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Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

ホテル松島大観荘

宮城県宮城郡松島町松島字犬田10-76地図

売れ筋ランキング1位

エリア:松島・塩竈・気仙沼

お気に入り

2,141

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総合評価

4.30

04月23日00:11更新

459件

397人が満足と
評価しています。

435件中161~180件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/06/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

宿泊時は大変お世話になりました。客室内も綺麗に清掃されており気持ち良く滞在させて頂きました。
大浴場も広く綺麗で良かったです。ただ、温泉ならもっと楽しめたかと思います。
食事に関しても、3回目の時間であったためか、混雑していなく海鮮バイキングも美味しく頂きました。
残念だったのは、部屋が山側であった...

  • 宿泊日2019/06/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【訳あり】 ちょっと、お得にお泊り ツインベッドルーム 和風海鮮バイキング ワンドリンク付き

ホテル松島大観荘からの返答

返信日:2019/06/26

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたようでこちらもとても嬉しく思っております。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。

ご夕食は、当館自慢の海鮮バイキングをお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。

お部屋に関しまして、ぜひ次回は海側にお泊りにいただけますと幸いでございます。海側のお部屋から眺められる景色は抜群でございます。

今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進し、ホテルの向上に努めて参りたいと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

f*b*k*4*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/06/11

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

日本三景の一つという事で、小高い丘に建ち眺めが良さそうで大きな窓のある宿…と言う希望通りの立地で決めました。海側、上階の和洋室です。写真で見るより古さを感じましたが眺めは素晴らしいです。トイレなどの水回りが古いまま(洗面ボウルだけは最近のに変えてました)だったので狭くて不便。化粧する時のかがみが無く...

  • 宿泊日2019/06/08
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【女子旅♪】 女性にうれしい特典つき!友達・母娘でおしゃれに女子会★ 和風海鮮バイキング プラン)

ホテル松島大観荘からの返答

返信日:2019/06/14

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。お部屋はリニューアルを重ねておりますので、綺麗な作りとなっております。気に入っていただけたようで何よりでございます。洗面所に関しまして、ご不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。ご指摘頂いたお声は当ホテルのスタッフと共有させて頂き、直ちに改善するよう努めて参ります。ご夕食は十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。スタッフ一人ひとりがこの度の事に向き合い、受けとめ さらなるサービス向上のため、心新たにお客様をお迎えして参る所存でございます。もし機会がございましたら、またぜひお越しいただければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

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施設から返信あり

y*y*d*o*o*gさんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2019/06/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅から遠いが送迎バスはあります。ただ案内が分かりにくかった。客室は板張りで綺麗で窓からの眺めもよかった。ホテルは広くて移動は大変ですが掲示してあるので迷うことはないでしょう。

  • 宿泊日2019/05/31
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付】遅いチェックインOK 出張やビジネスにも便利 1泊朝食 プラン

ホテル松島大観荘からの返答

返信日:2019/06/05

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
また、ご指摘頂いたお声は当ホテルのスタッフと共有させて頂き、直ちに改善するよう努めて参ります。
案内が分かりにくく、ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。

今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進し、ホテルの向上に努めて参りたいと思います。

また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

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施設から返信あり

t*m*5*t*uさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/06/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

景色が最高でした。松島絶景ですね!料理も大変おいしかったです。特にお刺身・寿司が種類が豊富で、堪能できました。お酒も地酒が豊富でとても美味しくいただきました。また利用したいと思います。良い記念日になりました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/06/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【訳あり】 ちょっと、お得にお泊り ツインベッドルーム 和風海鮮バイキング ワンドリンク付き

ホテル松島大観荘からの返答

返信日:2019/06/05

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、スタッフ一同の励みとなります。
ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

当ホテルは和食・洋食・中華のバイキングもございます。こちらもオススメです。

「良い記念日になった」と言っていただき、スタッフ一同感激でございます。

今後ともお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、またの機会にも是非当館をご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

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施設から返信あり

b*t*9*2*さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/05/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

和食バイキングで予約しましたが、美味しい魚介類を食べれて良かったです。接客も良く、部屋・お風呂も清潔感があり、眺めも良く満足でした。

  • 宿泊日2019/05/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【4-5月緊急企画】館内利用券500円付 お得にお泊り 和風海鮮バイキング プラン

ホテル松島大観荘からの返答

返信日:2019/05/31

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。

ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルは、海鮮バイキング以外にも和洋中バイキング、お膳でお出しする和食処の天正もご用意しております。こちらもおすすめでございます。

今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進し、ホテルの向上に努めて参りたいと思います。

また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

p*t*t*g*f*_*a*t*r*_*o*o*oさんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/05/31

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋は最高でした。ですが、バイキンが不親切すぎる。牛タンやラーメンなどご飯が終わってからあることに気がつくほど。もっと大きな字で濃い字で書いていただかないとわかりにくいです。招待でいったため バイキングのメインが牛タンなどしらず。席にメニューを置き、ローストビーフや牛タンがある。注文をうけてから焼...

  • 宿泊日2019/05/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【4-5月緊急企画】館内利用券500円付 お得にお泊り 和洋中バイキング プラン

ホテル松島大観荘からの返答

返信日:2019/05/31

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。

ご夕食に関しましては、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。配慮に欠けましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同気を引き締めてお客様をお出迎えいたします。

ポップを表示して分かりやすくするなどの改善を早急に努めさせていただきます。

スタッフ一人ひとりがこの度の事に向き合い、受けとめ さらなるサービス向上のため、心新たにお客様をお迎えして参る所存でございます。

今後もまた利用したいと仰って下さるお客様の期待を裏切らぬ、細やかなサービスに努めて参ります。

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施設から返信あり

r*n*d*u*さんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2019/05/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回で2回目の利用ですが大満足です。特に大浴場の温泉の温度が熱すぎずに本当に最高でした。製氷機があって氷がいつでも自由に取り出せた点もよかったです。今度はもう少し長逗留したいです。

  • 宿泊日2019/05/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【雨男雨女 ウルトラチャンス!!】雨なら館内利用券1000円・虹が出たら、さらに1000円付きプラン

ホテル松島大観荘からの返答

返信日:2019/05/31

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、スタッフ一同の励みとなります。

大浴場に関しましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。
是非またご利用の際には、長期間のご宿泊、お待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

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施設から返信あり

j*n*y*n*3さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/05/24

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

訳アリ、山側のツイン部屋で予約でしたが、角部屋だったため海もきれいに眺めることができました。ツインタイプの部屋でもトイレが独立していて、部屋のお風呂も大きかった。海鮮バイキングでワンドリンク付きでした。ワンドリンク付きだとビールなどはせいぜいグラスビールなのですが中ジョッキだったのでびっくり。食事も...

  • 宿泊日2019/05/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【訳あり】 ちょっと、お得にお泊り ツインベッドルーム 和風海鮮バイキング ワンドリンク付き

ホテル松島大観荘からの返答

返信日:2019/05/31

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたようでこちらもとても嬉しく思っております。
ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お部屋に関しても、ご満足いただけたようで何よりでございます。

今後ともお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、またの機会にも是非当館をご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

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施設から返信あり

k*f*k*2*さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2019/05/08

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

丁寧な接客で気持ち良く利用させていただきました。

  • 宿泊日2019/05/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【4-5月緊急企画】館内利用券500円付 お得にお泊り 和洋中バイキング プラン

ホテル松島大観荘からの返答

返信日:2019/05/31

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。
お越しいただきました皆様に素晴らしい思い出を作って頂きたいとの思いでスタッフ一人一人精一杯おもてなしをさせていただいております。

今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進し、ホテルの向上に努めて参りたいと思います。

また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

s*u*j*0*2*さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/05/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

絶景です!!
他のホテルと違い高台に立地しているので松島の景観を一望できます。海側全面が窓なのもポイント!敷地も山の樹木に囲まれて庭園など有り景色にマッチしてます。
部屋はアネックスの和洋室ですが広さも清潔感も十分でした。
それと特筆すべきはスタッフの笑顔と挨拶!よくすれ違うたびに挨拶されます。気持...

  • 宿泊日2019/05/05
  • 宿泊プラン【スペシャルプライス】お食事内容おまかせ♪アネックス海側・和洋室6畳+15平米/2食付

ホテル松島大観荘からの返答

返信日:2019/05/10

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、スタッフ一同の励みとなります。海側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。仕事でお部屋からの景色をよく見ることのある私達スタッフでさえも、何度見ても飽きない本当に良い眺めです。ご夕食、ご朝食ともに十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。お料理の全体的な量について頂いたお声は当ホテルのスタッフと共有させて頂き、直ちに改善するよう努めて参ります。今後もまた利用したいと仰って下さるお客様の期待を裏切らぬ、細やかなサービスに努めて参ります。また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/05/07

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

カニ食べ放題プランを選びましたが、和食処に、普通にカニがあり、選ぶ意味があったのかな?と思いました。ズワイ蟹もしっかりと大きくありがたく頂きました。お世話になりました。

  • 宿泊日2019/05/05
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード1泊2食付】 人気のかに食べ放題!和風海鮮バイキングプラン

ホテル松島大観荘からの返答

返信日:2019/05/31

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。

また、合わせて頂戴したご意見につきましては、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからの改善点とさせていただきます。

今後も一層お客様に快適でご満足頂けるホテルをめざし、施設やサービスの向上に努めて参りたいと存じます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

m*s*9*1*0*0さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/05/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

久々の宿泊でしたが、古い建物は綺麗にリフォームされていて満足しました。接客も笑顔で対応して頂き素晴らしい。食事もバイキングでしたが良いと思います。また宿泊させて頂きます

  • 宿泊日2019/05/03
  • 宿泊プラン【スペシャルプライス】お食事内容おまかせ♪イーストウィング海側・禁煙和洋室9畳+15平米/2食付

ホテル松島大観荘からの返答

返信日:2019/05/10

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、スタッフ一同の励みとなります。ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。今後もまた利用したいと仰って下さるお客様の期待を裏切らぬ、細やかなサービスに努めて参ります。また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

c*i*o*o*k*4*0さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/05/01

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋も広く綺麗でした。
家族と3人でもゆったりと過ごすことができました。
夕食、朝食ともバイキングでしたが、メニューも豊富でどれも美味しかったです。
また、行きたいと思います。

  • 宿泊日2019/04/29
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード1泊2食付】ピアノの生演奏も楽しめる!品数豊富な和洋中バイキングプラン

ホテル松島大観荘からの返答

返信日:2019/05/31

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、スタッフ一同の励みとなります。
お客様の大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。

ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルは、和洋中バイキング以外に海鮮をメインにしたバイキングをご用意しております。こちらもオススメでございます。

今後もまた利用したいと仰って下さるお客様の期待を裏切らぬ、細やかなサービスに努めて参ります。

また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

y*y*s*1*7さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/04/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

牡蠣が好きなので、食べたいけど、時期では無いので諦めていたら、牡蠣フライが夕食にありました。とっても美味しいく頂き、思いがけなかったので感激でした。設備も昨年リニューアルオープンしたとの事で、大変綺麗でした。機会がありましたらまた利用したいです。

  • 宿泊日2019/04/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早得 春旅】 春休みもOK 春の家族旅行 応援プラン 夕食は和洋中バイキング

p*p*t*k*_*o*さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2019/04/21

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

リピートは絶対しません。歴代ワーストワンです。
部屋は、寝室はリフォームしてあるがバストイレが信じられないくらい古く、汚く、臭いです。気持ち悪いです。アメニティーはビジネスホテル以下です。
大浴場、無駄に広いだけです。露天は浴槽に使われている石材が痛くて、入って入られません。脱衣所から浴室も遠すぎま...

  • 宿泊日2019/04/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付】遅いチェックインOK 出張やビジネスにも便利 1泊朝食 プラン

z*s*5*9*さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/04/17

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

チェックイン、チェックアウトの時間に幅があり、時間に余裕が持てて良かった。チェックインの時部屋までの案内もなく、荷物も部屋まで全て自分で運んだ点が不満。

  • 宿泊日2019/04/14
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早得 春旅】 春休みもOK 春の家族旅行 応援プラン 夕食は和洋中バイキング

q*w*4*1*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/04/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

母のお誕生日での利用でした。小麦アレルギーのため、誕生日ケーキを持ち込みたいと話したところ、NGでしたが、替わりに大観荘さんより心のこもったデザートとワインを頂きました。とても喜んでおりました。ありがとうございます。また来年も来たいと話していました。良い思い出を作って頂きありがとうございました。

  • 宿泊日2019/04/13
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード1泊2食付】 人気のかに食べ放題!和風海鮮バイキングプラン

g*f*r*4*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/04/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

到着時の対応大変よく、
夕食の海鮮バイキングかなりの満足、
お風呂も広くよかったです。
また、夕方と早朝の窓からの展望が
違った綺麗さで満足でした。
朝のバイキングも、品数多くて何をたべようかと
迷ったぐらいでした。
家内も、娘も大満足です。
多分親子3人での旅行も今回で最後になると思うので、選んで...

  • 宿泊日2019/04/13
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早得 春旅】 春休みもOK 春の家族旅行 応援プラン 夕食は和風海鮮バイキング

n*o*o*6*3*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/04/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ちょっと古い塔に宿泊しましたが、部屋からの景色は絶景でした。夕食もピアノの生演奏を聴きながら楽しめました。

  • 宿泊日2019/04/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【訳あり】【喫煙ツイン 海側】 ちょっと、お得にお泊り♪ ワンドリンク付き 和洋中バイキング プラン)

ホテル松島大観荘からの返答

返信日:2019/04/07

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。海側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。今後も、より楽しく、思い出深いものとなりますよう、スタッフ一同努めて参ります。また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

x*l*a*0*3*さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/03/25

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

海側の部屋ということで予約して行きましたが、期待通りの絶景でそれだけでも満足でした。夕食の和食バイキングも種類が豊富で美味しくいただきました。機会があれまた来たいと思います。
敢えて苦言を呈するとしたら、バイキングの皿が重くて年寄りには大変かなと。軽くて少量でも多くの種類盛れればと。朝食の時も同じこ...

  • 宿泊日2019/03/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早得♪ 春旅★】 春休みもOK♪ 春の家族旅行 応援プラン 夕食は和風海鮮バイキング)

ホテル松島大観荘からの返答

返信日:2019/03/28

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。海側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。今後のサービス向上の参考とさせていただきたく存じます。貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。スタッフ一人ひとりがこの度の事に向き合い、受けとめ さらなるサービス向上のため、心新たにお客様をお迎えして参る所存でございます。また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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435件中 161~180件

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