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ウエストイン富士吉田の口コミ

ウエストイン富士吉田
  • 駅徒歩5分
  • 駅直結
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場
  • Wi-Fi

669人がお気に入りに登録

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総合評価

4.06

09月02日00:11更新

65件

56人が満足と
評価しています。

60件中1~20件を表示

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    m*k*1*1さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2018/08/10 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    フロントのオバサンの応対が最悪。
    旅行で楽しい気分を台無しにしてくれる。
    部屋に前の客の忘れ物が残ってた。
    こんな体験したのは初めて。

    宿泊日
    2018/08/02
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★スタンダードプラン★直前割<富士Qまで徒歩5分!>温泉で癒されよう♪【禁煙ハリウッドツイン】)
    詳しく見る

    k*n*p*9*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/05/06 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋毎のエアコン温度の調整が出来ず、西陽で部屋が蒸れていてフロントにも申し出たが相手にされなかった。昼間のうちだけでも下げてくれるとかの心遣いが感じられない。

    宿泊日
    2018/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★スタンダードプラン★直前割!富士Qまで徒歩5分!温泉で癒されよう♪【富士山が見える!禁煙ダブル】)
    詳しく見る

    h*v*l*c*_*o*t*さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2016/09/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    良かった点
    ・格安
    ・女性スタッフの対応が良い
    ・富士急ハイランドまで歩いて行け、周辺に飲食店やコンビニが多数あり立地が良い
    ・晴れていると富士山が良く見える
    悪かった点
    ・男性スタッフ(おじいさん)の対応が悪く、不快
    ・エアコンがセントラルヒーティング
    ・大浴場は男女別にスケジュールが組まれており営業時間...

    宿泊日
    2016/09/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(富士山エリアのるるぶトラベル一押し!200円OFF!温泉で癒されよう♪【富士山が見える禁煙ツイン】)
    詳しく見る

    t*t*u*a*1さんのコメント

    投稿日:2014/05/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    忘れ物して、電話するとまるで話の通じないお年寄りが出て、また電話しろと言われました。 再度の電話対応は丁寧でしたが。

    宿泊日
    2014/05/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】リフレッシュオープン!歩いて富士急!良質なベッド!お得な素泊まり!ワタミドリンク券付!)
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    m*s*i*e*3*2*さんのコメント

    投稿日:2013/08/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋も広く、清潔で、とても快適に過ごすことが出来ました。部屋のお風呂が思っていたよりも広かったのも嬉しかったです。 またチェックインの時間がかなり遅くなってしまったのですがとても丁寧に接客していただいたのも良かったです。ただ、0時くらいにお風呂に入ろうと思ったらお水もお湯も止まってしまう(全館で)という...

    宿泊日
    2013/08/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】歩いて富士急ハイランド&お仕事にも!良質なベッド!気軽な素泊まり!ワタミドリンク券付!)
    詳しく見る

    t*d*y*t*u*0*3さんのコメント

    投稿日:2011/08/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    とても親切で、子ども連れでも安心して利用できました。 ホテルを出てすぐにファミマもあり、なにかと便利です。 ただ、お風呂が入れ替え制なのと、どの部屋から富士山や 富士急ハイランドが見えるのであれば、とてもよいと思いますが、 泊まった部屋は、目の前が建物の壁で、値段を考えると 少し高いと感じました。

    宿泊日
    2011/08/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(全国で利用可能【期間限定】ワタミドリンク券付プラン♪駐車場無料!NEWハリウッドツイン禁煙☆カップル)
    詳しく見る

    n*i*a*5*0*さんのコメント

    投稿日:2010/09/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    富士登山の帰りに6名で利用させていただきました。宿に到着した時間がかなり遅かったにも関わらず、ご対応いただいて感謝しております。部屋も広く清潔でした。マッサージチェアが置いてあったのが、登山後の疲れた体にはとても嬉しく感じました。大浴場があったのは良かったのですが、時間制限があり、また男女入れ替え制...

    宿泊日
    2010/08/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(NEW☆禁煙和洋室☆みんなで一緒がいいね!ファミリー&学生グループ!広〜い50平米☆駐車場無料)
    詳しく見る

    f*a*4*2*さんのコメント

    投稿日:2010/08/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    富士急ハイランドまで徒歩5分くらいなので、立地はとてもいいです。 部屋は綺麗めなのですが、お風呂場の臭いが少し気になりました。 また冷房が部屋ごとに調節できないのが不便でした。 ホテルには男女入れ替え制の大浴場があるのですが、私たちは近くの「ふじやま温泉」へ行きました。 近くにはコンビニやご飯屋さんが多...

    宿泊日
    2010/08/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(Go!!歩いて富士急ハイランド&ドライブ!お得な素泊まり 喫煙 富士山に登ろう!☆カップルプラン)
    詳しく見る

    n*x*q*4*さんのコメント

    投稿日:2009/01/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    料金的にしょうがないのかと思いますが、部屋にお茶などの飲み物が何もないのは少し寂しかったです。一回分でよいので最初から置いていただければと。また、便座が冷たかったのが辛かったです。食事はついていませんが周りにたくさん食事処があるので問題はありません。富士急ハイランドがメインの旅であれば特に問題なく良...

    宿泊日
    2008/12/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(Go!!歩いて富士急ハイランド お得な素泊まり 喫煙 朝から駐車OK カップルプラン)
    詳しく見る

    s*i*h*e*y*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/02/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    素泊まりでしたが、近隣に飲食店が多くありコンビニもあるので、良かったです。
    広い部屋で子供達が気に入ったようで、なかなか出たがらずでした。
    また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【当日まで】【禁煙和洋室☆広~い50平米】部屋があったらラッキー! 温泉で癒されよう♪)
    詳しく見る

    n*a*o*i*0*さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2017/10/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    敷地内にコンビニがあり大変便利でした。

    宿泊日
    2017/10/21
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★スタンダードプラン★直前割!富士Qまで徒歩5分!温泉で癒されよう♪【喫煙クィーンW低反発ベッド】)
    詳しく見る

    m*j*n*h*nさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2017/09/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 3

    部屋は広くて良かったです。大浴場にタオルの備え置きがあればとても助かります。フェィスタオル一枚では足りません。

    宿泊日
    2017/09/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★スタンダードプラン★直前割 <富士Qまで徒歩5分!> 温泉で癒されよう♪【禁煙シングル】)
    詳しく見る

    s*a*u*a*3*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今回は和室で2名の予約のところ、小学生の子供のお布団も
    追加料金で入れて頂き大変助かりました。
    保冷剤等も預かって凍らせて頂き大変助かりました。

    宿泊日
    2017/08/17
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】【禁煙 和室6畳】★甲州ほうとう小作のお得クーポン付◎◎富士山旅行特選)
    詳しく見る

    y*8*y*8*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/04/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    富士山が近くて、富士急ハイランドが目の前で立地はとても良いと思います。
    3世帯で一緒の部屋に泊まれるので決めました。
    広々とした和洋室に孫は大喜びでした。
    ただ、お手洗いのあと手を洗うところがない!
    バスルームに隣接している洗面所まで行くには、トイレの扉、部屋に入る扉、洗面所の扉と、3つ扉を開けなければ行...

    宿泊日
    2017/04/04
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(富士山旅行特選★【タイムセール】★甲州ほうとう小作のお得クーポン付◎◎ 【禁煙広々和洋室】)
    詳しく見る

    t*n*a*i*3*6さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2017/03/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    コストパフォーマンスは、良かったです。ただし大浴場は、男女で時間制なので前もって確認しておきましょう、浴場には、時計がありませんでした、脱衣室には、あります。

    宿泊日
    2017/03/24
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(富士山旅行特選★【首都圏タイムセール】★甲州ほうとう小作のお得クーポン付◎富士山が見える!禁煙ダブル)
    詳しく見る

    m*t*u*a*c*n*u*tさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/12/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    タクシーを予約してくれてありがたかった。

    宿泊日
    2016/11/26
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★タイムセール★甲州ほうとう小作のお得クーポン付◎ 大浴場あり!温泉で癒されよう【喫煙シングル】)
    詳しく見る

    n*3*r*o*a*a*aさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大変快適に滞在できました。施設も清潔かつ新しく、臭い等も無く快適でした。また富士急ハイランドに遊びに行く際はお世話になります。

    宿泊日
    2016/08/14
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(富士山エリアのるるぶトラベル一押し!200円OFF!温泉で癒されよう♪【富士山が見える禁煙ツイン】)
    詳しく見る

    h*t*m*l*_*o*f*さんのコメント

    投稿日:2012/07/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋はきれいで、富士急ハイランド目当ての宿泊だったので、歩いていける距離はすごくありがたかったです。 ただ食事なしで2人で2泊3日で28000円は場所代とはいえ、少し高いと思いました。 それ以外は気になることはなく快適でした。

    宿泊日
    2012/07/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ハリウッドツイン・禁煙◎山梨グルメ◎甲州ほうとう小作のお得なクーポン付◎おいしいよ〜)
    詳しく見る

    s*u*h*e*c*j*さんのコメント

    投稿日:2012/04/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    数年前に続き2度目の利用です。4人家族で富士急、サファリ、アウトレットに行ってきました。 なんと言っても立地はとても良いと思います。駐車場内にコンビニがありますし、少し出れば食事できるところがたくさんあって迷うくらいでした。富士急まで歩くのは少し大変だと思いますが、すぐそこなので開園前に余裕で行けまし...

    宿泊日
    2012/03/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【卒業旅行】禁煙和洋室☆みんな一緒がいいね!グループ旅行!広い50平米!ワタミドリンク券付)
    詳しく見る

    t*m*h*r*u*k*0*3*さんのコメント

    投稿日:2012/01/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 5

    年末の家族旅行で利用しました。施設が大変きれいで過ごしやすかったです。大きすぎず、小さすぎずという感じです。インターチェンジからも近くで、食事をする場所もたくさんあり便利でした。富士山もきれいに見えてよかったです。

    宿泊日
    2011/12/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙トリプル!◎山梨グルメ◎甲州ほうとう小作のお得なクーポン付プラン◎)
    詳しく見る

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