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華やぎの章 慶山の口コミ

華やぎの章 慶山

山梨県笛吹市石和町市部822 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:石和・勝沼

お気に入り

1,525

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総合評価

4.41

11月15日00:39更新

307件

275人が満足と
評価しています。

300件中101~120件を表示

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    t*k*h*t*k*t*u*0*3さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/05/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    正にこれが日本の旅館だと言うサービスを受けられます。到着時玄関と駐車場は道でへだてられており、少し距離がありますが、バレーサービスをされているようで、車は鍵を託せば駐車場に入れてもらえます。もちろん荷物は玄関で、仲居さんがカートに積んで運んでくれます。チェックインが済むとラウンジで抹茶とお菓子の接待...

    宿泊日
    2018/04/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期でお得30日前締切】お手ごろ価格ステイ♪花春亭和室10畳)

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/10/28

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。駐車場係と仲居係をお褒めいただき誠にありがとうございます。お客様の温かいお言葉を励みにして、ご期待に沿える旅館を目指して頑張って参ります。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました

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    施設からの返信あり

    m*w*f*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/05/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    おもてなし感が凄くあるいい宿でした。到着してロビーで抹茶が出て、更に部屋に通されてまたお茶を入れてくれて2回なんて初めてでした。当然お菓子も付いていました。チェックアウトでも荷物を部屋まで取りに来てくれます。朝食も個室とバイキングから選べて良かったです。浴衣2枚、タオル2枚とか、この値段でここまでし...

    宿泊日
    2018/04/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お得】平日・休日限定!お得なプラン【直前割】)

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/10/29

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご到着時のお抹茶や個室でのお食事や浴衣へのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。そして、「また利用したい魅力的な宿です」というお言葉は大変励みになります。ご期待に沿える旅館を目指して頑張って参ります。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    r*t*k*0さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/01/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昌客殿は部屋が広くキレイでした。お風呂も24時間掛け流しですが清掃が行き届いていてキレイでした。部屋の入口に喫煙所があるのは助かります。接客は精一杯頑張っているように見えましたけど、個人的にはもう少し放って置いてくれても良いかな?好みの問題ですけど。間違いなくグレードの高いホテルだと思います。周囲のホ...

    宿泊日
    2018/01/26
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン 【温泉で癒されよう】 和洋室(9畳+2ベッド))

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/10/29

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。せっかくご宿泊いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また昌客殿にお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。スタッフ共々、大変励みになります。快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    c*b*w*5*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/12/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    年に何度か家族で利用させていただいてます。毎回、接客サービスに感動し、美味しい食事に大満足しています。慶山には家族の幸せな時間をもらっています。これからも、末永くお世話になりたいと思いますので、どうぞよろしくお願いします♡

    宿泊日
    2017/11/22
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(いさワインで乾杯!!一升瓶ワイン付★料理長自慢の甲州ワインビーフステーキ付♪(花春亭和室10畳))

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/10/30

    この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。仲居係をお褒めいただき誠にありがとうございます。おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    t*a*u*s*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2017/11/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    接客も料理も非常に良かったですが、客室の古さは残念でした。
    室内を歩くときしむ音がしていたほか、室内トイレが狭いうえに
    造りがいまいちで使いにくいものでした。

    宿泊日
    2017/11/20
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】選べる夕食チョイスプラン~お一人様ずつ選べる甲州ワインビーフ付き会席~・花春亭和室10畳

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/10/31

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お部屋がご期待に沿えず大変ご不便、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごし頂けるお部屋づくりに努めて参りたいと存じます。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    s*i*o*h*r*j*n*a*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/11/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とにかくおもてなしが全スタッフに浸透していて
    とっても気持ちのいい宿でした。
    夕食も素晴らしく、その場で天ぷらを揚げてくれたり、食後のデザートもおいしかったし、
    部屋に戻ったら、更にデザートが、
    お腹いっぱいにもかかわらず、その気持ちに答えたくて、皆で一生懸命に食べました(笑)
    ここ数年行ったホテルのなか...

    宿泊日
    2017/11/12
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お得】平日・休日限定!お得なプラン【直前割】)

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/10/31

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心致しました。「とっても気持ちのいい宿でした」との温かいお言葉誠に恐縮でございます。お客様のご期待を裏切らないよう、ご安心してお寛ぎいただける旅館を目指し、更なるサービスの向上に取り組んで参る所存でございます。。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    t*b*l*v*r*u*eさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/11/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リピーターですが、何度泊まっても期待を裏切らない宿です。
    夕朝食ともに大変満足。
    接客も、清掃も大満足。
    また行きます。

    宿泊日
    2017/11/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期でお得30日前締切】お手ごろ価格ステイ♪花春亭和室10畳

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/11/01

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき、満点のご評価を頂戴し誠に幸いでございます。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。お客様の温かい言葉を励みにして、ご期待に沿える旅館を目指して頑張って参ります。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました

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    施設からの返信あり

    t*m*6*8*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/11/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    係りの方をはじめ、館内ではあいさつなど、気持ちの良い施設です。食事は個室でしたが、部屋入り口の目の前でステーキを焼いてくれたり、天ぷらを揚げてくれて、とても良いサービスでした。手間がかかると思いますが、いいものです。家内が朝遅めに大浴場に入りたかったのですが、掃除時間前なのに、脱衣場の掃除を始めてし...

    宿泊日
    2017/09/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【レイトサマー限定!太鼓判】今月の一押し太鼓判価格♪14時イン&11時アウト☆花夏亭和室10畳

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/11/02

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。しかしながら、大浴場で大変ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。今回いただきましたご指摘は清掃の者に申し伝え、改善して参ります。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。                             

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    施設からの返信あり

    m*o*k*8さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2017/10/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事は満足としましたが目の前で料理するのは素晴らしいが一品食べた後次がなかなか出て来なくて
    間延びしてしまい2時間も食事に掛かった。

    宿泊日
    2017/10/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期でお得30日前締切】お手ごろ価格ステイ♪花春亭和室10畳

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/11/03

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけず、誠に申し訳けございませんでした。配膳係りのご給士でご満足いただけるサービスのご提供を十分にできませんでした事、誠に申し訳ございませんでした。まだまだ未熟な者も居ります。今後更に精進してまいりたいと存じます。今後もお客様のお声をお伺いしながら、お客様にお選びいただける旅館を目指して参ります。夜間は寒い日がございますので体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 

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    施設からの返信あり

    v*m*d*8*6*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/10/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    建物の老朽化は否めない部分はあるかもしれませんがそれをカバーする心遣いが素晴らしい。団体客と個人客のすみ分けができている素晴らしいホテルです。また利用させていただきます。

    宿泊日
    2017/10/15
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【早期でお得30日前締切】お手ごろ価格ステイ♪花春亭和室10畳

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/11/03

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お客様のご期待に副えられなかった点が少々あったご様子でお恥ずかしい限りでございます。客室に関することは早急な改善が難しいところでございますが、その分お客様をお迎えするおもてなしにより一層の努力を積んでまいります。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 

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    施設からの返信あり

    w*n*a*y*pさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/09/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    前回4月末に宿泊し今回2度目でした。
    スタッフの皆さんの対応は相変わらず素晴らしいです。また利用したいです。

    宿泊日
    2017/09/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン 【温泉で癒されよう】 和室(10畳+7畳))

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/11/04

    この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。快適にごゆっくりお過ごしいただけたご様子がうかがえ大変嬉しく拝読いたしました。楽しい旅のたお手伝いが少しでも出来ておりましたら幸いでございます。今後もご満足いただけるよう努めてまいります。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    a*c*5*0*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2017/09/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    友人と3人でお世話になりましたが、チェックインから出発まで
    接客・食事他おもてなし満載の温泉旅館を堪能できました!
    是非またリピートしたいお宿です。

    宿泊日
    2017/09/03
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【早期でお得30日前締切】お手ごろ価格ステイ♪花春亭和室10畳

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/11/05

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。お部屋にてごゆっくりお休みいただけたご様子を拝読し安堵致しております。次回ご利用いただく際も、快適なお部屋とサービスをご提供できますようスタッフ一同お手伝いさせていただきたいと存じます。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました

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    施設からの返信あり

    s*i*o*u*h*n*b*0*5*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2017/08/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    サービスについては最高でした。料理、お風呂も素晴らしく、細かい気配りが完璧でした。ただ部屋の冷蔵庫がなんで清算式なのか、フリーで使える冷蔵庫がなんでないのか、ここまで素晴らしい宿なのにそこだけががっかりでした。

    宿泊日
    2017/08/27
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期でお得30日前締切】お手ごろ価格ステイ♪花秋亭和室12畳)

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/11/05

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。しかしながら、この度のご宿泊につきましてはお部屋の冷蔵庫で大変ご不便、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。この度頂きました貴重なご意見を社内で共有し、再度検討しながら今後に活かして参ります。 お客様が快適にお過ごし頂けるお部屋づくりに努めて参りたいと存じます。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    j*m*y*0*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2017/08/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    評価が高かったこともあり、こちらに泊まらせていただきました。
    文句の付けようがない、接客、食事、部屋、風呂であり、平日宿泊での平日料金なので、更にお得感がありました。
    夕食後に部屋に和菓子の用意など細かな心遣いや、お風呂が混在しないような時間設定などの気遣いも、最近の宿では珍しい程のサービス提供でした...

    宿泊日
    2017/08/04
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【早期でお得30日前締切】お手ごろ価格ステイ♪花夏亭和室10畳

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/11/05

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、大変嬉しく思います。今回だけではなく、いつご来館頂きましてもお得感がありましたとのお褒めのお言葉を頂けるよう、日々努めて参ります。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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    f*w*p*7*8*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/06/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    父の喜寿祝いで利用させて頂きました。スタッフの方は皆さんキビキビとしていて気持ち良く過ごせました。
    夕食時の箸袋は「寿」の物にして下さっていて、また館主さんよりお祝いのケーキを頂き、家族一同皆さんに祝っていただいているような嬉しい気持ちになりました。
    お風呂も肌がツルツルになって良かったです。サウナは...

    宿泊日
    2017/06/17
    利用人数
    9名(2室)
    宿泊プラン
    【早期でお得30日前締切】お手ごろ価格ステイ♪花春亭和室10畳

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/11/07

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。「皆さんに祝っていただいているような嬉しい気持ちになりました」との嬉しいお言葉は、接客サービスに携わる私共にとって大変温かく嬉しいお言葉でございます。次回ご来館時にも「お祝い」のご相談をお気軽にお話いただければ幸いでございます。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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    u*i*a*u*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/06/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お客様の接待を兼ねて宿泊させていただきました。
    「この金額でこんなにサービスして貰っていいの?」と思うくらい、素晴らしかったです。
    お客様にも大変喜んでいただきました。

    また利用させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2017/06/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】★今だけ限定価格★『美肌の湯』&お料理を愉しむ♪納得のお手頃プラン■和室10畳)

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/11/07

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。お客様の接待のお手伝いが出来まして誠に幸いでございます。今後ともお客様のご期待や信頼に添えるよう、日々精進して参ります。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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    w*n*a*y*pさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/05/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    4月末の連休に夫婦でお世話になりました。
    部屋のアメニティ等も細やかな物まで配慮が行き届いており宿の本気度が伝わりました。
    部屋の露店風呂も温度、泉質共に大満足でした。従業員様の接客態度はレベルが高いです。
    ただ、朝食時のクル-の皆さま、疲れてるのか明るさと笑顔と元気が無かったなぁ。(*_*)
    総合的に大変...

    宿泊日
    2017/04/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン 【温泉で癒されよう】 和洋室(9畳+2ベッド))

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/11/12

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご朝食時にスタッフに笑顔と元気が無くご迷惑とご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉はごもっともでございます。今後このような事が無いように、社員教育を徹底致しまた。お客様にご迷惑が掛からない様に精進して参ります。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    y*j*t*1*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2017/04/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋が乾燥していた

    宿泊日
    2017/04/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手ごろ価格ステイ♪花春亭和室10畳

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/11/12

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、私共スタッフの心配りが足らずお客様にはご不便とご不快な思いをお掛け致しました事誠に申し訳ございませんでした。お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、快適なご滞在をお楽しみいただけますよう、改善に向けて精進して参ります。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    y*m*m*9*4*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2017/03/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お食事はとてもおいしかったのですが、少なめのプランでもかなり多くて食べきれませんでした。
    お部屋は特別室でしたが、本当に最高に良かったです。ものすごく広くてソファーのセットもあり、くつろぎまくりました。
    お風呂もとても素敵で、お肌がつるつるになるお湯でした。
    絶対にまた行きます!!

    宿泊日
    2017/03/29
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】美味少量お料理プラン~美味しいものを少しずつ♪夕食はA4ランク以上の甲州牛ステーキ・花秋亭和室12畳

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/11/13

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。個室でのお食事と特別室をお気に召していただき誠にありがとうございます。ご不便なくお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安心しております。今後もお客様の声を大切に、サービスの向上と快適な客室提供に努めて参る所存でございます。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    x*s*i*3さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/03/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    安価な料金でいたりつくせり お風呂も綺麗 湯加減も良く 部屋係担当の接待も良く百点満点でした
    また お風呂場入り口の履物専用の鍵付きロッカーは感動しました 一人一人のお客様を大事にしてると感じました。もう一度 でわなく何度か行きます。

    宿泊日
    2017/03/26
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】 『美肌の湯』&お料理を愉しむ♪納得のお手頃プラン 【ポイントUP!】)

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2018/11/16

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。快適にごゆっくりお過ごし頂けました旨のお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからもお客様のご期待に添えますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

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