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華やぎの章 慶山の口コミ

華やぎの章 慶山
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,435人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.41

08月25日00:39更新

289件

259人が満足と
評価しています。

283件中1~20件を表示

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    k*r*k*r*5*7さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    オットの父母と山梨旅行。リーズナブルなプランだったのにお宿がとてもよかったです。お風呂もお食事も接客もすばらしくて、幸せな気持ちになりました。父母もとても喜んでくれて、お陰でよい旅行となりました。どうもありがとうございます!

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【早期予約がお得30日前締切】お手ごろ価格ステイ♪花春亭和室10畳
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    n*k*i*6さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    施設が古い、前日のお客様のごみが残っているまま、4人の代金(うち子供二人)を払っているのに、2人分のお菓子しか用意されてなかった。一人あたり1泊18600円(4人1室、金曜日)の代金は高すぎる。
    なお、太鼓ショーはとってもよかったです。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夏休み!夕食100種類・朝食70種類バイキング!プラン
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    q*t*q*4*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂が最高でした。家族旅行だったので卓球があれば良かったです。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夏休み!夕食100種類・朝食70種類バイキング!プラン
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    k*y*9*5*0*0さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    露天風呂付客室<昌客殿>24時間いつでも入れる温泉が広くてすごく良かった。夕食は何れも美味かった。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    露天風呂付客室<昌客殿>に泊まる!お値打ちプラン
    詳しく見る

    d*n*3*6*0*4さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    初めて石和温泉に宿泊しました
    たまたま部屋が空いていたのでこちらのホテルに宿泊させて頂きました
    規模は大きいのですがやはり老朽化が進んでいて部屋の壁など穴があいていました。お風呂のお湯は大変良かったです。フロントの人の対応は良かったとおもいますが、駐車場の車係の人の対応はイマイチでした

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夏休み!夕食100種類・朝食70種類バイキング!プラン
    詳しく見る

    j*m*y*0*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リピーターです。食事が美味しく、施設も充実していて、きめ細かなサービスも行き届いており、かなり満足度が高い宿泊施設です。石和温泉に来た際はここと決めてます。
    この内容で、この宿泊料金はかなり企業努力をされているんだと思います。今後も変わらず質の高いサービスをよろしくお願いします。また伺います。

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期でお得30日前締切★スペシャルプラン】お手ごろ価格ステイ♪/2食付き/花春亭和室10畳)

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2019/08/16

    この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき、満点のご評価を頂戴し誠に幸いでございます。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、私共も安心致しました。また、施設につきましてのお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、精進して参ります。暑い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*k*t*n*2さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年末宿泊し非常に気に入ったので、リピートしました。
    今回は前回より少し広めの客室露天風呂付9帖+6帖 のお部屋でしたが、大正解でした。

    喫煙所付きのお部屋は、アイコス使用者にはとてもありがたいです。
    子供や妻に気兼ねなく吸えますし!!
    客室露天も気持ちよく、個室での食事もおいしかったです。
    4歳の息子...

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    露天風呂付客室<昌客殿>に泊まる!お値打ちプラン
    詳しく見る

    m*n*g*1*9さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夏休みに家族4人(小学生、幼稚園児子連れ)と母とで2泊させていただきました。大満足な宿泊になりました。

    チェックイン時の手続きやお抹茶のサービスはスムーズで、浴衣も各自2着選ばせていただきました。

    大浴場、露天風呂共に広々としていてお掃除が行き届いていて、気持ちよくお湯につかれました。

    夕飯は個室の食事...

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊お得プラン】お手ごろ価格ステイ♪花春亭和室10畳

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2019/08/14

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご家族様でのご宿泊で皆様にお部屋とお食事と温泉をご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。これからもお客様の素敵な思い出つくりのお手伝いができますように取り組んで参る所存でございます。暑い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*i*a*u*4*6*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    訳ありの部屋での宿泊でしたが部屋も広く想像してたより満足でした。

    お風呂は良い湯加減でゆっくり浸かり癒されました。

    食事は朝食だけでしたがバイキングで美味しく頂きました。

    宿泊日
    2019/08/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【訳ありのお部屋】 1泊朝食付きプラン
    詳しく見る

    p*q*b*9*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    また行きたいです!朝食バイキングが良かった!大浴場もよかった!安く泊まれたのがとってもラッキーだった!

    宿泊日
    2019/08/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【訳ありのお部屋】 1泊朝食付きプラン
    詳しく見る

    c*c*r*n*h*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設はそれなりの歴史があるようですが 綺麗に清掃されいますし バリアフリーにもなっていました。宿泊した部屋はリニューアルされていたようで 特に綺麗でした。従業員さんも沢山いて困ることもありませんでした。食事も美味しかったです。石和グランドホテルがあった頃はよく石和に寄りましたが この施設の温泉はとても良...

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    露天風呂付客室<昌客殿>に泊まる!お値打ちプラン
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    m*f*yさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/07/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    接客・サービス:
     接客の方の態度はどの方も感じが良く、ひとり1万円と少々のプランでは申し訳なくなる
     くらい お世話していただきました。
    食事:
     個室での食事で揚げたての天ぷらなどゆっくり夕飯をいただくことが出来ました。
     朝はバイキングです。目の前で調理してくれるものもあり良かったです。
     朝から脂...

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <緊急発売!>山梨県産黒毛和牛・本鮪などで舌鼓&「美肌の湯」で湯三昧!「慶山」満喫プラン【直前割】
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    r*r*i*0*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/07/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎年桃の時期には山梨に来ますが、今回は主人の少し早い誕生日旅行も兼ねて初めて慶山さんに宿泊しました。色々な面でおもてなしがあり、食事処の個室でゆっくり食事が出来、目の前で揚げて頂いた天麩羅などすべて美味しかったです。
    部屋に帰って来てからも冷蔵庫の中にまたデザートがあったり、歯ブラシが2本づつあったの...

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【アワード受賞記念】★3つの特典付★黒毛和牛ステーキや揚げたてアツアツ天ぷらの和会席/花春亭10畳)

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2019/07/28

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、精進して参ります。昼間は暑い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。                             

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    今年3回目の宿泊です。
    やはり何と言っても、源泉掛流しの半露天風呂が気に入っています。
    そしてスタッフの皆様の明るい笑顔を見ると、また行きたくなります。
    エレベーター内に貼られている社長さんの似顔絵、元気になります(笑)
    また伺います!

    宿泊日
    2019/07/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    露天風呂付客室<昌客殿>に泊まる!お値打ちプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*p*y*a*u*o*y*nさんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/07/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食、夕食が美味しい!朝食のバイキングの種類が豊富でその場で調理してくれるサービスがとてもよかった!温泉もとてもよかった!

    宿泊日
    2019/07/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <緊急発売!>山梨県産黒毛和牛・本鮪などで舌鼓&「美肌の湯」で湯三昧!「慶山」満喫プラン【直前割】
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    m*s*h*r*0*8*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/07/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    山梨に行きたいと言われ、初めて宿泊させて頂きました。到着すると、笑顔が素敵なスタッフばかりで非常に親切に案内して頂き、ウェルカムドリンクの抹茶サービスなど驚きの連続で、女将さんの挨拶まで最初から感激しました。食事は夕食も朝食も個室で頂き、目の前で天ぷらを揚げて下さりどれも美味しい物ばかりで感激でした...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊お得プラン】お手ごろ価格ステイ♪花春亭和室10畳

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2019/07/19

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。せっかく当旅館をお選びいただいたにも関わらず、お部屋の清掃でご不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。清掃担当者に報告し、今後は細部に至るまで注意を払い、清掃の徹底とチェックを行い、再発防止に努めて参ります。昼間は暑い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/17
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    以前家族でお世話になったことがあり、サービスやおもてなしがとても良かったので忘れられない宿の1つとなり、今回も両親を連れて再訪しました。結果は残念でした。お食事の量は全体的に少なく、お酒と一緒にゆっくりいただきたかったのですが、係の方は我々が席について早々にお肉、ほうとう、ご飯全てに火をつけようとさ...

    宿泊日
    2019/07/04
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <緊急発売!>山梨県産黒毛和牛・本鮪などで舌鼓&「美肌の湯」で湯三昧!「慶山」満喫プラン【直前割】
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    情報提供元:一休.com

    m*t*k*5*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    申し分無い施設です。欲を言えば、駐車場設備の充実(駐車場舗装段差等)を整備されたほうが、
    いいのではないでしょうか。

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手ごろ価格ステイ♪花春亭和洋室/温泉露天風呂付/禁煙

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2019/07/29

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご到着時からご不快な思いをお掛けしてしまい、ご迷惑お掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め改善に努めて参りたいと思います。昼間は暑い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    v*c*p*e*i*e*t*2*2*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    チェックイン時、ロビーで待つように言われたが、忘れ去られたようで不安になった。予約が確認できたなら、その場で鍵を渡して欲しい。
    部屋の中に入ってから、中居さんが館内の説明をしてくださるのだが、その中居さんはとても大声で命令的というか、威圧的というか、一方的というか、自分の説明を聞かないうち質問するな...

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直近】売り尽くしバーゲン宿泊プラン【お日にち限定】
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    t*t*y*1*7*3*4さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/06/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても配慮がありました。
    食事やおやつ。湯上りのお茶等とてもおいしく頂きました。(冷蔵庫に入れてあるのが分からなくて、メッセージがテーブルにあれば良かったかな)
    スタッフの方も感じがよくとても満足です。
    ホテル内の全体案内が無かったのが意外に思いました。(口頭にて何処に行く目的で使用するエレベーター等...

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【早期予約がお得30日前締切】お手ごろ価格ステイ♪花春亭和室10畳

    華やぎの章 慶山からの返答返信日:2019/07/04

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。 せっかく当旅館をお選びいただいたにも関わらず、館内のご移動時にご不便とご迷惑おかけしましたこと、お詫び申し上げます。また、フロントスタッフの対応が悪く、ご不快な思いをさせてしまい大変申しわけございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、サービス改善に努めて参ります。昼間は暑い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 

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    施設からの返信あり

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