5*r*t*e*sさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/10/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ポイントついて、1人あたり5000円割りました。
    喫煙室でしたが、全く臭いとは思えないほどでした。
    部屋は狭いとのことでしたが、ビジネスホテルなら快適なほど。
    トイレの便座が温かくないのと、加湿器がなく、喉がカラカラになりましたが、この価格なら良いでしょう。
    朝食バイキングはなかなかのレベルです。
    太鼓のシ...

    宿泊日
    2018/10/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【訳ありのお部屋】 1泊朝食付きプラン
    詳しく見る

    y*u*0*2*2さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/10/16 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    何度も利用させてもらったのですが、今回は最悪です。
    担当の方が忙しいのか部屋での説明が無く、食事の時も無愛想でした。
    鍋も釜飯も食べれず、おにぎり2個と漬け物部屋に届きました。
    副支配人の方と話が長引き、太鼓ショーが見れず、カラオケも出来ませんでした。
    良いホテルだと思ったのですが、とても残念です。

    宿泊日
    2018/10/06
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】いさワインで乾杯!!一升瓶ワイン付★料理長自慢の山梨県産黒毛和牛ステーキ♪・花秋亭和室12畳

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/10/27

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。この度は、大変ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。今後は、スタッフひとりひとりの意識を向上させ、お客様のご要望に適切にお応えできますよう、努力して参ります。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*k*t*a*k*i*y*nさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/09/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すべてにおいてほぼ満足のお宿でした。
    建物や設備に古さは感じられますが、丁寧に使っていて掃除もきちんとされているので不快感は全くありません。
    食事も工夫されていて、どれも美味しくいただきました。
    働く老若男女、すべてのスタッフが一生懸命で真面目で気持がいいです。
    ただ、朝食バイキングで出される焼きたてク...

    宿泊日
    2018/09/21
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【アワード受賞記念】★3つの特典付★黒毛和牛ステーキや揚げたてアツアツ天ぷらの和会席/花春亭10畳)

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/10/27

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご朝食とアメニティのバスタオルに関しまして、ご不快な思いをお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。お客様からいただきました貴重なご意見を旅館全体で共有し改善に努めて参ります。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*r*o*2*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/09/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夕食のバイキングは、酒類が豊富で美味しかった。天婦羅・カルボナーラ等、その場で作った裳のが食べられた。

    宿泊日
    2018/08/09
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夏休み!夕食100種類・朝食70種類バイキング!プラン
    詳しく見る

    g*_*o*0*0*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    水泳大会の選手団とバッティングしたため、入浴や朝食バイキングでは窮屈な思いをしました。靴磨きや浴衣2枚サービスには感心させられましたが、水菓子などのおもてなしは個人的には回数が多すぎると思いました。温泉は、洗い場の数が施設規模から考えると少なく感じました。部屋のトイレが一般的な配置(水回りを固める)...

    宿泊日
    2018/08/08
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベルスペシャルプライス】お手ごろ価格ステイ♪/2食付/花春亭和室10畳)

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/10/27

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。しかしながら、この度のご宿泊につきましては温泉、ご朝食会場で大変ご不便、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お客様へのご案内も含めて見直してまります。お客様が快適にお過ごし頂ける旅館づくりに努めて参りたいと存じます。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/17
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    ホテル内で夕食後のマジックショーや和太鼓など楽しかったです。
    ビンゴゲームもあり、子供たちがホテルで暇することなく楽しめました。

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夏休み!夕食100種類・朝食70種類バイキング!プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*b*l*v*r*u*eさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リピーターです。
    数年前から夕食の量が減ってきています。
    年間3~4回行く中で、徐々に少なくなっているのが残念に感じます。
    お部屋はいつもグレードアップしていただき、大変嬉しく思います。
    お風呂は最高ですね。
    また12月に行く予定なので、夕食を楽しみにしています。

    宿泊日
    2018/08/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期でお得30日前締切】お手ごろ価格ステイ♪花春亭和室10畳)

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/10/27

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。お食事につきましてはご期待に添えることができず誠に申し訳ございませんでした。お客様のご期待に沿える旅館を目指して頑張って参ります。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。12月のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*9*9*9*4さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回初めて豪華に露天風呂付の客室に宿泊しました。細かなサービス、お気遣いどれを取ってもさすが五つ星ホテルだと最初から最後まで家族全員でビックリ!少し高額ですが、また露天風呂付の客室に宿泊したいと思います。ホテル入口の車置くスペースがちょっと狭かったです。

    宿泊日
    2018/07/30
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夏休み!夕食100種類・朝食70種類バイキング!プラン
    詳しく見る

    t*y*_*l*bさんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2018/07/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年も利用しました。泊った部屋が和洋室で特別感がありとても満足。食事もとても美味しい。天ぷらとかステーキとか部屋前で作ってくださり、作りたてをいただき満足。ただ朝食(選ぶことができた)バイキングを選び、クロワッサンが数量限定朝7:00からと私たちはゆっくり出発の予定でしたが早起きをしてクロワッサン目当...

    宿泊日
    2018/07/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    露天風呂付客室<昌客殿>に泊まる!お値打ちプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/07/28
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    家族向けで、小さい子がいたら手頃でおすすめです。朝のバイキングは、あまり期待できませんが、値段相応です。お風呂はよかったです。
    団体もよく入るみたいなのでゆっくりしたい人はおすすめできませんが、近くにモンテ酒造、果物狩り、駅前なので便利です。

    宿泊日
    2018/07/26
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <緊急発売!>山梨県産黒毛和牛・本鮪などで舌鼓&「美肌の湯」で湯三昧!「慶山」満喫プラン【直前割】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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