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皆生温泉 四季を奏でるさらさの宿 皆生つるやの口コミ

皆生温泉 四季を奏でるさらさの宿 皆生つるや

鳥取県米子市皆生温泉2丁目5番1号 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:米子・皆生・境港・大山

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672

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総合評価

4.24

10月01日00:42更新

124件

108人が満足と
評価しています。

105件中1~20件を表示

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    hy2********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/09/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    食事に期待していたので、とても満足できました。鉄板焼のコースを子供にも体験させてあげたかったのもあり、このプランを選んだのですが、満足できました。過度なサービスはコロナ禍の中は難しいのだろうなと思いますが、ちょっと老舗旅館のイメージとはサービス、施設ともに普通の感じでした。

    宿泊日
    2020/09/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】夕食はA5鳥取和牛を目の前で焼き上げます!今だけ限定、ポイント最大10倍。
    詳しく見る

    chi********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/09/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ツインの部屋が、縁なし畳とベットの組合せで落ち着いた雰囲気で良かったです。

    宿泊日
    2020/09/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】人気No1!メインは熱々のA5ランク鳥取和牛。ポイント最大10倍
    詳しく見る

    ttn********さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2020/09/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨今取り沙汰されている感染対策が、適切なまでにされておりました。豪華な夕食にリラックスできる温泉、スタッフの方々のおもてなしに、娘との休日を満喫しました。

    宿泊日
    2020/09/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割引28】4週間前なら3,500円引!皆生つるやスタンダードがいつでもお得!県産牛四季替り会席
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    ten********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/09/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    皆生温泉には何度も訪れていましたが何年も前から憧れていた旅館でした。
    今回GO TOトラベルキャンペーンのおかげで泊まることが出来ました。
    予想以上のおもてなしを受け感謝の言葉しかありません。
    また泊まりに行きたいです。

    宿泊日
    2020/09/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏の大バーゲン!8月平日がお得!】鳥取県産牛の巻しゃぶと境港鮮魚&鯛荒炊。11000円~!直前割
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    gotoキャンペーンで利用させて頂きました。事前に高齢者がいてるのでエレベーター付近でのお部屋を希望しましたところご配慮頂き
    海が見えるエレベーターの側のお部屋でとっても快適で大浴場に行くのにもエレベーターを降りてすぐだったので足、腰が悪い父には
    とても助かりました。有難うございました。
    料理はコロナウイ...

    宿泊日
    2020/08/28
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏の大バーゲン!8月平日がお得!】鳥取県産牛の巻しゃぶと境港鮮魚&鯛荒炊。11000円~!直前割
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    fqj********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/09/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    go to のおかげで、お値打ちな料金で満足のいくサービスを受けられました。特に、食事が良かったです。一品一品にに丁寧な仕事ぶりがうかがわれました。鯛のあら炊きは美味でした。

    宿泊日
    2020/08/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏の大バーゲン!8~9月平日がお得】鳥取県産牛の巻しゃぶと境港鮮魚&鯛荒炊。11000円~!直前割

    皆生温泉 四季を奏でるさらさの宿 皆生つるやからの返答返信日:2020/09/04

    この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    GOTOキャンペーンをご利用になられて良かったですね~。
    本当にお得にご宿泊いただけます。
    お食事につきましては、ご希望に添うことが出来、美味しかったのお言葉、ありがとうございます。数日前から、仕込みを致しまして、皆様に喜んでいただけるよう、日々、腕をふるっております。
    鯛のあら炊きへは、多数のお客様から高評価を頂戴しております。
    いろいろなプランがございますので、是非、召し上がって下さいませ。また、ご旅行をお考えの時には、皆生つるやを思い出していただけましたら、幸いでございます。
    再会出来ます日を、スタッフ一同楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    sig********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/09/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    普通に宿泊する分には問題ない。残念ながらフロントの男性の接客態度が他の旅館に比べると良くない。
    値段ほどの魅力は感じないが、部屋さえ問題なければ良いなら特に不満もない感じ。

    宿泊日
    2020/08/29
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【素泊り】ビジネスや観光に便利なお手軽プラン☆温泉で癒されよう!バス停徒歩1分の好立地♪東10畳)
    詳しく見る

    aka********さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2020/08/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    接客がとても丁寧で親切で、
    気持ちよく宿泊することが出来ました!

    宿泊日
    2020/08/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一日一組限定!モニタープラン】広々開放感角部屋が5400円値引で部屋食!A5和牛&のどぐろ&姿盛

    皆生温泉 四季を奏でるさらさの宿 皆生つるやからの返答返信日:2020/09/02

    この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご到着時から、検温・手指の消毒などご不便をお掛けしているにもかかわらず、このようなお言葉を頂戴し大変恐縮しております。
    ご滞在中、お寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
    次回、お越しになられた時にも、ご満足いただけるよう、親切丁寧なおもてなしを心がけてまいります。
    また、ご縁がございましたら、ぜひ、お越しになって下さいませ。
    再会出来ます日をスタッフ一同、楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/08/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    GoToトラベルを利用し山陰地方を見て回りました。8月も終盤ですが猛暑でクタクタになってしまい、早めに宿に到着したところ、しばらく待っても音沙汰無く営業しているか不安になりました。時計を見ると15:00丁度なのでギリ準備中のようでした。

    宿は昭和の香りが漂う懐かしい風情でしたが、清掃も行き届いており問題あり...

    宿泊日
    2020/08/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【土曜がお得!8月29日、9月5日が10,000円~】鳥取産牛巻しゃぶと鯛荒炊など海鮮!直前割訳アリ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    awa********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/08/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    海水浴帰りの客が多いのか、風呂場の脱衣所の床が砂まみれで、お風呂から上がってきたのに、足の裏が砂だらけになり気持ち悪い。掃除をこまめにして欲しい

    宿泊日
    2020/08/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【観光重視の便利なお手軽プラン】旅館の和朝食でほっこりと バス停徒歩1分の好立地

    皆生温泉 四季を奏でるさらさの宿 皆生つるやからの返答返信日:2020/08/20

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    到着時より検温・消毒等、当館のコロナウイルス感染症対策への取り組みにご協力いただき感謝申し上げます。
    せっかくお越しいただきましたのにお風呂場の脱衣所では不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    お客様のおっしゃる通りこの時期は特にこまめな清掃が必要ですので、すぐに清掃ができる体制を整えて参ります。
    失礼ばかりしており、私どもも至らぬ所ばかりでご迷惑お掛けしておりますが、これに懲りずまたご旅行の機会がございました際はお立ち寄りいただければ幸いでございます。
    最後となりましたが、コロナウイルスが早く落ち着き安心して過ごせる日がくることを日々願っております。また最近は暑い日が続いておりますので無理をなさらずお体ご自愛くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/08/17
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    食事が良かった

    宿泊日
    2020/08/14
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    迷ったらコレ!四季替りスタンダード会席!陶板焼き鳥取和牛や季節野菜・地産の旬魚など当館オススメ!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    nom********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    少し早い時間に到着したのですが快く向かい入れて頂きました。
    玄関では検温及び消毒がされ安心しました。
    部屋もよく、窓から大山が見えとてもよかったです。
    部屋も広く快適でした。食事も思った以上に量もありましたが、おいしく頂きました。
    温泉もエレベーターを降りたすぐにありわかりやすく、内風呂や外湯も快適でし...

    宿泊日
    2020/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気No1メインは熱々のA5ランク鳥取和牛】さらにのどぐろ&朝獲れ日本海鮮魚は姿造りに

    皆生温泉 四季を奏でるさらさの宿 皆生つるやからの返答返信日:2020/08/20

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    到着時より検温・消毒等、当館のコロナウイルス感染症対策への取り組みにご協力いただき感謝申し上げます。
    色々とお手間お掛けしておりますが、お客様の安心と安全を一番に考え行動しております。
    ご滞在中は、お部屋や温泉ではお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。
    お食事もご期待に沿う事ができ嬉しく存じます。
    今後も引き続きお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。
    次回のご旅行の機会がございました際はぜひご来館くださいませ。
    お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mor********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2020/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    家族で泊まりました。
    小さい子供を連れていたのですが皆さん笑顔で子供の相手をしていただけて、親心として嬉しかったです。
    食事はボリューム満点で味もおいしかったのですが、低学年の子供には少し大人すぎる食事だったようで、子供用のメニューがあればお願いしたかったです。
    今回二回目でしたが、またお世話になりた...

    宿泊日
    2020/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポカポカ春は部屋食でおこもり!館内利用券など5大特典】鳥取県産牛ステーキに境港鮮魚で山陰を味わう。

    皆生温泉 四季を奏でるさらさの宿 皆生つるやからの返答返信日:2020/08/19

    以前よりご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    到着時より消毒・検温等当館のコロナウイルス感染症予防・対策への取り組みにご協力いただき感謝申し上げます。
    お子様の食事内容の件でございますがこちらのサイト上では、小人の料金と年齢別表示のみとなっており、わかりにくくご不便お掛けしております。
    大人の料金の70%の小人は、大人に準ずる食事の提供となり、50%の小人は夕食がお子様ランチ、朝食も小人用朝食での提供となります。(幼児食事のみも同様)
    小人の食事内容につきましては現在掲載しておらず、ご不明な場合はお電話やメールにて食事内容の確認をしていただくようお願い申し上げます。
    小人の食事内容がわかりのにくい為、今後はわかりやすく内容を掲載できないか検討しているところでございます。
    また次回ご旅行の機会がございました際もぜひ当館へお出かけいただければ幸いでございます。
    お客様のご来館をスタッフ一同心より待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    qkd********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事も、ボリュームがあり満足でした。
    お部屋も清潔で居心地が良かったです。
    来年の夏、また利用したいと、家族で話しています。

    宿泊日
    2020/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    迷ったらコレ!四季替りスタンダード会席!陶板焼き鳥取和牛や季節野菜・地産の旬魚など当館オススメ!

    皆生温泉 四季を奏でるさらさの宿 皆生つるやからの返答返信日:2020/08/19

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    到着時より当館のコロナウイルス感染症対策でしております検温・消毒等へのご協力いただきまして感謝申し上げます。
    昨今のコロナの影響でお客様にはお手間お掛けし、以前のように旅館ならではのおもてなしができない中、ご満足いただけるのかと心配しておりましたが
    ご滞在中はお寛ぎいただけたようで嬉しい限りでございます。
    引き続き安心してお休みいただけるよう努めてまいりますので、
    次回のご旅行の際もぜひ当館へお越しくださいませ。
    お客様にまたお会いできますことを楽しみにスタッフ一同心よりご来館お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    部屋食なのが良かったです。料理の量もちょうどよく、おさしみ、かに、お肉、のどくろ、どれもおいしかったです。
    お部屋はちょっと古い感じですが、清潔でした。お風呂の種類がもう少しあればいいなと思いました。

    宿泊日
    2020/08/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気No1メインは熱々のA5ランク鳥取和牛】さらにのどぐろ&朝獲れ日本海鮮魚は姿造りに
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    rab********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/08/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    この周辺で口コミの評価が高く、ホームページも良い雰囲気があったので予約しました。実際宿泊すると…埃や髪の毛が落ちてる、溜まってる、大浴場は砂が沢山落ちてる、と気になるところが多く残念でした。夕食も少し物足りない感じです。
    今度はないと思います。

    宿泊日
    2020/08/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気No1メインは熱々のA5ランク鳥取和牛】さらにのどぐろ&朝獲れ日本海鮮魚は姿造りに

    皆生温泉 四季を奏でるさらさの宿 皆生つるやからの返答返信日:2020/08/13

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数ある宿の中からお選びいただきましたのにご期待に沿うことができず、お部屋や大浴場・夕食内容では不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。海水浴ご利用のお客様には砂を洗い流していただくようご案内はしておりますがご迷惑おかけしております。
    ご指摘いただきましたところは対応し清掃に力をいれて参ります。
    失礼ばかりしておりますが、これに懲りず機会がございました際はお立ち寄りいただければ幸いでございます。
    最後になりましたが、投稿をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
    コロナウイルス感染拡大しつづけており心配でございますがお体ご自愛くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    nan********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/08/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    少し古く内装更新時期ながら広くて立派な施設で駐車場も十分です。泉質が良く3回入り体の傷がかなり浅くなりました。レンガ屋という行きたい店があり夜は食べていませんが朝飯会場は眺めが良かったし満足しました。鬼太郎エリアにも車で30分と近く、売店も充実していました。接客も自然で価格面と静かな雰囲気、海ではなく...

    宿泊日
    2020/08/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ビジネスや観光に便利なお手軽プラン!旅館の和朝食でほっこり!ポイント最大10倍

    皆生温泉 四季を奏でるさらさの宿 皆生つるやからの返答返信日:2020/08/13

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    温泉ではお寛ぎいただけたご様子で嬉しく存じます。
    お客様のおっしゃる通り、当館周辺には飲食店やコンビニも目の前にあり長期滞在やビジネスでのご利用はもちろん、急なご旅行でもお買い物いただけるので便利な場所にございます。
    またご宿泊いただける機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
    お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ysh********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/08/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    コロナ対策も万全で 良い宿だった。

    宿泊日
    2020/07/25
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    迷ったらコレ!四季替りスタンダード会席!陶板焼き鳥取和牛や季節野菜・地産の旬魚など当館オススメ!

    皆生温泉 四季を奏でるさらさの宿 皆生つるやからの返答返信日:2020/08/03

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    当館の実施しておりますコロナウイルス感染症予防・対策にもご協力いただきまして感謝申し上げます。
    お客様には、お手間やご不便お掛けしておりますが、少しでも安心してお過ごしいただけるようスタッフ一同で予防に取り組んでおります。
    また非接触対応が求められる昨今、旅館ならではのおもてなしができず本当に残念ではございますが、サービスを違う形で行うよう試行錯誤しながらも動いております。
    またコロナウイルス感染症が落ち着き、安心してご旅行ができるようになりましたら再度ご来館お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yam********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/07/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    温泉が目的で安価に泊まれたので大満足です。
    部屋は『お任せ』でしたので、狭い洋室かと思っておりましたが、広い和室をご用意頂きまして感謝しております。
    朝食付き・温泉旅館で、良い旅をさせて頂きました。
    ビジネスなので、贅沢はできないものですから
    この度の、リーズナブルのプランと日取りが合いましたら、また利...

    宿泊日
    2020/07/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【訳ありお任せ部屋!朝食付】だから出来る料金!一人旅、ビジネス、受験にも1~4名まで 5000円~

    皆生温泉 四季を奏でるさらさの宿 皆生つるやからの返答返信日:2020/07/20

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    お値段や・お部屋・温泉、お食事等ご期待に沿うことができ大変嬉しく存じます。さらに高評価おつけいただき、恐縮でございます。
    昨今、ビジネス利用で旅館に宿泊することがスタンダードとなってきました。
    おかげさまで皆様には大変好評いただいているプランの一つとなっております。平日をメインにリーズナブルなプランも引き続き販売予定としておりますので、またお仕事やご旅行の機会がございました際はぜひご来館くださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ttj********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/04/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    満足です のんびりできて
    良かったです。
    また、機会有れば泊まりたいです。

    宿泊日
    2020/04/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ビジネスや観光に便利なお手軽プラン!旅館の和朝食でほっこり!ポイント最大10倍

    皆生温泉 四季を奏でるさらさの宿 皆生つるやからの返答返信日:2020/04/07

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご家族皆様でごゆっくりお寛ぎいただけて大変嬉しく存じます。
    また高評価お付けいただき恐縮でございます。
    当日のご予約もお受けしておりますので、コロナが終息し安心安全にご旅行ができるようになりましたらぜひまたご家族皆様でご来館くださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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