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ベッセルホテル石垣島の口コミ

ベッセルホテル石垣島
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

424人がお気に入りに登録

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総合評価

4.36

08月25日00:36更新

57件

52人が満足と
評価しています。

45件中1~20件を表示

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    v*3*7*7さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食は7時台コミコミだが、ご飯が美味しかった。朝食は6時からスタートなので、早いアクティブに遊べると思う。お風呂はユニットながら、小さくてもフラット仕様で窮屈ではない。チェックイン時に、クレンジングや化粧水、入浴剤など貰えるサービスがある。ルームウェアも揃っている。

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シンプルプラン】クイーンサイズベッド【朝食バイキング・駐車場無料】
    詳しく見る

    c*s*0*8*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/07/03 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    なぜか清掃がまったく入らなかった…
    なんでなんでしょ?

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】-朝食付き!

    ベッセルホテル石垣島からの返答返信日:2019/07/06

    この度は、数多くあるホテルの中から、ベッセルホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    清掃の件でご不便をお掛けしまして深くお詫び申し上げます。
    今回清掃が間に合っておらず、お客様のお戻りの際にまだ清掃に入れていない状況でございました。
    フロントにてご指摘頂いた際にその旨の説明がきちんと出来ておらず、またフロントスタッフと清掃スタッフ間の「清掃に遅れがでている」という情報共有もきちんと出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
    今後はこのようなことがないようにスタッフ一同努めてまいります。

    また石垣島にお越しになる機会がございましたら、ベッセルホテル石垣島を何卒よろしくお願い致します。
    またのお越しをお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/27
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    先月はホテルのゲストのトラブルで残念でしたが、今回は、スタッフ対応も含め、この価格帯では、大変コストパーフォーマンスもよくお勧めできるホテルです。

    宿泊日
    2019/06/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シニアプラン】 - 60歳以上のお客様へ - (朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    g*u*p*nさんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/06/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    価格は安いし、部屋も広くて、駐車場も無料で良いホテルです。

    宿泊日
    2019/06/11
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シニアプラン】 - 60歳以上のお客様へ - (朝食付き)

    ベッセルホテル石垣島からの返答返信日:2019/06/15

    この度は、数あるビジネスホテルの中からベッセルホテル石垣島へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中貴重なお時間を口コミ投稿へ費やしていただきまして、重ねてお礼申しあげます。

    当ホテルの客室は、シングルルーム21平米、ツインルーム26平米とビジネスホテルとしては広めの客室をご用意しております。
    お部屋では快適に過ごして頂けましたでしょうか。お客様がお部屋で快適に過ごせ、また旅の疲れを癒すことが出来ましたようでしたら大変嬉しく思います。

    駐車場に関しましては、敷地内と敷地外に十分な無料駐車スペースを設けております。
    当ホテルは離島ターミナルが近くにございます。離島ターミナル前の駐車場は有料でございますが、宿泊者様は当ホテルの無料駐車場にお車を停めて観光に出かけることも出来ます。(当ホテルより離島ターミナルまでは徒歩10分程度)
    今回の旅で離島観光もできましたでしょうか。
    また石垣島にお越しになる機会がございましたら、是非他の離島巡りもお楽しみくださいませ。

    またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ベッセルホテル石垣島
    森川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*a*g*r*g*r*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/05/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    残念ながらバルコニーは無く、部屋から海も見えません。部屋はキレイで快適でした。
    駐車場が狭く、ホテルに止めれなかったら、近くの契約駐車場に無料で止めれますが、夜だと暗くて場所が分かりずらかったです。

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【3泊以上限定】お得連泊プラン!- 朝食バイキング・駐車場無料

    ベッセルホテル石垣島からの返答返信日:2019/05/15

    この度は、数あるビジネスホテルの中からベッセルホテル石垣島へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中貴重なお時間を口コミ投稿へ費やしていただきまして、重ねてお礼申し上げます。

    ツインルームは海側に面しており、6階以上のツインルームでしたら海が見える造りになっておりますが、
    今回、お泊り頂いたお部屋からは海が見えづらかったようで申し訳ありませんでした。
    また駐車場に関しましては、敷地内の駐車場が満車の際に敷地外の駐車場への駐車のご協力ありがとうございました。
    夜は駐車場周りに街灯が少なく、ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
    ご指摘頂いたことは貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。

    これからもより多くのお客様にご愛顧いただけますよう、日々サービス向上に向け努めてまいります。
    機会がございましたら、是非またベッセルホテル石垣島をご利用くださいませ。
    またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ベッセルホテル石垣島
    森川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*m*t*d*0*1*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋からは石垣港が見えて良いです。レンタサイクルがあり、時間に応じた料金で1日でも借りられるので便利です。

    宿泊日
    2019/01/26
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【連泊エコプラン】 -”清掃なし” 2泊以上ご滞在のお客様へ- (朝食付き)<ゆったり1ベッド禁煙>)

    ベッセルホテル石垣島からの返答返信日:2019/06/09

    この度は、数多くあるホテルの中からベッセルホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。”最適な立地”は私どもグループホテルの特徴でもございます。自転車や徒歩で街中散策も人気の一つとなります。今後もより多くのお客様に身も心も南国気分を味わって頂き、”また、来たい島”と思っていただけるホテルを目指してまいります。また再会出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。ベッセルホテル石垣島 フロントスタッフ 玉城

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    施設からの返信あり

    t*r*_*o*z*l*aさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/03/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    フロントの方の対応も気持ちよく、朝食もとても美味しい。部屋の掃除も行き届いておりとても満足できました。
    しかしながら、両隣の部屋(浴室のドア?)の開け閉めをするたびに、その空気圧と振動が部屋の内部に響き、寝るときは気になりました。

    宿泊日
    2019/03/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ツイン26平米 禁煙 海側 お約束プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/12
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    観光客目的で2泊しました。
    大満足です。
    朝食が素晴らしかったです。朝日が差してきて、明るくて、そうきそばをはじめいろんなものを堪能しました。
    また泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/01/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割45プラン】早めに予約してお得!- 朝食バイキング・駐車場無料
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*n*k*k*n*yさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/03/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋も広く、立地も良く、駐車場も朝食も無料、朝食はバリエーションも豊富で3泊しましたが、
    毎日内容は異なっていました。テビチーと言うか豚の角煮も美味しかったです。一つ残念だったのは、部屋の広さから言えばテーブルがあっても良かったかな?近隣のホテル価格からみてもコスパは良いと感じました。

    宿泊日
    2019/03/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割45プラン】早めに予約してお得!- 朝食バイキング・駐車場無料

    ベッセルホテル石垣島からの返答返信日:2019/03/12

    このたびは数あるビジネスホテルの中からベッセルホテル石垣島へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なお時間を口コミ投稿へ費やしていただき、重ねて感謝申し上げます。

    当ホテル朝食は、ご宿泊いただく全てのお客様に無料で提供しております。
    和洋食のバイキング形式となっており、沖縄の郷土料理をはじめ、連泊のお客様にもお楽しみいただけるように一部メニューを日替わりでご用意しております。
    定期的にメニューの見直しを行い、より多くのお客様にお楽しみいただけるよう、お客様のお声を元に改善しております。

    客室のテーブルの設置の件につきましては、お客様からの貴重なご意見として、今後のホテル運営の参考とさせていただき、お客様が快適にご宿泊いただけるようなホテルづくりに努めて参ります。

    また機会がありましたら、是非またベッセルホテル石垣島へご宿泊いただけましたら幸いでございます。
    またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*u*o*_*u*e*k*k*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/01/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食が素晴らしかった。部屋は洗面台がユニットバス外にある珍しい間取りでしたが、かえって使い勝手が良かったです。シャンプーやコンディショナーなども良質で、気持ちがよかったです。

    宿泊日
    2019/01/19
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】-朝食付き!

    ベッセルホテル石垣島からの返答返信日:2019/01/22

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    また口コミへのご投稿、重ねてお礼申しあげます。

    ご投稿には朝食、客室につきましてお褒めのお言葉をたくさんいただき、大変光栄に思います。これからもより多くのお客様にご愛顧いただけますよう、日々精進してまいります。
    またご来島の際には是非、ベッセルホテル石垣島をご利用くださいませ。
    またお会いできる日を心より楽しみにお待ち申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*r*0*8*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2018/12/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2回目の利用ですが、離島ターミナルからそんなに遠くなく広く清潔なお部屋。何よりも朝食が最高😃⤴⤴

    宿泊日
    2018/12/18
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割45プラン】早めに予約してお得!- 朝食バイキング・駐車場無料

    ベッセルホテル石垣島からの返答返信日:2018/12/21

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうござました。
    また口コミへのご投稿、重ねてお礼申しあげます。

    ご投稿には立地、客室、ならびに朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に思います。
    ベッセルホテル石垣島は今年で14年目を迎えました。
    ひとえに、ご利用いただいております皆様方のおかげでございます。これからもより多くのお客様にご愛顧していただけるよう、日々精進してまいります。
    またのご来館の際には是非、ベッセルホテル石垣島をご利用くださいませ。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ベッセルホテル石垣島
    安里

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    施設からの返信あり

    r*r*k*m*_*c*uさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/12/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    スタッフは大変親切で良かったです。

    朝食も美味しくて大変良かったです。

    ただ、Wi-Fiが弱いのがイライラしました。

    宿泊日
    2018/12/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】-朝食付き!

    ベッセルホテル石垣島からの返答返信日:2018/12/20

    この度は、ベッセルホテル石垣島へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

    朝食は、ご宿泊いただく全てのお客様に無料で提供しております。和洋食のバイキングとなっており、連泊のお客様にもお楽しみいただけるよう、一部メニューを日替わりでご用意しております。
    定期的にメニューの見直しを行っており、より多くのお客様にお楽しみいただけるよう、お客様のお声を元に改善しております。

    ご指摘いただきました、WiFi接続の件に関しましては、回線が混み合っていたのか、ご滞在中ご不便をお掛けしたことをお詫び申しあげます。

    また、スタッフにつきましても、お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。今後より多くのお客様にご満足していただけるホテルを目指してまいりますので、また石垣島にご来島される機会がございましたら、是非ベッセルホテル石垣島をご利用くださいませ。
    お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ベッセルホテル石垣島 金城

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    シングル利用で予約しましたが、満室とのことでツインにアップグレードしていただきました。同行者も後から来た方も同様だったのですが、そもそもシングルが少ないのかな?部屋は設備こそシンプルながら広く、複数名利用でも苦にならないとおもいます。その分、水回りを削っているので、勝手に好き嫌いはあるかも。ロビー、...

    宿泊日
    2018/11/29
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊エコプラン】滞在中の清掃なし -2泊以上限定! (朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    二度目の利用です。石垣島ターミナルへ徒歩圏内なので、空港までのバス利用や離島へのフェリーに乗る際に重宝しています。部屋もゆとりある空間なので、ビジネスだけではなくレジャーにもお薦めです。フロントでレンタサイクルを借りられます。コンビニまでの移動やランチなどの食べ歩きにも便利で、短い時間なら無料でした...

    宿泊日
    2018/08/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シンプルプラン】クイーンサイズベッド【朝食バイキング・駐車場無料】

    ベッセルホテル石垣島からの返答返信日:2018/08/08

    いつも、ベッセルホテル石垣島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

    ホテルは、徒歩で約10分圏内に、離島ターミナルや飲食店が多く点在する繁華街、約15分のところには公設市場もございます。ダイバーの方や、島内観光、離島めぐりの拠点としてご利用されるお客様も多くいらっしゃいます。2時間以内であれば、無料のレンタサイクルサービスもございますので、是非ご利用くださいませ。

    また朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。ご宿泊いただいたお客様には無料でご用意しております。昨年にはラウンジの改装工事を行い、メニューの変更を行なったりと石垣島らしい雰囲気づくりに力をいれ、お客様により一層満足していただけるよう改善を行なっております。

    ベッセルホテル石垣島は今年で12年目を迎えました。ひとえに、ご利用いただいております皆様方のおかげでございます。今後もより多くのお客様にご満足していただけるホテルを目指してまいります。
    また機会がございましたら、是非ベッセルホテル石垣島をご利用くださいませ。お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ベッセルホテル石垣島
    フロント 具志堅

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/07/06
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    客室もベッドもビジネスホテルとしては非常に広いものでした。清掃の方も皆さん挨拶してくれました。バスルームは客室の広さと比べて普通です。ビーチなどに出かける際に使うバスタオル貸し出しサービスが便利だと思いました。ロビーでの飲み物やアイスのサービスは到着時のクールダウンに最適でした。無料の朝食は、朝食が...

    宿泊日
    2018/07/01
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シンプルプラン】クイーンサイズベッド【朝食バイキング・駐車場無料】

    ベッセルホテル石垣島からの返答返信日:2018/07/08

    この度は、ベッセルホテル石垣島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

    当ホテルの客室は、広さがシングルルーム21平米、ツインルーム26平米、ベッドはユニバーサルルームを除き、全客室が横幅150センチサイズのクイーンサイズベッドをご用意しており、多くのお客様からご好評いただいております。ビーチなどにお出かけされるお客様へ無料でタオルの貸し出しも行なっておりますので、ご希望の際はフロントスタッフまでお声かけくださいませ。またウェルカムドリンクサービスといたしまして、フロントにてお飲み物とアイスキャンディーをご用意しております。ご宿泊のお客様は、14時から20時まで無料でお召し上がりいただけます。
    また朝食に関しましても、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。当ホテルの朝食は、ご宿泊いただくお客様へ無料で提供しております。一部メニューを日替わりでご用意しており、昨年にはラウンジの改装工事や、八重山料理を加えるなど石垣島らしい雰囲気づくりに力をいれ、より一層お客様に満足していただけるよう改善をしております。
    最寄のコンビニは、徒歩で約10分ほどの場所にございます。2時間以内でしたら、無料のレンタサイクルサービスもございますので、是非ご利用くださいませ。

    また機会がございましたら、是非ベッセルホテル石垣島をご利用くださいませ。
    お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*6*0さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/05/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    部屋を綺麗に掃除していてくれた
    以外に広くて快適でした
    街まで歩けるけど地図で見るより遠かった
    駐車場無料が助かりました
    フロントの応対は本当に良かった
    ウエルカムドリンク、アイス美味しかったです

    宿泊日
    2018/05/11
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    【早期割45スペシャルプライスプラン】朝食付/禁煙(ツイン)

    ベッセルホテル石垣島からの返答返信日:2018/05/20

    この度はベッセルホテル石垣島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想お寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。当ホテルは離島ターミナルや繁華街から徒歩10分程となっておりまして、大きなお荷物をお持ちの方やお子様連れのご家族様には遠く感じられる距離かと存じます。タクシーでワンメーター(¥460)の距離でございますので、是非こちらもご利用くださいませ。14時〜20時までの間では、ウェルカムドリンクとしてトロピカルジュースとさんぴん茶をご用意しております。皆様美味しく召し上がられているのを見ると、毎日準備している甲斐があると大変嬉しく思います。今後もより多くのお客様にご満足していただけるホテルを目指してまいります。また機会がございましたら是非ベッセルホテル石垣島をご利用くださいませ。 ベッセルホテル石垣島 花城 康平

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    施設からの返信あり

    c*n*n*a*k*さんのコメント

    男性20代以下一人旅
    投稿日:2018/01/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ウェルカムドリンクでパインジュースやアイスがあってよかった。フロントの対応も良かった。レンタサイクルがあって便利だった。客室は広くて快適だったが、お風呂は少し狭く感じた。大浴場があるとさらに良い。朝食も沖縄の物が多くて、満足できた。室内のマルチ充電器が故障していて使えなかったのと、Wi-Fiの速度が遅か...

    宿泊日
    2018/01/10
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(沖縄スペシャルプラン 朝食付 ゆったり1ベッド(禁煙)21平米)

    ベッセルホテル石垣島からの返答返信日:2018/01/15

    この度は、ベッセルホテル石垣島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。当ホテルの客室は、シングルルーム21平米、ツインルーム26平米とビジネスホテルとしては広めの客室をご用意しております。また、この度は客室の充電器がご使用いただけなかったと事でご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。こちらは確認を行い新品とお取り替えいたしました。また、空港まではタクシー又はバスがご利用いただけますがホテルからの送迎は特に行っておりません。申し訳ございません。いただいたご意見は貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。数々のお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。また機会がございましたら是非ベッセルホテル石垣島をご利用くださいませ。またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。ベッセルホテル石垣島 花城 康平

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    施設からの返信あり

    m*y*t*0*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/12/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    12月12日から4泊しました。部屋も広くて新しく接客もよく特に部屋の掃除がその都度綺麗にしていただき、気持ちの良いひと時を過ごすことができました。食事については、4泊したので同じものが出たので星4つとさせていただきました。港まで近いので、離島に行く拠点としては最高です。

    宿泊日
    2017/12/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊スペシャルプライスプラン】朝食付/禁煙(ツイン)

    ベッセルホテル石垣島からの返答返信日:2017/12/21

    この度は、ベッセルホテル石垣島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想お寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。当ホテルは、離島ターミナルや繁華街から徒歩(10分)圏内の立地となっており、タクシーでもワンメーター(460円)の距離でございます。客室は、シングルルーム21平米、ツインルーム26平米とビジネスホテルとしては広めの客室をご用意、ベッドはユニバーサルルームを除き全客室が、横幅150センチサイズのクイーンサイズベッドをご用意しております。スタッフについても、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。今後もより多くのお客様にご満足していただけるホテルを目指してまいります。また機会がございましたら、是非ベッセルホテル石垣島をご利用くださいませ。ベッセルホテル石垣島 花城 康平

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    施設からの返信あり

    y*s*k*_*y*n*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/10/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    2度目の利用になりますが、ホテルの客室数に対して敷地内に停めれる駐車台数が少なく、第2第3駐車場に停めざるを得ないのですが、距離があり荷物があると結構ツライかも。石垣市内では比較的新しいホテルなので部屋はキレイで快適に過ごす事が出来ました。

    宿泊日
    2017/10/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊スペシャルプライスプラン】朝食付/禁煙(シングル)

    ベッセルホテル石垣島からの返答返信日:2017/11/17

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿、重ねてお礼申しあげます。駐車場につきましては、ご迷惑をおかけし、申し訳ありません。石垣島はレンタカーをご利用される方が非常に多いため、敷地外駐車場を以前より増やしております。お車で約1分、徒歩で約3程の距離にございます。もちろん駐車場は全て無料でご利用いただけます。ベッセルホテル石垣島は今年で12年目を迎えました。これからもより多くのお客様にご愛顧いただけますよう、日々サービス向上に努めてまいります。またご来島の際には是非ベッセルホテル石垣島をご利用くださいませ。ベッセルホテル石垣島 柴田

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    施設からの返信あり

    i*m*o*t*k*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/05/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    料金、部屋、朝食、バランスが取れていた。

    宿泊日
    2017/05/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【3連泊以上でお得プラン】 - 3泊以上のご滞在のお客様へ - 朝食付き
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45件中 1~20

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