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ホテル松島大観荘の口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

ホテル松島大観荘

宮城県宮城郡松島町松島字犬田10-76 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:松島・塩竈・気仙沼

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1,713

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総合評価

4.30

01月28日11:36更新

351件

300人が満足と
評価しています。

335件中21~40件を表示

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    m*n*a*e*4*2さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    景色がキレイ、料理は美味しい、スタッフの皆さんは親切で、大満足でした。
    遊覧船に乗るためにシャトルバスに乗る予定でしたが、ムスメのお腹の調子が悪くなり。。間に合わず、急遽、タクシーを頼みました。
    玄関でお迎えをしてくれていた若いスタッフさんが、タクシーが到着した際、走って応対してくれて、ただでさえ暑い...

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【※夏休み 8/10-8/17限定】お盆は大観荘でのんびり 和風海鮮バイキング プラン

    ホテル松島大観荘からの返答返信日:2019/08/24

    この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    ご滞在中はお寛ぎいただけたようでこちらもとても嬉しく思っております。

    娘様の体調はいかがでしょうか。
    当館スタッフの対応にもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
    お大事になさってください。

    今後ともお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、またの機会にも是非当館をご利用くださいませ。

    お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*o*y*k*s*i*iさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ロビー・客室・大浴場共に綺麗に清掃されておりとても綺麗です。神経質な家族ですが、みんなから褒められました!食事も本当に満足だし 文句ありません!(うちはバイキングでしたが内容が豪華でご当地の牛タンや 海鮮もすごく豊富で 外であえてご当地グルメをまわる必要がありませんでしたW) 主人は今までで一番いい...

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライス】お食事内容おまかせ♪アネックス海側・和洋室6畳+15平米/2食付

    ホテル松島大観荘からの返答返信日:2019/08/22

    この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、スタッフ一同の励みとなります。ご滞在中はお寛ぎいただけたようでこちらもとても嬉しく思っております。ご夕食や館内の清掃面でご満足いただけたご様子で何よりでございます。「今までで一番いいホテル」と仰って下さるお客様の期待を裏切らぬ、細やかなサービスに努めて参りますので、また是非松島にお越しの際には、当館でのご宿泊をしていただけると幸いでございます。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*o*h*i*o*o*aさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしいホテルでした。楽しい旅行になりました!

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お盆休み限定】お子様からおじいちゃん・おばあちゃんも大満足! ファミリーバイキング ぷらん

    ホテル松島大観荘からの返答返信日:2019/08/19

    この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    ご滞在中はお寛ぎいただけたようでこちらもとても嬉しく思っております。
    お褒めのお言葉を頂くことが出来ました事は、スタッフ一同何よりの励みとなります。

    また次回お越しの際にも同じ評価をいただけるように様精進していく所存でございますので、松島にまたお寄りの際は是非次回も御利用頂ければと思います。

    お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*g*r*4*rさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    2度目の宿泊になります。大浴場が温泉でないだけであとはとても良い宿です。特に食事が海鮮バイキングでとても豪華です。お寿司も普通においしい食べ放題でとても充実しています。松島を訪れる際はまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【大人の一人旅】自分だけの素敵な時間を過ごすなら松島で・・・ご夕食は和風海鮮バイキング)

    ホテル松島大観荘からの返答返信日:2019/08/21

    いつもホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の大切なご旅行のお手伝いができましたこと、非常にうれしく思います。2度目のご宿泊ということで、今回も当館をお選びいただきありがとうございました。今後もまた利用したいと仰って下さるお客様の期待を裏切らぬ、細やかなサービスに努めて参ります。また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*n*k*5*o*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お風呂まで遠いのが高齢の両親には難点でしたがよい景色おいしい料理には満足しました。再訪したいです。

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お客Summer!!海を見るなら大観荘へGO!~和洋中バイキングで思い出のひとときを~

    ホテル松島大観荘からの返答返信日:2019/08/11

    この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    ご滞在中はお寛ぎいただけたようでこちらもとても嬉しく思っております。

    ご夕食もご満足いただけたご様子で何よりでございます。

    設備に関しましてはご不便をおかけしまして申し訳ございません。

    今後もまた利用したいと仰って下さるお客様の期待を裏切らぬ、細やかなサービスに努めて参ります。

    また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*p*2*f*f*yさんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/07/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    海側の部屋からは、松島が一望でき とても良ったです、特に朝焼けの海は最高でした
    又食事のバイキングはメニューも豊富でつい食べ過ぎてしまいました。

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】【海側客室】お値段重視ならこのプラン♪ 1泊2食付 和洋中バイキングプラン)

    ホテル松島大観荘からの返答返信日:2019/08/01

    この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたようでこちらもとても嬉しく思っております。お部屋、ご夕食ともにご満足いただけたご様子で何よりでございます。これからもお客様にお選び頂けますよう、スタッフ一同精進致して参りたいと思いますので、また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*r*a*fさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ホテルの周りに建物がなく静かで、梅雨時期にもかかわらずお天気もよくお部屋からの松島の景色はすばらしかったです。予約時に高齢の母が同行すると伝えてあったので、エレベーター近くのベットのある和洋室のお部屋を用意していただきました。ホテルの若いスタッフが丁寧に館内を案内してくれて、観光地ホテルならでの温か...

    宿泊日
    2019/07/09
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【※リニューアル1周年記念】い(1)い(1)わ(8)令(0)和(0) 夕食は和風海鮮バイキングプラン

    ホテル松島大観荘からの返答返信日:2019/07/19

    この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    ご滞在中はお寛ぎいただけたようでこちらもとても嬉しく思っております。

    スタッフの接客面でご満足いただけたご様子で何よりでございます。
    ご夕食、大浴場もご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

    お部屋の設備面に関しまして、ご指摘頂いたお声は当ホテルのスタッフと共有させて頂き、直ちに改善するよう努めて参ります。

    今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進し、ホテルの向上に努めて参りたいと思います。

    また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*k*k*_*9さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    誕生日当日の宿泊でした。宿からのお祝い、嬉しかったです。
    部屋から見た松島の景色はとてもキレイで、今も心に残っています。
    朝食は、どれもひと手間があり美味しかったです。
    小学生、中学生の子供には肉系が少なかったようですが、
    私にとっては胃もたれもせずありがたかったです^^

    お風呂も、開放感がありよかった...

    宿泊日
    2019/06/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付】遅いチェックインOK 出張やビジネスにも便利 1泊朝食 プラン

    ホテル松島大観荘からの返答返信日:2019/07/01

    この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    ご滞在中はお寛ぎいただけたようでこちらもとても嬉しく思っております。

    お食事に関して、大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。

    お風呂からの景色もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
    お風呂場についての大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    ご指摘頂いたお声は当ホテルのスタッフと共有させて頂き、直ちに改善するよう努めて参ります。

    今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進し、ホテルの向上に努めて参りたいと思います。

    もし機会がございましたら、またぜひお越しいただければ幸いでございます。

    お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/30
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    週末泊まりなのに値段が安く満足しました。施設が充実、部屋もとても広く、清潔でした。朝夕食はそれほど高級というわけではなかったが、値段を考えれば、十分すぎる内容でした。大浴場も広く、清潔でよかった。

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早得 春旅】 春休みもOK 春の家族旅行 応援プラン 夕食は和風海鮮バイキング

    ホテル松島大観荘からの返答返信日:2019/07/01

    この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    ご滞在中はお寛ぎいただけたようでこちらもとても嬉しく思っております。

    部屋や夕食、清掃面に関しましてご満足いただけたご様子で何よりでございます。
    ぜひ次回ご利用の際は、当館自慢の海側のお部屋にご宿泊いただければ幸いでございます。

    今後もこれに驕らず、今まで以上に喜んで頂ける様精進していく所存でございますので、松島にまたお寄りの際は是非次回も御利用頂ければと思います。

    お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    宿泊時は大変お世話になりました。客室内も綺麗に清掃されており気持ち良く滞在させて頂きました。
    大浴場も広く綺麗で良かったです。ただ、温泉ならもっと楽しめたかと思います。
    食事に関しても、3回目の時間であったためか、混雑していなく海鮮バイキングも美味しく頂きました。
    残念だったのは、部屋が山側であった為...

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【訳あり】 ちょっと、お得にお泊り ツインベッドルーム 和風海鮮バイキング ワンドリンク付き

    ホテル松島大観荘からの返答返信日:2019/06/26

    この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    ご滞在中はお寛ぎいただけたようでこちらもとても嬉しく思っております。
    大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。

    ご夕食は、当館自慢の海鮮バイキングをお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。

    お部屋に関しまして、ぜひ次回は海側にお泊りにいただけますと幸いでございます。海側のお部屋から眺められる景色は抜群でございます。

    今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進し、ホテルの向上に努めて参りたいと思います。
    また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*m*5*t*uさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    景色が最高でした。松島絶景ですね!料理も大変おいしかったです。特にお刺身・寿司が種類が豊富で、堪能できました。お酒も地酒が豊富でとても美味しくいただきました。また利用したいと思います。良い記念日になりました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【訳あり】 ちょっと、お得にお泊り ツインベッドルーム 和風海鮮バイキング ワンドリンク付き

    ホテル松島大観荘からの返答返信日:2019/06/05

    この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、スタッフ一同の励みとなります。
    ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

    当ホテルは和食・洋食・中華のバイキングもございます。こちらもオススメです。

    「良い記念日になった」と言っていただき、スタッフ一同感激でございます。

    今後ともお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、またの機会にも是非当館をご利用くださいませ。

    お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*t*9*2*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/05/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    和食バイキングで予約しましたが、美味しい魚介類を食べれて良かったです。接客も良く、部屋・お風呂も清潔感があり、眺めも良く満足でした。

    宿泊日
    2019/05/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【4-5月緊急企画】館内利用券500円付 お得にお泊り 和風海鮮バイキング プラン

    ホテル松島大観荘からの返答返信日:2019/05/31

    この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。

    ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
    当ホテルは、海鮮バイキング以外にも和洋中バイキング、お膳でお出しする和食処の天正もご用意しております。こちらもおすすめでございます。

    今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進し、ホテルの向上に努めて参りたいと思います。

    また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*n*d*u*さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回で2回目の利用ですが大満足です。特に大浴場の温泉の温度が熱すぎずに本当に最高でした。製氷機があって氷がいつでも自由に取り出せた点もよかったです。今度はもう少し長逗留したいです。

    宿泊日
    2019/05/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【雨男雨女 ウルトラチャンス!!】雨なら館内利用券1000円・虹が出たら、さらに1000円付きプラン

    ホテル松島大観荘からの返答返信日:2019/05/31

    この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    お客様の大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。
    たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、スタッフ一同の励みとなります。

    大浴場に関しましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。
    是非またご利用の際には、長期間のご宿泊、お待ちしております。

    お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*n*y*n*3さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    訳アリ、山側のツイン部屋で予約でしたが、角部屋だったため海もきれいに眺めることができました。ツインタイプの部屋でもトイレが独立していて、部屋のお風呂も大きかった。海鮮バイキングでワンドリンク付きでした。ワンドリンク付きだとビールなどはせいぜいグラスビールなのですが中ジョッキだったのでびっくり。食事も...

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【訳あり】 ちょっと、お得にお泊り ツインベッドルーム 和風海鮮バイキング ワンドリンク付き

    ホテル松島大観荘からの返答返信日:2019/05/31

    この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    ご滞在中はお寛ぎいただけたようでこちらもとても嬉しく思っております。
    ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
    お部屋に関しても、ご満足いただけたようで何よりでございます。

    今後ともお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、またの機会にも是非当館をご利用くださいませ。

    お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    k*f*k*2*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/05/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    丁寧な接客で気持ち良く利用させていただきました。

    宿泊日
    2019/05/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【4-5月緊急企画】館内利用券500円付 お得にお泊り 和洋中バイキング プラン

    ホテル松島大観荘からの返答返信日:2019/05/31

    この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    お客様の大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。
    お越しいただきました皆様に素晴らしい思い出を作って頂きたいとの思いでスタッフ一人一人精一杯おもてなしをさせていただいております。

    今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進し、ホテルの向上に努めて参りたいと思います。

    また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*u*j*0*2*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    絶景です!!
    他のホテルと違い高台に立地しているので松島の景観を一望できます。海側全面が窓なのもポイント!敷地も山の樹木に囲まれて庭園など有り景色にマッチしてます。
    部屋はアネックスの和洋室ですが広さも清潔感も十分でした。
    それと特筆すべきはスタッフの笑顔と挨拶!よくすれ違うたびに挨拶されます。気持ち...

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライス】お食事内容おまかせ♪アネックス海側・和洋室6畳+15平米/2食付

    ホテル松島大観荘からの返答返信日:2019/05/10

    この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、スタッフ一同の励みとなります。海側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。仕事でお部屋からの景色をよく見ることのある私達スタッフでさえも、何度見ても飽きない本当に良い眺めです。ご夕食、ご朝食ともに十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。お料理の全体的な量について頂いたお声は当ホテルのスタッフと共有させて頂き、直ちに改善するよう努めて参ります。今後もまた利用したいと仰って下さるお客様の期待を裏切らぬ、細やかなサービスに努めて参ります。また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    m*s*9*1*0*0さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    久々の宿泊でしたが、古い建物は綺麗にリフォームされていて満足しました。接客も笑顔で対応して頂き素晴らしい。食事もバイキングでしたが良いと思います。また宿泊させて頂きます

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライス】お食事内容おまかせ♪イーストウィング海側・禁煙和洋室9畳+15平米/2食付

    ホテル松島大観荘からの返答返信日:2019/05/10

    この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、スタッフ一同の励みとなります。ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。今後もまた利用したいと仰って下さるお客様の期待を裏切らぬ、細やかなサービスに努めて参ります。また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    c*i*o*o*k*4*0さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋も広く綺麗でした。
    家族と3人でもゆったりと過ごすことができました。
    夕食、朝食ともバイキングでしたが、メニューも豊富でどれも美味しかったです。
    また、行きたいと思います。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード1泊2食付】ピアノの生演奏も楽しめる!品数豊富な和洋中バイキングプラン

    ホテル松島大観荘からの返答返信日:2019/05/31

    この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、スタッフ一同の励みとなります。
    お客様の大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。

    ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
    当ホテルは、和洋中バイキング以外に海鮮をメインにしたバイキングをご用意しております。こちらもオススメでございます。

    今後もまた利用したいと仰って下さるお客様の期待を裏切らぬ、細やかなサービスに努めて参ります。

    また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    y*y*s*1*7さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/04/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    牡蠣が好きなので、食べたいけど、時期では無いので諦めていたら、牡蠣フライが夕食にありました。とっても美味しいく頂き、思いがけなかったので感激でした。設備も昨年リニューアルオープンしたとの事で、大変綺麗でした。機会がありましたらまた利用したいです。

    宿泊日
    2019/04/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早得 春旅】 春休みもOK 春の家族旅行 応援プラン 夕食は和洋中バイキング
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    q*w*4*1*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母のお誕生日での利用でした。小麦アレルギーのため、誕生日ケーキを持ち込みたいと話したところ、NGでしたが、替わりに大観荘さんより心のこもったデザートとワインを頂きました。とても喜んでおりました。ありがとうございます。また来年も来たいと話していました。良い思い出を作って頂きありがとうございました。

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード1泊2食付】 人気のかに食べ放題!和風海鮮バイキングプラン
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