Yahoo!トラベルトップ > 東北 > 宮城県 > 松島・塩竈・気仙沼 > 松島 > 

ホテル松島大観荘の口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

ホテル松島大観荘

宮城県宮城郡松島町松島字犬田10-76 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:松島・塩竈・気仙沼

お気に入り

1,704

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.30

01月25日00:56更新

351件

300人が満足と
評価しています。

335件中61~80件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    k*y*5*6*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいて大変満足出来るものでした。子供向けのイベントも色々あり子供も楽しそうで、また利用したいと思うし人にオススメ出来るホテルだと思います。

    宿泊日
    2018/08/12
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    ★ナイスギフト付きプラン★夕食は和洋中バイキング♪アネックス山側・禁煙和洋室/2食付

    ホテル松島大観荘からの返答返信日:2018/08/19

    この度は、ホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。夏休み期間については、各種イベントをご用意しておりますが、お越しいただきました皆様に素晴らしい思い出を作って頂きたいとの思いでスタッフ一人一人精一杯おもてなしをさせていただいております。また利用したいと仰って下さるお客様の期待を裏切らぬ、細やかなサービスに努めて参ります。もし機会がございましたら、またぜひお越しいただければ幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    x*w*n*1*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/07/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何よりも海側の部屋から眺める松島の海が美しく見あきません。東向きで月の出も観ましたし日の出も美しかったです。部屋がきれいにリフォームされて居心地がいいです。和洋中バイキングが素晴らしい!サラダから、ニンジン千切りにツナ、レタスにローストビーフ細切りが合わせてあるというレシピに魅了され、多種類の鍋物、...

    宿泊日
    2018/07/26
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【館内リニューアル記念】観光にも便利♪ 松島湾遊覧船付★ 和風海鮮バイキング プラン)

    ホテル松島大観荘からの返答返信日:2018/08/01

    この度は、ホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。ご夕食の和洋中バイキングやお部屋、露天風呂、当館スタッフの接客など、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、スタッフ一同の励みとなります。今後もこれに驕らず、今まで以上に喜んで頂ける様精進していく所存でございますので、松島にまたお寄りの際は是非次回も御利用頂ければと思います。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*j*p*9*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/06/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋は大変綺麗で、案内係の方は研修中でしたが笑顔もすてきで、一生懸命に接客してくれて、他の従業員の方々もすてきでした また利用したいホテルです。

    宿泊日
    2018/06/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【グループでお得】【禁煙和洋室 山側1-4F】 みんな大好き♪ 和洋中バイキング プラン)

    ホテル松島大観荘からの返答返信日:2018/06/12

    このたびはホテル松島大観荘をご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋やスタッフについてお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思っております。今回ご宿泊いただいたお部屋は昨年リニューアルしたお部屋でした。当館には他にも様々なタイプのお部屋をご用意しておりますのでまたご宿泊いただいても違う雰囲気、景色を楽しめます。4月に入社した社員はまだまだ勉強中でありまして研修中とさせていただいております。しかし、どのスタッフも毎日笑顔でお客様1人1人に心をこめて接客させて頂いております。お褒めのお言葉なにより励みになると思います。これからもお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同より努力をして参りたいと思います。ぜひまたのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/06/05
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    数年前に利用し2度目の訪問となりました。
    前回は夕食が和食でしたが量が多くて食べきれず申し訳なかったので、今回はバイキングにしました。
    ピアノ演奏を聴きながら雰囲気もよく、焼きたての牛タン、お客さんの顔を見てから切り分けて下さるローストビーフが美味しかったです。その他品数も多く、新鮮で良かったと思いま...

    宿泊日
    2018/05/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード1泊2食付】ピアノの生演奏も楽しめる!品数豊富な和洋中バイキングプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*k*y*_*o*a*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/01/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    全体的に大満足でしたが、部屋にあるトイレの手拭きがなかったことが、一番ガッカリしたことでした。

    宿泊日
    2018/01/07
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】歳末大感謝祭!! 【海側客室】通常価格の30%OFF! 和洋中バイキング プラン)

    ホテル松島大観荘からの返答返信日:2018/01/12

    この度は、ホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。お手洗いに手拭きがございませんでしたこと、お客様のご期待に充分お応えすることができず、非常に心苦しく存じます。頂戴したご意見につきましては、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからの改善点とさせていただきます。今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進し、ホテルの向上に努めて参りたいと思います。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*c*o*e*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/01/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    年末で混んでしましたが、接客も良し、食事は牡蠣、カニ、牛タン、等食べ放題でお腹いっぱいで最高に美味しかったです。部屋は山側で頼んでいましたが、なんと海側に変更されており眺めが最高でした。また是非泊まりたいホテルです。

    宿泊日
    2017/12/30
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【グループでお得】【アネックス 山側】みんなで泊まろう 9月・10月・11月の 和風海鮮バイキング)

    ホテル松島大観荘からの返答返信日:2018/01/08

    この度は、ホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。当館スタッフやお食事、お部屋など、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、スタッフ一同の励みとなります。今後もまた利用したいと仰って下さるお客様の期待を裏切らぬ、細やかなサービスに努めて参ります。また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*t*r*2*1*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/12/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    20年前に宿泊した時にかなり好印象だったので久しぶりに行きました。
    なんといっても部屋からの素晴らしい眺めに圧倒されます。
    部屋に入った途端、わぁーっとなります。

    従業員の方達は、皆さん素晴らしい接客でした。
    車いすの両親のことをとても親身になって応対してくださいました。
    至れり尽くせりとはこのことです...

    宿泊日
    2017/11/04
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【早トク30スペシャルプライスプラン】食事おまかせシンプルステイ♪松風閣・和室10畳(海側)/2食付

    ホテル松島大観荘からの返答返信日:2017/12/29

    この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応やお部屋からの景色、大浴場についてお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変感激致しております。大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進し、ホテルの向上に努めて参りたいと思います。またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    x*e*o*y*7*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2017/09/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ・海側の部屋で、ホテルが小さい山の上にあるため、高い位置から松島を見下ろす形で眺め最高でした!
    ・接客は臨機応変に対応いただき、大変満足でした。
    ・ホテル内は大変きれいで、デザインも豪華で、いいところに泊まったなという充実感がありました。
    ・大浴場の眺めも最高で、今回は運良く快晴でしたので、朝夜ともに...

    宿泊日
    2017/09/03
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【大人の一人旅】【シャワーブース付】自分だけの素敵な時間を過ごすなら松島で・・・和風海鮮バイキング)

    ホテル松島大観荘からの返答返信日:2017/09/10

    この度は、ホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の大切なご旅行のお手伝いができましたこと、非常にうれしく思います。当館スタッフの対応や大浴場からの景色など、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、スタッフ一同の励みとなります。ご指摘いただきました、Wi−Fiの速度の件、ご不便をおかけいたし申し訳ございませんでした。頂戴したご意見につきましては、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからの改善点とさせていただきます。また、ご夕食の和風海鮮バイキングにつきましても、お客様のご期待に充分お応えすることができず、非常に心苦しく思います。ご指摘頂いたお声は当ホテルのスタッフと共有させて頂き、改善するよう努めて参ります。大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*u*c*i*i*a*a*iさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/08/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    高台に位置する最高のロケーションです。今年の東北は毎日天気が悪くそれだけが残念でした。立地条件が良いので、それだけで利用者は集まると思いますが、多くのスタッフで客を見送る姿に妻が感激していました。胸を張ってお薦めできるホテルです。頑張れ東北!

    宿泊日
    2017/08/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンダード1泊2食付】 落ち着いた空間で召し上がる和食会席料理プラン★)

    ホテル松島大観荘からの返答返信日:2017/08/27

    この度は、ホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。あいにくの天候で、景色を充分にお楽しみいただけなかったことが、非常に心苦しく思います。当館のスタッフにつきまして、この上ないお褒めのお言葉を頂くことが出来ました事は、スタッフ一同何よりの励みとなります。これからもお客様にお選び頂けますよう、スタッフ一同精進致して参りたいと思います。また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*k*_*o*h*0*2*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋の浴衣が、完全に乾いていない状態で畳まれていたものが下に三枚ほどあったので、ちょっとそれだけが残念。
    あれだけのサイズと数を揃えるのは大変だと思いますが、確認は大事かなと。
    他は、全てにおいて申し分なく大満足でした❗
    ファミリー向けには最高ですね。
    また機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/08/16
    利用人数
    9名(3室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ファミリープラン】食べ放題&飲み放題★和洋中バイキングプラン)

    ホテル松島大観荘からの返答返信日:2017/08/21

    この度は、ホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の浴衣につきまして、枚数や状態の確認など基本的なところで迷惑をお掛けし本当に恥ずかしく思います。ご指摘頂いたお声は当ホテルのスタッフと共有させて頂き、直ちに改善するよう努めて参ります。今後もまた利用したいと仰って下さるお客様の期待を裏切らぬ、細やかなサービスに努めて参ります。また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*i*r*n*6*2さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お風呂が温泉でないのが残念ですが、松島の風景もすばらしく、シャワーの水圧も強く気持ちよかったです。あいにくの天気でしたが満足しました。

    お部屋はリニューアル後だけあってとてもキレイでWi-Fi完備で言うことなし!

    お食事も海鮮バイキングでしたが、カニも身がつまっていて美味しかったです。海鮮だけでなく牛タ...

    宿泊日
    2017/08/15
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!!】夏休み家族旅行★通常から20%OFF★クーポン利用で更にお得!★和風海鮮バイキングプラン)

    ホテル松島大観荘からの返答返信日:2017/08/20

    この度は、ホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。ご夕食やご朝食につきまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、スタッフ一同の励みとなります。ただ、あいにくの天候でお部屋からの景色を充分にお楽しみいただけなかったことが、心残りでございます。季節が変わりますと、バイキングのメニューも変わります。是非また機会がございましたら、またぜひお越しいただければ幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*n*k*c*i*1*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最初の出迎えと案内のスタッフさんを始め、どのポジションでも皆さま情熱を持ってサービスに努めようという姿勢を感じ、とても温かい気持ちで過ごす事ができました。その上想像以上のブュッフェのお料理の美味しさに、もう一つ胃袋が欲しい!と思った位どれも美味しく、どこにも手抜きがない、もちろんスタッフさんも笑顔が...

    宿泊日
    2017/07/31
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンダード1泊2食付】 人気のかに食べ放題!和風海鮮バイキングプラン★)

    ホテル松島大観荘からの返答返信日:2017/08/09

    この度は、ホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。当館スタッフへのお褒めのお言葉、またお食事につきましても多くのお褒めのお言葉おいただき、当館スタッフ一同光栄に存じます。お部屋の設備のお手洗いにつきまして、頂戴したご意見につきましては、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからの改善点とさせていただきます。これからもお客様にお選び頂けますよう、スタッフ一同精進致して参りたいと思います。そしてまた是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*r*g*3*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/07/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    よいホテルに泊まれよい旅行になりました。
    夕食時には誕生日のサプライズもあり嬉しかったです。
    ありがとうございました。
    また必ず伺います。

    宿泊日
    2017/07/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【記念日特典】ご夕食時にスパークリングワイン(ハーフ)付「和洋中バイキングプラン」※山側タイプ一任)

    ホテル松島大観荘からの返答返信日:2017/07/31

    この度は、ホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。ご滞在中、お寛ぎいただけましたでしょうか。お越しいただきました皆様に素晴らしい思い出を作って頂きたいとの思いでスタッフ一人一人精一杯おもてなしをさせていただいております。また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*m*i*i*m*t*a*k*1*4*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2017/07/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3世代で行きました。接客を始め、景色もよく、子供からお年寄りまで満足でした。また行きたいです!

    宿泊日
    2017/07/15
    利用人数
    7名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶトラベル限定★【タイムセール】6月6日0:00まで♪1泊2食和洋中バイキングプラン)

    ホテル松島大観荘からの返答返信日:2017/07/20

    この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか?季節により、お食事のバイキングメニューは変わります。その季節に合わせました、旬な素材を活かしたメニューをご用意いたします。また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*g*e*eさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/05/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋や露天風呂から松島が見えること、夕食の海鮮バイキングも美味しかったです。

    宿泊日
    2017/05/05
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンダード1泊2食付】 人気のかに食べ放題!和風海鮮バイキングプラン★ 【松風閣全室海側】)

    ホテル松島大観荘からの返答返信日:2017/06/12

    この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。海側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。眺望をご堪能いただきながら、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。ご夕食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しましたことは、スタッフ一同の励みとなります。地元漁師さんがその日に水揚げしたお魚などをお客様にもご堪能いただき、嬉しい限りです。次回にお越しの際には、季節によりお出ししているお魚やメニューも変わります。また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*t*m*l*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/01/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高の年末年始を迎える事ができました。従業員の皆様に感謝申し上げます。
    初日の出最高でした。
    強いて言えば、、、
    コンセントが少ないので、現代に沿うよう延長コードがあれば、もっと最高でした!

    宿泊日
    2016/12/31
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【12月限定】お部屋タイプチョイス♪飲み放題付でお得☆和洋中バイキング☆/松風閣 全室海側)

    ホテル松島大観荘からの返答返信日:2017/02/02

    この度はホテル大観荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。年末年始を当館でお過ごしいただき大変嬉しく思っております。初日の出も見ていただき、良い一年になりそうですね。お部屋のコンセントにつきまして、ご不便をおかけしてしまい心苦しく思っております。今後お客様により快適にお過ごしいただけるアドバイスとして受け止めさせていただきます。貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。また近くにご旅行に来られる際には、ぜひ当館に足を運んでいただければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。WEB担当

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*l*i*e*1*1*1*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2016/10/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿に到着してすぐにお迎えいただいた方から受付、お部屋までの案内の方、食事処の方、お土産売り場の方みなさん接客がすばらしい。ちょうど満月だったので、部屋の窓からや露天風呂から見える満月と島々のコントラストに癒され、夕食はおなかいっぱい。ホタテと牡蠣をもっと食べたかったのに食べきれなったのが心残り・・・...

    宿泊日
    2016/10/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ご夫婦での旅行に!】 平日限定★お部屋は全室海側の松風閣!飲放題付一泊ニ食海鮮和風バイキングプラン)

    ホテル松島大観荘からの返答返信日:2016/10/21

    この度はホテル大観荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応やご夕食にご満足いただき、大変嬉しく思っております。満月の日にご利用いただいたとのことで、さらに素敵な景色をご堪能いただけたようで、こちらも喜ばしく思っております。ご夕食は食べ切れずに残念だったとのことでしたので、次回いらっしゃったときにはぜひ、今回食べきれなかった分も召し上がっていただければと思います。今後もお客様から愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。WEB担当

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    z*k*w*zさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/10/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂は、景観がよく、広くて良かった。また、海鮮バイキングは、品数が多くとても新鮮でとても満足です。部屋でインターネットが出来ない分を差し引いても泊まって良かったです。

    宿泊日
    2016/10/05
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【得割】1日限定5室☆30日以上前の早期予約で30%OFF☆和風海鮮バイキングプラン※アネックス山側)

    ホテル松島大観荘からの返答返信日:2016/10/20

    この度はホテル大観荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場やお食事にご満足いただき嬉しく思っております。また、インターネット設備に関しまして、今後改善に努めてまいります。ご意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。泊まって良かったとの嬉しいお言葉を励みに、今後もスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。WEB担当

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*i*a*u*a*u*k*f*y*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2016/09/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    サービスの行き届いた素晴らしいホテルでした。

    宿泊日
    2016/08/04
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【60歳以上がお得】客室は当館人気のアネックスで選べるご夕食プラン※アネックス海側和洋室・3F~6F)

    ホテル松島大観荘からの返答返信日:2016/10/20

    この度はホテル大観荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。サービスにつきまして、お褒めの言葉を賜り嬉しく思っております。今回はご家族でのご利用でしょうか。水いらずのひと時をお過ごしいただけたのでしたら幸いでございます。また松島にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。さらにご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。WEB担当

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*n*e*0*4*3*4さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの皆さん感じが良くて、楽しめました。とくに食事バイキングは素晴らしかったです。コスパ良しでした。

    宿泊日
    2016/08/27
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【得割】1日限定5室☆30日以上前の早期予約で30%OFF☆和洋中バイキングプラン※アネックス山側)

    ホテル松島大観荘からの返答返信日:2016/10/20

    この度はホテル大観荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応、バイキングとご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。お部屋や大浴場ではお寛ぎいただき、快適にお過ごしいただけたのでしたら幸いでございます。今後もスタッフ一同、お客様に愛されるホテルを目指してサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。WEB担当

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

12345678...

次へ

335件中 61~80

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • タイムセール開催中! 2/5まで
Yahoo!プレミアム会員なら5のつく日は9%もらえる
閉じる